Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.3

Курьер врет

Ирина 15 червня, 2021 год

Доставку принес Александр тел.0678213934 от магазина Нотино в которой был перепутал товар
Я отказывалась ее брать,но он заставил заплатить.Сказав,когда я согласую с Нотино,он сможет забрать товар и вернуть деньги.Когда я созвонилась,мне сказали,что я могла отказаться. Вашему курьеру надо работать коллектором

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 червня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Хочемо більш детально розібратися у даній ситуації, для цього вкажіть, будь ласка, номер декларації.
Маркіян, Meest.

Все хуже и хуже

Максим 15 червня, 2021 год

Пришли две посылки MGRMY0005081711YQ и MGRMY0005077585YQ с опозданием по два месяца.В одной смяты и порваны частично коробки изделий товара, которые теперь не подарить.В другой, которая была консолидирована, вместо пакета специально втюхивают катонную коробку, тем самым увеличивая вес и оплату.И это уже второй раз подряд!!! Открыл тикеты MC-003216 и MC-003214 по просрочке и попросил частично компенсировать неудобства и за жульничество.Молчат... Читати відгук Пришли две посылки MGRMY0005081711YQ и MGRMY0005077585YQ с опозданием по два месяца.В одной смяты и порваны частично коробки изделий товара, которые теперь не подарить.В другой, которая была консолидирована, вместо пакета специально втюхивают катонную коробку, тем самым увеличивая вес и оплату.И это уже второй раз подряд!!! Открыл тикеты MC-003216 и MC-003214 по просрочке и попросил частично компенсировать неудобства и за жульничество.Молчат как рыбы...Написал предыдущий такой же как сейчас пост . Удалили. Видать , колет им правда.Сервис не работает ВООБЩЕ!!. В кабинете пропадают посылки из мониторинга. Прийдется опять звонить Киселю.

Переваги:

Уже нет ни одного плюса. Во времена Иры Франчук все было значительно лучше.

Недоліки:

Врут
Жульничают
Нет никакой поддержки сервиса ВООБЩЕ
Бешенные тарифы. Я просто помню ваши тарифы 3 доллара море/4 - поезд и доставку за 24-25 дней.Есть с чем сравнить...и что вспомнить

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 червня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Якщо в процесі транспортування вантаж було пошкоджено, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Жахлива служба доставки

Софія 15 червня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Чернівці, просп. Независимости, 82 замовляла подарунок на день народження. 12.06.21 відправлення видано кур'єру, планова дата доставки- 14.06. Вчора зателефонувала кур'єру, сказав, що буде близько 20.00, так і пропав. Сьогодні заходжу в кабінет- висвітлюється інформація, що я була відсутня 12.06, хоча ніхто і не пробував зі мною зв'язатись. Пишу на гарячу лінію- відписують, що планова дата доставки- 16.06. А день народження було ще вчора

Показати 1 відповідь

качество от мист экспресс

Александр 15 червня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Запоріжжя, ул.Производственная,11 Самый сомнительный перевозчик! Никаких call-back и sms-сообщений. Посылка пришла 5 дней назад и находится в отделении, но не выдаётся курьеру и ,соответсвенно, не сообщается получателю! Это сервис по-МистЭкспрессовски! Обратите внимание, что по регламенту номера телефонов отделений не даёт горячая линия! А горячая линия что есть, что её нет!!! соглашаются со всем, но груз не везут! И это адресная доставка!

Недоліки:

- - - - -

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 червня, 2021 год

Доброго дня! приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер декларації, щоб ми могли розібратися у ситуації більш предметно.
Маркіян, Meest.

Ужас ужасный

Елена 14 червня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Херсон, Бериславское шосе, 17 Шесть посылок доставили нормально. Но с последней вынесли весь мозг и вымотали нервы. Не компетентные операторы. Вынуждена была сделать переадресацию на пункт выдачи, потому что время доставки меняется, как кому в голову взбредет. Прислали смс о переадресации посылки и уверяют, что в системе переадресации не было. Вынудили оплатить наперед, чтобы сделать переадресацию и теперь никто не может сказать, когда... Читати відгук Шесть посылок доставили нормально. Но с последней вынесли весь мозг и вымотали нервы. Не компетентные операторы. Вынуждена была сделать переадресацию на пункт выдачи, потому что время доставки меняется, как кому в голову взбредет. Прислали смс о переадресации посылки и уверяют, что в системе переадресации не было. Вынудили оплатить наперед, чтобы сделать переадресацию и теперь никто не может сказать, когда я получу посылку. Я теперь должна гоняться за оплаченой посылкой и доставкой. Теперь из-за Мист Экспресс наврядли закажу еще что-нибудь на хорошем сайте.

