Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.3

не доставляют посылку

rost.nik0405 20 червня, 2021 год

Посылка с AliExpress RO533179226EE 01.06.21 прибыла в Украину. 03.06.21 прибыла в офис доставки. До сих пор 20.06.21 посылка не доставлена. Звонила на горячую линию не однократно. Сообщили, что посылка с Одессы уехала во Львов, почему-то. Сказали написать рекламацию на возврат. Я написала. Обещали в течении 5 дней привести посылку в Одессу. Как вы уже догадались, не привезли. Сегодня очередной раз... Читати відгук Посылка с AliExpress RO533179226EE 01.06.21 прибыла в Украину. 03.06.21 прибыла в офис доставки. До сих пор 20.06.21 посылка не доставлена. Звонила на горячую линию не однократно. Сообщили, что посылка с Одессы уехала во Львов, почему-то. Сказали написать рекламацию на возврат. Я написала. Обещали в течении 5 дней привести посылку в Одессу. Как вы уже догадались, не привезли. Сегодня очередной раз звонила на горячую линию, ответ порадовал: Ваше заявление на рассмотрении, доставим после рассмотрения, когда рассмотрят не известно. А мне через 4 дня на 2 месяца уезжать за-границу. Я в шоке, что делать не знаю. Посылка 133 $, если что.

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 червня, 2021 год

Доброго дня! Посилка 03.06.2021 була доставлена на кінцеве відділення за адресою м. Одеса, вул. Пантелеймонівська, 34. Оскільки, протягом визначеного терміну зберігання, відправлення не було отримане, посилку скерували на міжнародний сортувальний центр у м. Львів. Після Вашого звернення, наші колеги передали відповідний запит, про необхідність скерувати посилку на повторну доставку у м. Одеса. Терміни передачі посилки з міжнародного сортувального центру становлять до 10 робочих днів.
Маркіян, Meest.

недовольна

Гость 20 червня, 2021 год

приложение виснет, операторы говорят что не работает, не могу получить посылку 3день, причем что пришла забирать сразу как ее туда положили....

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Кража вложений

Оксана 20 червня, 2021 год

Отправляла посылку 19 мая 2021 г.из отд.в Запорожье по Карпенко-Карого 47 .Озвучена сумма страховки 800$(посылка в США).Когда пришла на место,через месяц,стоимость страховки почему то оказалась 50$.Из посылки пропали одежда и книги.Буду оформлять претензию.За доставку платила 3600 грн,вес 8 кг 700 гр.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Кража вложений,занижение суммы страховки.

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Співпрацюють з окупантами в Криму

Гость 19 червня, 2021 год

Не допустимо співпрацювати з окупантом в КримуУкраїнського поштового оператора «Міст Експрес» рекламують у Криму | Новини України - #Букви
https://bykvu.com/ua/bukvy/ukrainskogo-poshtovogo-operatora-mist-ekspres-reklamujut-u-krimu/

Переваги:

Негативне

Недоліки:

Українського поштового оператора «Міст Експрес» рекламують у Криму | Новини України - #Букви
https://bykvu.com/ua/bukvy/ukrainskogo-poshtovogo-operatora-mist-ekspres-reklamujut-u-krimu/

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 червня, 2021 год

Доброго дня! Вказана за посиланням інформація станом до анексії Криму Російською федерацію. Ми вже сім років не здійснюємо доставок з/в АР Крим. Ольга, Meest

