Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.3

Отвратительный сервис!

Гость 30 грудня, 2024 год

Магазин-партнёр, который находится в Подгородном по адресу Шоссейная 1т с 1.01.2025 на неделю ( ранее говорили на 2 недели) уходит в отпуск. Но уже с 27.12 посылки они не принимают и не выдают. Адрес, на который доставлена моя посылка улицу Партизанская 111 находится ДАЛЕКО И НЕУДОБНО!!! В итоге сегодня я отпрашивалась с работы, что бы сходить на Шоссейную и... Читати відгук Магазин-партнёр, который находится в Подгородном по адресу Шоссейная 1т с 1.01.2025 на неделю ( ранее говорили на 2 недели) уходит в отпуск. Но уже с 27.12 посылки они не принимают и не выдают. Адрес, на который доставлена моя посылка улицу Партизанская 111 находится ДАЛЕКО И НЕУДОБНО!!! В итоге сегодня я отпрашивалась с работы, что бы сходить на Шоссейную и не получить посылку, а завтра я должна отпрашиваться, ещё и ехать черти куда! Это называется сервис? Время работы до 17:00 в будние дни, в субботу до 16:00, в воскресенье до 14:00 - это что за льготный график?? Можно было открыть пункт выдачи с адекватным графиком работы? Почему я как клиент должна метаться между отделениями??
ГДЕ УВЕДОМЛЕНИЯ ( помимо приложения Мист) о замене адреса доставки???

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

-график работы
- отсутствие уведомлений помимо приложения
- отсутствие почтоматов

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2025 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest.

Ужасная почта

Гость 30 грудня, 2024 год

Пришла посылка на распределение 28.12.24 ,в тот же день должна была быть доставлена курьером. Но не приехала ,потому что не хватило курьеров . На мои вовпросы что дальше ?,будет ли компенсация за несвоевременную доставку ,мне ниче не ответили сказали ожидайте . На звонки отвечают с э-нного раза ,чат бот вообще ужасный . По итогу сами поехали на распределение 30.12 и... Читати відгук Пришла посылка на распределение 28.12.24 ,в тот же день должна была быть доставлена курьером. Но не приехала ,потому что не хватило курьеров . На мои вовпросы что дальше ?,будет ли компенсация за несвоевременную доставку ,мне ниче не ответили сказали ожидайте . На звонки отвечают с э-нного раза ,чат бот вообще ужасный . По итогу сами поехали на распределение 30.12 и забрали от туда . Никогда больше не воспользуюсь данной доставкой

Переваги:

Нет

Недоліки:

Один сплошной минус

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2025 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest.

Посилки шукай сам

Гость 30 грудня, 2024 год

Найгірша доставка. Оператори не відповідають. Посилка невідомо де. "Скоро підключаться" - означає НІКОЛИ.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Лише мінуси

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2025 год

Добрий день! Нам шкода, що склалася негативна ситуація. Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Гнать в шею meest с рынка перевозок

Гость 30 грудня, 2024 год

22.12.24 г. посылка прибыла в сортировочный центр моего города. Сегодня, 30 декабря, посылка не получена и неизвестно ее место нахождения.
Очередная версия горячей линии: курьер взял посылку, не зарегистрировал, не довез до адреса доставки, не вернул ее на склад.
На сайте Temu всегда люди оставляют отзыв о приобретенном товаре. Я тоже начала писать, но с припиской о работе meest... Читати відгук 22.12.24 г. посылка прибыла в сортировочный центр моего города. Сегодня, 30 декабря, посылка не получена и неизвестно ее место нахождения.
Очередная версия горячей линии: курьер взял посылку, не зарегистрировал, не довез до адреса доставки, не вернул ее на склад.
На сайте Temu всегда люди оставляют отзыв о приобретенном товаре. Я тоже начала писать, но с припиской о работе meest и добавлять файл с рейтингом. Пусть люди в разных странах узнают о компании messt.