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 червня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Худшая служба доставки в Украине

Гость 14 червня, 2021 год

Продавал товар, отправка за счёт клиента, он решил секономить, так как тарифы у них низкие. Посылку забрал в день доставки, деньги оплатил естественно сразу же.
Вторую неделю не могу получить деньги на карту. То они поторопят кого-то на отделении что бы мне деньги положил, то ещё какая то причина. На вопрос к кому стучаться, вялый оператор предлагает написать жалобу, вместо... Читати відгук Продавал товар, отправка за счёт клиента, он решил секономить, так как тарифы у них низкие. Посылку забрал в день доставки, деньги оплатил естественно сразу же.
Вторую неделю не могу получить деньги на карту. То они поторопят кого-то на отделении что бы мне деньги положил, то ещё какая то причина. На вопрос к кому стучаться, вялый оператор предлагает написать жалобу, вместо того что бы решить вопрос. То оператор в чате отвечает на смс по пол часа, а потом просто прерывает диалог потому что рабочий день закончился. И все, оцегкс обслуживания в 1 балл ни к чему не приводит... Никого это не беспокоит, никто не перезванивает, никто не решает вопросы. Переплатить немного и воспользуйтесь услугами конкурента. Или даже переплачивать не нужно Укрпочта, дольше идёт, но все на уровне и надёжно. В общем первый и последний раз. Это катастрофа а не компания, сборище лентяев и безразличных сотрудников.

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 червня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка. номер посилки, по якій очікуєте повернення післяплати. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Внимание: воруют деньги

Наталія 14 червня, 2021 год

Впервые проплатила заказ по сноске, которую дает Meest, когда присылает СМС с уведомлением о доставке. Через пару дней зашла на сайт компании, где сберегалась информация об оплате посылки, и увидела, что вместе с оплатой заказа отдельной строкой с моей банковской карточки было списано без моего ведома дополнительно 20 грн за «парковку». И это при том, что в радиусе километра... Читати відгук Впервые проплатила заказ по сноске, которую дает Meest, когда присылает СМС с уведомлением о доставке. Через пару дней зашла на сайт компании, где сберегалась информация об оплате посылки, и увидела, что вместе с оплатой заказа отдельной строкой с моей банковской карточки было списано без моего ведома дополнительно 20 грн за «парковку». И это при том, что в радиусе километра от моего дома нет ни одной платной парковки, и что об этом мне не было даже сообщено. Вывод: ворье, воруют наши деньги. Будьте внимательны! А лучше – пользуйтесь другими компаниями, даже Укрпочтой будет лучше.
Плюс: хороший курьер
Минус: ворье сидит на уровне менеджмента

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 червня, 2021 год

Доброго дня! Хочемо більш детально розібратися у даній ситуації. Для цього вкажіть, будь ласка, номер відправлення, по якому Ви здійснювали оплату.
Маркіян, Meest.

Посылка зашла в Украину и пропала

Вера 14 червня, 2021 год

RO534748706EE, куда делась данная посылка? Посылка 04.06. зашла на территорию Украины и растворилась.

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 червня, 2021 год

Доброго дня! Посилка зареєстрована у нашій базі даних, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

Девиз Мист Экспресс : Что хотим то и творим!

Олег 14 червня, 2021 год

RO537749745EE Уважаемые! Пять посылок, которые привезла ваша компания дошли без проблем и повреждений.За это ПЯТЬ ЗВЕЗД вам. Сегодня 14 июня я жду вашего курьера дома,никуда из дома не могу выехать,так КАК вы получили деньги за свою НЕДОУСЛУГУ -доставка по адресу. Сегодня Ваша компания решила кинуть меня на время и деньги- как покупателя,а продавца товара как отправителя. Оплаченную доставку... Читати відгук RO537749745EE Уважаемые! Пять посылок, которые привезла ваша компания дошли без проблем и повреждений.За это ПЯТЬ ЗВЕЗД вам. Сегодня 14 июня я жду вашего курьера дома,никуда из дома не могу выехать,так КАК вы получили деньги за свою НЕДОУСЛУГУ -доставка по адресу. Сегодня Ваша компания решила кинуть меня на время и деньги- как покупателя,а продавца товара как отправителя. Оплаченную доставку продавцом по адресу вы проигнорировали (продавцу я заплатил завышенную рыночную стоимость за товар где заложена сумма доставки до двери )и дали мне срок пять дней искать мое имущество по вашим НЕДООТДЕЛЕНИЯМ, а после еще раз заплатить за ваши недоуслуги ? Я вашу услугу не заказывал.Оставьте в покое меня и мои заказы на АЛИЭКСПРЕСС.Очередной раз от вашей НЕДОКОМПАНИИ сплошной негатив и нервотрепка.

