Я зробила замовлення на американському сайті пума, та вказала перевізником Міст Експрес. Посилку вони мені доставили,але в ній не вистачає товару, а саме коробки зі взуттям вартістю 24 доллари. На мої прохання знайти товар, переводять стрілки на інших працівників,написала їм скаргу,вони не реагують. Я ще здивувалась коли вони відправили мені посилку,а в ній вага маленька як для двох коробок... Читати відгук Я зробила замовлення на американському сайті пума, та вказала перевізником Міст Експрес. Посилку вони мені доставили,але в ній не вистачає товару, а саме коробки зі взуттям вартістю 24 доллари. На мої прохання знайти товар, переводять стрілки на інших працівників,написала їм скаргу,вони не реагують. Я ще здивувалась коли вони відправили мені посилку,а в ній вага маленька як для двох коробок із взуття.Писала на офіційний сайт де замовляла взуття Пума,вони весь товар відправили.Номер моєї посилки CV946392105US Найгірша компанія,а ще постійно вибачаються и годують що сьогодні вам дадуть відповідь
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Міст Америка: Tel: +1 732-634-1517 (Skype) Е-mail: [email protected] Web: https://my.meest.us/ua/index (онлайн чат на сайті) Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/ Маркіян, Meest.
Это просто эпично. Отправил через почтомат компьютерный блок питания, через 3 дня получатель звонит и говорит что пришли детские журналы. Я в шоке от такой доставки. ттн 713-2724941
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Згідно Вашого звернення передано запит у відділ контролю щодо вияснення ситуації. Термін розгляду займає до 3-х робочих днів. Прохання очікувати зворотнього зв'язку. Ольга, Meest
Доставка с АлиЭкспресс, посылка идёт с 23.03.2021 , по состоянию на 25.05 ещё в пути. Укрпочта доставляет за месяц. Это худшая доставка. Берегите время и нервы
посылка CR126757869PL срок доставки был 24 мая сейчас сроки убрали когда будет доставка.Курьеру посылку не выдавали сроки доставки убрали когда ждать посылку.
Доброго дня! Дане відправлення видано кур'єру для доставки сьогодні 25.05.2021 за адресою Отримувача у м. Одеса. Прохання очікувати попередній дзвінок від кур'єра. Ольга, Meest
Отправляла велосипед на грузовом отделении и оформила наложенный платеж с перевод средств на карту, В итоге деньги так и не пришли , карта оказалось , не подходит! Почему девушка на отделении не проверила подходит ли моя карта?дозваниваюсь уже неделю перекидывают с оператора на оператора , а деньги так и не получила, Я , как клиент ужасно недовольна, Читати відгук Отправляла велосипед на грузовом отделении и оформила наложенный платеж с перевод средств на карту, В итоге деньги так и не пришли , карта оказалось , не подходит! Почему девушка на отделении не проверила подходит ли моя карта?дозваниваюсь уже неделю перекидывают с оператора на оператора , а деньги так и не получила, Я , как клиент ужасно недовольна, ощущение , что меня обворовали
Отвратительная служба доставки!!! Служба поддержки полные неадекваты! Плевать они хотели на клиента, ответы службы поддержки - стандартные шаблоны в стиле "я не я і хата не моя".