Meest ПОЧТА - Гнать в шею meest с рынка перевозок

Переваги:

Плюсов просто нет

Недоліки:

Одни только минусы и полная .опа

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 січня, 2025 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest.

Жахлива пошта

Гость 30 грудня, 2024 год

Пошта більше ніж жахлива , гаряча лінія взагалі дно , нічим і ніхто вам не допоможе , посилку чекаю тиждень , кожного разу кажуть завтра і нічого не приходить

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Нам прикро, що з Вами трапилися негативні обставини. Для уточнення інформації, вкажіть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую!
Карина, Meest. Показати 1 відповідь

60 дней нет информации где 4 посылки

Гость 30 грудня, 2024 год

60 дней информации о 4 посылках, статус посылок не меняется... операторы говорят что нет информации и бросают трубку

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номери Ваших посилок. Перевіримо інформацію щодо відправлень. Дякую!
Карина, Meest.

Це дно, пошта, яка не має існувати

Гость 30 грудня, 2024 год

Замовила посилку через міст з Києва до Рівне. Лежить 4 дні в тому ж пункті відправлення, цілий день писала і дзвонила на підтримку. Як виявилося , посилка частково втрачена, і триває розслідування . По словам оператора «3 робочі дні». Пояснила оператору, що буду в іншому місці і мені знову платити за доставку , в разі переадресації, у відповідь «вибачте, зараз... Читати відгук Замовила посилку через міст з Києва до Рівне. Лежить 4 дні в тому ж пункті відправлення, цілий день писала і дзвонила на підтримку. Як виявилося , посилка частково втрачена, і триває розслідування . По словам оператора «3 робочі дні». Пояснила оператору, що буду в іншому місці і мені знову платити за доставку , в разі переадресації, у відповідь «вибачте, зараз триває розслідування»
Посилка була на парфуми ysl і була оплачена.Оператори просто крадуть товар . І весь цей час ніхто не подзвонив, не попередив, додзвонитися майже не можливо. Ніколи не користуйтеся цією поштою

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest.

Дуже розчарована

Гость 30 грудня, 2024 год

Жахлива робота компаніїї. Мій новорічний настрій, завдяки Meest, спорчено. Я не можу отримати свою посилку вже місяць. Навіть зараз вона знаходиться в моєму місті, але вони її чомусь утримують і не відправляють. Ніколи більше я не буду нічого замовляти через Meest. Дякую вам за мій Новий рік. Бажаю і вам такого ж свята.

Переваги:

Жахливо

Недоліки:

Жахливо

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest.

Дополняю отзыв.

Гость 30 грудня, 2024 год

Посылку с Ансвера сотрудники мист уже украли 😂😂😂😂Хороший подарок к празднику, и им и мне. Земной поклон вам. Жаль, что из-за этих чудаков, я больше не буду заказывать на Ансвер

Переваги:

Нет

Недоліки:

Да какие плюсы, если посылку стырили

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Убираю все доставки этой почтой

Дмитрий 30 грудня, 2024 год

Олх доставка этой почтой просто какой-то бред,бросает на другие адреса поменять в их горе приложении нельзя ,в субботу пол дня пытался пол дня дозвониться по всем указанных телефонах ,в чаты писал ,не отвечали ,только бот писал ждите ,в итоге вечером написали наши операторы отдыхают ,понедельник квест с отправкой продолжается ,закройтесь вообще не платите людям нервы это не сервис это... Читати відгук Олх доставка этой почтой просто какой-то бред,бросает на другие адреса поменять в их горе приложении нельзя ,в субботу пол дня пытался пол дня дозвониться по всем указанных телефонах ,в чаты писал ,не отвечали ,только бот писал ждите ,в итоге вечером написали наши операторы отдыхают ,понедельник квест с отправкой продолжается ,закройтесь вообще не платите людям нервы это не сервис это издевательство ,на сегодняшний день посылку отправить с поштомата Новая почта 65 грн указываете как документы и на следующий день забрать ,в этой
ш....й конторе что-бы отправить посылку нужно пройти сто кругов ада ,я полностью убираю все свои доставки ,лучше пусть не продам но нервы будут в порядке.