Мист Экспресс - Девиз Мист Экспресс : Что хотим то и творим!

Переваги:

Могут работать,но не хотят.

Недоліки:

Не хотят работать,взимая плату за свои услуги.

Відповідь представника Meest ПОШТА 15 червня, 2021 год

Доброго дня! Згідно договірних умов з Відправником, доставка посилки здійснюється лише до відділення. Ви можете звернутися у наш інформаційний центр https://ua.meest.com/contact-center та зафіксувати зручне відділення для доставки Ваших посилок на постійній основі.
Маркіян, Meest.

Из лучшей службы по Украине Мист Экспресс превратился в её позор

Яна 14 червня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Маріуполь, ул.Куинджи 88 Я раньше не могла нарадоваться службой, но в последнее время происходит какой-то кошмар!!! Не знаю каких "эффективных менеджеров" вы наняли, но это зря!
Предыдущую мою посылку потеряли и месяц искали по всей стране, а сегодня привезли 713-3358181 разбитую краску водоэмульсионную в которой налита....ВОДА!
Краска, в которой вымазана банка, засохла сильно, так как в Мариуполе она пробыла менее суток. ... Читати відгук Я раньше не могла нарадоваться службой, но в последнее время происходит какой-то кошмар!!! Не знаю каких "эффективных менеджеров" вы наняли, но это зря!

Предыдущую мою посылку потеряли и месяц искали по всей стране, а сегодня привезли 713-3358181 разбитую краску водоэмульсионную в которой налита....ВОДА!

Краска, в которой вымазана банка, засохла сильно, так как в Мариуполе она пробыла менее суток. Думаю, что это произошло ранее. Декларация, наклеенная на банку, тоже залита краской! Рассказки про то, что "так и було" не прокатывают!

Предполагаемое время прибытия было 11,06. Посылка приехала 16го. Интересно, а почему не везли 4дня, ждали пока высохнет?? Даже тряпочкой обтереть не потрудились

В телефонном режиме консультант сказал, что посылка Мариуполь-Запорожье находится..... в Киеве!

Консультируют на от@@@@бись, говорят что-попало, что в голову придёт, на вопросы ничего вразумительного не говорят, зато всегда благодарят за звонок. Вежливые, твою бога мать!

Видео

Отзыв о Meest ПОШТА: Из лучшей службы по Украине Мист Экспресс превратился в её позор

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 червня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Рекомендуємо заповнити рекламацію щодо відшкодування витрат на нашому сайті https://ua.meest.com/contact-center. Для цього заповніть, будь ласка форму, обравши тип звернення РЕКЛАМАЦІЯ. У тексті коротко опишіть суть претензії та суму відшкодування. Ольга, Meest Показати 2 відповіді

Ужасы мист чайна

Виталий 14 червня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Олександрія, пр. Соборный, д. 94 Теперь ещё эта компания блокирует не удобные вопросы, меня они заблокировали, чтобы я не мог сюда писать не надоедал им со своим вопросам. Так вот я могу писать с разных номеров. Скажите Ольга а когда менеджеры компании выяснят, что мои посылки оплачены и их мне доставят. Ещё раз пишу номера посылок MGRMY3000000628 YQ и MGRMY3000000610YQ.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Блокируют отзывы

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 червня, 2021 год

Доброго дня! Ваш запит знаходиться в процесі опрацювання. Прохання очікувати інформування сьогодні протягом робочого дня. Ольга, Meest

Ужасная служба доставки

Татьяна 14 червня, 2021 год

Посылка шла с Польши три дня, а до меня так и не дошла, уже прошел месяц. Сегодня звонила, оператор сказала, что отправлена назад отправителю....