кур'єри хами

більше не клієнт 19 червня, 2021 год

Багато років користувалася міст, всі свої часті покупки через інтернет оформлювала через них. В Білій Церкві в мене ніколи не було проблем, а в Києві....таке враження, що через одного київські кур'єри тільки хамити і можуть. Свою останню посилку я так і не отримала, зателефонував кур'єр уточнити адрес, все ніяк не міг поняти куди їхати, хотя приміщення знаходиться над дорогою, велике,... Читати відгук Багато років користувалася міст, всі свої часті покупки через інтернет оформлювала через них. В Білій Церкві в мене ніколи не було проблем, а в Києві....таке враження, що через одного київські кур'єри тільки хамити і можуть. Свою останню посилку я так і не отримала, зателефонував кур'єр уточнити адрес, все ніяк не міг поняти куди їхати, хотя приміщення знаходиться над дорогою, велике, сіро-голубе ще й відразу біля метро...спілкувався грубо, і повірте, коли тобі кажуть ,,та замовкніть вже, я вже адресу в навігатор ввожу,, якось такоє, мало задоволення, потім зателефонував ,, все, я вже приїхав, стою через дорогу від вас, ідіть забирайте посилку,, і де я повинна бігати шукати цього курєра з цією посилкою, якщо дорога дуже жвава і там завжди 100500 машин по обидва боки дороги. На моє прохання підійти до приміщення відмовився, попросила тоді перенести дату доставки в такому випадку, так як зараз бігати шукати його де він там припаркувався немає можливості, запропонувала перенести на вівторок...він почав ,,я не знаю чи получиться в цей день, це нада подивитись, провірити і почав нести якусь ахінею,, Моя нервова система не готова до таких нєрвотрьопок з отримання посилок, я йому так і сказала, що з такими кониками, мені вже легче тоді відмовитись від цієї посилки, чим так портить свій настрій, поставте вівторок, або відмову,,...звісно він поставив відмову)) Більш не буду користуватися даною компанією, навіщо ризикувати
портити собі нерви і псувати настрій, тим паче якщо є вибір інших доставок. Доречі, колега на роботі теж із-за цього перестала користуватися міст

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 червня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Уточніть, будь ласка, номер декларації для вияснення ситуації. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування, будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість наших послуг та уникнути повторення подібних непорозумінь. Ольга, Meest

Ужасссссссс

Сергей 18 червня, 2021 год

Пришло смс о адресной доставке ожидайте сегодня
Ждал до вечера позвонил оператору смс пришло ошибочно будет через 5 дней
Итого 10 дней Суми Днепр
Из Китая бистрее

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Просто жахливо

Гость 18 червня, 2021 год

Посилка вже тиждень у відділені, її просто не передають кур'єру... При відстежені 4 рази отримувач переносив дату доставки, а я нічого не змінювала! При зв'язку з компанією кожного разу обіцяють на завтра, не пояснюючи причин... Минулого разу кур'єр вкрав гроші, мене допитували в поліціїї... Найгірша траспортна компанія!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Не віддають посилку

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 червня, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Шокирован работой службы доставки

Гость 18 червня, 2021 год

Сегодня узнал,что груз при оформлении не принимают,не меряют и не взвешивают (со слов девушки менеджера,всё время перебивающей разговор). В связи с чем доставка в стоимости изменилась с 3100 до 4400. Немножко ошиблись,судя по всему.

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер заявки на виклик кур'єра щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

MGRMY3000007276YQ

Александр 18 червня, 2021 год

Посылка MGRMY3000007276YQ. Писал и звонил на горячую линию много раз! Эту посылку перенаправить на отделение Киев, Ревуцкого, 14!
Это не моя вина, что у вас на сайте перепутались адреса и я вынужден "собирать" свои посылки по всему Киеву!
Вместо этого, мои отзывы удаляют, и приходит СМС, что посылка выдана курьеру!
Вы реально издеваетесь?!!
Как можно с вами работать... Читати відгук Посылка MGRMY3000007276YQ. Писал и звонил на горячую линию много раз! Эту посылку перенаправить на отделение Киев, Ревуцкого, 14!
Это не моя вина, что у вас на сайте перепутались адреса и я вынужден "собирать" свои посылки по всему Киеву!
Вместо этого, мои отзывы удаляют, и приходит СМС, что посылка выдана курьеру!
Вы реально издеваетесь?!!
Как можно с вами работать после такого?!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 червня, 2021 год

Доброго дня! Згідно інформації у системі - посилку доручено 18.06.2021. Перепрошуємо за незручності, з якими Ви зіткнулися. Будемо робити все можливе, щоб таких непорозумінь більше не було. Ольга, Meest

с такой доставкой еще не сталкивалась CV888197103PL

Татьяна 18 червня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, проспект Героїв, 12 Заказала товар через интернет магазин. Приехал товар в понедельник. Курьер со мной связался, что он не может доставить посылку в заданное время, попросила переадресовать доставку на работу. Сегодня пятница, посылки до сих порт нет. Вчера звонила на горячую линию, предупреждала, что посылка мне нужна сегодня до 12-00, уезжаю на море. "Да, конечно, мы предупредим курьера, с вас 20 грн за... Читати відгук Заказала товар через интернет магазин. Приехал товар в понедельник. Курьер со мной связался, что он не может доставить посылку в заданное время, попросила переадресовать доставку на работу. Сегодня пятница, посылки до сих порт нет. Вчера звонила на горячую линию, предупреждала, что посылка мне нужна сегодня до 12-00, уезжаю на море. "Да, конечно, мы предупредим курьера, с вас 20 грн за переадресацию". За что блин? за то, что вы 5 дней посылку по Днепру доставить не можете?
Курьер сегодня "извините, буду у вас после 15ти, меня никто не предупреждал". Отличная слаженная работа.