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, з якими труднощами Ви зіткнулися при користуванні послугами нашої Компанії? Напишіть номер декларації. Ми готові розглянути ситуації і прийняти відповідні міри для покращення якості обслуговування Клієнтів. Ольга, Meest
Я дуже не задоволена роботою цієї служби доставки. Неправдива інформація щодо доставки ( м'яко кажучі). Якби була можливість доставки з магазину resеrved відразу би скористалась цим. Моє відправлення було на Софіївській Борщагівці 22.05 в 04-52. В додатку мені прийшло повідомлення, що посілку видано кур'єру в 10-56.Я залищаюсь вдома. В 12-52 по вайберу мені приходить повідомлення, що кур'єр не встиг доставити... Читати відгук Я дуже не задоволена роботою цієї служби доставки. Неправдива інформація щодо доставки ( м'яко кажучі). Якби була можливість доставки з магазину resеrved відразу би скористалась цим. Моє відправлення було на Софіївській Борщагівці 22.05 в 04-52. В додатку мені прийшло повідомлення, що посілку видано кур'єру в 10-56.Я залищаюсь вдома. В 12-52 по вайберу мені приходить повідомлення, що кур'єр не встиг доставити і доставка перенесена на 24.05. Сказати, що я була здивована- це нічого не сказати. Я телефоную на гарячу лінію. Мені повідомляють,що зв'яжуться з відділенням і кур'єром. Ні відділення, ані кур'єр не відповідають. Я сама телефоную кур'єру. Він мені каже, що таке повідомлення мені не могло прийти тому, що доставки за моєю адресою ще не було і він мені перетелефонує. Я прочекала всю суботу. Сьогодні 24.05 в 19-45 я знов телефоную кур'єру. Він мені повідомляє, що доставка вже була. Та мою посилку ані в суботу, ані сьогодні йому не видавали. Я знов телефоную на гарячу лінію. Там мені кажуть, що посилка на відділенні і дата доставки на 25.05. І тільки після того, як я звернула їх увагу на повідомлення, які мені надходили, мені сказали що кур'єр 22.05 повернув мою посилку, а сьогодні з технічних причин ( невідомо яких) її йому не видали. Зв'язати мене з відділенням на Софіївській Борщагівці вони не можуть. Причини не доставки вчасно моєї посилки пояснити не можуть. Можуть тільки принести вибачення і поставити доставку на 25.05. Питання, що мені з цим робити і хто відверто каже неправду. посилка оплачена. А я навіть не знаю чи отримаю вже її
Раньше посылки с Китая, которые перехватывал Мист, доходили нормально. Но вот эта посылка CR106602275EE (прежний номер RO508451588EE) просто пропала с 26 марта, вылетев из Литвы. Никаких изменений в статусе. Самое неприятное, что служба поддержки молчит. Уже неделю мое сообщение в вайбере висит непрочитанным.
Доброго дня! Відправлення зареєстроване в системі, але в Україну не прибуло. Для уточнення інформації рекомендуємо звернутись до Відправника. Ольга, Meest Показати 1 відповідь
Отвратительная служба доставки, посылка пришла, пролежала, и теперь они собираются отправить ее назад хотя я сто раз с ними связывался р уточнял реквизиты
Ето самая ужасная доставка, мне йшла посилка, но комне так и не дошла, осталась во Львове, звонил на кол центр они 3 недели отвечали одно итоже в течении 10 дней будет уже пройшло 25 дней. Больше никогда не буду пользоваца етой доставкою.
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась затримка у доставці. Перевіримо статус Вашого відправлення. Маркіян, Meest.
Хочу пожелать всем работникам от которых зависит срок доставки посылок пережить ту ситуацию, что пришлось пережить мне: ребёнку на день рождения был заказан подарок. Из Одессы в Днепр посылка пришла за 1 день- супер, подумала я))))) а вот в Днепре пролежала неделю!!! Каааак?!!! Как быть в такой сттуации? Прийти без подарка? Или быстро за день искать новый подарок, а потом... Читати відгук Хочу пожелать всем работникам от которых зависит срок доставки посылок пережить ту ситуацию, что пришлось пережить мне: ребёнку на день рождения был заказан подарок. Из Одессы в Днепр посылка пришла за 1 день- супер, подумала я))))) а вот в Днепре пролежала неделю!!! Каааак?!!! Как быть в такой сттуации? Прийти без подарка? Или быстро за день искать новый подарок, а потом заниматься продажей того, что доставят с опозданием?!!
