Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.3

Не пошта, а суцільне знущання над клієнтами

Тетяна 18 січня, 2025 год

Вже не перша посилка замість вказаної адреси доставки, їздить по Києву… Жах просто, в додатку постійно змінюється номер відділення, хоча одразу було вказане вірно! Ви знущаєтесь над клієнтами, змушуючи робити переадресацію і платити за доставку ще раз!!! Гіршої компанії і сервісу на ринку України просто не існує!!! Бережіть свої нерви і користуйтеся послугами адекватних перевізників! Не розумію чому при такому... Читати відгук Вже не перша посилка замість вказаної адреси доставки, їздить по Києву… Жах просто, в додатку постійно змінюється номер відділення, хоча одразу було вказане вірно! Ви знущаєтесь над клієнтами, змушуючи робити переадресацію і платити за доставку ще раз!!! Гіршої компанії і сервісу на ринку України просто не існує!!! Бережіть свої нерви і користуйтеся послугами адекватних перевізників! Не розумію чому при такому сервісі у компанії ще ж клієнти ((((

Переваги:

Зараз немає жодного. До недавно було зручне розташування пунктів видачі.

Недоліки:

Відношення до клієнтів, самовільна переадресація по різних відділеннях без узгодження з клієнтом

3 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 січня, 2025 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки. Безоплатно переадресуємо відправлення.
Маркіян, Meest.

Оплата карткою на сайті - жах

Єрмоленко Олексій 17 січня, 2025 год

Як що сплачувати карткою на сайті за перевезення, то кожного разу треба вводити всі дані картки, включно з CVV, тобто наражати себе на небезпеку. На всіх сайтах роблять перевірку картки саме для того, щоб швидко і безпечно сплачувати без введеня зайвого разу чутливої інформації. Картка була верифікована на їх сайті платіжною системою, якою вони користуються. Сама контора не може приймати... Читати відгук Як що сплачувати карткою на сайті за перевезення, то кожного разу треба вводити всі дані картки, включно з CVV, тобто наражати себе на небезпеку. На всіх сайтах роблять перевірку картки саме для того, щоб швидко і безпечно сплачувати без введеня зайвого разу чутливої інформації. Картка була верифікована на їх сайті платіжною системою, якою вони користуються. Сама контора не може приймати платежі - це роблять ті, хто надає цю послугу їм, але сайт їх і вони повісили там вимогу вводити дані картки начебто тому, що вони їх не зберігають! Дані картки вони дійсно зберігати не можуть саме тому, що це може робить тільки платіжна система, якою вони користуються. А от налагодження сайту то вже справа адміна. Такої горбатої роботи по карткам я не бачив на жодному сайті окрім як у Meest ПОШТА.

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 січня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, адресу сайту де здійснюєте оплату.
Маркіян, Meest.

Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала!

Анна 17 січня, 2025 год

Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ про це.
Коли я спробувала повторно оформити доставку,... Читати відгук Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ про це.

Коли я спробувала повторно оформити доставку, цього разу кур’єром, я думала, що це вирішить проблему. Але сьогодні вже 17 січня, і мені телефонують із запитанням, чи отримала я свою посилку. А я її НЕ ОТРИМАЛА! Коли я запитала, коли вона буде доставлена, мені відповіли: «Не знаю».

І тепер я бачу, що посилка взагалі втрачена! Це повний провал сервісу. Я вражена рівнем безвідповідальності та неорганізованості. Ніколи більше не користуватимусь цією поштою й не рекомендую її нікому!

Посилка 2411305F2XJR18R9

Переваги:

Жодних плюсів

Недоліки:

Саме існування такої пошти це великий мінус

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 січня, 2025 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint та заповнити форму зворотного зв'язку
Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук.
Маркіян, Meest.

Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала!

Анна 17 січня, 2025 год

Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала!
Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ... Читати відгук Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала!
Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ про це.

