С 17.01 посылка прибыла в Украину, до сих пор находится на таможне, не смотря на то что вчера 23.01 утром оплатил пошлину через приложение (в приложении отображается что всё оплачено), на горячей линии заявляют что увидят деньги только на 4 рабочий день то есть во вторник 28.01. Вы что там подурели??? Сейчас деньги поступают моментально, максимум можно увидеть на следующий... Читати відгук С 17.01 посылка прибыла в Украину, до сих пор находится на таможне, не смотря на то что вчера 23.01 утром оплатил пошлину через приложение (в приложении отображается что всё оплачено), на горячей линии заявляют что увидят деньги только на 4 рабочий день то есть во вторник 28.01. Вы что там подурели??? Сейчас деньги поступают моментально, максимум можно увидеть на следующий день! Вы где находитесь, в советском союзе остались, никто из сотрудников не заинтересован в помощи клиентам. Нахера вы создали возможность оплаты пошлин в приложении если это увеличивает срок обработки??? До 7 дней с учётом выходных!!! Решайте вопрос! CV949119829US
Добрий день! Після оплати митних платежів посилку буде переміщено протягом декількох на подальшу доставку. Очікуйте, будь ласка, сповіщення. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: mailto:[email protected]. Карина, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, ул. Хуторская, 101В Найжахливіша пошта !!! Посилки йдуть тижнями по Україні, втрачають плутають посилки Навіщо така нікчемна пошта людям?
Люди, НИКОГДА не пользуйтесь услугами этих мразей, которые водят за нос, пиз*дят тебе что угодно в трубку лишь бы ты отстал от них и ждал месяцами свои посылки, которые в конечном итоге потеряны и никогда не доставятся Одной звезды не стоит это ущербство
Недоліки:
Один сплошной минус, а не служба доставки. Мерзко от всего что связано с этой шарашкиной конторой
Посилка з USA! І це не в перший раз, коли міст не надає послугу за яку сплачено. Знаючи яким чином пакується товар з магазину, в якому замовляла чашки і тарілки, замовила додаткове пакування, бо купувала там раніше і користувалась послугою «додаткове пакування» і якраз завдяки цьому додатковому пакуванню все приїздило ціле. Цього разу компанія вирішила привласнити ще раз собі мої... Читати відгук Посилка з USA! І це не в перший раз, коли міст не надає послугу за яку сплачено. Знаючи яким чином пакується товар з магазину, в якому замовляла чашки і тарілки, замовила додаткове пакування, бо купувала там раніше і користувалась послугою «додаткове пакування» і якраз завдяки цьому додатковому пакуванню все приїздило ціле. Цього разу компанія вирішила привласнити ще раз собі мої 3$ і як результат розтрощили мені товару на 40$. Як ВИШЕНЬКА на торті, вони нічого не відшкодовують без додаткового страхування за яке теж потрібно було сплатити і при наявності останнього теж ніхто нічого не компенсує бо на пакунку є позначка "крихке", «згідно Оферти: 10.4. Виконавець не приймає до розгляду претензії щодо: • пошкодження крихкого вантажу, незалежно від характеру/якості пакування, в тому числі, але не виключно: посуд, лампи, лобове скло, скляні вироби, кераміку, навіть за умови вибору послуги «Додаткове страхування»;” І тут мені хочеться сказати їм всі самі лайнові слова на світі, бо я як клієнт який з вами MEEST не один рік, однозначно перестаю користуватись вашими послугами!!!! Не ви ту срану наліпку приклеїли, щоб говорити, що не розбили мою посилку і не будете мені робити компенсацію через те що там було скло. Я ЗАПЛАТИЛА ЗА УПАКОВКУ MEEST І ЧЕРЕЗ ТЕ ЩО ЇЇ НЕ БУЛО ВСЕ РОЗТРОЩИЛОСЬ!!!
Будь яке скло ніхто не компенсує, тобто відправляєте щось скляне - всім згідно правил пофігу приїде ціле чи бите!!! Ви звалі нормальні ТРАНСПОРТНА КОМПАНІЯ З НЕМАЛИМИ ТАРИФАМИ, ЯКА НІ ЗА ШО НЕ ВІДПОВІДАЄ - ВАС ТАМ КОНТУЗИЛО ЧИ ЩО????