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження щодо роботи Компанії Meest. Для надання більш детальної інформації, уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую!
Карина, Meest.

Answear будет рад

Гость 30 грудня, 2024 год

Посылка ехала из Кракова в Киев три дня. И уже 10 дней я не могу ее словить по Киеву. Посылка на более чем 5000 грн наложенным. В посылке подарки для сына. Забирать ее уже, естественно, не буду. Она была актуальна в качестве подарка. Надеюсь, Ансвер разорвет с ними контракт, иначе ансвер потеряет всех клиентов.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Там одни минусы

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Служба ужасная !!!

Гость 30 грудня, 2024 год

Посылки стоят с 20 го декабря на сортировочном,каждый день звоню операторам,в ответ слышу завтра точно доставят,все время завтра ,врут и не краснеют,все время врут люди если вы это читаете никому и никогда не советую обращаться в эту службу доставки!

Недоліки:

Только минусы

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашим відправлення, уточніть, будь ласка, їх трек-номери. Дякую!
Карина, Meest.

МИСТ ВОРУЕТ ПОСЫЛКИ

Julia 30 грудня, 2024 год

В то время как в стране война и люди на всем экономят , наши же нас обворовывают ! Посылка должна была прибыть 25 го числа, а сегодня просто потерялась . Операторы ничего не знают. А я знаю ее просто украли, оценочная стоимость была в 1 грн, я не придала этому значения, компенсации не будет так в чем проблема ее прикарманить... Читати відгук В то время как в стране война и люди на всем экономят , наши же нас обворовывают ! Посылка должна была прибыть 25 го числа, а сегодня просто потерялась . Операторы ничего не знают. А я знаю ее просто украли, оценочная стоимость была в 1 грн, я не придала этому значения, компенсации не будет так в чем проблема ее прикарманить !!! Удивительно что доставка олх приходит без проблем , а тут раз все оплачено так почему бы не забрать себе ! Прочитав отзывы других пользователей поняла что я не одна такая , компания дно , укр почта отдыхает. Никогда не пользуйтесь ихними услугами. Подарок на нг просто остался комуто другому. Куда смотрит руководство не понятно !!!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Нам прикро, що склалися описані Вами обставини. Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки для з'ясування ситуації. Дякую!
Карина, Meest.

Дно!! Найгірша з найгірших

Гость 29 грудня, 2024 год

Замовляла на нову пошту, але чомусь перекинули на міст, з 25 числа посилка стоїть в Польші з статусом «оформлено для відправки». Питання, якого чорта не відбулась ще ця відправка?.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Доставка

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest.

Получила посылку, но пишет что я перенесла дату доставки

Гость 28 грудня, 2024 год

Я получила свою посылку 23.12 (привез курьер, оплатила наличными) после чего в 8 вечера мне пришло уведомление в приложение что я якобы перенесла дату доставки на 02.01, хотя я этого не делала. Потом я отметила в приложении что я получила посылку и не переносила дату
Служба поддержки так и не ответила в телеграмме, два часа подключался свободный оператор,... Читати відгук Я получила свою посылку 23.12 (привез курьер, оплатила наличными) после чего в 8 вечера мне пришло уведомление в приложение что я якобы перенесла дату доставки на 02.01, хотя я этого не делала. Потом я отметила в приложении что я получила посылку и не переносила дату

Meest ПОЧТА - Получила посылку, но пишет что я перенесла дату доставки

Служба поддержки так и не ответила в телеграмме, два часа подключался свободный оператор, пока не закончился рабочий день.