Коли я спробувала повторно оформити доставку, цього разу кур’єром, я думала, що це вирішить проблему. Але сьогодні вже 17 січня, і мені телефонують із запитанням, чи отримала я свою посилку. А я її НЕ ОТРИМАЛА! Коли я запитала, коли вона буде доставлена, мені відповіли: «Не знаю».

І тепер я бачу, що посилка взагалі втрачена! Це повний провал сервісу. Я вражена рівнем безвідповідальності та неорганізованості. Ніколи більше не користуватимусь цією поштою й не рекомендую її нікому!

Meest ПОЧТА - Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала!

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 січня, 2025 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint та заповнити форму зворотного зв'язку
Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук.
Маркіян, Meest.

Уточнена інформація

Гость 17 січня, 2025 год

Вимагають сплатити посилку 2 рази, нічого не зробивши, шахрайство ! Додаток не дозволяє зробити переадресацію до прибуття посилок в Україну, а після прибуття бере додаткову плату хоча посилка ще їде до сортувального центру! Оператор пояснила, що щоб було безкоштовно треба робити переадресацію до прибуття в Україну! І звертатися особисто в компанію. На питання де ця інформація у додатку- відповіла -... Читати відгук Вимагають сплатити посилку 2 рази, нічого не зробивши, шахрайство ! Додаток не дозволяє зробити переадресацію до прибуття посилок в Україну, а після прибуття бере додаткову плату хоча посилка ще їде до сортувального центру! Оператор пояснила, що щоб було безкоштовно треба робити переадресацію до прибуття в Україну! І звертатися особисто в компанію. На питання де ця інформація у додатку- відповіла - НІ ДЕ 2501045GYD65WJ6U

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 січня, 2025 год

Добрий день! Згідно даних у нашій системі, по посилці 2501045GYD65WJ6U ви не проводили оплату, а відправлення було безоплатно переадресовано згідно звернення у нашу службу підтримки.
Маркіян, Meest.

Найгірша пошта

Гость 17 січня, 2025 год

Найжахливіший із усіх існуючих поштових сервісів! Йшла посилка з іншої країни, уже сплачена доставка, була вказана моя домашня адреса, але Міст експрес вирішили, що найкращим рішенням буде доставити її в поштомат за 5 кілометрів від мене ( в мене під будинком є точка видачі)
Мало того, поштомат знаходиться в підʼїзді будинку !без консьєржа! Як туди потрапити?
Ок, можна переадресувати... Читати відгук Найжахливіший із усіх існуючих поштових сервісів! Йшла посилка з іншої країни, уже сплачена доставка, була вказана моя домашня адреса, але Міст експрес вирішили, що найкращим рішенням буде доставити її в поштомат за 5 кілометрів від мене ( в мене під будинком є точка видачі)
Мало того, поштомат знаходиться в підʼїзді будинку !без консьєржа! Як туди потрапити?
Ок, можна переадресувати посилку, яка ще навіть в країну не заїхала, і о, сюрприз! Я маю за це заплатити гроші, про що мене повідомили Після переадресації

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 січня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій здійснювалась доставка.
Маркіян, Meest.

Самая плохая компания !

Гость 17 січня, 2025 год

Компания не может доставить и отдать посылку ,оправляют куда попала ,отделения эти по 2 дня не работают .компания не чего не делает чтоб забрать посылку .

Переваги:

Нет

Недоліки:

Операторы не какие и не помогают а всячески стараются чтоб и жалобу не принять ,не говоря что не помогают

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 січня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Работа Мееst Почты-сделать бесплатную доставку в платную переадресацию

Гость 17 січня, 2025 год

Пришла посылка отTEMU 2501055KGR4W9XTO cовершенно в другой район города, в 8,3км от адресной доставки, где есть несколько точек намного ближе . Посылка прошла сортировочный центр на Софиевской Борщаговке( адрес моей доставки Южная Борщаговка) уехала на отделение Розетки 73 по ул. Антоновича,50. По телефону ответили,что переадресация платная. Вот так бесплатная доставка для нас, становиться платная . Как добраться до указанного отделения... Читати відгук Пришла посылка отTEMU 2501055KGR4W9XTO cовершенно в другой район города, в 8,3км от адресной доставки, где есть несколько точек намного ближе . Посылка прошла сортировочный центр на Софиевской Борщаговке( адрес моей доставки Южная Борщаговка) уехала на отделение Розетки 73 по ул. Антоновича,50. По телефону ответили,что переадресация платная. Вот так бесплатная доставка для нас, становиться платная . Как добраться до указанного отделения на сайте МЕЕST пишут маршрут на автомобиле. Я этого района не знаю и не ориентируюсь в нумерации домов. В моём случае надо добираться общественным транспортом( и это в условиях частых воздушных тревог). Мне 72 года, неделю назад сняли гипс после перелома руки. А сейчас я должна путешествовать по городу в поисках посылки, которая уже оплачена. Хорошо, что ещё в другой город не отправили

Переваги:

Плюсов нет.

Недоліки:

Одни минусы.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 січня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, адресу відділення де буде зручно отримати посилку. Карта відділень https://meestposhta.com.ua/offices/ Безоплатно переадресуємо відправлення.
Маркіян, Meest.

Найгірша курʼєрська служба

Мар’яна 17 січня, 2025 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, просп.Победы, 67 Жах сказати, це нічого не сказати! Не пишу ніколи відгуків, але напевно в кожного буває такий перший раз. Замовила зі США медичний костюм разом зі співробітниками. Одна замовила в той самий день в листопаді через Баєра, друга через Нову пошту, а я через цей жахливий Meest. Першій прийшло замовлення 19.12., другій 20.12., а вже 17.01, а замовлення ще немає. Вже... Читати відгук Жах сказати, це нічого не сказати! Не пишу ніколи відгуків, але напевно в кожного буває такий перший раз. Замовила зі США медичний костюм разом зі співробітниками. Одна замовила в той самий день в листопаді через Баєра, друга через Нову пошту, а я через цей жахливий Meest. Першій прийшло замовлення 19.12., другій 20.12., а вже 17.01, а замовлення ще немає. Вже би швидше перенести в руках його зі США, ніж через цю компанію. Повидаляю ті два додатки і забуду як страшний сон, коли , я надіюся, прийде та посилка! На Новій пошті є розписано, де посилка на кожному етапі. А тут тільки три даних які змінюються раз в місяць- зараз наприклад , що я сплатила посилку. Головне в тому, що ціна - одинаково і в Новій пошті і тут

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 січня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію про доставку.
Маркіян, Meest.

Жахливе відношення до кліентів

Гость 17 січня, 2025 год

Перед замовленням позвонив на гарячу лінію та дізнався можлива доставка моєї посилки в мій город а також адресна доставка (відповіли що е в городі Вантажне відділення та ткож можимо зробити доставку за адресою та назвали сумму достаки на відділення 2200 грн. з адресною 2400 грн.).
По факту посилка на відділення приїхала за 3300 грн. (+500 адресна), оформити адресну доставку на... Читати відгук Перед замовленням позвонив на гарячу лінію та дізнався можлива доставка моєї посилки в мій город а також адресна доставка (відповіли що е в городі Вантажне відділення та ткож можимо зробити доставку за адресою та назвали сумму достаки на відділення 2200 грн. з адресною 2400 грн.).
По факту посилка на відділення приїхала за 3300 грн. (+500 адресна), оформити адресну доставку на відділенні я так і не зміг (футболили від одного до другого, потім як пройшов по усіх хто там бут на второму колі зробили якусь заявку на доставку сказали чекати, завтра мабуть привезуть)
На другий день дзвоню на гарячу лінію мені відповідають що я нетерплячий, доставлять чи ні відповісти мені не змогли, заявка на опрацюванні (скільки буде опрацьовуватися заявку також не відповіли сказали мабуть сьгодні). Ну добре чекаю.
На третій день дзвоню на гарячу лінію в загалі сказали що не можлива доставка до вашою адреси бо вага більше 30 кг.
На четвертий день приїзджаю забирати посилку кажуть вамби привезли, але на перенаправлення повинен був підтвердити відправник (чому я про це незнаю????). Питав усіх з їхньої компанії що для цього потрібно, ніхто нічого не сказав.
Зато смс присилати не забували що не забрав посилку.
Просто ПІСЕЦ!!!!!
По факту забираю посилку своєю автівкою, славо богу хоть віддали.