Лайнова компанія і сервіс. Я вкрай рідко пишу такі коменти і змінюю звичний ритм життя. Якщо ви також складу людина як і я, моя вам порада НЕ СУМНІВАЙТЕСЬ - МІНЯЙТЕ ПЕРЕВІЗНИКА, бо прийде момент і це станеться з вами, з вашою посилкою, в якій може бути не якісь там 40$ а щось значно цінніше. Зараз мало причин для радості, хочеться принести її хоч трохи своїй дитині подарувавши веселу тарілку, а отримуєш черговий негатив від всього що повʼязано з життям в Україні.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Житомир, ул. Металистов, 3 Посилки відправляють рандомно по відділенням міста, самі відділення більше схожі на притони чи підвали з 90-х, тех підтримка взагалі не підтримка це певний вид знущань. Було б дуже добре щоб можна було відмовитись від доставок з-за кордону від цих делітантів бо якимось чином влізли в цю нішу і портять людям нерви і витрачають їх час.
Добрий день! Якщо посилка прибула у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо дане питання. Маркіян, Meest.
Відправили посилку на інше відділення, добре хоч не в інше місто. Завжди переживаю за доставку цим перевізником. Бо може посилка не дійти, щось пропасти, приїхати пошкодженим або без усякого інформування просто зателефонувати кур’єр за 30 хв до приїзду.
Переваги:
Та нема їх
Недоліки:
Саме існування такого перевізника це вже великий мінус
Добрий день! Якщо посилка прибула у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо дане питання. Маркіян, Meest.
Постійні проблеми. Відсутня комунікація з клієнтами, перетягують на себе доставки посилок із-за кордону, навмання обирають відділення, де ти ніколи не буваєш, постійно випробовують нерви значними затримками у часі.
Добрий день! При виникненні будь-яких труднощів у доставці посилки, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us обов'язково допоможемо. Маркіян, Meest.
Десятки разів отримував посилки на відділення, яке сам обрав декілька років тому. Посилки були як і з Китаю так і по Україні. Ніколи проблем не було. Але цього разу без погодження зі мною посилку відправили на другий кінець міста. Коли зробив переадресацію на мою погоджену раніше точку видачі ці хитрожопі виставили рахунок в 50 гривень за зміну... Читати відгук Десятки разів отримував посилки на відділення, яке сам обрав декілька років тому. Посилки були як і з Китаю так і по Україні. Ніколи проблем не було. Але цього разу без погодження зі мною посилку відправили на другий кінець міста. Коли зробив переадресацію на мою погоджену раніше точку видачі ці хитрожопі виставили рахунок в 50 гривень за зміну адреси видачі. За що ? Ви там що зовсім прихуїли чи обкололись ? Це не заробляння, це шахрайство !!!
Недоліки:
Самовільна зміна адреси видачі посилки чим подалі від адресата з метою грабунку клієнта за зміну точки видачі.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 Замовив захисні стьокла для телефона пришли на відділення 03.01.2025 я замовив доставку курʼєром і все моя посилка пропала писав в службу підтримки вже 3 тиждень ніякої толкової відповіді тільки непотрібні вибачення оформив рекламацію відписали мені що кошти повернули постачальнику постачальнику написав він сказав що перший раз чує найжахливіша служба доставки нікому не рекомендую буду звертатися в службу прав споживачів
Посылки доставляют все дальше и дальше сперва приходили в отделение розетки в соседний дом потом посрались с розеткой пришлось топать 2 тролейбусные остановки до ближайшего отделения, последняя посылка вообще доставлена за 5 км от дома, в три раза дальше чем ближаешее отделение. В приложении нет любимого отделения как в новой почте например.И это еще вы можете прийти простоять... Читати відгук Посылки доставляют все дальше и дальше сперва приходили в отделение розетки в соседний дом потом посрались с розеткой пришлось топать 2 тролейбусные остановки до ближайшего отделения, последняя посылка вообще доставлена за 5 км от дома, в три раза дальше чем ближаешее отделение. В приложении нет любимого отделения как в новой почте например.И это еще вы можете прийти простоять пол часа пока технический перерыв и если вам повезет и не будет тревоги то может вы в этот раз и получите свою посылку. Купите карту карту Киева и раздайте своим сотрудникам.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us обов'язково вирішимо це питання. Також у мобільному застосунку Meest Пошта є можливість вказати улюблене відділення для доставки відправлень. Маркіян, Meest.
