Сервис — дно. Просто плюют на клиентов. - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 16 червня, 2021 год 4 перегляда
Я был постоянным клиентом - кучу всего заказал из США и пользовался услугами Meest для доставки в Украину. Посылок 7-8 пришло без проблем (есть вопросы к оплате в кабинете, вкратце - без карты ничего не работает, карту добавляю, но при следующей оплате нужно повторять процедуру заново - я им об этом писал, но им же плевать на своих клиентов), но очередная посылка - 2 ракетки для настольного тенниса, пришла уничтоженная. Я вообше не представляю, как нужно обращаться с посылками, чтобы переломить 2 теннисные ракетки - думаю все представляют насколько они прочные.

Тут начались проблемы - изначально компенсировать ничего не хотели, говорят "упаковка целая, за содержимое мы не отвечаем" (вообще бред, я же не упаковку заказываю, мне как раз содержимое важно). А упаковка целая - потому что это был пупырчатый пакет. Я и представить не мог, что ракетки уничтожены, поэтому внешне особо не смотрел - когда знаешь, что ракетки сломаны, прекрасно видно место удара на пакете тоже.

С горем пополам удалось выбить компенсацию - 40$ (это тоже тот еще геморрой, заняло несколько недель). Причем они просто отменили кучу моих транзакция по 7-8 долларов, которые я раньше платил - не знаю почему так, ну неважно, на их совести. Не вернули только $6,9 которые я оплатил за доставку этих ракеток - сказали (буквально) "по какой-то причине не можем зачислить эти деньги, когда будет следующая отправка - напишите, зачислим". Сил и времени уже потрачено дофига, надоело с ними разбираться - решил оставить эти $6,9 до лучших времен. Честно говоря, проще было забыть навсегда - я не ожидал, что Мист буквально начнет мне "мстить" (за что? Это я им должен мстить, но я не такой :))

Что происходит даль - вспомнил я про эти 6,9 доллара (спустя месяца 4) решил воспользоваться и дать Мисту второй шанс. + у них есть безналоговый штат, посылка была за 110 долларов - дополнительно еще можно было сэкономить 7 долларов (наушники, до сих пор кстати не получил, не удивлюсь если Мист будет морочить мне голову несколько месяцев и не доставлять наушники, а потом еще поломают их специально :))

В общем заказал, склад мист получил посылку, прислали счет на оплату - , $6,9 не компенсировали, но даже 8,9$ оплатить не могу (вы же помните, что добавленная карта ничего не дает - каждый раз при оплате нужно все-равно вводить данные карты). В общем, ни одну мою карту Мист теперь не принимает. Попытался выяснить почему (тоже кстати 2 дня заняло), затребовали, буквально:
1. Копию документа выданного государственным органом подтверждающим владельца кредитной карты (паспорт, водительские права)
2. Подтверждение адреса регистрации карты

Что за дичь??? Как мой адрес подтвердит мою кредитную карту??? Как зарегистрировать карту по какому-либо адресу? Почему раньше все было ок??? Делаю вывод - Мист настолько мелочные, что решили мне буквально мстить за то, что я добился компенсации за уничтоженную ими посылку :)

Переваги:
  1. Есть безналоговый штат в США - можно экономить на стоимости товара.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2021 год
Доброго дня! Для більш детальної інформації, щодо даної ситуації, зверніться. будь ласка, в службу підтримки сервісу Міст Америка:

Tel: +1 732-634-1517 (Skype)

Е-mail: [email protected]

Web: https://my.meest.us/ua/index (онлайн чат на сайті)

Facebook: https://www.facebook.com/meestamerica/

Маркіян, Meest.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136967 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків