Вже не перша посилка замість вказаної адреси доставки, їздить по Києву… Жах просто, в додатку постійно змінюється номер відділення, хоча одразу було вказане вірно! Ви знущаєтесь над клієнтами, змушуючи робити переадресацію і платити за доставку ще раз!!! Гіршої компанії і сервісу на ринку України просто не існує!!! Бережіть свої нерви і користуйтеся послугами адекватних перевізників! Не розумію чому при такому... Читать отзыв Вже не перша посилка замість вказаної адреси доставки, їздить по Києву… Жах просто, в додатку постійно змінюється номер відділення, хоча одразу було вказане вірно! Ви знущаєтесь над клієнтами, змушуючи робити переадресацію і платити за доставку ще раз!!! Гіршої компанії і сервісу на ринку України просто не існує!!! Бережіть свої нерви і користуйтеся послугами адекватних перевізників! Не розумію чому при такому сервісі у компанії ще ж клієнти ((((
Достоинства:
Зараз немає жодного. До недавно було зручне розташування пунктів видачі.
Недостатки:
Відношення до клієнтів, самовільна переадресація по різних відділеннях без узгодження з клієнтом
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у некоректне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки. Безоплатно переадресуємо відправлення. Маркіян, Meest.
Як що сплачувати карткою на сайті за перевезення, то кожного разу треба вводити всі дані картки, включно з CVV, тобто наражати себе на небезпеку. На всіх сайтах роблять перевірку картки саме для того, щоб швидко і безпечно сплачувати без введеня зайвого разу чутливої інформації. Картка була верифікована на їх сайті платіжною системою, якою вони користуються. Сама контора не може приймати... Читать отзыв Як що сплачувати карткою на сайті за перевезення, то кожного разу треба вводити всі дані картки, включно з CVV, тобто наражати себе на небезпеку. На всіх сайтах роблять перевірку картки саме для того, щоб швидко і безпечно сплачувати без введеня зайвого разу чутливої інформації. Картка була верифікована на їх сайті платіжною системою, якою вони користуються. Сама контора не може приймати платежі - це роблять ті, хто надає цю послугу їм, але сайт їх і вони повісили там вимогу вводити дані картки начебто тому, що вони їх не зберігають! Дані картки вони дійсно зберігати не можуть саме тому, що це може робить тільки платіжна система, якою вони користуються. А от налагодження сайту то вже справа адміна. Такої горбатої роботи по карткам я не бачив на жодному сайті окрім як у Meest ПОШТА.
Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ про це. Коли я спробувала повторно оформити доставку,... Читать отзыв Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ про це.
Коли я спробувала повторно оформити доставку, цього разу кур’єром, я думала, що це вирішить проблему. Але сьогодні вже 17 січня, і мені телефонують із запитанням, чи отримала я свою посилку. А я її НЕ ОТРИМАЛА! Коли я запитала, коли вона буде доставлена, мені відповіли: «Не знаю».
І тепер я бачу, що посилка взагалі втрачена! Це повний провал сервісу. Я вражена рівнем безвідповідальності та неорганізованості. Ніколи більше не користуватимусь цією поштою й не рекомендую її нікому!
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint та заповнити форму зворотного зв'язку Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук. Маркіян, Meest.
Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала! Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ... Читать отзыв Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала! Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ про це.
Коли я спробувала повторно оформити доставку, цього разу кур’єром, я думала, що це вирішить проблему. Але сьогодні вже 17 січня, і мені телефонують із запитанням, чи отримала я свою посилку. А я її НЕ ОТРИМАЛА! Коли я запитала, коли вона буде доставлена, мені відповіли: «Не знаю».
І тепер я бачу, що посилка взагалі втрачена! Це повний провал сервісу. Я вражена рівнем безвідповідальності та неорганізованості. Ніколи більше не користуватимусь цією поштою й не рекомендую її нікому!
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint та заповнити форму зворотного зв'язку Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук. Маркіян, Meest.