Це якийсь жах! Не можу отримати свій проплачений товар понад 6 днів з моменту прибуття в сортувальний центр!!!! Користуюся послугами міст вже багато років, але з такою нахабною поведінкою стикаюся вперше. Обіцяють доставку на певний день, навіть ставлять інформацію в програмі. Але досі не доставили товар. Мало того, що при замовленні я вказала адресну доставку, бо вантаж габаритний, але вже... Читати відгук Це якийсь жах! Не можу отримати свій проплачений товар понад 6 днів з моменту прибуття в сортувальний центр!!!! Користуюся послугами міст вже багато років, але з такою нахабною поведінкою стикаюся вперше. Обіцяють доставку на певний день, навіть ставлять інформацію в програмі. Але досі не доставили товар. Мало того, що при замовленні я вказала адресну доставку, бо вантаж габаритний, але вже в Києві заявили, що вони не роблять адресних доставок і поставили отримання в якомусь магазині пива (!!!!). Так ще і вводять в оману щодо дати доставки. При цьому самій не можна забрати з сортувального центру. Просто «вибачте» «ми зафіксували». Скаргу теж не можна направити. Судячи по відгукам в інтернеті, зрозуміло чому. Якщо самим не вистачає робочої сили - дайте людям змогу забирати особисто товар, а не залежати від вашого неефективного менеджменту.
Переваги:
Багато сайтів співпрацюють з ними
Недоліки:
Не розумієш строки доставки. Не можеш отримати чітку відповідь стосовно їх. Не знаєш з якої країни і яких сайтів насправді є адресна доставка. Всю відповідальність з себе знімають
Найжахливіша доставка, немає замовлення уже 5 днів,в Україні замовлення вже 8 днів,в Києві уже 5 і ніхто не доставляє,додзвонитися взагалі нереально.Це найгірша доставка!!!!!
По Украине советую не пользоваться этой почтой.Посылка из Китая в приложении отслеживалась, что 3 дня лежала на сортировочном складе, а 20 .01 должна была быть в отделении. Оператор в чате написал, что передано курьеру и он ее доставляет . Так и не доставил. В приложении даже дата доставки не отслеживается уже. Оператор опять тоже самое пишет И ещё с... Читати відгук По Украине советую не пользоваться этой почтой.Посылка из Китая в приложении отслеживалась, что 3 дня лежала на сортировочном складе, а 20 .01 должна была быть в отделении. Оператор в чате написал, что передано курьеру и он ее доставляет . Так и не доставил. В приложении даже дата доставки не отслеживается уже. Оператор опять тоже самое пишет И ещё с ними связываться нужно ждать по 2 часа. В другой раз я ждала час, а потом их рабочее время закончилось, о чем они написали и сказали завтра связывайтесь. На другом сайте отслежки посылок уже написано что будет через 4-6 дней. Это она чисто по городу катается или лежит на складе . Или не лежит. Так как много прочитала , что воруют. Лучше пользоваться той же Укрпочтоц надёжнее.
Посилку я відмовилась отримувати у відділенні через дзвін уламків всередині. До отримання посилки я її оплатила. Це було ще в середині жовтня 2024 року. 3 грудня я зателефонувала в підтримку. Звернення зафіксували, зворотнього звʼязку не надали. 11 грудня я зателефонувала повторно, сказали чекати протягом місяця гроші, з моменту першого звернення. Сьогодні 20 січня 2025 року, черговий дзвінок, черговий оператор обіцяв... Читати відгук Посилку я відмовилась отримувати у відділенні через дзвін уламків всередині. До отримання посилки я її оплатила. Це було ще в середині жовтня 2024 року. 3 грудня я зателефонувала в підтримку. Звернення зафіксували, зворотнього звʼязку не надали. 11 грудня я зателефонувала повторно, сказали чекати протягом місяця гроші, з моменту першого звернення. Сьогодні 20 січня 2025 року, черговий дзвінок, черговий оператор обіцяв до кінця робочого дня відповідь надати. Ніхто так і не передзвонив. Більше дзвонити в підтримку я не буду, завтра звертаюсь в службу прав споживачів, як і наголосила сьогодні оператору.
15.01 о 18.30 надійшла смс на вайбер що можу отримати свою посилку, я за десять хвилин після отримання смс була вже на пункті видачі, але мені сказали що її в них немає, система показує що вона є, а в наявності нема, подзвонили курʼєру теж не зміг нічого сказати. Сьогодні вже 20.01 я досі обриваю гарячу лінію і результату просто нуль!!!!... Читати відгук 15.01 о 18.30 надійшла смс на вайбер що можу отримати свою посилку, я за десять хвилин після отримання смс була вже на пункті видачі, але мені сказали що її в них немає, система показує що вона є, а в наявності нема, подзвонили курʼєру теж не зміг нічого сказати. Сьогодні вже 20.01 я досі обриваю гарячу лінію і результату просто нуль!!!! А посилка так і пробивається що на пункті видачі чекає, а по факту її немає!!!! Подавала заяву в пошук посилок сказали чекати три дні, сьогодні третій день, вечір, ніхто не телефонує, знову обриваю гарячу лінію, переключають до різних операторів і знову ніякої інформації!!!! Я просто обурена ситуацією!!! Посилка з Китаю, оплачена!!!! Викинуті гроші просто на вітер!!!! Більше ніколи не буду користуватись послугами цієї пошти!!!! 250103543DERUOGR Номер накладної
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. На даний момент, уточнюємо детальнішу інформацію щодо вашого відправлення. Очікуйте, будь ласка, подальшого сповіщення. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
20.01.205 була оплачена посилка № 718-1604536. Однак її відмовились видати, посилаючись на відсутність оплати (оплата була здійснена за неправильними реквізитами). Як отримати посилку? Чому реквізити за посиланням, яке надала компанія стали неправильними?