Переваги:

Віддали посилку

Недоліки:

Зневага до кліентів, немає ясності, ніхто нічого незнає, на гарячій лінії кожного разу різна інфа на одине і те питання,

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 січня, 2025 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер декларації по якій здійснювалась доставка відправлення.
Маркіян, Meest.

Платне продовження зберігання

Гость 17 січня, 2025 год

В додатку немає жодної інформації про те, що продовження зберігання є платним. Якщо у вас є якась платна послуга то чому про її платність та конкретну вартість я дізнаюсь тільки постфактум? Про переадресацію є інформація скільки буде до оплати, а тут якийсь розвод!

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 січня, 2025 год

Добрий день! Надіслали запит у профільний відділ для перевірки цієї інформації. Дякуємо за зворотний зв'язок!
Маркіян, Meest.

ЦЕ ПРОСТО ЗНУЩАННЯ НАД ЛЮДЬМИ!

Гость 16 січня, 2025 год

Бракує слів,аби передати всю гамму обурення,яке я відчула сьогодні...Замовляю часто товари на Temu і як тільки продавець відправляє товар через meest - починаються "пригоди": кожного разу відправляють до чорта на кулички, в якесь нове відділення...на яких вже тільки заправках і винних магазинах я не побувала...Телефонувала на "гарячу лінію" пообіцяли зафіксувати одну ПОСТІЙНУ найближчу адресу...а сьогодні поставили перед фактом смс... Читати відгук Бракує слів,аби передати всю гамму обурення,яке я відчула сьогодні...Замовляю часто товари на Temu і як тільки продавець відправляє товар через meest - починаються "пригоди": кожного разу відправляють до чорта на кулички, в якесь нове відділення...на яких вже тільки заправках і винних магазинах я не побувала...Телефонувала на "гарячу лінію" пообіцяли зафіксувати одну ПОСТІЙНУ найближчу адресу...а сьогодні поставили перед фактом смс повідомленням, що знову відправили на якусь невідому навіть мені вулицю за 5 кілометрів і додзвонитись нікуди не можна.... Я після операції на хребті,важко ходити навіть по двору і маю носитись Бог зна де,вишукуючи по всіх закутках...Воліла б взагалі забути про таку компанію, ганьба!

Переваги:

НЕМА

Недоліки:

ГЕТЬ НЕ ЗВЕРТАЮТЬ УВАГИ НА ПОБАЖАННЯ І ПРОХАННЯ КЛІЄНТІВ!

3 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 січня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest.

Зачем вы есть?

Анкер 16 січня, 2025 год

Дело обстояло так я получаю на Мисте всегда в одном отделении и без моего ведома и предупреждения мою посылку зафутболили вообще в другой район города! Изначально я указывал в категории "любимые отделения" свое постоянное отделение получения! На этом не закончилось! Сделал платную замете "платную" переадресацию на свой адрес проживания! Прошло три дня мне посылку так и не привезли даже... Читати відгук Дело обстояло так я получаю на Мисте всегда в одном отделении и без моего ведома и предупреждения мою посылку зафутболили вообще в другой район города! Изначально я указывал в категории "любимые отделения" свое постоянное отделение получения! На этом не закончилось! Сделал платную замете "платную" переадресацию на свой адрес проживания! Прошло три дня мне посылку так и не привезли даже с платным оформление! Мист Экспресс,зачем вы вообще существуете и портите людям настроение?!

