Відправила посилку із Запоріжжя, до мами у Польщу, 2 грудня. 3 та 5 числа мені дзвонили та уточнювали інформацію з приводу посилки. Весь цей час вона була просто прийнята до відправки. 9 числа подзвонила, щоб дізнатись, де посилка, бо за тиждень вона нікуди не поїхала. Стався пересорт і мою посилку почали шукати. Дзвонила кожен день дізнатись, чи є новини, 13... Читати відгук Відправила посилку із Запоріжжя, до мами у Польщу, 2 грудня. 3 та 5 числа мені дзвонили та уточнювали інформацію з приводу посилки. Весь цей час вона була просто прийнята до відправки. 9 числа подзвонила, щоб дізнатись, де посилка, бо за тиждень вона нікуди не поїхала. Стався пересорт і мою посилку почали шукати. Дзвонила кожен день дізнатись, чи є новини, 13 числа сказали, що скоріш за все вона загублена і оформляти рекламацію. А 14 числа її вже знайшли, весь час вона була там, де я її залишила. Знову нова відправка, вже 15 числа, а посилка як була прийнята до відправки, так і залишилася. Знову дзвоню операторам і з роздратуванням мені сказали, що вона вже їде, а мені в застосунку покаже тільки тоді, як доїде до Львова, міжнародного сортувального центру. 17 числа вона туди прийшла і тиждень там лежала, іншими словами сказати не можу. 24 відправили з цього центру до Польщі. 30 числа її прийняли у Польщі. Тобто зі Львову до Польщі їй треба було 13 днів, щоб доїхати. Після цього вже міст нічого не показує. Але польська служба доставки нарешті привезе сьогодні, 2 січня, ввечері або завтра зранку. Саме дивне, що з Польщі мама відправила посилку мені, вона прийшла за 5 днів, міст експрес і все було чудово. А звідси посилка їде вже місяць. Скільки нервів було витрачено, навіть не знаю. Дуже наголошую на тому, щоб не писало на сайті, що термін доставки до Польщі, 5-10 днів, бо оператор сказала, що це рахується з моменту, як посилка покине сортувальний центр у Львові. А те, що воно 20 днів туди йшла то не рахується. В принципі, пошта непогана, все приходило раніше швидко, хоча не дуже цілим, але вчасно.
Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую! Карина, Meest. Показати 1 відповідь
22 декабря посылка прибыла на сортировочный центр (Софиевкая Борщаговка). И началась эпопея с ее доставки: каждый день новая серия о доставке - не работает магазин, где находится почтомат, курьер уже везет, курьер не на тот адрес отвез и т.д. Предпоследняя серия - место нахождения посылки неизвестно. И наконец последняя серия от 31 декабря - посылка утеряна, оформляйте рекламацию.
Пришло сообщение что посылка утеряна,до этого отвечали мол MGRAE0010810375YQ в сортироврчном центре в Киеве и типа сегодня выезжает,так говорили 3 раза,но на самом деле мист её утерял.Т.е. сами операторы реально ничего не знают,раз отвечают заученными фразами.И что дальше?
Добрий день. Приносимо вибачення за дану ситуацію, яка склалася. Рекламація була зареєстрована у нашій системі по посилці. Термін опрацювання до 7 робочих днів. Вам буде надано зворотній зв’язок. Працюватимемо над покращенням якості сервісу та уникненні подібних ситуацій у майбутньому. Карина, Meest.
Люди якщо у вас є вибір то що завгодно але не цю компанію обирайте для перевезення. Ця компанія не надає послуги вам а випробує у вас на міцність і на витримку.
С 17 декабря посылка не может доехать до адресата в Германию! Настроение испорчено .Из Китая посылки доходят гораздо быстрее.Жаль! За границу не рекомендую отправлять! А обещали 6-10 дней. Дозвониться до оператора можно с трудом.В чате вообще можно долго ждать
Жахливе відношення до своєї роботи.На новий рік залишили дітей без подарунків «відповіли вибачте іщ технічних причин»Замовлення в Мукачево було 28-го числа і до 31-го ця жахлива установа не спромоглась доставити замовлення до Сваляви.Ніяких пояснень не мають,відповідають заїздденими фразами «вибачте зафіксували ваше звернення»
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження щодо роботи Компанії Meest. Для надання більш детальної інформації, уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую! Карина, Meest.