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 червня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ваша посилка вже видана кур'єру для адресної доставки. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра про час доручення.
Маркіян, Meest.

Благодарность

Гость 17 червня, 2021 год

Благодарю Мист Экспресс за оперативною доставку . Хочу так-же поблагодарить курьера Дмитрия который доставил мою посылку CV889534646 PL, за внимательно отношение к клиенту.

Переваги:

одни плюсы ))

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 червня, 2021 год

Доброго дня! Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо чудового настрою.
Маркіян, Meest.

Мені все сподобалось

Гость 17 червня, 2021 год

Доставка прийшла за три дні з Кременчука та Житомира в Луцьк. Швидко, надійно та зручно

Переваги:

Швидко

Недоліки:

Немає

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 червня, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Маркіян, Meest.

Повернули оплачену посилку через 3 дня, підтримка 2 тижня брехала, що повернуть її мені

Воловик Ярослав Олександрович 17 червня, 2021 год

Я замовив посилку, не міг відповісти курєру, при тому що на 3 попиткі доставки, посилка була оплачена, курєр мені не зміг дозвонитись, бо я був поза зоною, посилку дали на повернення, на наступний день мені була ще одна доставка, я в курєра спитав за ту, що очікував, він сказав що вона на повернені, уточнив у когось і сказав що вона... Читати відгук Я замовив посилку, не міг відповісти курєру, при тому що на 3 попиткі доставки, посилка була оплачена, курєр мені не зміг дозвонитись, бо я був поза зоною, посилку дали на повернення, на наступний день мені була ще одна доставка, я в курєра спитав за ту, що очікував, він сказав що вона на повернені, уточнив у когось і сказав що вона виїхала з києва у львів, і сказав позвонити в підримку, щоб я оформив її повернення собі. Через пару минут я позвонив в підтриму, мені сказали що оформляють повернення мені назад і через 1-2 тижня, я її отримаю, дзвоню через тиждень, дівчина в підтримці знову каже що робить запрос на повернення мені, і на наступному тижні вона вже буде в мене. На наступному тижні вона пропадає з програми на телефоні, я дзвоню в підтримку і мені кажуть що її вже повернули, поясніть мені як так? Посилка оплачена, якою потрібно бути тупою компанією доставки, щоб повертати оплачену посилку через 3 дня, ні одної компанії такої не знаю. Тепер я ще повинен писати від руки заяву на повернення коштів, іти десь сканити і відправляти вам, цирк на дроті, вона була оплаченна за 2 минути, а повернення зробити за 2 минути ви не можете, я дуже розчарований вашою компанією. Ви мені скажіть щоб було робити, якби це був подарок, я чекав 2 тижні якось брехливого повернення. Ваша підтримка мені кожен раз брехала, тупість критична у вас там.

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 червня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Отзыв о работе курьера.

Гость 17 червня, 2021 год

Добрый день! Часто делаю покупки в зарубежных интернет-магазинах. Ранее пользовалась услугами по доставке Новой почты, и была относительно довольна. В этом году начала пользоваться услугами Meest Express и почувствовала разницу!!! Все покупки были доставлены вовремя. Сначала приходит cмс на Viber с номером телефона и именем курьера (Геннадий). Потом звонит курьер Геннадий и интересуется, в какое время дня мне... Читати відгук Добрый день! Часто делаю покупки в зарубежных интернет-магазинах. Ранее пользовалась услугами по доставке Новой почты, и была относительно довольна. В этом году начала пользоваться услугами Meest Express и почувствовала разницу!!! Все покупки были доставлены вовремя. Сначала приходит cмс на Viber с номером телефона и именем курьера (Геннадий). Потом звонит курьер Геннадий и интересуется, в какое время дня мне удобно получить посылку. При передаче товара всегда вежлив и тактичен.Курьер Геннадий отлично справляется со своими обязанностями. Работой фирмы довольна.

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою.
Маркіян, Meest.