Переваги:

Ужасная контора Мист Экспресс

Недоліки:

Нет на них управы на Мист Экспресс!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 січня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Погане обслуговування

Гость 16 січня, 2025 год

Не відкрився поштомат 1076. Прошу змінити статус "отримання"щоб можна було спробувати знов. Посилка 2501035E28V1D3ND.

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 січня, 2025 год

Добрий день! Надіслали запит для зміни статусу посилки. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

Розчарування!

Гость 16 січня, 2025 год

Посилка 2412305JT6DS2U1K, прибуда до сортувального центру Києва 13.01 , дата доставки була 14.01, але кожного дня дата доставки змінюється на наступний день (вже тричі). Сьогодні була комунікація з оператором яка надала інформацію що посилка прибуде у пункт видачі 16.01, але протягом дня дата отримання змінилась на 17.01
Додзвонитись протягом дня в службу підтримки НЕМОЖЛИВО, ніхто не бере слухавку. Тільки... Читати відгук Посилка 2412305JT6DS2U1K, прибуда до сортувального центру Києва 13.01 , дата доставки була 14.01, але кожного дня дата доставки змінюється на наступний день (вже тричі). Сьогодні була комунікація з оператором яка надала інформацію що посилка прибуде у пункт видачі 16.01, але протягом дня дата отримання змінилась на 17.01
Додзвонитись протягом дня в службу підтримки НЕМОЖЛИВО, ніхто не бере слухавку. Тільки в чат боті телеграму змогла звʼязатись з менеджером. Ніхто не дає конструктивну відповідь чи пояснення причини затримки посилки. По місту конкуренти доставляють посилку якщо не день-у-день, то максимум на наступний. Дуже шкода, що на сайті на якому було зроблено замовлення немає можливості самостійно вибрати службу доставки. Дуже розчарована!(

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 січня, 2025 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. У зв'язку із значним обсягом відправлень, на даний момент, є певні затримки з переміщенням посилок. Надіслали запит для пришвидшення доставки вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Ні контора а з@лупа якась

Гость 16 січня, 2025 год

Кожен раз посилка приходить куди завгодно, але не в відділення яке було обрано вже 100500 разів і на сайті і в додатку. А зараз щоб змінити (переадресувати) відділення хрін що працює. Додаток з глузду з'їхав, сайт не працює. Якась шарага конкретно. З@їб@тися можно щоб отримати ту срану посилку 🤬

Переваги:

Нема плюсів. Шарага

Недоліки:

Мініс в тому що ця контора з'явилася у нас в країні. Мандруйте з відси краще.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 січня, 2025 год

Добрий день! Зверніться, будь ласка, у наш службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо дане питання.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Скільки можна чекати??

Гость 16 січня, 2025 год

CV415991458PL - скажіть будь ласка, коли буде доставлено моє замовлення? Чому така затримка? СКІЛЬКИ МОЖНА ЧЕКАТИ!!!?????

Переваги:

їх НЕМА!

Недоліки:

один жирний мінус!
вам потрібно закритися!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 січня, 2025 год

Добрий день. Ваша посилка знаходиться в процесі переміщення з міжнародного сортувального центру на львівське відділення Компанії Meest. Найближчим часом очікуйте на зміну статусу.
Соломія, Meest.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НІКОЛИ! НІКОМУ ! ГАНЬБА!!

Гость 16 січня, 2025 год

Просто ЖАХ!!! Посилки їдуть цілу вічність! Я обурена! через 10 днів буде місяць як ви везете мені посилку!!!

Переваги:

НЕМАЄ!!!

Недоліки:

вся ваша кантора це вже суцільний мінус!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 січня, 2025 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Чому не можна поставити нуль?

Олена 16 січня, 2025 год

НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ цієї шахрайської, байдужої до побажань замовника "пошти". Уже багато разів стикалася з тим, що посилки доставляють на інший кінець міста, наче на зло. Ніхто адреси, зазначеної на посилці, не читає. Нащо створено цей так званий "сервіс"? Що можна зробити, аби посилки з "Аліекспресу" не потрапляли до цих нервотріпачів?