Добрий день! Зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us та надайте, будь ласка, квитанцію про оплату. Маркіян, Meest.
Добрий день! Посилки перебувають в процесі доставки на територію України. Після прибуття до України, відправлення будуть передані в компанію Укрпошта для доставки у ваш населений пункт. Маркіян, Meest.
Вони вже всіх конкретно дістали. В домовому чаті вже зібралися писати колективне звернення. З нового року, вже 23 людини не отримали посилки. У кого просто зникла, у когось повернулася відправнику. Пошта ігнорить всі скарги. Тому будуть колективні суди. А коли сусіди ще і прокурори, в яких міст експрес теж загубив посилки, то це вам вже не жарт.
Добрий день! Рекомендуємо звернутись у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Надамо актуальну інформацію по статусу відправлень. Маркіян, Meest.
Зачем вы соединяете посылки на таможне или ждете пока прийдут новые и подаете их как одну? У меня висят 2 посылки на таможне сейчас как ОДНА! В результате такого "обслуживания" мне приходит лист с налогом от таможни! Я же не заказываю " Вместе! Я заказываю одну а через время, заметьте через некоторое время пару недель неделю еще одну. Зачем вы... Читати відгук Зачем вы соединяете посылки на таможне или ждете пока прийдут новые и подаете их как одну? У меня висят 2 посылки на таможне сейчас как ОДНА! В результате такого "обслуживания" мне приходит лист с налогом от таможни! Я же не заказываю " Вместе! Я заказываю одну а через время, заметьте через некоторое время пару недель неделю еще одну. Зачем вы ждете до кучи их соединяете и подаете на таможню? Для того чтобы был налог? Я не заказываю две сразу! Почему не соблюдаете ньюансы доставки????? И что мне теперь делать? До вас не дозвонишься, вы "выходные" посылки висят с ожиданием налога на пошлину. Вы сделали мне проблему и как решать ее? Я сам буду решать или может быть вы как то посодействуете, потому что проблема образовалась из за вашей работы"?
Додержали посылку пока не на поступила к ним вторая посылка и удосужились их вместе подать на митний контроль! То есть не отдельно! И в результате мне приходит сообщение что нужно заплатить 1000 грн налога! Это как? Зачем вы такое делаете? Почему подаёте вместе отдельно заказанные товары и они прошу заметить заказаны не в один день! И додерживаете их чтобы они... Читати відгук Додержали посылку пока не на поступила к ним вторая посылка и удосужились их вместе подать на митний контроль! То есть не отдельно! И в результате мне приходит сообщение что нужно заплатить 1000 грн налога! Это как? Зачем вы такое делаете? Почему подаёте вместе отдельно заказанные товары и они прошу заметить заказаны не в один день! И додерживаете их чтобы они пришли вместе и соединяете их????? И в результате мне пришлось отказаться от этого безобразия и отправить посылки обратно. В результате такого "сервиса" человек остался без подарка. И это не первый раз такое ужасное обслуживание. В другой раз было что они перепутали посылки и моя посылка пошла на другой адрес, а посылка с того адреса другого человека пошла на мой!. Хорошо, что магазин пошел на встречу и возместил мне деньги товаром, то есть отправил безоплатно опять этот товар мне во второй раз. Ужасное обслуживание как кот в мешке. Они не решают свои огрехи никак Более того им по барабану на все. Ничего от них не добьешься никакой компенсации за такое вот идиотское обслуживание. То есть когда видишь, что по другому доставить без них!!! посылку не получится всегда нету никакой гарантии в их добросовестном и внимательном подходе к доставке и соблюдении ньюансов доставки. Как кот в мешке в прямом смысле слова может быть при их ужасной работе.
Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації. Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Дуже шкода, що на закордонних сайтах, принаймні на аліекспрес точно , не можна вибрати собі перевізника в Україні. Я вважав, що найгірша УкрПошта , але нє , Міст Пошта - пробиває дно ще глибше! Коли приходиться збирати посилки з Міст Пошта начинається квест по місту (Львів, щоб ви зрозуміли) то Я за день - два його і проходжу. Відділень... Читати відгук Дуже шкода, що на закордонних сайтах, принаймні на аліекспрес точно , не можна вибрати собі перевізника в Україні. Я вважав, що найгірша УкрПошта , але нє , Міст Пошта - пробиває дно ще глибше! Коли приходиться збирати посилки з Міст Пошта начинається квест по місту (Львів, щоб ви зрозуміли) то Я за день - два його і проходжу. Відділень повно , принаймні у Львові , але ж нє щоб посилкиииии доставили на вказане мною відділення , чи хоча б біля нього, ті дауни (працівники Міст Пошти) доставляють на як їм в голову збриде , а думаєте пересилка на вказану Вами адресу ранше для доставки буде безплатним , е нє платним су*и роблять. Ця ху@ня вже місяцями триває!
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки. Безоплатно переадресуємо відправлення. Маркіян, Meest.
Вже не перша посилка замість вказаної адреси доставки, їздить по Києву… Жах просто, в додатку постійно змінюється номер відділення, хоча одразу було вказане вірно! Ви знущаєтесь над клієнтами, змушуючи робити переадресацію і платити за доставку ще раз!!! Гіршої компанії і сервісу на ринку України просто не існує!!! Бережіть свої нерви і користуйтеся послугами адекватних перевізників! Не розумію чому при такому... Читати відгук Вже не перша посилка замість вказаної адреси доставки, їздить по Києву… Жах просто, в додатку постійно змінюється номер відділення, хоча одразу було вказане вірно! Ви знущаєтесь над клієнтами, змушуючи робити переадресацію і платити за доставку ще раз!!! Гіршої компанії і сервісу на ринку України просто не існує!!! Бережіть свої нерви і користуйтеся послугами адекватних перевізників! Не розумію чому при такому сервісі у компанії ще ж клієнти ((((
Переваги:
Зараз немає жодного. До недавно було зручне розташування пунктів видачі.
Недоліки:
Відношення до клієнтів, самовільна переадресація по різних відділеннях без узгодження з клієнтом
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки. Безоплатно переадресуємо відправлення. Маркіян, Meest.
Як що сплачувати карткою на сайті за перевезення, то кожного разу треба вводити всі дані картки, включно з CVV, тобто наражати себе на небезпеку. На всіх сайтах роблять перевірку картки саме для того, щоб швидко і безпечно сплачувати без введеня зайвого разу чутливої інформації. Картка була верифікована на їх сайті платіжною системою, якою вони користуються. Сама контора не може приймати... Читати відгук Як що сплачувати карткою на сайті за перевезення, то кожного разу треба вводити всі дані картки, включно з CVV, тобто наражати себе на небезпеку. На всіх сайтах роблять перевірку картки саме для того, щоб швидко і безпечно сплачувати без введеня зайвого разу чутливої інформації. Картка була верифікована на їх сайті платіжною системою, якою вони користуються. Сама контора не може приймати платежі - це роблять ті, хто надає цю послугу їм, але сайт їх і вони повісили там вимогу вводити дані картки начебто тому, що вони їх не зберігають! Дані картки вони дійсно зберігати не можуть саме тому, що це може робить тільки платіжна система, якою вони користуються. А от налагодження сайту то вже справа адміна. Такої горбатої роботи по карткам я не бачив на жодному сайті окрім як у Meest ПОШТА.
Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ про це. Коли я спробувала повторно оформити доставку,... Читати відгук Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ про це.
Коли я спробувала повторно оформити доставку, цього разу кур’єром, я думала, що це вирішить проблему. Але сьогодні вже 17 січня, і мені телефонують із запитанням, чи отримала я свою посилку. А я її НЕ ОТРИМАЛА! Коли я запитала, коли вона буде доставлена, мені відповіли: «Не знаю».
І тепер я бачу, що посилка взагалі втрачена! Це повний провал сервісу. Я вражена рівнем безвідповідальності та неорганізованості. Ніколи більше не користуватимусь цією поштою й не рекомендую її нікому!
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint та заповнити форму зворотного зв'язку Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук. Маркіян, Meest.
Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала! Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ... Читати відгук Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала! Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ про це.
Коли я спробувала повторно оформити доставку, цього разу кур’єром, я думала, що це вирішить проблему. Але сьогодні вже 17 січня, і мені телефонують із запитанням, чи отримала я свою посилку. А я її НЕ ОТРИМАЛА! Коли я запитала, коли вона буде доставлена, мені відповіли: «Не знаю».