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Посылка не пришла найти не могут

Гость 28 грудня, 2024 год

Посылка не пришла ,с Киева в Полтаву едет 6 дней . Отслеживает 23 го в дороге , прибытие указано 25го . Операторы прямо говорят мы не знаем , ждите . Странно что ранее олх доставка было быстро и без проблем. В этот раз оплатила посылку на карту , есть ощущение что ее просто прикарманили (((

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest.

Не рекомендую

Гость 28 грудня, 2024 год

Думала Укрпошта пробила дно найгіршого перевізника, але ні Міст здивував... під дном є ще місце, яке ви зайняли. Зв'язку зі службою підтримки нема, беруть додаткові кошти за уже оплачені посилки.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Нам прикро, що склалися описані Вами обставини. Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки для з'ясування ситуації. Дякую!
Карина, Meest.

Просто жах

М. 28 грудня, 2024 год

Відсилала кілька разів і все було супер 5-7 днів і доставлено. Але останнім разом два тижні і досі не може дійти. Посилка від 22 в Україні у Львові на складі, вже 6 !!! днів і досі без результату. Просто жах, а не доставка. Більше нікому не рекомендую.

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження щодо роботи Компанії Meest. Для надання більш детальної інформації, уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую!
Карина, Meest.

Нет связи с операторами

Дмитрий 28 грудня, 2024 год

Что за сервис ,так не охота отправлять доставкой когда просят клиенты ,не могу связаться не по телефону не по каким менеджерами,не где не отвечают ,олх доставка кидает на тот адрес с которого я естественно не буду тратить свое время что-бы кататься,поменять не могу связаться с Мист по телефону только музыку слушаю ,пишу в телеграм ждите оператор свяжется ,но не связывается,хуже... Читати відгук Что за сервис ,так не охота отправлять доставкой когда просят клиенты ,не могу связаться не по телефону не по каким менеджерами,не где не отвечают ,олх доставка кидает на тот адрес с которого я естественно не буду тратить свое время что-бы кататься,поменять не могу связаться с Мист по телефону только музыку слушаю ,пишу в телеграм ждите оператор свяжется ,но не связывается,хуже доставки нет

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest. Показати 1 відповідь

Не віддають посилку вже 11 діб

Олег 28 грудня, 2024 год

Посилка приїхала 18.12 , кур'єр її намагався доставити на стару адресу(16.12 в додатку я змінив адресу на вірну). Після созвону з оператором, в додатку написано шо я переніс дату доставки (я нічого не переносив). 24.12го після чергового созвону з гарчою лінією, сказали шо можна поїхати забрати самому , шо вантажне відділення поруч з сортувальним і за 1 добу зроблять переміщеня.... Читати відгук Посилка приїхала 18.12 , кур'єр її намагався доставити на стару адресу(16.12 в додатку я змінив адресу на вірну). Після созвону з оператором, в додатку написано шо я переніс дату доставки (я нічого не переносив). 24.12го після чергового созвону з гарчою лінією, сказали шо можна поїхати забрати самому , шо вантажне відділення поруч з сортувальним і за 1 добу зроблять переміщеня. Я зрадів, погодився, оформили - сьогодні 28.12 - змін ніяких

Переваги:

Більше ніколи в житті за власної волі користуватись послугами Meest не буду і нікому не порекомендую, а коли почую шо хтось схоче - буду відмовляти

Недоліки:

- гаряча лінія марна, повторюють те, що я бачу в, все шо обіцяють - не виконується
- так само зі скрагами, на йку я отримав відписку таку саму, як на гарячій лініі

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest. Показати 1 відповідь

Сама найгірша служба доставки

Макс 28 грудня, 2024 год

Написали що можна отримати, 3 дні ходив на відділення, посилки не було, на 7 день meest написав про повернення, посилку не отримав кошти Аліекспрес не повертає, тому що пише що посилка на відділенні

Переваги:

Немає

Недоліки:

Самі вказують коли замовлення поїде назад...

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Львів відправлення не прибуло

Гость 28 грудня, 2024 год

Що за лажа, скільки можна чекати посилку, я не розумію як тут і що, пише що в Львові відправлення не прибуло, через Укрпошту було проще.!