Переваги:

ВІДСУТНІ!!!

Недоліки:

Існування цієї "служби" - мінус і ганьба для країни. Де вони взялися?

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 січня, 2025 год

Добрий день. Перепрошуємо за дані незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номер чи номери відправлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження.
Соломія, Meest.

Не рекомендую нікому !!! Дурять людей

Гость 15 січня, 2025 год

Я хочу чітко розуміти ,де зараз знаходиться моя посилка і скільки я буду ще очікувати?????
З 5 грудня вона вилетіла до США !!!!
Де гарантія що мою посилку не згубили? Я кожного дня одне й те саме від вас чую!
CV780399464UA
Я Буду судитись !!!!!

Переваги:

Немає +
Одні розчарування
Нікому не рекомендую!

Недоліки:

Закрийтесь !!!!
Розводять людей на гроші в такий важкий час!
Обманюють і не надають чіткої інформації щодо знаходження посилки !!!
Не доставляють вчасно, 2 місяці очікування з України в США літаком!!!!! Це абсурд!

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 січня, 2025 год

Добрий день. Перепрошуємо за певні затримки з доставкою. Передали запит для уточнення термінів доставки Вашої посилки. Також Ви можете звернутись за наступними контактами: MEEST-AMERICA INC, 600 Markley Street, Port Reading, New Jersey 07064, tel:+18002889949, tel:+17326341517, mailto:[email protected]
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

Наживаються на людях

Гость 15 січня, 2025 год

Вимагають сплатити посилку 2 рази, нічого не зробивши, шахрайство ! Додаток не дозволяє зробити переадресацію до прибуття посилок в Україну, а після прибуття бере додаткову плату хоча посилка ще їде до сортувального центру! Оператор пояснила, що щоб було безкоштовно треба робити переадресацію до прибуття в Україну! І звертатися особисто в компанію. На питання де ця інформація у додатку- відповіла... Читати відгук Вимагають сплатити посилку 2 рази, нічого не зробивши, шахрайство ! Додаток не дозволяє зробити переадресацію до прибуття посилок в Україну, а після прибуття бере додаткову плату хоча посилка ще їде до сортувального центру! Оператор пояснила, що щоб було безкоштовно треба робити переадресацію до прибуття в Україну! І звертатися особисто в компанію. На питання де ця інформація у додатку- відповіла - НІ ДЕ!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 січня, 2025 год

Добрий день. Просимо уточнити номери відправлень, з доставкою яких виникли труднощі. Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Документы утеряны!!!

Наталья 15 січня, 2025 год

Письмо с документами утеряно на складе в Польше. Месяц пишу в службу поддержки, никто не может дать никаких объяснений где находится мое отправление.Пришел ответ на почту, что оно утеряна и что дальше? Ничего. Сервис ужасный! Не рекомендую.

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 січня, 2025 год

Вітаємо! Перепрошуємо за ситуацію, що трапилась. Для перевірки актуальної інформації уточніть, будь ласка, номер декларації.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

НЕ рекомендую!

Макс 15 січня, 2025 год

Дуже розчарований! Замовлення з Польщі чекаю 2 тижні, оператори не можуть надати конкретної інформації про його місцезнаходження! Замовлення прибуло у сортувальний центр і не може ніяк доїхати до точки видачі. Некомпетентні! Не рекомендую.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 січня, 2025 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

РОЗЧАРУВАННЯ!!!!!!!