І тепер я бачу, що посилка взагалі втрачена! Це повний провал сервісу. Я вражена рівнем безвідповідальності та неорганізованості. Ніколи більше не користуватимусь цією поштою й не рекомендую її нікому!
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint та заповнити форму зворотного зв'язку Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук. Маркіян, Meest.
Вимагають сплатити посилку 2 рази, нічого не зробивши, шахрайство ! Додаток не дозволяє зробити переадресацію до прибуття посилок в Україну, а після прибуття бере додаткову плату хоча посилка ще їде до сортувального центру! Оператор пояснила, що щоб було безкоштовно треба робити переадресацію до прибуття в Україну! І звертатися особисто в компанію. На питання де ця інформація у додатку- відповіла -... Читати відгук Вимагають сплатити посилку 2 рази, нічого не зробивши, шахрайство ! Додаток не дозволяє зробити переадресацію до прибуття посилок в Україну, а після прибуття бере додаткову плату хоча посилка ще їде до сортувального центру! Оператор пояснила, що щоб було безкоштовно треба робити переадресацію до прибуття в Україну! І звертатися особисто в компанію. На питання де ця інформація у додатку- відповіла - НІ ДЕ 2501045GYD65WJ6U
Добрий день! Згідно даних у нашій системі, по посилці 2501045GYD65WJ6U ви не проводили оплату, а відправлення було безоплатно переадресовано згідно звернення у нашу службу підтримки. Маркіян, Meest.
Найжахливіший із усіх існуючих поштових сервісів! Йшла посилка з іншої країни, уже сплачена доставка, була вказана моя домашня адреса, але Міст експрес вирішили, що найкращим рішенням буде доставити її в поштомат за 5 кілометрів від мене ( в мене під будинком є точка видачі) Мало того, поштомат знаходиться в підʼїзді будинку !без консьєржа! Як туди потрапити? Ок, можна переадресувати... Читати відгук Найжахливіший із усіх існуючих поштових сервісів! Йшла посилка з іншої країни, уже сплачена доставка, була вказана моя домашня адреса, але Міст експрес вирішили, що найкращим рішенням буде доставити її в поштомат за 5 кілометрів від мене ( в мене під будинком є точка видачі) Мало того, поштомат знаходиться в підʼїзді будинку !без консьєржа! Як туди потрапити? Ок, можна переадресувати посилку, яка ще навіть в країну не заїхала, і о, сюрприз! Я маю за це заплатити гроші, про що мене повідомили Після переадресації
Компания не может доставить и отдать посылку ,оправляют куда попала ,отделения эти по 2 дня не работают .компания не чего не делает чтоб забрать посылку .
Переваги:
Нет
Недоліки:
Операторы не какие и не помогают а всячески стараются чтоб и жалобу не принять ,не говоря что не помогают
Пришла посылка отTEMU 2501055KGR4W9XTO cовершенно в другой район города, в 8,3км от адресной доставки, где есть несколько точек намного ближе . Посылка прошла сортировочный центр на Софиевской Борщаговке( адрес моей доставки Южная Борщаговка) уехала на отделение Розетки 73 по ул. Антоновича,50. По телефону ответили,что переадресация платная. Вот так бесплатная доставка для нас, становиться платная . Как добраться до указанного отделения... Читати відгук Пришла посылка отTEMU 2501055KGR4W9XTO cовершенно в другой район города, в 8,3км от адресной доставки, где есть несколько точек намного ближе . Посылка прошла сортировочный центр на Софиевской Борщаговке( адрес моей доставки Южная Борщаговка) уехала на отделение Розетки 73 по ул. Антоновича,50. По телефону ответили,что переадресация платная. Вот так бесплатная доставка для нас, становиться платная . Как добраться до указанного отделения на сайте МЕЕST пишут маршрут на автомобиле. Я этого района не знаю и не ориентируюсь в нумерации домов. В моём случае надо добираться общественным транспортом( и это в условиях частых воздушных тревог). Мне 72 года, неделю назад сняли гипс после перелома руки. А сейчас я должна путешествовать по городу в поисках посылки, которая уже оплачена. Хорошо, что ещё в другой город не отправили
Добрий день! Напишіть, будь ласка, адресу відділення де буде зручно отримати посилку. Карта відділень https://meestposhta.com.ua/offices/ Безоплатно переадресуємо відправлення. Маркіян, Meest.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Ужасный сервис, безразличие к клиентам
Карина, Meest.
Приберіть вашу кульку пошту
Карина, Meest.
Самая мерзотная служба доставки!!!!!!!
Одной звезды не стоит это ущербство
Маркіян, Meest.