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер декларації, щоб ми могли розібратися у ситуації більш предметно. Маркіян, Meest.
Добрый день!ожидаю посылку CV883132692PL с 10.05. Сегодня уже 12 дней как посылка в городе,но курьеру для выдачи она так и не выдана. Ежедневно обращаюсь на горячую линию,кормят завтраками,результата 0. Такой опыт у меня с вами впервые. Очень жаль что сайт,с которого заказ,работает только с вами
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Адресна доставка Вашого відправлення здійснюватиметься 24.05.2021. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра в день доставки. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Посылка заказана курьерской доставкой этой службы. Курьер все время был вне зоны , обещали доставить посылку до 20.00 и то что курьер позвонит за 30 минут до доставки . Никто не перезвонил и посылка не пришла.
вчора на емоціях написала негативний відгук на вашу адресу але потім розібралисся з отримуавчем працівник на свій розсуд трохи змінила упакування посилки так як посилку в моїй присутності не запакували і перемістили вміст посилки, але в цілому все прийшло. Прошу вибачення за поспішні висновки . Дякую і ще раз вибачте це стосується працівників м. Івано Франківськ
Доброго дня! Раді, що питання вирішено. У разі виникнення актуальних питань - обов'язково звертайтесь до нас та ми одразу ж підключимось до вирішення ситуації. Бажаємо приємного дня! Ольга, Meest
Посылка из Германии . 2 недели пролежала на складе в Германии готовясь выехать в направлении Украины. Теперь неделю лежит в Украине. Операторы компании не владеют никакой оперативной информацией... просто приветствую и желают хорошего дня. Не рекомендую.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Тернопіль, вулиця Богдана Хмельницького, 12, м 7.04 було перечислено сумму яку мали повернути мені на карту,та нажаль вже сьогодні 21 число кошти так і не повернули ,один оператор говорить 14 днів інший 20 днів кому вірити ,жах невже так важко за стільки днів повернути кошти,тим більше що я постійно отримую посилки.Дуже не задоволена якістю роботи.Надіюсь що кошти все ж таки повернуть
Неделю назад только жаловалась, что посылки неделями лежат на подразделении и курьер потом сам по три дня подряд переносит доставку. И опять, тоже самое. Я, к сожалению, службу эту не выбираю, условия продавца- эта компания по доставке. Курьеру выдали посылку, день он с ней проездил, телефон у него отключен. Звонить в колцентр, я по своему опыту уже знаю,... Читати відгук Неделю назад только жаловалась, что посылки неделями лежат на подразделении и курьер потом сам по три дня подряд переносит доставку. И опять, тоже самое. Я, к сожалению, службу эту не выбираю, условия продавца- эта компания по доставке. Курьеру выдали посылку, день он с ней проездил, телефон у него отключен. Звонить в колцентр, я по своему опыту уже знаю, что бесполезно, они предлагают только перенести на следующий день. (вместо мобильного решения ситуации) Можете не отвечать на мой отзыв, все равно, ничего не изменится. Я просто желаю вам, такого же сервиса в вашу жизнь и отношения, как вы все работаете! И чтоб у вас так же воровали ваше время, как это делаете вы.
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest
Розтаможування cy545968813DE йшло 12днів ( шоколадні зайці і телефон!) за що вимагають 1600 гр. А нагла тьотка порадила « а ви по сусідах просіть» Ми по сусідах не просимо ! Соромно за ваше хамство
Доброго дня! Очікуване Вами відправлення від 06.05.2021 затримано на додатковий митний огляд у м. Львів. У разі, якщо у Вас виникли запитання щодо нарахування суми митних платежів рекомендуємо звернутись до митного брокера: : телефон 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70, e-mail: [email protected] Графік роботи: пн.- пт .: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва. Щодо некоректної поведінки працівника, то хотіли б розібратись у ситуації. Уточніть будь ласка, хто саме та за яких обставин дозволив собі порушувати стандарти обслуговування. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest
Не раджу працювати з ними посилка дійшла не вся на звернення не реагують як роботи ми розберемося і всім одне і те ж а толку ніякого як це упаковувати посилку не в моїй присутності і така організація нема відеоспостереження. Оминайте десятою дорогою!!!