Вимагають сплатити посилку 2 рази, нічого не зробивши, шахрайство ! Додаток не дозволяє зробити переадресацію до прибуття посилок в Україну, а після прибуття бере додаткову плату хоча посилка ще їде до сортувального центру! Оператор пояснила, що щоб було безкоштовно треба робити переадресацію до прибуття в Україну! І звертатися особисто в компанію. На питання де ця інформація у додатку- відповіла -... Читать отзыв Вимагають сплатити посилку 2 рази, нічого не зробивши, шахрайство ! Додаток не дозволяє зробити переадресацію до прибуття посилок в Україну, а після прибуття бере додаткову плату хоча посилка ще їде до сортувального центру! Оператор пояснила, що щоб було безкоштовно треба робити переадресацію до прибуття в Україну! І звертатися особисто в компанію. На питання де ця інформація у додатку- відповіла - НІ ДЕ 2501045GYD65WJ6U
Добрий день! Згідно даних у нашій системі, по посилці 2501045GYD65WJ6U ви не проводили оплату, а відправлення було безоплатно переадресовано згідно звернення у нашу службу підтримки. Маркіян, Meest.
Найжахливіший із усіх існуючих поштових сервісів! Йшла посилка з іншої країни, уже сплачена доставка, була вказана моя домашня адреса, але Міст експрес вирішили, що найкращим рішенням буде доставити її в поштомат за 5 кілометрів від мене ( в мене під будинком є точка видачі) Мало того, поштомат знаходиться в підʼїзді будинку !без консьєржа! Як туди потрапити? Ок, можна переадресувати... Читать отзыв Найжахливіший із усіх існуючих поштових сервісів! Йшла посилка з іншої країни, уже сплачена доставка, була вказана моя домашня адреса, але Міст експрес вирішили, що найкращим рішенням буде доставити її в поштомат за 5 кілометрів від мене ( в мене під будинком є точка видачі) Мало того, поштомат знаходиться в підʼїзді будинку !без консьєржа! Як туди потрапити? Ок, можна переадресувати посилку, яка ще навіть в країну не заїхала, і о, сюрприз! Я маю за це заплатити гроші, про що мене повідомили Після переадресації
Компания не может доставить и отдать посылку ,оправляют куда попала ,отделения эти по 2 дня не работают .компания не чего не делает чтоб забрать посылку .
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Операторы не какие и не помогают а всячески стараются чтоб и жалобу не принять ,не говоря что не помогают
Пришла посылка отTEMU 2501055KGR4W9XTO cовершенно в другой район города, в 8,3км от адресной доставки, где есть несколько точек намного ближе . Посылка прошла сортировочный центр на Софиевской Борщаговке( адрес моей доставки Южная Борщаговка) уехала на отделение Розетки 73 по ул. Антоновича,50. По телефону ответили,что переадресация платная. Вот так бесплатная доставка для нас, становиться платная . Как добраться до указанного отделения... Читать отзыв Пришла посылка отTEMU 2501055KGR4W9XTO cовершенно в другой район города, в 8,3км от адресной доставки, где есть несколько точек намного ближе . Посылка прошла сортировочный центр на Софиевской Борщаговке( адрес моей доставки Южная Борщаговка) уехала на отделение Розетки 73 по ул. Антоновича,50. По телефону ответили,что переадресация платная. Вот так бесплатная доставка для нас, становиться платная . Как добраться до указанного отделения на сайте МЕЕST пишут маршрут на автомобиле. Я этого района не знаю и не ориентируюсь в нумерации домов. В моём случае надо добираться общественным транспортом( и это в условиях частых воздушных тревог). Мне 72 года, неделю назад сняли гипс после перелома руки. А сейчас я должна путешествовать по городу в поисках посылки, которая уже оплачена. Хорошо, что ещё в другой город не отправили
Добрий день! Напишіть, будь ласка, адресу відділення де буде зручно отримати посилку. Карта відділень https://meestposhta.com.ua/offices/ Безоплатно переадресуємо відправлення. Маркіян, Meest.
Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Київ, просп.Победы, 67 Жах сказати, це нічого не сказати! Не пишу ніколи відгуків, але напевно в кожного буває такий перший раз. Замовила зі США медичний костюм разом зі співробітниками. Одна замовила в той самий день в листопаді через Баєра, друга через Нову пошту, а я через цей жахливий Meest. Першій прийшло замовлення 19.12., другій 20.12., а вже 17.01, а замовлення ще немає. Вже... Читать отзыв Жах сказати, це нічого не сказати! Не пишу ніколи відгуків, але напевно в кожного буває такий перший раз. Замовила зі США медичний костюм разом зі співробітниками. Одна замовила в той самий день в листопаді через Баєра, друга через Нову пошту, а я через цей жахливий Meest. Першій прийшло замовлення 19.12., другій 20.12., а вже 17.01, а замовлення ще немає. Вже би швидше перенести в руках його зі США, ніж через цю компанію. Повидаляю ті два додатки і забуду як страшний сон, коли , я надіюся, прийде та посилка! На Новій пошті є розписано, де посилка на кожному етапі. А тут тільки три даних які змінюються раз в місяць- зараз наприклад , що я сплатила посилку. Головне в тому, що ціна - одинаково і в Новій пошті і тут
Перед замовленням позвонив на гарячу лінію та дізнався можлива доставка моєї посилки в мій город а також адресна доставка (відповіли що е в городі Вантажне відділення та ткож можимо зробити доставку за адресою та назвали сумму достаки на відділення 2200 грн. з адресною 2400 грн.). По факту посилка на відділення приїхала за 3300 грн. (+500 адресна), оформити адресну доставку на... Читать отзыв Перед замовленням позвонив на гарячу лінію та дізнався можлива доставка моєї посилки в мій город а також адресна доставка (відповіли що е в городі Вантажне відділення та ткож можимо зробити доставку за адресою та назвали сумму достаки на відділення 2200 грн. з адресною 2400 грн.). По факту посилка на відділення приїхала за 3300 грн. (+500 адресна), оформити адресну доставку на відділенні я так і не зміг (футболили від одного до другого, потім як пройшов по усіх хто там бут на второму колі зробили якусь заявку на доставку сказали чекати, завтра мабуть привезуть) На другий день дзвоню на гарячу лінію мені відповідають що я нетерплячий, доставлять чи ні відповісти мені не змогли, заявка на опрацюванні (скільки буде опрацьовуватися заявку також не відповіли сказали мабуть сьгодні). Ну добре чекаю. На третій день дзвоню на гарячу лінію в загалі сказали що не можлива доставка до вашою адреси бо вага більше 30 кг. На четвертий день приїзджаю забирати посилку кажуть вамби привезли, але на перенаправлення повинен був підтвердити відправник (чому я про це незнаю????). Питав усіх з їхньої компанії що для цього потрібно, ніхто нічого не сказав. Зато смс присилати не забували що не забрав посилку. Просто ПІСЕЦ!!!!! По факту забираю посилку своєю автівкою, славо богу хоть віддали.
Достоинства:
Віддали посилку
Недостатки:
Зневага до кліентів, немає ясності, ніхто нічого незнає, на гарячій лінії кожного разу різна інфа на одине і те питання,
Добрий день! Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер декларації по якій здійснювалась доставка відправлення. Маркіян, Meest.
В додатку немає жодної інформації про те, що продовження зберігання є платним. Якщо у вас є якась платна послуга то чому про її платність та конкретну вартість я дізнаюсь тільки постфактум? Про переадресацію є інформація скільки буде до оплати, а тут якийсь розвод!
Бракує слів,аби передати всю гамму обурення,яке я відчула сьогодні...Замовляю часто товари на Temu і як тільки продавець відправляє товар через meest - починаються "пригоди": кожного разу відправляють до чорта на кулички, в якесь нове відділення...на яких вже тільки заправках і винних магазинах я не побувала...Телефонувала на "гарячу лінію" пообіцяли зафіксувати одну ПОСТІЙНУ найближчу адресу...а сьогодні поставили перед фактом смс... Читать отзыв Бракує слів,аби передати всю гамму обурення,яке я відчула сьогодні...Замовляю часто товари на Temu і як тільки продавець відправляє товар через meest - починаються "пригоди": кожного разу відправляють до чорта на кулички, в якесь нове відділення...на яких вже тільки заправках і винних магазинах я не побувала...Телефонувала на "гарячу лінію" пообіцяли зафіксувати одну ПОСТІЙНУ найближчу адресу...а сьогодні поставили перед фактом смс повідомленням, що знову відправили на якусь невідому навіть мені вулицю за 5 кілометрів і додзвонитись нікуди не можна.... Я після операції на хребті,важко ходити навіть по двору і маю носитись Бог зна де,вишукуючи по всіх закутках...Воліла б взагалі забути про таку компанію, ганьба!
Достоинства:
НЕМА
Недостатки:
ГЕТЬ НЕ ЗВЕРТАЮТЬ УВАГИ НА ПОБАЖАННЯ І ПРОХАННЯ КЛІЄНТІВ!