Ужаснее нет службы доставки

Гость 17 червня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Я не знаю чем занимаются логисты в этой компании
Посылки из Львова приходят быстрее чем из пункта доставки к получателю.
На сайте была указана дата доставки 16.06.2021 в 17 часов позвонила сама на горячую линию, где мне сказали, что доставка планируется 17.06.2021
Я попросила чтобы доставили до 12 часов. Сегодня связалась с курьером, который мне сообщил, что доставка будет после... Читати відгук Я не знаю чем занимаются логисты в этой компании
Посылки из Львова приходят быстрее чем из пункта доставки к получателю.
На сайте была указана дата доставки 16.06.2021 в 17 часов позвонила сама на горячую линию, где мне сказали, что доставка планируется 17.06.2021
Я попросила чтобы доставили до 12 часов. Сегодня связалась с курьером, который мне сообщил, что доставка будет после 16 он в другом конце города. От пункта выдачи до моего дома 4 км! Жду 2 сутки. Это экспресс?

Мист Экспресс - Ужаснее нет службы доставки

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Очень плохо.

Гость 16 червня, 2021 год

Ужасное качество обслуживания. Почему из Германии посылка уходит за один или два дня? А из Львова две недели не может уйти, то на таможне то еще где то. Может Вы не хотите или не умеете работать, так езжайте в польшу клубнику собирать.

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Избегайте эту службу

Ясос Биба 16 червня, 2021 год

Заказывал наушники из украинского интернет магазина(то есть доставка в рамках страны) и мало того, что "доставили" на трое суток позже ещё доставщик позвонил и соизволил сообщить что у него сломалась машина и нужно прийти забрать доставку самому туда, где у него случилась поломка или она уедет на склад и я её получу на 3 дня позже. Но я не особо... Читати відгук Заказывал наушники из украинского интернет магазина(то есть доставка в рамках страны) и мало того, что "доставили" на трое суток позже ещё доставщик позвонил и соизволил сообщить что у него сломалась машина и нужно прийти забрать доставку самому туда, где у него случилась поломка или она уедет на склад и я её получу на 3 дня позже. Но я не особо обучаем, поэтому спустя время я заказал опять через эту же службу и угадайте... ТЕПЕРЬ КУРЬЕР ПРОСТО ИСЧЕЗ, на связь не выходит ни со мной ни с операторами коллцентра. Поразительно как такая дегенеративная служба доставки всё ещё конкурирует.

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації напишіть, будь ласка, номер декларації.
Маркіян, Meest.

Худшая служба доставки

Гость 16 червня, 2021 год

По трекингу отслеживания посылки увилела на сайте, что моя посылка прибыла в Запорожье еще 12.06, сегодня 16.06 посылки у меня естественно нет, на горячей линии говорят по техническим причинам посылка пока не доставляется, по каким таким причинам.... Мой предыдущий заказ курьер просто не досиавлял 4 дня, сам перенес себе сроки, зашла на сайт посмотреть где моя посылка и увилела это...пока... Читати відгук По трекингу отслеживания посылки увилела на сайте, что моя посылка прибыла в Запорожье еще 12.06, сегодня 16.06 посылки у меня естественно нет, на горячей линии говорят по техническим причинам посылка пока не доставляется, по каким таким причинам.... Мой предыдущий заказ курьер просто не досиавлял 4 дня, сам перенес себе сроки, зашла на сайт посмотреть где моя посылка и увилела это...пока не позвонила на горячую линию никто мне ее и не собирался везти!

Недоліки:

Одни сплошные МИНУСЫ буду избегать работы с этой службой!

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Сервис — дно. Просто плюют на клиентов.

Гость 16 червня, 2021 год

Я был постоянным клиентом - кучу всего заказал из США и пользовался услугами Meest для доставки в Украину. Посылок 7-8 пришло без проблем (есть вопросы к оплате в кабинете, вкратце - без карты ничего не работает, карту добавляю, но при следующей оплате нужно повторять процедуру заново - я им об этом писал, но им же плевать на своих клиентов), но... Читати відгук Я был постоянным клиентом - кучу всего заказал из США и пользовался услугами Meest для доставки в Украину. Посылок 7-8 пришло без проблем (есть вопросы к оплате в кабинете, вкратце - без карты ничего не работает, карту добавляю, но при следующей оплате нужно повторять процедуру заново - я им об этом писал, но им же плевать на своих клиентов), но очередная посылка - 2 ракетки для настольного тенниса, пришла уничтоженная. Я вообше не представляю, как нужно обращаться с посылками, чтобы переломить 2 теннисные ракетки - думаю все представляют насколько они прочные.