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest
Пришла посылка из Китая. Упаковка разрушена и содержиое повреждено. Написал претензию. И мне деб..лы из мист-экспресс, не видя КАК упакована посылка, отвечают что это МОЯ вина, и что они ответственности не несут! Да я такого ответа даже в бреду не ожидал бы! Я даже не знаю как их и назвать-то! Плохо что не знаешь при покупке кто доставщик, и нет... Читати відгук Пришла посылка из Китая. Упаковка разрушена и содержиое повреждено. Написал претензию. И мне деб..лы из мист-экспресс, не видя КАК упакована посылка, отвечают что это МОЯ вина, и что они ответственности не несут! Да я такого ответа даже в бреду не ожидал бы! Я даже не знаю как их и назвать-то! Плохо что не знаешь при покупке кто доставщик, и нет возможности отказаться от их услуг.
Доброго дня! Хочемо більш предметно розібратися у даній ситуації, для цього вкажіть, будь ласка, номер відправлення, по якій вона трапилась. Маркіян, Meest.
Вже не перший раз користуюсь цією службою доставки, минулі рази все було супер, вчасна доставка, весь товар на місці!А цього разу,просто піз**ц!! Замовила на сайті Puma.US дві пари взуття,оплатила ,накладна сформована, номер декларації є, посилка в дорозі , ніби все добре , але коли мені доставили посилку , відкриваючи її там була тільки одна коробка із... Читати відгук Вже не перший раз користуюсь цією службою доставки, минулі рази все було супер, вчасна доставка, весь товар на місці!А цього разу,просто піз**ц!! Замовила на сайті Puma.US дві пари взуття,оплатила ,накладна сформована, номер декларації є, посилка в дорозі , ніби все добре , але коли мені доставили посилку , відкриваючи її там була тільки одна коробка із взуттям , хоча в накладній з магазину Пума вказано дві пари взуття!!Де ще поділась одна пара взуття неясно?! CV946304606US
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Маркіян, Meest.
Кожного разу, коли приходять прсилки за допоги цієї служби ( яку я не обираю і немає способу щоб ця служба сама не вирішувала які посилки доставляти) це квест знайти відділення. В смс ні номеру відділення, ні номеру працівника відділення, ні опису що це , адже в них своїх відділень немає то або аптека, або канцтовари або ще щось. І от... Читати відгук Кожного разу, коли приходять прсилки за допоги цієї служби ( яку я не обираю і немає способу щоб ця служба сама не вирішувала які посилки доставляти) це квест знайти відділення. В смс ні номеру відділення, ні номеру працівника відділення, ні опису що це , адже в них своїх відділень немає то або аптека, або канцтовари або ще щось. І от ти ходиш і бігаєш шукаєш де ж це є. І на цей можуть йти години!!!!!!
Доброго дня! Якщо у Вас виникають труднощі з пошуком відділення, Ви завжди можете звернутися у наші службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково допоможемо. Маркіян, Meest.
Заказал товар из Китая,и продавец выбрал эту службу доставки,в стоимость уже всё входило вместе с доставкой.Я ранее не сталкивался с этой почтой,только с нашей национальной,и с частной(в целях рекламы или антирекламы названия не упоминаю) Но посылка этой службы доехала быстрее всех,за десять дней из Китая до Запорожья,я честно говоря очень приятно удивлён,уверен,что и в дальнейшем будет такой сервис,соответственно буду ещё... Читати відгук Заказал товар из Китая,и продавец выбрал эту службу доставки,в стоимость уже всё входило вместе с доставкой.Я ранее не сталкивался с этой почтой,только с нашей национальной,и с частной(в целях рекламы или антирекламы названия не упоминаю) Но посылка этой службы доехала быстрее всех,за десять дней из Китая до Запорожья,я честно говоря очень приятно удивлён,уверен,что и в дальнейшем будет такой сервис,соответственно буду ещё заказывать товар у продавца,который практикует такую службу доставки. Посылку забрал в течении минуты,без всякой волокиты,улица Космическая 121 б,точка выдачи расположена при магазине,персонал вежливый и очень приятный,спасибо большое.