Дело обстояло так я получаю на Мисте всегда в одном отделении и без моего ведома и предупреждения мою посылку зафутболили вообще в другой район города! Изначально я указывал в категории "любимые отделения" свое постоянное отделение получения! На этом не закончилось! Сделал платную замете "платную" переадресацию на свой адрес проживания! Прошло три дня мне посылку так и не привезли даже... Читать отзыв Дело обстояло так я получаю на Мисте всегда в одном отделении и без моего ведома и предупреждения мою посылку зафутболили вообще в другой район города! Изначально я указывал в категории "любимые отделения" свое постоянное отделение получения! На этом не закончилось! Сделал платную замете "платную" переадресацию на свой адрес проживания! Прошло три дня мне посылку так и не привезли даже с платным оформление! Мист Экспресс,зачем вы вообще существуете и портите людям настроение?!
Посилка 2412305JT6DS2U1K, прибуда до сортувального центру Києва 13.01 , дата доставки була 14.01, але кожного дня дата доставки змінюється на наступний день (вже тричі). Сьогодні була комунікація з оператором яка надала інформацію що посилка прибуде у пункт видачі 16.01, але протягом дня дата отримання змінилась на 17.01 Додзвонитись протягом дня в службу підтримки НЕМОЖЛИВО, ніхто не бере слухавку. Тільки... Читать отзыв Посилка 2412305JT6DS2U1K, прибуда до сортувального центру Києва 13.01 , дата доставки була 14.01, але кожного дня дата доставки змінюється на наступний день (вже тричі). Сьогодні була комунікація з оператором яка надала інформацію що посилка прибуде у пункт видачі 16.01, але протягом дня дата отримання змінилась на 17.01 Додзвонитись протягом дня в службу підтримки НЕМОЖЛИВО, ніхто не бере слухавку. Тільки в чат боті телеграму змогла звʼязатись з менеджером. Ніхто не дає конструктивну відповідь чи пояснення причини затримки посилки. По місту конкуренти доставляють посилку якщо не день-у-день, то максимум на наступний. Дуже шкода, що на сайті на якому було зроблено замовлення немає можливості самостійно вибрати службу доставки. Дуже розчарована!(
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. У зв'язку із значним обсягом відправлень, на даний момент, є певні затримки з переміщенням посилок. Надіслали запит для пришвидшення доставки вашого відправлення. Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Кожен раз посилка приходить куди завгодно, але не в відділення яке було обрано вже 100500 разів і на сайті і в додатку. А зараз щоб змінити (переадресувати) відділення хрін що працює. Додаток з глузду з'їхав, сайт не працює. Якась шарага конкретно. З@їб@тися можно щоб отримати ту срану посилку 🤬
Достоинства:
Нема плюсів. Шарага
Недостатки:
Мініс в тому що ця контора з'явилася у нас в країні. Мандруйте з відси краще.
Добрий день. Ваша посилка знаходиться в процесі переміщення з міжнародного сортувального центру на львівське відділення Компанії Meest. Найближчим часом очікуйте на зміну статусу. Соломія, Meest.
НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ ПОСЛУГАМИ цієї шахрайської, байдужої до побажань замовника "пошти". Уже багато разів стикалася з тим, що посилки доставляють на інший кінець міста, наче на зло. Ніхто адреси, зазначеної на посилці, не читає. Нащо створено цей так званий "сервіс"? Що можна зробити, аби посилки з "Аліекспресу" не потрапляли до цих нервотріпачів?
Достоинства:
ВІДСУТНІ!!!
Недостатки:
Існування цієї "служби" - мінус і ганьба для країни. Де вони взялися?
Добрий день. Перепрошуємо за дані незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номер чи номери відправлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження. Соломія, Meest.
Я хочу чітко розуміти ,де зараз знаходиться моя посилка і скільки я буду ще очікувати????? З 5 грудня вона вилетіла до США !!!! Де гарантія що мою посилку не згубили? Я кожного дня одне й те саме від вас чую! CV780399464UA Я Буду судитись !!!!!
Достоинства:
Немає +
Одні розчарування
Нікому не рекомендую!
Недостатки:
Закрийтесь !!!!
Розводять людей на гроші в такий важкий час!
Обманюють і не надають чіткої інформації щодо знаходження посилки !!!
Не доставляють вчасно, 2 місяці очікування з України в США літаком!!!!! Це абсурд!