Це жах якийсь,замовила посилку з Китаю,там адреса взагалі укр.пошти якого біса вона пішла міст поштою я не знаю,вже їде 15 днів,як тепер мою посилку доставлять до Полтави? Зараз стоїть статус " надходження на підрозділ доручення"
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, г.Терновка, ул. Маркова, 8 Дуже не комфортно чекати на посилку більше 30 хв, працівниця ніяк не може знайти посилку так як вони всі вперемішку , потрібен організованіше це все продумати.
Добрий день! Надіслано запит у відповідний відділ для перевірки роботи відділення. Вибачте, будь ласка, за спричинені незручності. Дякую! Карина, Meest.
Когда в стране война и люди на всем экономят , нас обворовывают свои же !!! Подарок к новому году кто то решил себе забрать . Я наивно думала что она и правду потерялась пока не начала мониторить информацию . Почта дно, укр почта по сравнению на высшем уровне. Посылка 7 дней !!! Ехала с Киеве в Полтаву и в Киеве... Читати відгук Когда в стране война и люди на всем экономят , нас обворовывают свои же !!! Подарок к новому году кто то решил себе забрать . Я наивно думала что она и правду потерялась пока не начала мониторить информацию . Почта дно, укр почта по сравнению на высшем уровне. Посылка 7 дней !!! Ехала с Киеве в Полтаву и в Киеве потерялась, точнее не выезжала даже потому что ее просто прикарманили , так как стоимость товара была очень низкой , компенсации не будет, не вижу препятствий не забрать ее себе . Ранее заказывала через них олх доставку проблем не было . А тут товар оплачен на перед. Операторы ничего не знают. Ростислав Кисиль откроете свои глаза на то что происходит в вашей компании!!!! Почитайте отзывы на других платформах, их миллионы и все про воровство ваших сотрудников !!!
Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію у системі. Дякую! Карина, Meest. Показати 1 відповідь
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, Люстдорфская дорога, 3а CV949074000US с 23 декабря в международном сортировочном центре во Львове, по системе 24 отправлена в Одессу и больше информации нет. Ждать ее вообще или потеряна? Был подарок на НГ, теперь вопрос - а посылка есть или ее уже нет? товар и доставка оплачены заранее. Судя по отзывам, ситуация не уникальная.
Добрий день! Надіслано запит у відповідний відділ на встановлення місце знаходження посилки. Термін опрацювання до 3 робочих днів. Перепрошуємо за спричинені незручності, які виникли. Карина, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, вулиця Данила Щербаківського, 45 Приїхала посилка. Йду за звичною адресою на яку замовляла, відділення 02, оператор вічливо все пояснив, що ПВ нема, вона десь поряд на сусідньому відділені.. Начала шукати де. Ніхто не знає, навіть місцеві мешканці комплексу. Шукала 30 хв. Ледве знайшла. В аптеці, вашу .... в аптеці. Зовсім ..... працюють в компанії Meest. Яка аптека? Аптека також без нормальних вивісок. Я замовила... Читати відгук Приїхала посилка. Йду за звичною адресою на яку замовляла, відділення 02, оператор вічливо все пояснив, що ПВ нема, вона десь поряд на сусідньому відділені.. Начала шукати де. Ніхто не знає, навіть місцеві мешканці комплексу. Шукала 30 хв. Ледве знайшла. В аптеці, вашу .... в аптеці. Зовсім ..... працюють в компанії Meest. Яка аптека? Аптека також без нормальних вивісок. Я замовила на конкретну адресу, Данила Щербаківського 45, який дятел незрозуміло куди переадресував?
Посилка зупинилась у Львові 22.12 і досі жодної інформації PL664354018UA. Згідно з інформацією термін оформлення до 5 робочих днів (інформація на сторінці вказує, що пошта працює без вихідних). Не розумію чому вже минуло 9 і жодної інформації? Дуже непрофесійно. Я розчарована.
Добрий день. Посилка знаходилася у міжнародному сортувальному центрі. Була переміщена з нього для подальшої передачі. Орієнтовна дата доставки 06.01.2025. Очікуйте, буль ласка, сповіщення. Карина, Meest.
Ситуація: В додатку вказано що на точку видачі приїхало мені 3 посилки Прийшовши у відділення пошти мені сказали що на мій номер телефону в них тільки одна посилка де інші не відомо хоча вказано що посилки готові до видачі Оператор у вайбері на зв'язок не виходить Обслуговування жахливе і не зрозуміло де тепер шукати помилки
Недоліки:
1. Немає зв'язку з оператором
2. Працівник на точці видачі також не може нічим допомогти тому що в додатку пише що посилка знаходиться в них а по факту знайти її не можуть
Посылка на 1500 $ с 22 го декабря стоит на сортировочной в Одессе,каждый день говорят доставим сегодня,врут все время,никакой информации не дают есть она или потеряли ,это жесть
Не знаю хто власник компанії, але це просто кошмар щоб в таких умовах працювали люди Перший раз була на великому відділені на вул. Віскозна 32 ( Київ лівий берег) приміщення це великий склад в якому стоять просто металеві контейнери і люди там видають та отримують посилки, в холодний та сирих умовах. В кабіні стоїть уфо і це все. Від побаченого... Читати відгук Не знаю хто власник компанії, але це просто кошмар щоб в таких умовах працювали люди Перший раз була на великому відділені на вул. Віскозна 32 ( Київ лівий берег) приміщення це великий склад в якому стоять просто металеві контейнери і люди там видають та отримують посилки, в холодний та сирих умовах. В кабіні стоїть уфо і це все. Від побаченого мій шок в шоці! Так компанія має реальні проблеми по доставці, але враховуючи в яких умовах працюють люди , то мотивація гарно працювати на нулю!
Замовила з Китая собі достав очку через них, в це була сама велика помилка в мене. Спочатку нарахували гроші на повітря, при вазі посилки 2,63 порахували за 4 кг. При моєму дзвінку вирішили зменшити вагу, і це зайняло у них 4 Бля дні!!! 4 дні!!! А потім моя посилка попала на велике навантаження на митниці та застрягла на таможні, і... Читати відгук Замовила з Китая собі достав очку через них, в це була сама велика помилка в мене. Спочатку нарахували гроші на повітря, при вазі посилки 2,63 порахували за 4 кг. При моєму дзвінку вирішили зменшити вагу, і це зайняло у них 4 Бля дні!!! 4 дні!!! А потім моя посилка попала на велике навантаження на митниці та застрягла на таможні, і що я тепер маю? Тепер я маю клопіт, що нема того що я замовила! Дуже галіма доставка. Люди не ведіться на неї
Магазин-партнёр, который находится в Подгородном по адресу Шоссейная 1т с 1.01.2025 на неделю ( ранее говорили на 2 недели) уходит в отпуск. Но уже с 27.12 посылки они не принимают и не выдают. Адрес, на который доставлена моя посылка улицу Партизанская 111 находится ДАЛЕКО И НЕУДОБНО!!! В итоге сегодня я отпрашивалась с работы, что бы сходить на Шоссейную и... Читати відгук Магазин-партнёр, который находится в Подгородном по адресу Шоссейная 1т с 1.01.2025 на неделю ( ранее говорили на 2 недели) уходит в отпуск. Но уже с 27.12 посылки они не принимают и не выдают. Адрес, на который доставлена моя посылка улицу Партизанская 111 находится ДАЛЕКО И НЕУДОБНО!!! В итоге сегодня я отпрашивалась с работы, что бы сходить на Шоссейную и не получить посылку, а завтра я должна отпрашиваться, ещё и ехать черти куда! Это называется сервис? Время работы до 17:00 в будние дни, в субботу до 16:00, в воскресенье до 14:00 - это что за льготный график?? Можно было открыть пункт выдачи с адекватным графиком работы? Почему я как клиент должна метаться между отделениями?? ГДЕ УВЕДОМЛЕНИЯ ( помимо приложения Мист) о замене адреса доставки???
Пришла посылка на распределение 28.12.24 ,в тот же день должна была быть доставлена курьером. Но не приехала ,потому что не хватило курьеров . На мои вовпросы что дальше ?,будет ли компенсация за несвоевременную доставку ,мне ниче не ответили сказали ожидайте . На звонки отвечают с э-нного раза ,чат бот вообще ужасный . По итогу сами поехали на распределение 30.12 и... Читати відгук Пришла посылка на распределение 28.12.24 ,в тот же день должна была быть доставлена курьером. Но не приехала ,потому что не хватило курьеров . На мои вовпросы что дальше ?,будет ли компенсация за несвоевременную доставку ,мне ниче не ответили сказали ожидайте . На звонки отвечают с э-нного раза ,чат бот вообще ужасный . По итогу сами поехали на распределение 30.12 и забрали от туда . Никогда больше не воспользуюсь данной доставкой
Добрий день! Нам шкода, що склалася негативна ситуація. Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую! Карина, Meest.