Не користуйтесь! Могла б поставити 0 поставила б
Як ВИШЕНЬКА на торті, вони нічого не відшкодовують без додаткового страхування за яке теж потрібно було сплатити і при наявності останнього теж ніхто нічого не компенсує бо на пакунку є позначка "крихке", «згідно Оферти:
10.4. Виконавець не приймає до розгляду претензії щодо:
• пошкодження крихкого вантажу, незалежно від характеру/якості пакування, в тому числі, але не виключно: посуд, лампи, лобове скло, скляні вироби, кераміку, навіть за умови вибору послуги «Додаткове страхування»;”
І тут мені хочеться сказати їм всі самі лайнові слова на світі, бо я як клієнт який з вами MEEST не один рік, однозначно перестаю користуватись вашими послугами!!!! Не ви ту срану наліпку приклеїли, щоб говорити, що не розбили мою посилку і не будете мені робити компенсацію через те що там було скло.
Я ЗАПЛАТИЛА ЗА УПАКОВКУ MEEST І ЧЕРЕЗ ТЕ ЩО ЇЇ НЕ БУЛО ВСЕ РОЗТРОЩИЛОСЬ!!!
Будь яке скло ніхто не компенсує, тобто відправляєте щось скляне - всім згідно правил пофігу приїде ціле чи бите!!! Ви звалі нормальні ТРАНСПОРТНА КОМПАНІЯ З НЕМАЛИМИ ТАРИФАМИ, ЯКА НІ ЗА ШО НЕ ВІДПОВІДАЄ - ВАС ТАМ КОНТУЗИЛО ЧИ ЩО????
Лайнова компанія і сервіс. Я вкрай рідко пишу такі коменти і змінюю звичний ритм життя. Якщо ви також складу людина як і я, моя вам порада НЕ СУМНІВАЙТЕСЬ - МІНЯЙТЕ ПЕРЕВІЗНИКА, бо прийде момент і це станеться з вами, з вашою посилкою, в якій може бути не якісь там 40$ а щось значно цінніше. Зараз мало причин для радості, хочеться принести її хоч трохи своїй дитині подарувавши веселу тарілку, а отримуєш черговий негатив від всього що повʼязано з життям в Україні.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Закрийте цю контору
Маркіян, Meest.
Відправили посилку на інше відділення
Маркіян, Meest.
Ненавиджу цього перевізника!!!
Маркіян, Meest.
Заміна точки отримання посилки
Маркіян, Meest.
Гірше цієї пошти нікого немає
Маркіян, Meest.
Найгірша служба доставки
Маркіян, Meest.
Отвратительная адресная доставка.
Маркіян, Meest.
Посилка в процесі доставки понад 6 днів
Користуюся послугами міст вже багато років, але з такою нахабною поведінкою стикаюся вперше. Обіцяють доставку на певний день, навіть ставлять інформацію в програмі. Але досі не доставили товар.
Мало того, що при замовленні я вказала адресну доставку, бо вантаж габаритний, але вже... Читати відгук Це якийсь жах! Не можу отримати свій проплачений товар понад 6 днів з моменту прибуття в сортувальний центр!!!!
Користуюся послугами міст вже багато років, але з такою нахабною поведінкою стикаюся вперше. Обіцяють доставку на певний день, навіть ставлять інформацію в програмі. Але досі не доставили товар.
Мало того, що при замовленні я вказала адресну доставку, бо вантаж габаритний, але вже в Києві заявили, що вони не роблять адресних доставок і поставили отримання в якомусь магазині пива (!!!!). Так ще і вводять в оману щодо дати доставки. При цьому самій не можна забрати з сортувального центру.
Просто «вибачте» «ми зафіксували». Скаргу теж не можна направити. Судячи по відгукам в інтернеті, зрозуміло чому.
Якщо самим не вистачає робочої сили - дайте людям змогу забирати особисто товар, а не залежати від вашого неефективного менеджменту.
Маркіян, Meest.
НАЙЖАХЛИВІША ДОСТАВКА
Маркіян, Meest.
Мист экспресс ужасная доставка
И ещё с... Читати відгук По Украине советую не пользоваться этой почтой.Посылка из Китая в приложении отслеживалась, что 3 дня лежала на сортировочном складе, а 20 .01 должна была быть в отделении. Оператор в чате написал, что передано курьеру и он ее доставляет . Так и не доставил. В приложении даже дата доставки не отслеживается уже. Оператор опять тоже самое пишет
И ещё с ними связываться нужно ждать по 2 часа.
В другой раз я ждала час, а потом их рабочее время закончилось, о чем они написали и сказали завтра связывайтесь.