Переваги:
Быстро и качественно,что собственно от доставки и требуется.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Полта́ва, ул. Половка, 72 Первый раз воспользовалась услугами компании. Довольна работой персонала. Особое спасибо курьеру Максиму в городе Полтава.
Посилка з німеччини прийшла у львів 5/5/21 розтаможували (шоколадні зайці і терефон)12 днів за що заплатити треба1600 гр. Бабуля 84 роки з пенсією 2600гр( педіатр вищоі категоріі!!!) не може плитити розтаможку По телефону тітка нагло порадила: « А ВИ ПО СУСІДАМ ПРОСІТЬ!» ми по сусідах не посимо. СОРОМНО за вас
Я нахожусь сейчас заграницей, пыталась связаться со своего номера телефона с курьером (Владимир 0671402287)в Вайбере или телеграм, но его номер не подвязан к этим приложениям. Тогда я попросила маму позвонить ему и объяснить ситуацию, что я заграницей в данный момент и не могу принять от него звонок) и спросить может ли она получить мою посылку. Если он связался бы... Читати відгук Я нахожусь сейчас заграницей, пыталась связаться со своего номера телефона с курьером (Владимир 0671402287)в Вайбере или телеграм, но его номер не подвязан к этим приложениям. Тогда я попросила маму позвонить ему и объяснить ситуацию, что я заграницей в данный момент и не могу принять от него звонок) и спросить может ли она получить мою посылку. Если он связался бы со мной в Вайбере или телеграм, я бы подтвердила что хочу, что бы мою посылку получила моя мама по указанному в заказе адресу. По телефону курьер сказал, что всё в порядке, посылка у него и мама может получить её, сказал что будет сегодня (17.05.21) в течении дня до 20:00. Курьер не приехал и мне пришло сообщение, что курьер не смог со мной связаться (но моя мама его утром предупредила, что со мной связи нет, я заграницей) и на многочисленные (более 20 раз) звонки курьер или не отвечал, или сбрасывал. На следующий день мама опять пыталась ему дозвонится, тот же результат - либо нет ответа, либо сброс. Когда мама позвонила ему с другого номера, сразу курьер взял трубку и когда мама начала расспрашивать в чем проблема, он сказал, что ничего не знает, у него нет нашей посылки «и вообще чего вы мне звоните, связывайтесь с горячей линией». Когда я установила приложение Мист экспресс, увидела статус своего заказа «у курьера». Мне пришлось сделать переадресацию на отделение, что бы мама не нервничала в общении с этим ужасным и не добросовестным курьером, а пошла на отделение и спокойно получила посылку. Когда позвонила на горячую линию, меня выслушали и спокойно сказали, что ничем помочь не могут и отключились.
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер відправлення. Маркіян, Meest.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Отправка посылки
Пришла, мне работник заявляет, что они не отправляют посылки
Маркіян, Meest.
Воруют содержимое посылки
Посилку вони мені доставили,але в ній не вистачає товару, а саме коробки зі взуттям вартістю 24 доллари.
На мої прохання знайти товар, переводять стрілки на інших працівників,написала їм скаргу,вони не реагують.
Я ще здивувалась коли вони відправили мені посилку,а в ній вага маленька як для двох коробок... Читати відгук Я зробила замовлення на американському сайті пума, та вказала перевізником Міст Експрес.