Тут начались проблемы - изначально компенсировать ничего не хотели, говорят "упаковка целая, за содержимое мы не отвечаем" (вообще бред, я же не упаковку заказываю, мне как раз содержимое важно). А упаковка целая - потому что это был пупырчатый пакет. Я и представить не мог, что ракетки уничтожены, поэтому внешне особо не смотрел - когда знаешь, что ракетки сломаны, прекрасно видно место удара на пакете тоже.

С горем пополам удалось выбить компенсацию - 40$ (это тоже тот еще геморрой, заняло несколько недель). Причем они просто отменили кучу моих транзакция по 7-8 долларов, которые я раньше платил - не знаю почему так, ну неважно, на их совести. Не вернули только $6,9 которые я оплатил за доставку этих ракеток - сказали (буквально) "по какой-то причине не можем зачислить эти деньги, когда будет следующая отправка - напишите, зачислим". Сил и времени уже потрачено дофига, надоело с ними разбираться - решил оставить эти $6,9 до лучших времен. Честно говоря, проще было забыть навсегда - я не ожидал, что Мист буквально начнет мне "мстить" (за что? Это я им должен мстить, но я не такой :))

Что происходит даль - вспомнил я про эти 6,9 доллара (спустя месяца 4) решил воспользоваться и дать Мисту второй шанс. + у них есть безналоговый штат, посылка была за 110 долларов - дополнительно еще можно было сэкономить 7 долларов (наушники, до сих пор кстати не получил, не удивлюсь если Мист будет морочить мне голову несколько месяцев и не доставлять наушники, а потом еще поломают их специально :))

В общем заказал, склад мист получил посылку, прислали счет на оплату - , $6,9 не компенсировали, но даже 8,9$ оплатить не могу (вы же помните, что добавленная карта ничего не дает - каждый раз при оплате нужно все-равно вводить данные карты). В общем, ни одну мою карту Мист теперь не принимает. Попытался выяснить почему (тоже кстати 2 дня заняло), затребовали, буквально:
1. Копию документа выданного государственным органом подтверждающим владельца кредитной карты (паспорт, водительские права)
2. Подтверждение адреса регистрации карты

Что за дичь??? Как мой адрес подтвердит мою кредитную карту??? Как зарегистрировать карту по какому-либо адресу? Почему раньше все было ок??? Делаю вывод - Мист настолько мелочные, что решили мне буквально мстить за то, что я добился компенсации за уничтоженную ими посылку :)

Переваги:

Есть безналоговый штат в США - можно экономить на стоимости товара.

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо даної ситуації, зверніться. будь ласка, в службу підтримки сервісу Міст Америка:
Tel: +1 732-634-1517 (Skype)
Е-mail: [email protected]
Web: https://my.meest.us/ua/index (онлайн чат на сайті)
Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/
Маркіян, Meest.

Найгірша служба доставки

Олена 16 червня, 2021 год

Компанія через яку замовила меблі вибрала цю доставку, в результаті кур’єр подзвонив вчора для того щоб домовитися про годину, я повідомила що можу бути присутня після 17:00 на що мені нахамили з закінченням розмови «давай». Сьогодні домовилися що набере коли закінчить роботу і якщо я зможу відпроситися з роботи заберу посилку, в результаті ніхто не подзвонив. Дзвоню сама кур’єр Максим... Читати відгук Компанія через яку замовила меблі вибрала цю доставку, в результаті кур’єр подзвонив вчора для того щоб домовитися про годину, я повідомила що можу бути присутня після 17:00 на що мені нахамили з закінченням розмови «давай». Сьогодні домовилися що набере коли закінчить роботу і якщо я зможу відпроситися з роботи заберу посилку, в результаті ніхто не подзвонив. Дзвоню сама кур’єр Максим мені хамить з словами «Ви простой машини будете проплачувати».. в результаті я відпросилася з роботи щоб прийняти товар, найняла людей і кур’єр просто без моєї згоди переніс доставку на завтра.
Дзвоню на гарячу лінію для того щоб повпливати якось на цю ситуацію відношення те саме, годують обіцянками що постараються домовитися про доставку але ніхто так і не передзвонює про результати. Хто має оплатити людей які чекають на доставку? Оператор відповів там 35 кг які люди? Для мене це просто нонсенс!