Олена 15 січня, 2025 год

Посилку CV926619008US відверто обікрали!!!! Витягнули, заклеїли начебто так і було. Звернулась, щоб розібралися. Але відповідь просто супер! Все представили так, що я вигадала аби мені відшкодували неіснуючий товар. Мені не треба ваші гроші!!!! Але посилка була обкрадена!!!! Витягли все по списку!!! Це ваша репутація. Викрали один раз і будуть красти далі. 6 років з вам співпрацювали без нарікань, бо ніколи... Читати відгук Посилку CV926619008US відверто обікрали!!!! Витягнули, заклеїли начебто так і було. Звернулась, щоб розібралися. Але відповідь просто супер! Все представили так, що я вигадала аби мені відшкодували неіснуючий товар. Мені не треба ваші гроші!!!! Але посилка була обкрадена!!!! Витягли все по списку!!! Це ваша репутація. Викрали один раз і будуть красти далі. 6 років з вам співпрацювали без нарікань, бо ніколи не зіткалася з проблемами. А тепер зрозуміла, що проблеми тут не вирішуються. Головне, щоб компенсацію не робити! Якщо хтось про Вас спитає, то 200% НІ!!!!!!!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 січня, 2025 год

Добрий день. У системі зафіксовано заявки на рекламацію. Щоб отримати інформацію щодо розгляду претензії Вам необхідно написати запит на e-mail [email protected] Відділ роботи з рекламаціями працює за графіком: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.
Перепрошуємо за ситуацію, що трапилась.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

доставка посылок

Екатерина 15 січня, 2025 год

Сталкиваюсь уже не один раз когда заказываю товар за границей по бросовым ценам. В основном на аукционах Ебей. Заказываю в основном флаконы от парфюмерии для декупажа и работы с оформлением декора. Но как оказывается б.у. флаконы оценивают наши таможенники как новые запечатанные. Хотя продавец утверждает что это флакон вида с неизвестным содержимым. То есть при сумме покупки 75 фунтов таможня... Читати відгук Сталкиваюсь уже не один раз когда заказываю товар за границей по бросовым ценам. В основном на аукционах Ебей. Заказываю в основном флаконы от парфюмерии для декупажа и работы с оформлением декора. Но как оказывается б.у. флаконы оценивают наши таможенники как новые запечатанные. Хотя продавец утверждает что это флакон вида с неизвестным содержимым. То есть при сумме покупки 75 фунтов таможня накидывает потом 17000 растаможки. А когда запрашиваешь с каких таких ресурсов они берут цены на б.у. товар. Они говорят что так посчитал брокер. Даже когда предоставляешь документы о том что товар покупался за суммы реальные как для флаконов повторного использования с неизвестным содержимым. То есть обзорные флаконы. Им абсолютно все равно. Выходит Мист не отвечает ни за товар когда приходит побитый. Ни за все остальное. Хотя по фото товара они все открыты и распечатаны. Документы на данную посылку таможня не предоставляет. Что в той посылке. И почему даже если на коробке есть целофан, такое бывает то флакон все равно бывает пустой. А то что этот целофан просто подклеен на это не обращают внимания. считаю что кантора не стоит тех условий которые предоставляет. Где непонятные таможенники тыкают пальцем в небо и рисуют суммы неизвестно от куда.

3 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 січня, 2025 год

Вітаємо! Уточніть, будь ласка, номери відправлень, про які йде мова. Також для отримання більш детальної інформації щодо процедури митного оформлення рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected]
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь

Не рекомендую!!!

Богдан 14 січня, 2025 год

Жахлива доставка! Посилка мандрувала дуже довго! Курʼєри обіцяють і не привозять ! Оператори х*й ложили і трубку кидають не договоривши! су*а діб їли блять закрийтеся

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 січня, 2025 год

Вітаємо! Чи можете надати номер проблемного відправлення для оперативного вирішення ситуації? Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.

Meest пошта - "легальний" крадій посилок.