Посилку вони мені доставили,але в ній не вистачає товару, а саме коробки зі взуттям вартістю 24 доллари.
На мої прохання знайти товар, переводять стрілки на інших працівників,написала їм скаргу,вони не реагують.
Я ще здивувалась коли вони відправили мені посилку,а в ній вага маленька як для двох коробок із взуття.Писала на офіційний сайт де замовляла взуття Пума,вони весь товар відправили.Номер моєї посилки CV946392105US
Найгірша компанія,а ще постійно вибачаються и годують що сьогодні вам дадуть відповідь
Tel: +1 732-634-1517 (Skype)
Е-mail: [email protected]
Web: https://my.meest.us/ua/index (онлайн чат на сайті)
Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/
Маркіян, Meest.
вместо бп компа приехали журналы
Ольга, Meest
самовывоз форевер
Самая худшая доставка
CV885873025PL
Доставили швидко - скоріше ніж було заплановано
опять проблемы
Очень не довольна работой почты
В итоге деньги так и не пришли , карта оказалось , не подходит!
Почему девушка на отделении не проверила подходит ли моя карта?дозваниваюсь уже неделю перекидывают с оператора на оператора , а деньги так и не получила,
Я , как клиент ужасно недовольна,
Читати відгук Отправляла велосипед на грузовом отделении и оформила наложенный платеж с перевод средств на карту,
В итоге деньги так и не пришли , карта оказалось , не подходит!
Почему девушка на отделении не проверила подходит ли моя карта?дозваниваюсь уже неделю перекидывают с оператора на оператора , а деньги так и не получила,
Я , как клиент ужасно недовольна,
ощущение , что меня обворовали
Бегите от этого оператора доставки
Служба поддержки полные неадекваты!
Плевать они хотели на клиента, ответы службы поддержки - стандартные шаблоны в стиле "я не я і хата не моя".
Неправдива інформація щодо доставки
Статус посылки с Али не меняется с 26 марта.
Тупорилі свині
Полное днище
Маркіян, Meest.
Ужасная служба доставки
Маркіян, Meest.
Я думала это дно, но потом постучали снизу
Маркіян, Meest.
Почтовыми голубями посылка была бы доставлена быстрее
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Хамское отношение к клиентам
Маркіян, Meest.
вибачення!
Не рекомендую
Дуже незадоволена якістю роботи
Сколько жалоб не пиши, ничего не меняется
Курьеру выдали посылку, день он с ней проездил, телефон у него отключен. Звонить в колцентр, я по своему опыту уже знаю,... Читати відгук Неделю назад только жаловалась, что посылки неделями лежат на подразделении и курьер потом сам по три дня подряд переносит доставку. И опять, тоже самое. Я, к сожалению, службу эту не выбираю, условия продавца- эта компания по доставке.
Курьеру выдали посылку, день он с ней проездил, телефон у него отключен. Звонить в колцентр, я по своему опыту уже знаю, что бесполезно, они предлагают только перенести на следующий день. (вместо мобильного решения ситуации)
Можете не отвечать на мой отзыв, все равно, ничего не изменится. Я просто желаю вам, такого же сервиса в вашу жизнь и отношения, как вы все работаете! И чтоб у вас так же воровали ваше время, как это делаете вы.
Не рекомендую
Люди оминайте цей гадюшник!!!
Самая паскудная служба!
Маркіян, Meest.
Розчарована службою доставки Мист Експресс
Маркіян, Meest.
Абсолютно жахлива служба доставки
Маркіян, Meest.
Я доволен этой службой доставки
Маркіян, Meest.
Хорошее качество обслуживания
Маркіян, Meest.
Не користуватися ! Мафія
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
Курьер отказывается привозить посылку. На горячей линии сказали, что ничем не могут помочь
Когда позвонила на горячую линию, меня выслушали и спокойно сказали, что ничем помочь не могут и отключились.
Маркіян, Meest.