Більше ніколи не буду користуватися цією доставкою і тим більше радити її.

Недоліки:

Доставщики та оператори хамлять
Бездіяльність
Сервіс просто ужасний
Ти маєш підстроюватися під доставку, а не вона під тебе
Не рекомендую

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Зі свого боку, хочемо розібратися у даній ситуації більш детально. Для цього напишіть, будь ласка, номер посилки. Ми перевіримо інформацію та спробуємо вирішити проблему.
Маркіян, Meest.

Ужасная компания

Ирина 16 червня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Клеманская улица, 3 Курьер этой компании делал доставку,принес товар,который я не заказывала,когда я не соглашалась его оплачивать,требовал деньги,хотя я имела полное право отказаться
Я перезвонила в компанию оставила его координаты,сказали разберутся и сообщат,в результате удалили отзыв на этом их разборка закончилась
Кто хочет иметь проблемы,обращайтесь в эту компанию,она их предоставит

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер декларації, щоб ми могли розібратися у ситуації більш предметно.
Маркіян, Meest.

Як просрати дедлайни

Автор 16 червня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Стрий, ул. Львовская, 146а Якшо у Вас все добре з тайм-менеджментом то зверніться за консультацією в Міст. Вони научать просирати їх. Розмитнення 3-7 днів по регламенту а по факту кожен раз це 7-8 днів. 1 тиждень посилка лежить до відправлення. потім ще тиждень по Україні.

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2021 год

Доброго дня! Якщо у Вас виникла затримка із доставкою посилки, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково Вам допоможемо.
Маркіян, Meest.

ДНОдоставка

Гость 16 червня, 2021 год

Заказал адресную доставку по Украине прошло 10 дней доставки ещё нет... связался с менеджером говорит ждите ещё 6 дней. Вы серьёздно???? У вас там что черепахи перевозят грузы??? На волах уже можно было привезти в любую точку Украины. Крайне не рекомендую пользоваться этой службой доставки.

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Странный курьер

Мария 16 червня, 2021 год

Несколько раз пользовалась курьерской доставкой Meest express, вроде всё было норм. Но когда мне нужно было вернуть товар, я столкнулась с тем, что курьер даже не знает, как правильно должна быть оформлена посылка. Сказал, что не знает, как должно быть, вроде правильно, ему главное нужно было забрать деньги, а что там правильно или нет, его не волновало. Думаю, работник почты... Читати відгук Несколько раз пользовалась курьерской доставкой Meest express, вроде всё было норм. Но когда мне нужно было вернуть товар, я столкнулась с тем, что курьер даже не знает, как правильно должна быть оформлена посылка. Сказал, что не знает, как должно быть, вроде правильно, ему главное нужно было забрать деньги, а что там правильно или нет, его не волновало. Думаю, работник почты лучше клиента должен знать, что и как оформляется. С таким успехом и я могу работать курьером, приезжать и говорить, что ничего не знаю, давайте деньги, я поехала. И кстати, по приезду, курьер просто сидел в машине, не поздоровался, не сказал, что он курьер, который приехал, чтобы забрать посылку. В общем, странный. Обучите пожалуйста своих курьеров.

Переваги:

Очень вежливые и знающие свою работу операторы горячей линии

Недоліки:

Странный курьер

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2021 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо процедури повернення вантажу, Ви можете звернутися у нашу службу підтримки. Контакти вказані у посиланні https://ua.meest.com/contact-center
Маркіян, Meest.

Ужас, закройтесь

Алексей 16 червня, 2021 год

Компания аморальных тех самых, кто то из доставки украл мою посылку, должны были привезти все как положено, в итоге позвонил курьер, сказал что декларация есть товара нет, написал в службу поддержки кормили 5 дней завтраками о доставке, потом отправили на сервис по рекламации написал письмо ждал 10 рабочих дней тобиж две недели, в итоге приходит мне письмо "Доброго дня. По... Читати відгук Компания аморальных тех самых, кто то из доставки украл мою посылку, должны были привезти все как положено, в итоге позвонил курьер, сказал что декларация есть товара нет, написал в службу поддержки кормили 5 дней завтраками о доставке, потом отправили на сервис по рекламации написал письмо ждал 10 рабочих дней тобиж две недели, в итоге приходит мне письмо "Доброго дня. По вашій претензії на втрату відправлення UA2665107IM00480G прийнято рішення компенсувати кошти відправнику.