Гость 14 січня, 2025 год

Замовляла подарунок до Дня народження зазделегідь, оплату зробила зразу, продавець відправив швидко. Маршрут посилки Київ-Одеса. По даним особистого кабінету 26.12.24 р. вона вже прибула в Одесу на сортувальний центр, а далі почалось найцікавіше, кожен день переносили дату доставки, оператори відповідали одне й теж, чекайте сповіщення, в результаті станом на 14.01. 25 р. вони взагалі не знають де моя посилка ,... Читати відгук Замовляла подарунок до Дня народження зазделегідь, оплату зробила зразу, продавець відправив швидко. Маршрут посилки Київ-Одеса. По даним особистого кабінету 26.12.24 р. вона вже прибула в Одесу на сортувальний центр, а далі почалось найцікавіше, кожен день переносили дату доставки, оператори відповідали одне й теж, чекайте сповіщення, в результаті станом на 14.01. 25 р. вони взагалі не знають де моя посилка , і ніякої інформації з приводу цього дати не можуть взагалі. Відчуття, що вони просто крадуть їх, їм же за це нічого не буде. З попередніх відгуків знаю, що гроші за загублені посилки, вони також не повертають. Послугами цієї компаніями користувалась перший і останній раз.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 січня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер вашого відправлення. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Компанія Meest пошта загубила посилку, та протягом вже майже місяця

Гость 13 січня, 2025 год

18.12.24 прийшло сповіщення про прибути посилку, але по факту прийшовши отримати вона відсутня.
З того часу телефонував та повідомив що немає, згодом подав скаргу/претензію але відповіді не отримано. Зворотнього звʼязку немає взагалі.
Телефонуючи на гарячі лінію постійно окрім очікування нічого не відподають, конкретики жодної.
Немає ні коштів на даний час і можливості отримати посилку яку загубила компанія міст експрес.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 січня, 2025 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Статус вашої посилки оновлено. Відправлення знаходиться у відділенні м. Львів вул. Стрийська, 45 (магазин lifecell, на касі, ТЦ Фабрік). Ви можете отримувати своє відправлення.
Маркіян, Meest.

Півтора місяця очікування посилки з України до США

Гость 13 січня, 2025 год

30.11.2024р.посилка була відправлена з України до США досі не отримана мною посилка вже 13.01.2025р.співробітники гарячої лінії кожного дня надають одну і ту ж саму відповідь:
«Доброго дня,
Дякуємо, що звернулися до нас, а також за терпіння і розуміння в цей складний час напруженого сезону.
Ми розуміємо ваше розчарування через затримку доставки і щиро перепрошуємо за всі незручності, які... Читати відгук

30.11.2024р.посилка була відправлена з України до США досі не отримана мною посилка вже 13.01.2025р.співробітники гарячої лінії кожного дня надають одну і ту ж саму відповідь:
«Доброго дня,
Дякуємо, що звернулися до нас, а також за терпіння і розуміння в цей складний час напруженого сезону.
Ми розуміємо ваше розчарування через затримку доставки і щиро перепрошуємо за всі незручності, які це спричинило.
але на цей час вантаж з вашою посилкою ще в дорозі, очікується, що найближчим часом він буде оформлений на митниці, в міжнародних портах були затримки у святковий час.»

Недоліки:

Не відповідають термінам доставки!
Вдруге розчарована цією службою доставки Meest.
Дурять людей завченими фразами ,ніякої чіткої інформації щодо посилки,або ж зовсім не відповідають на смс !!!
Не рекомендую!!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 січня, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді

Ужасно работает курьер а горячая линия не может ответить на вопросы то

Марина 13 січня, 2025 год

Посылка должна была прийти как мне оператор горячей линии сказал,11 числа. Привезли посылку 13 числа,меня никто не предупредил во сколько приедет курьер,я звоню курьеру он сбрасывает,я звоню на горячую линию,там сказали что я должна была ее получить 11 но смс не доходили до меня, когда я задала вопрос, почему тогда курьер не приехал 11 ко мне если вы не знали... Читати відгук Посылка должна была прийти как мне оператор горячей линии сказал,11 числа. Привезли посылку 13 числа,меня никто не предупредил во сколько приедет курьер,я звоню курьеру он сбрасывает,я звоню на горячую линию,там сказали что я должна была ее получить 11 но смс не доходили до меня, когда я задала вопрос, почему тогда курьер не приехал 11 ко мне если вы не знали что смс не доходили,мне она не могла ответить.Однис словом по сбросила вот так и работают у нас люди.ужасное отношение .и ещё хамят.