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Для перевірки інформації по Вашій посилці, уточніть, будь ласка, її трек-номер. Дякую!
Карина, Meest. Показати 1 відповідь

Посылку по городу курьер не может привезти уже 10 дней

Гость 27 грудня, 2024 год

24112356QC6KMADB
Посылку или украли или потеряли .Посылка на почте находится с 17 числа ,уже 10 дней кормят завтраками и одни обещания .Операторы вообще хамло ,никто ни чем помочь не может .Сказала им хочу сама уже забрать свою посылку в сортировочном центре ,на что ответ получила что вы можете поехать но вам посылку не отдадут ,у нас загрузка .И ждите... Читати відгук 24112356QC6KMADB
Посылку или украли или потеряли .Посылка на почте находится с 17 числа ,уже 10 дней кормят завтраками и одни обещания .Операторы вообще хамло ,никто ни чем помочь не может .Сказала им хочу сама уже забрать свою посылку в сортировочном центре ,на что ответ получила что вы можете поехать но вам посылку не отдадут ,у нас загрузка .И ждите ещё не понятно чего .С Китая посылка быстрей пришла ,чем курьер за 10 дней не может привезти !
Это просто мошенники ! Заплати деньги за курьера ,который вам ничего не привезёт

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день. Надіслали запит у відповідний відділ для уточнення місце знаходження посилки. Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Карина, Meest.

Жахлива служба доставки

Гость 27 грудня, 2024 год

Прийшло повідомлення, що посилка CV412344392PL буде доставлена 19.12, сьогодні 27.12. Оператори кожен день брешуть що буде доставлено завтра, але ніхто так і не доставляє.

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день. У системі зафіксовано, що відправлення отримано. Перепрошуємо за спричинені незручності.
Карина, Meest.

Никогда не пользуйтесь

Гость 27 грудня, 2024 год

Заказ из Китая пришел на сортировочную 25.12 в 16.37....до сих пор не доставлен по городу в пункт получения. Горячая линия в морозе, как по телефону, так и в мессенджерах. Между городами доставка быстрее!!! Если планируете доставку подарков через эту лавочку, ЗАБУДЬТЕ

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 грудня, 2024 год

Добрий день! Вкажіть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Ужасная компания по доставке товаров

Гость 27 грудня, 2024 год

Просто нет слов. Самая удачная компания по доставке товаров. Заказал куртку на сайте Answear и уже месяц не могу ее забрать. Сначала отправили куда-то в другое место, потом поменяли адрес и пропали вообще. Не пользуйтесь их услугами, это просто кошмар

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 грудня, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер Вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо відправлення. Дякую!
Карина, Meest.

Посилка зі Львова в Одесу довше їде ніж з СШАз

Ирина 27 грудня, 2024 год

Пишу в ночі бо накепіло!!!
Ні відповідає ні оператор онлайн, ні по телефону.
Посилку з США відправили 4 грудня і прибула до Львова 13 грудня.
З того часу вона досі їде в Одесу, сьогодні вже 27 грудня!!!
Якось не логічно виходить вам не здаеться ?!
Поверніть тоді гроші за посилку!
Мені довелось тут на місті купляти біодобавки... Читати відгук Пишу в ночі бо накепіло!!!
Ні відповідає ні оператор онлайн, ні по телефону.
Посилку з США відправили 4 грудня і прибула до Львова 13 грудня.
З того часу вона досі їде в Одесу, сьогодні вже 27 грудня!!!
Якось не логічно виходить вам не здаеться ?!
Поверніть тоді гроші за посилку!
Мені довелось тут на місті купляти біодобавки втричі дорожче, бо це для дитини!

Переваги:

Було до цього все нормально.
Швидко не було, але я більше тижня ще не чекала посилки зі Львова в Одесу!