Добрий день. Перепрошуємо за певні затримки з доставкою. Передали запит для уточнення термінів доставки Вашої посилки. Також Ви можете звернутись за наступними контактами: MEEST-AMERICA INC, 600 Markley Street, Port Reading, New Jersey 07064, tel:+18002889949, tel:+17326341517, mailto:[email protected] Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Вимагають сплатити посилку 2 рази, нічого не зробивши, шахрайство ! Додаток не дозволяє зробити переадресацію до прибуття посилок в Україну, а після прибуття бере додаткову плату хоча посилка ще їде до сортувального центру! Оператор пояснила, що щоб було безкоштовно треба робити переадресацію до прибуття в Україну! І звертатися особисто в компанію. На питання де ця інформація у додатку- відповіла... Читать отзыв Вимагають сплатити посилку 2 рази, нічого не зробивши, шахрайство ! Додаток не дозволяє зробити переадресацію до прибуття посилок в Україну, а після прибуття бере додаткову плату хоча посилка ще їде до сортувального центру! Оператор пояснила, що щоб було безкоштовно треба робити переадресацію до прибуття в Україну! І звертатися особисто в компанію. На питання де ця інформація у додатку- відповіла - НІ ДЕ!
Письмо с документами утеряно на складе в Польше. Месяц пишу в службу поддержки, никто не может дать никаких объяснений где находится мое отправление.Пришел ответ на почту, что оно утеряна и что дальше? Ничего. Сервис ужасный! Не рекомендую.
Вітаємо! Перепрошуємо за ситуацію, що трапилась. Для перевірки актуальної інформації уточніть, будь ласка, номер декларації. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Дуже розчарований! Замовлення з Польщі чекаю 2 тижні, оператори не можуть надати конкретної інформації про його місцезнаходження! Замовлення прибуло у сортувальний центр і не може ніяк доїхати до точки видачі. Некомпетентні! Не рекомендую.
Посилку CV926619008US відверто обікрали!!!! Витягнули, заклеїли начебто так і було. Звернулась, щоб розібралися. Але відповідь просто супер! Все представили так, що я вигадала аби мені відшкодували неіснуючий товар. Мені не треба ваші гроші!!!! Але посилка була обкрадена!!!! Витягли все по списку!!! Це ваша репутація. Викрали один раз і будуть красти далі. 6 років з вам співпрацювали без нарікань, бо ніколи... Читать отзыв Посилку CV926619008US відверто обікрали!!!! Витягнули, заклеїли начебто так і було. Звернулась, щоб розібралися. Але відповідь просто супер! Все представили так, що я вигадала аби мені відшкодували неіснуючий товар. Мені не треба ваші гроші!!!! Але посилка була обкрадена!!!! Витягли все по списку!!! Це ваша репутація. Викрали один раз і будуть красти далі. 6 років з вам співпрацювали без нарікань, бо ніколи не зіткалася з проблемами. А тепер зрозуміла, що проблеми тут не вирішуються. Головне, щоб компенсацію не робити! Якщо хтось про Вас спитає, то 200% НІ!!!!!!!
Добрий день. У системі зафіксовано заявки на рекламацію. Щоб отримати інформацію щодо розгляду претензії Вам необхідно написати запит на e-mail [email protected] Відділ роботи з рекламаціями працює за графіком: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва. Перепрошуємо за ситуацію, що трапилась. Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Сталкиваюсь уже не один раз когда заказываю товар за границей по бросовым ценам. В основном на аукционах Ебей. Заказываю в основном флаконы от парфюмерии для декупажа и работы с оформлением декора. Но как оказывается б.у. флаконы оценивают наши таможенники как новые запечатанные. Хотя продавец утверждает что это флакон вида с неизвестным содержимым. То есть при сумме покупки 75 фунтов таможня... Читать отзыв Сталкиваюсь уже не один раз когда заказываю товар за границей по бросовым ценам. В основном на аукционах Ебей. Заказываю в основном флаконы от парфюмерии для декупажа и работы с оформлением декора. Но как оказывается б.у. флаконы оценивают наши таможенники как новые запечатанные. Хотя продавец утверждает что это флакон вида с неизвестным содержимым. То есть при сумме покупки 75 фунтов таможня накидывает потом 17000 растаможки. А когда запрашиваешь с каких таких ресурсов они берут цены на б.у. товар. Они говорят что так посчитал брокер. Даже когда предоставляешь документы о том что товар покупался за суммы реальные как для флаконов повторного использования с неизвестным содержимым. То есть обзорные флаконы. Им абсолютно все равно. Выходит Мист не отвечает ни за товар когда приходит побитый. Ни за все остальное. Хотя по фото товара они все открыты и распечатаны. Документы на данную посылку таможня не предоставляет. Что в той посылке. И почему даже если на коробке есть целофан, такое бывает то флакон все равно бывает пустой. А то что этот целофан просто подклеен на это не обращают внимания. считаю что кантора не стоит тех условий которые предоставляет. Где непонятные таможенники тыкают пальцем в небо и рисуют суммы неизвестно от куда.