Вартість втраченої посилки буде повернута відправнику по факту виставлення на підтвердження компенсації.

В свою чергу Вам потрібно звернутись до відправника, в якого Ви замовляли товар, для отримання відшкодування.

Приносимо вибачення за завдані незручності."

Открываю спор на алике, отправляю все скрины и текста продавану, в конце концов спор закрыли в сторону продавана так как нет веских доказательств не получения посылки, я остался у разбитогг корыта

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для оформлення відшкодування щодо даного відправлення, рекомендуємо звертатися до Відправника.
Маркіян, Meest.

Где посылка?

Гость 16 червня, 2021 год

Посылка едет поездом с Китая уже два месяца, на вопрос где моя посылка получаю ответ в Украине его нет!! Это реально издевательство, я знаю что его в Украине нет, а где он, ничего сказать никто не может. Ужас, не пользуйтесь этим перевозчиком, поберегите свои нервы и деньги!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 червня, 2021 год

Доброго дня! Для уточнення більш детальної інформації, стосовно Вашого відправлення зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest China. Контакти вказані у посиланні https://meest.cn/uk/contacts
Маркіян, Meest.

Очень долго везут товар

Анна 16 червня, 2021 год

Выслали посылку из Днепра 14.06 в город Очаков. Планировали получить через 2 дня 16.06. Связываюсь с оператором 16.06 и узнаю, что посылка не доехала ещё даже до Николаева. И они мне не гарантируют, что посылка доедет до Николаева до 19.06 (6 дней, Карл!!!) Мы находимся в 6 часах езды на машине! И эта служба затягивает доставку до 10 дней! Никому... Читати відгук Выслали посылку из Днепра 14.06 в город Очаков. Планировали получить через 2 дня 16.06. Связываюсь с оператором 16.06 и узнаю, что посылка не доехала ещё даже до Николаева. И они мне не гарантируют, что посылка доедет до Николаева до 19.06 (6 дней, Карл!!!) Мы находимся в 6 часах езды на машине! И эта служба затягивает доставку до 10 дней! Никому не рекомендую и сама больше с этой службой связываться не буду!

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Незодовільно

Вячеслав 16 червня, 2021 год

Сделал заказ 11.06, сказали что прибудет 14го. По отслеживанию узнал что 14го была неудачная попытка вручения и я изменил дату доставки, хотя со мной никто не связывался. 15го я уже сам перезвонил курьеру в 13.00, сказали что будет через полтора часа. Приехал через три и привез не мой товар. Со словами я тут не при чем это на складе напутали.... Читати відгук Сделал заказ 11.06, сказали что прибудет 14го. По отслеживанию узнал что 14го была неудачная попытка вручения и я изменил дату доставки, хотя со мной никто не связывался. 15го я уже сам перезвонил курьеру в 13.00, сказали что будет через полтора часа. Приехал через три и привез не мой товар. Со словами я тут не при чем это на складе напутали. Когда привезут не знает. В службе поддержки сказали звонить отправителю и решать с ними вопрос. Интересно при чем тут отправитель если напутали уже здесь?!?!
Отношение наплевательское и нигде не найдёшь ответы на вопросы...
Номер заказа 713-3374434

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 червня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ми вже проінформували відділення у м. Суми щодо необхідності якнайшвидше врегулювати дану ситуацію.
Маркіян, Meest.

Курьер получил поссылку и пропал...

Артем 15 червня, 2021 год

Заказал на розетке кофемашину еще 07.06.21, сразу оплатил и выбрал доставку Meest Express, обещали в течении 3х дней доставить. Сегодня уже 15.06.21, но товара еще нет и никто не знает где он, сказали что передали курьеру, но с ним никто не может связаться, даже сама служба. Выводы делайте сами...

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Курьер врет

Ирина 15 червня, 2021 год

Доставку принес Александр тел.0678213934 от магазина Нотино в которой был перепутал товар
Я отказывалась ее брать,но он заставил заплатить.Сказав,когда я согласую с Нотино,он сможет забрать товар и вернуть деньги.Когда я созвонилась,мне сказали,что я могла отказаться. Вашему курьеру надо работать коллектором

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 червня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Хочемо більш детально розібратися у даній ситуації, для цього вкажіть, будь ласка, номер декларації.
Маркіян, Meest.