Недоліки:

Досі жоден оператор не відповідає!
Дуже довго їде доставка!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 грудня, 2024 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую!
Карина, Meest.

Довго їде по Україні

Гость 27 грудня, 2024 год

24120356QC85M72N з 21.12.2024 посилка знаходиться у Львові. Направили її десь у поштомат за більше ніж кілометр від дому. Хоча в 200 метрах від дому два пункти видачі. Посилка ще знаходиться у Львові. Чому її не можна одразу направити у 33 пункт видачі?

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 грудня, 2024 год

Добрий день. Ваше відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибуло. Поступлення буде відображене відповідним статусом на сайті. До моменту прибуття посилки в Україну у нас немає інформації щодо її місце знаходження. Відстеження здійснюється на нашому сайті https://ua.meest.com/parcel-track. Інформування надходитиме на номер телефону. Прибуде у поштомат 1234.Терміни рекомендуємо уточнювати у Відправника.
Карина, Meest.

Посылку не доставляют.

Евгений 26 грудня, 2024 год

09.12. посылка прибыла на таможню. Только 17.12. мне написали, что требуется подтверждение стоимости товара. Отправил чек оплаты и скриншот товара со стоимостью для оценки в этот же день. Написано обработка до 7 дней. До сих пор никаких продвижения. В службе поддержки не отвечают. То операторы отдыхают в середине недели, то просто без ответа до конца рабочего дня. На почту также... Читати відгук 09.12. посылка прибыла на таможню. Только 17.12. мне написали, что требуется подтверждение стоимости товара. Отправил чек оплаты и скриншот товара со стоимостью для оценки в этот же день. Написано обработка до 7 дней. До сих пор никаких продвижения. В службе поддержки не отвечают. То операторы отдыхают в середине недели, то просто без ответа до конца рабочего дня. На почту также ответа не получил. Посылка PL083319661UA.

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 грудня, 2024 год

Добрий день. Відправлення прибуло на митне оформлення 14.12.2024. Термін опрацювання до 10 робочих днів. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected].
Карина, Meest. Показати 2 відповіді

МИСТ сознательно отправляет посылки не туда

Сергей 26 грудня, 2024 год

Посылку MGRAE0011354624YQ по какой-то непонятной причине Вы отправили не туда, где я живу, а посылка отправлялась из Китая по адресу вул. ... 29-А/15, ХАРКІВ.
Последние посылки у Вас я получал по адресу ... 29Г (Розетка)
Я ее переадресовал на 17-е отделение в Розетку...
За это с меня Ваша компания требует денег - 40 гривен... При этом почему 40 гривен, а... Читати відгук Посылку MGRAE0011354624YQ по какой-то непонятной причине Вы отправили не туда, где я живу, а посылка отправлялась из Китая по адресу вул. ... 29-А/15, ХАРКІВ.

Последние посылки у Вас я получал по адресу ... 29Г (Розетка)

Я ее переадресовал на 17-е отделение в Розетку...
За это с меня Ваша компания требует денег - 40 гривен... При этом почему 40 гривен, а не 400 гривен? Хотя посылка весит 0,3 кг и согласно Вашим правилам 40 гривен Вы берете за посылку весом более 20 кило ;) или нет? или в отношении меня эти правила уже не действуют?

т.е. Вы отправляете посылку не туда, я вынужден ее переадресовывать и за это я должен платить?

Далее, поясню свое возмущение:
- посылка приехала из Китая - ЗАБЕСПЛАТНО (несколько ТЫСЯЧ километров)!
- а тут переадресация по Харькову, по факту 300 метров - у Вас стоит денег... при этом не важно сколько стоит переадресация, не в деньгах дело, а в отношении Вашей компании к клиентам!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 грудня, 2024 год

Добрий день. При переадресації, оплата нараховується автоматично (по місту 40 грн). Було надіслано запит щодо скасування коштів за зміну адреси. Перепрошуємо за спричинені незручності, які виникли.
Карина, Meest. Показати 1 відповідь