Вітаємо! Уточніть, будь ласка, номери відправлень, про які йде мова. Також для отримання більш детальної інформації щодо процедури митного оформлення рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected] Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Жахлива доставка! Посилка мандрувала дуже довго! Курʼєри обіцяють і не привозять ! Оператори х*й ложили і трубку кидають не договоривши! су*а діб їли блять закрийтеся
Замовляла подарунок до Дня народження зазделегідь, оплату зробила зразу, продавець відправив швидко. Маршрут посилки Київ-Одеса. По даним особистого кабінету 26.12.24 р. вона вже прибула в Одесу на сортувальний центр, а далі почалось найцікавіше, кожен день переносили дату доставки, оператори відповідали одне й теж, чекайте сповіщення, в результаті станом на 14.01. 25 р. вони взагалі не знають де моя посилка ,... Читать отзыв Замовляла подарунок до Дня народження зазделегідь, оплату зробила зразу, продавець відправив швидко. Маршрут посилки Київ-Одеса. По даним особистого кабінету 26.12.24 р. вона вже прибула в Одесу на сортувальний центр, а далі почалось найцікавіше, кожен день переносили дату доставки, оператори відповідали одне й теж, чекайте сповіщення, в результаті станом на 14.01. 25 р. вони взагалі не знають де моя посилка , і ніякої інформації з приводу цього дати не можуть взагалі. Відчуття, що вони просто крадуть їх, їм же за це нічого не буде. З попередніх відгуків знаю, що гроші за загублені посилки, вони також не повертають. Послугами цієї компаніями користувалась перший і останній раз.
18.12.24 прийшло сповіщення про прибути посилку, але по факту прийшовши отримати вона відсутня. З того часу телефонував та повідомив що немає, згодом подав скаргу/претензію але відповіді не отримано. Зворотнього звʼязку немає взагалі. Телефонуючи на гарячі лінію постійно окрім очікування нічого не відподають, конкретики жодної. Немає ні коштів на даний час і можливості отримати посилку яку загубила компанія міст експрес.
Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Статус вашої посилки оновлено. Відправлення знаходиться у відділенні м. Львів вул. Стрийська, 45 (магазин lifecell, на касі, ТЦ Фабрік). Ви можете отримувати своє відправлення. Маркіян, Meest.
30.11.2024р.посилка була відправлена з України до США досі не отримана мною посилка вже 13.01.2025р.співробітники гарячої лінії кожного дня надають одну і ту ж саму відповідь: «Доброго дня, Дякуємо, що звернулися до нас, а також за терпіння і розуміння в цей складний час напруженого сезону. Ми розуміємо ваше розчарування через затримку доставки і щиро перепрошуємо за всі незручності, які... Читать отзыв 30.11.2024р.посилка була відправлена з України до США досі не отримана мною посилка вже 13.01.2025р.співробітники гарячої лінії кожного дня надають одну і ту ж саму відповідь: «Доброго дня, Дякуємо, що звернулися до нас, а також за терпіння і розуміння в цей складний час напруженого сезону. Ми розуміємо ваше розчарування через затримку доставки і щиро перепрошуємо за всі незручності, які це спричинило. але на цей час вантаж з вашою посилкою ще в дорозі, очікується, що найближчим часом він буде оформлений на митниці, в міжнародних портах були затримки у святковий час.»
Недостатки:
Не відповідають термінам доставки!
Вдруге розчарована цією службою доставки Meest.
Дурять людей завченими фразами ,ніякої чіткої інформації щодо посилки,або ж зовсім не відповідають на смс !!!
Посылка должна была прийти как мне оператор горячей линии сказал,11 числа. Привезли посылку 13 числа,меня никто не предупредил во сколько приедет курьер,я звоню курьеру он сбрасывает,я звоню на горячую линию,там сказали что я должна была ее получить 11 но смс не доходили до меня, когда я задала вопрос, почему тогда курьер не приехал 11 ко мне если вы не знали... Читать отзыв Посылка должна была прийти как мне оператор горячей линии сказал,11 числа. Привезли посылку 13 числа,меня никто не предупредил во сколько приедет курьер,я звоню курьеру он сбрасывает,я звоню на горячую линию,там сказали что я должна была ее получить 11 но смс не доходили до меня, когда я задала вопрос, почему тогда курьер не приехал 11 ко мне если вы не знали что смс не доходили,мне она не могла ответить.Однис словом по сбросила вот так и работают у нас люди.ужасное отношение .и ещё хамят.