22.12.24 г. посылка прибыла в сортировочный центр моего города. Сегодня, 30 декабря, посылка не получена и неизвестно ее место нахождения. Очередная версия горячей линии: курьер взял посылку, не зарегистрировал, не довез до адреса доставки, не вернул ее на склад. На сайте Temu всегда люди оставляют отзыв о приобретенном товаре. Я тоже начала писать, но с припиской о работе meest... Читати відгук 22.12.24 г. посылка прибыла в сортировочный центр моего города. Сегодня, 30 декабря, посылка не получена и неизвестно ее место нахождения. Очередная версия горячей линии: курьер взял посылку, не зарегистрировал, не довез до адреса доставки, не вернул ее на склад. На сайте Temu всегда люди оставляют отзыв о приобретенном товаре. Я тоже начала писать, но с припиской о работе meest и добавлять файл с рейтингом. Пусть люди в разных странах узнают о компании messt.
Пошта більше ніж жахлива , гаряча лінія взагалі дно , нічим і ніхто вам не допоможе , посилку чекаю тиждень , кожного разу кажуть завтра і нічого не приходить
Добрий день! Нам прикро, що з Вами трапилися негативні обставини. Для уточнення інформації, вкажіть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую! Карина, Meest. Показати 1 відповідь
Я всегда плевался УкрПочтой, но потом я познакомился с Мист экспресс. Это ужас, неделями доставлять посылки. Без ведома менять пункт выдачи. Техподдержка вообще не работает. Пишу им на Вайбер и телегу, никого нету. Худшая доставка в Украине
Замовила посилку через міст з Києва до Рівне. Лежить 4 дні в тому ж пункті відправлення, цілий день писала і дзвонила на підтримку. Як виявилося , посилка частково втрачена, і триває розслідування . По словам оператора «3 робочі дні». Пояснила оператору, що буду в іншому місці і мені знову платити за доставку , в разі переадресації, у відповідь «вибачте, зараз... Читати відгук Замовила посилку через міст з Києва до Рівне. Лежить 4 дні в тому ж пункті відправлення, цілий день писала і дзвонила на підтримку. Як виявилося , посилка частково втрачена, і триває розслідування . По словам оператора «3 робочі дні». Пояснила оператору, що буду в іншому місці і мені знову платити за доставку , в разі переадресації, у відповідь «вибачте, зараз триває розслідування» Посилка була на парфуми ysl і була оплачена.Оператори просто крадуть товар . І весь цей час ніхто не подзвонив, не попередив, додзвонитися майже не можливо. Ніколи не користуйтеся цією поштою
Жахлива робота компаніїї. Мій новорічний настрій, завдяки Meest, спорчено. Я не можу отримати свою посилку вже місяць. Навіть зараз вона знаходиться в моєму місті, але вони її чомусь утримують і не відправляють. Ніколи більше я не буду нічого замовляти через Meest. Дякую вам за мій Новий рік. Бажаю і вам такого ж свята.
Посылку с Ансвера сотрудники мист уже украли 😂😂😂😂Хороший подарок к празднику, и им и мне. Земной поклон вам. Жаль, что из-за этих чудаков, я больше не буду заказывать на Ансвер
Олх доставка этой почтой просто какой-то бред,бросает на другие адреса поменять в их горе приложении нельзя ,в субботу пол дня пытался пол дня дозвониться по всем указанных телефонах ,в чаты писал ,не отвечали ,только бот писал ждите ,в итоге вечером написали наши операторы отдыхают ,понедельник квест с отправкой продолжается ,закройтесь вообще не платите людям нервы это не сервис это... Читати відгук Олх доставка этой почтой просто какой-то бред,бросает на другие адреса поменять в их горе приложении нельзя ,в субботу пол дня пытался пол дня дозвониться по всем указанных телефонах ,в чаты писал ,не отвечали ,только бот писал ждите ,в итоге вечером написали наши операторы отдыхают ,понедельник квест с отправкой продолжается ,закройтесь вообще не платите людям нервы это не сервис это издевательство ,на сегодняшний день посылку отправить с поштомата Новая почта 65 грн указываете как документы и на следующий день забрать ,в этой ш....й конторе что-бы отправить посылку нужно пройти сто кругов ада ,я полностью убираю все свои доставки ,лучше пусть не продам но нервы будут в порядке.
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження щодо роботи Компанії Meest. Для надання більш детальної інформації, уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую! Карина, Meest.
Посылка ехала из Кракова в Киев три дня. И уже 10 дней я не могу ее словить по Киеву. Посылка на более чем 5000 грн наложенным. В посылке подарки для сына. Забирать ее уже, естественно, не буду. Она была актуальна в качестве подарка. Надеюсь, Ансвер разорвет с ними контракт, иначе ансвер потеряет всех клиентов.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Посилка їде вже місяць
Саме дивне, що з Польщі мама відправила посилку мені, вона прийшла за 5 днів, міст експрес і все було чудово. А звідси посилка їде вже місяць. Скільки нервів було витрачено, навіть не знаю.