На другом сайте отслежки посылок уже написано что будет через 4-6 дней. Это она чисто по городу катается или лежит на складе . Или не лежит. Так как много прочитала , что воруют. Лучше пользоваться той же Укрпочтоц надёжнее.
Маркіян, Meest.
Не повертають гроші
Маркіян, Meest.
Зникла посилка
250103543DERUOGR Номер накладної
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Не видають оплачене замовлення.
Маркіян, Meest.
Де знаю де посилка
25011455Y6QROH35
Маркіян, Meest.
Як поставити 0 зірок ?
Маркіян, Meest.
Вы зачем соединяете посылки на таможне?????
И что мне теперь делать? До вас не дозвонишься, вы "выходные" посылки висят с ожиданием налога на пошлину. Вы сделали мне проблему и как решать ее? Я сам буду решать или может быть вы как то посодействуете, потому что проблема образовалась из за вашей работы"?
Тел.: +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
Отвратительная доставка и логистика!
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Фуфло пошта!
Я вважав, що найгірша УкрПошта , але нє , Міст Пошта - пробиває дно ще глибше!
Коли приходиться збирати посилки з Міст Пошта начинається квест по місту (Львів, щоб ви зрозуміли) то Я за день - два його і проходжу.
Відділень... Читати відгук Дуже шкода, що на закордонних сайтах, принаймні на аліекспрес точно , не можна вибрати собі перевізника в Україні.
Я вважав, що найгірша УкрПошта , але нє , Міст Пошта - пробиває дно ще глибше!
Коли приходиться збирати посилки з Міст Пошта начинається квест по місту (Львів, щоб ви зрозуміли) то Я за день - два його і проходжу.
Відділень повно , принаймні у Львові , але ж нє щоб посилкиииии доставили на вказане мною відділення , чи хоча б біля нього, ті дауни (працівники Міст Пошти) доставляють на як їм в голову збриде , а думаєте пересилка на вказану Вами адресу ранше для доставки буде безплатним , е нє платним су*и роблять.
Ця ху@ня вже місяцями триває!
Маркіян, Meest.
Не пошта, а суцільне знущання над клієнтами
Маркіян, Meest.
Оплата карткою на сайті - жах
Маркіян, Meest.
Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала!
Коли я спробувала повторно оформити доставку,... Читати відгук Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ про це.
Коли я спробувала повторно оформити доставку, цього разу кур’єром, я думала, що це вирішить проблему. Але сьогодні вже 17 січня, і мені телефонують із запитанням, чи отримала я свою посилку. А я її НЕ ОТРИМАЛА! Коли я запитала, коли вона буде доставлена, мені відповіли: «Не знаю».
І тепер я бачу, що посилка взагалі втрачена! Це повний провал сервісу. Я вражена рівнем безвідповідальності та неорганізованості. Ніколи більше не користуватимусь цією поштою й не рекомендую її нікому!
Посилка 2411305F2XJR18R9
Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук.
Маркіян, Meest.
Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала!
Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ... Читати відгук Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала!
Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ про це.
Коли я спробувала повторно оформити доставку, цього разу кур’єром, я думала, що це вирішить проблему. Але сьогодні вже 17 січня, і мені телефонують із запитанням, чи отримала я свою посилку. А я її НЕ ОТРИМАЛА! Коли я запитала, коли вона буде доставлена, мені відповіли: «Не знаю».
І тепер я бачу, що посилка взагалі втрачена! Це повний провал сервісу. Я вражена рівнем безвідповідальності та неорганізованості. Ніколи більше не користуватимусь цією поштою й не рекомендую її нікому!
Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук.
Маркіян, Meest.
Уточнена інформація
Маркіян, Meest.
Найгірша пошта
Мало того, поштомат знаходиться в підʼїзді будинку !без консьєржа! Як туди потрапити?
Ок, можна переадресувати... Читати відгук Найжахливіший із усіх існуючих поштових сервісів! Йшла посилка з іншої країни, уже сплачена доставка, була вказана моя домашня адреса, але Міст експрес вирішили, що найкращим рішенням буде доставити її в поштомат за 5 кілометрів від мене ( в мене під будинком є точка видачі)
Мало того, поштомат знаходиться в підʼїзді будинку !без консьєржа! Як туди потрапити?
Ок, можна переадресувати посилку, яка ще навіть в країну не заїхала, і о, сюрприз! Я маю за це заплатити гроші, про що мене повідомили Після переадресації
Маркіян, Meest.
Самая плохая компания !
Маркіян, Meest.
Работа Мееst Почты-сделать бесплатную доставку в платную переадресацию
Маркіян, Meest.