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее
Не пошта, а суцільне знущання над клієнтами
Маркіян, Meest.
Оплата карткою на сайті - жах
Маркіян, Meest.
Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала!
Коли я спробувала повторно оформити доставку,... Читать отзыв Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ про це.
Коли я спробувала повторно оформити доставку, цього разу кур’єром, я думала, що це вирішить проблему. Але сьогодні вже 17 січня, і мені телефонують із запитанням, чи отримала я свою посилку. А я її НЕ ОТРИМАЛА! Коли я запитала, коли вона буде доставлена, мені відповіли: «Не знаю».
І тепер я бачу, що посилка взагалі втрачена! Це повний провал сервісу. Я вражена рівнем безвідповідальності та неорганізованості. Ніколи більше не користуватимусь цією поштою й не рекомендую її нікому!
Посилка 2411305F2XJR18R9
Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук.
Маркіян, Meest.
Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала!
Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ... Читать отзыв Це найгірший сервіс доставки, який я коли-небудь зустрічала!
Моя посилка була отримана поштою ще 19 грудня, і з того часу почалося справжнє знущання. Вони катали її туди-сюди по своїй системі, спочатку надіслали на найдальше відділення, потім переадресовували, але все одно не змогли знайти правильне відділення. Замість того, щоб якось вирішити ситуацію, вони просто оформили повернення посилки, навіть НЕ ПОПЕРЕДИВШИ МЕНЕ про це.
Коли я спробувала повторно оформити доставку, цього разу кур’єром, я думала, що це вирішить проблему. Але сьогодні вже 17 січня, і мені телефонують із запитанням, чи отримала я свою посилку. А я її НЕ ОТРИМАЛА! Коли я запитала, коли вона буде доставлена, мені відповіли: «Не знаю».
І тепер я бачу, що посилка взагалі втрачена! Це повний провал сервісу. Я вражена рівнем безвідповідальності та неорганізованості. Ніколи більше не користуватимусь цією поштою й не рекомендую її нікому!
Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук.
Маркіян, Meest.
Уточнена інформація
Маркіян, Meest.
Найгірша пошта
Мало того, поштомат знаходиться в підʼїзді будинку !без консьєржа! Як туди потрапити?
Ок, можна переадресувати... Читать отзыв Найжахливіший із усіх існуючих поштових сервісів! Йшла посилка з іншої країни, уже сплачена доставка, була вказана моя домашня адреса, але Міст експрес вирішили, що найкращим рішенням буде доставити її в поштомат за 5 кілометрів від мене ( в мене під будинком є точка видачі)
Мало того, поштомат знаходиться в підʼїзді будинку !без консьєржа! Як туди потрапити?
Ок, можна переадресувати посилку, яка ще навіть в країну не заїхала, і о, сюрприз! Я маю за це заплатити гроші, про що мене повідомили Після переадресації
Маркіян, Meest.
Самая плохая компания !
Маркіян, Meest.
Работа Мееst Почты-сделать бесплатную доставку в платную переадресацию
Маркіян, Meest.
Найгірша курʼєрська служба
Маркіян, Meest.
Жахливе відношення до кліентів
По факту посилка на відділення приїхала за 3300 грн. (+500 адресна), оформити адресну доставку на... Читать отзыв Перед замовленням позвонив на гарячу лінію та дізнався можлива доставка моєї посилки в мій город а також адресна доставка (відповіли що е в городі Вантажне відділення та ткож можимо зробити доставку за адресою та назвали сумму достаки на відділення 2200 грн. з адресною 2400 грн.).
По факту посилка на відділення приїхала за 3300 грн. (+500 адресна), оформити адресну доставку на відділенні я так і не зміг (футболили від одного до другого, потім як пройшов по усіх хто там бут на второму колі зробили якусь заявку на доставку сказали чекати, завтра мабуть привезуть)
На другий день дзвоню на гарячу лінію мені відповідають що я нетерплячий, доставлять чи ні відповісти мені не змогли, заявка на опрацюванні (скільки буде опрацьовуватися заявку також не відповіли сказали мабуть сьгодні). Ну добре чекаю.
На третій день дзвоню на гарячу лінію в загалі сказали що не можлива доставка до вашою адреси бо вага більше 30 кг.
На четвертий день приїзджаю забирати посилку кажуть вамби привезли, але на перенаправлення повинен був підтвердити відправник (чому я про це незнаю????). Питав усіх з їхньої компанії що для цього потрібно, ніхто нічого не сказав.