Дуже наголошую на тому, щоб не писало на сайті, що термін доставки до Польщі, 5-10 днів, бо оператор сказала, що це рахується з моменту, як посилка покине сортувальний центр у Львові. А те, що воно 20 днів туди йшла то не рахується.
В принципі, пошта непогана, все приходило раніше швидко, хоча не дуже цілим, але вчасно.
Карина, Meest. Показати 1 відповідь
meest ДНО(это еще культурно)
Предпоследняя серия - место нахождения посылки неизвестно.
И наконец последняя серия от 31 декабря - посылка утеряна, оформляйте рекламацию.
Карина, Meest.
Посылка утеряна
Карина, Meest.
Більше 5ти днів кур'єр не може довезти посилку
Карина, Meest.
Випробування на міцність
Карина, Meest.
Очень не долго!!
А обещали 6-10 дней.
Дозвониться до оператора можно с трудом.В чате вообще можно долго ждать
Карина, Meest.
Залишили дітей без подарунків на Новий рік
Карина, Meest.
Не дуже ,я особисто просто в шоці в мене немає слівк
Карина, Meest.
Відгук на доставку
Карина, Meest.
Мист УКРАЛИ ПОСЫЛКУ !!!!!
Карина, Meest. Показати 1 відповідь
как получить честную и четкую информацию по посылке мист???
Ждать ее вообще или потеряна? Был подарок на НГ, теперь вопрос - а посылка есть или ее уже нет? товар и доставка оплачены заранее.
Судя по отзывам, ситуация не уникальная.
Карина, Meest.
Не рекомендую!!!
Карина, Meest.
Жахлива доставка.
Карина, Meest.
Непрофесіно
Карина, Meest.
Вкотре переконуюся що нова пошта краще
В додатку вказано що на точку видачі приїхало мені 3 посилки
Прийшовши у відділення пошти мені сказали що на мій номер телефону в них тільки одна посилка де інші не відомо хоча вказано що посилки готові до видачі
Оператор у вайбері на зв'язок не виходить
Обслуговування жахливе і не зрозуміло де тепер шукати помилки
Карина, Meest.
Полный отстой
Карина, Meest.
Умови праці жесть
Так компанія має реальні проблеми по доставці, але враховуючи в яких умовах працюють люди , то мотивація гарно працювати на нулю!
Карина, Meest.
Це не доставка, а просто жах
Карина, Meest.
Отвратительный сервис!
ГДЕ УВЕДОМЛЕНИЯ ( помимо приложения Мист) о замене адреса доставки???
Карина, Meest.
Ужасная почта
Карина, Meest.
Посилки шукай сам
Карина, Meest.
Гнать в шею meest с рынка перевозок
Очередная версия горячей линии: курьер взял посылку, не зарегистрировал, не довез до адреса доставки, не вернул ее на склад.
На сайте Temu всегда люди оставляют отзыв о приобретенном товаре. Я тоже начала писать, но с припиской о работе meest... Читати відгук 22.12.24 г. посылка прибыла в сортировочный центр моего города. Сегодня, 30 декабря, посылка не получена и неизвестно ее место нахождения.
Очередная версия горячей линии: курьер взял посылку, не зарегистрировал, не довез до адреса доставки, не вернул ее на склад.
На сайте Temu всегда люди оставляют отзыв о приобретенном товаре. Я тоже начала писать, но с припиской о работе meest и добавлять файл с рейтингом. Пусть люди в разных странах узнают о компании messt.
Карина, Meest.
Жахлива пошта
Карина, Meest. Показати 1 відповідь
Хуже укр почти
Карина, Meest.
60 дней нет информации где 4 посылки
Карина, Meest.
Це дно, пошта, яка не має існувати
Посилка була на парфуми ysl і була оплачена.Оператори просто крадуть товар . І весь цей час ніхто не подзвонив, не попередив, додзвонитися майже не можливо. Ніколи не користуйтеся цією поштою
Карина, Meest.
Дуже розчарована
Карина, Meest.
Дополняю отзыв.
Карина, Meest.
Убираю все доставки этой почтой
ш....й конторе что-бы отправить посылку нужно пройти сто кругов ада ,я полностью убираю все свои доставки ,лучше пусть не продам но нервы будут в порядке.
Карина, Meest.
Answear будет рад
Карина, Meest.