Зато смс присилати не забували що не забрав посилку.
Просто ПІСЕЦ!!!!!
По факту забираю посилку своєю автівкою, славо богу хоть віддали.
Маркіян, Meest.
Платне продовження зберігання
Маркіян, Meest.
ЦЕ ПРОСТО ЗНУЩАННЯ НАД ЛЮДЬМИ!
Маркіян, Meest.
Зачем вы есть?
Маркіян, Meest.
Погане обслуговування
Маркіян, Meest.
Розчарування!
Додзвонитись протягом дня в службу підтримки НЕМОЖЛИВО, ніхто не бере слухавку. Тільки... Читать отзыв Посилка 2412305JT6DS2U1K, прибуда до сортувального центру Києва 13.01 , дата доставки була 14.01, але кожного дня дата доставки змінюється на наступний день (вже тричі). Сьогодні була комунікація з оператором яка надала інформацію що посилка прибуде у пункт видачі 16.01, але протягом дня дата отримання змінилась на 17.01
Додзвонитись протягом дня в службу підтримки НЕМОЖЛИВО, ніхто не бере слухавку. Тільки в чат боті телеграму змогла звʼязатись з менеджером. Ніхто не дає конструктивну відповідь чи пояснення причини затримки посилки. По місту конкуренти доставляють посилку якщо не день-у-день, то максимум на наступний. Дуже шкода, що на сайті на якому було зроблено замовлення немає можливості самостійно вибрати службу доставки. Дуже розчарована!(
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Ні контора а з@лупа якась
Кожен раз посилка приходить куди завгодно, але не в відділення яке було обрано вже 100500 разів і на сайті і в додатку. А зараз щоб змінити (переадресувати) відділення хрін що працює. Додаток з глузду з'їхав, сайт не працює. Якась шарага конкретно. З@їб@тися можно щоб отримати ту срану посилку 🤬
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ
Скільки можна чекати??
Соломія, Meest.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НІКОЛИ! НІКОМУ ! ГАНЬБА!!
Соломія, Meest.
Чому не можна поставити нуль?
Соломія, Meest.
Не рекомендую нікому !!! Дурять людей
З 5 грудня вона вилетіла до США !!!!
Де гарантія що мою посилку не згубили? Я кожного дня одне й те саме від вас чую!
CV780399464UA
Я Буду судитись !!!!!
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Наживаються на людях
Соломія, Meest.
Документы утеряны!!!
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
НЕ рекомендую!
Соломія, Meest.
РОЗЧАРУВАННЯ!!!!!!!
Перепрошуємо за ситуацію, що трапилась.
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
доставка посылок
Соломія, Meest. Показать 1 ответ
Не рекомендую!!!
Соломія, Meest.
Meest пошта - "легальний" крадій посилок.
Маркіян, Meest.
Компанія Meest пошта загубила посилку, та протягом вже майже місяця
З того часу телефонував та повідомив що немає, згодом подав скаргу/претензію але відповіді не отримано. Зворотнього звʼязку немає взагалі.
Телефонуючи на гарячі лінію постійно окрім очікування нічого не відподають, конкретики жодної.
Немає ні коштів на даний час і можливості отримати посилку яку загубила компанія міст експрес.
Маркіян, Meest.
Півтора місяця очікування посилки з України до США
30.11.2024р.посилка була відправлена з України до США досі не отримана мною посилка вже 13.01.2025р.співробітники гарячої лінії кожного дня надають одну і ту ж саму відповідь:
«Доброго дня,
Дякуємо, що звернулися до нас, а також за терпіння і розуміння в цей складний час напруженого сезону.
Ми розуміємо ваше розчарування через затримку доставки і щиро перепрошуємо за всі незручності, які... Читать отзыв
30.11.2024р.посилка була відправлена з України до США досі не отримана мною посилка вже 13.01.2025р.співробітники гарячої лінії кожного дня надають одну і ту ж саму відповідь:
«Доброго дня,
Дякуємо, що звернулися до нас, а також за терпіння і розуміння в цей складний час напруженого сезону.
Ми розуміємо ваше розчарування через затримку доставки і щиро перепрошуємо за всі незручності, які це спричинило.
але на цей час вантаж з вашою посилкою ще в дорозі, очікується, що найближчим часом він буде оформлений на митниці, в міжнародних портах були затримки у святковий час.»
Маркіян, Meest. Показать 2 ответа
Ужасно работает курьер а горячая линия не может ответить на вопросы то
Маркіян, Meest.