Переваги:

отсутствуют

Недоліки:

только одни минусы

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 червня, 2021 год

Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Рекомендуємо звернутись в інтернет-магазин та зробити замовлення повторно. На жаль, дане відправлення вже повернуто Відправнику. Ольга, Meest

MGRMY0005121590YQ

Александр 14 червня, 2021 год

Вы же обещали бесплатно перенаправить на отделение Киев, Ревуцкого, 14! И где теперь эта посылка?!! MGRMY0005121590YQ

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 червня, 2021 год

Доброго дня! Прибуття вантажу на відділення за адресою м. Київ, вул. Ревуцького, 14, очікується 14.06.2021. По факту надходження посилки, Вас проінформують смс-повідомленням.
Маркіян, Meest.

Супер медленная скорость доставки

Гость 12 червня, 2021 год

Служба доставки просто ужас. Заказал посылку из Китая 26.04, до сих пор ничего не пришло (12.06). По отслеживанию показывает что посылка в Польше еще с 25.05, почти месяц отправление просто висит. В приложении пишет "створено, очікує на відправлення". Нет слов.

Переваги:

Посылка отслеживается

Недоліки:

Очень медленная доставка; служба поддержки ничего, кроме "ожидайте" не говорит.

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки. Перевіримо статус відправлення.
Маркіян, Meest.

Жахливий сервіс

Богдан 12 червня, 2021 год

Товар надійшов на склад в середу, кур'єр перетелефонував і так як я був за межами міста в цей час домовились на суботу. Дзвоню в суботу до кур'єра а він просто починає ігнорувати, придумувати якісь відмазки типу йому на складі не відповідають і т.д. Дзвоню на гарячу лінію і виявляється, що вони просто без мого відома поміняли день доставки навіть не... Читати відгук Товар надійшов на склад в середу, кур'єр перетелефонував і так як я був за межами міста в цей час домовились на суботу. Дзвоню в суботу до кур'єра а він просто починає ігнорувати, придумувати якісь відмазки типу йому на складі не відповідають і т.д. Дзвоню на гарячу лінію і виявляється, що вони просто без мого відома поміняли день доставки навіть не узгодивши цього і всю провину кладуть на кур'єра. Одним словом перший і останній раз користуюсь цим сервісом.

Переваги:

Жодних

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 червня, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Преотличное раздолбайство

Покупатель 12 червня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Маріуполь, ул.Куинджи 88 Пришла посылка UA3832668OT2111G во львов на ул Кулича39 с указанием забрать ее в течении 5 дней, я был рад , но я живу в Мариуполе в Донецкой области. Звоню на горячую линию и мне радостно отвечают, перешлем с доплатой, без проблем. Думаете я услышал извинений по поводу ,что не первый раз ее отсылают бог знает куда? Естественно нет и когда... Читати відгук Пришла посылка UA3832668OT2111G во львов на ул Кулича39 с указанием забрать ее в течении 5 дней, я был рад , но я живу в Мариуполе в Донецкой области. Звоню на горячую линию и мне радостно отвечают, перешлем с доплатой, без проблем. Думаете я услышал извинений по поводу ,что не первый раз ее отсылают бог знает куда? Естественно нет и когда будут решать с моей посылкой тоже не известно

Переваги:

нет

Недоліки:

вымогатели

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 червня, 2021 год

Доброго дня! Вказаний Вами номер посилки не зареєстрований у нашій системі. Щоб ми мали змогу допомогти Вам у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, коректний номер декларації.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Быстрая переадресация и получения посылок

Гость 12 червня, 2021 год

Я хочу оставить положительный отзыв о работе компании МистЭкспресс Новая Каховка-Херсон. По сложившейся ситуации я перенесла с помощью управляющего Павла доставку посылки с одного населённого пункта в другой , не прошло даже суток и сегодня курьер Сергей вручил мне мои посылки. Приятно когда есть взаимопонимание между клиентом и службой. Спасибо за понимание и быструю работу .

Переваги:

Быстрая переадресация и доставка курьером посылки за считанные часы

Недоліки:

Нет

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 червня, 2021 год

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Подяку обов'язково передамо керівництву та працівникам - їм буде приємно почути такий теплий відгук. Ольга, Meest

Просто кошмар

Гость 12 червня, 2021 год

Доставка курьера это кошмар, в статусе указано выдано курьеру для адресной доставки, после 2 дней начала звонить и с каждым моим звонком мист менял статус посылки, то выдана курьеру то нет. Мист просто ужасен, некогда больше не буду пользоваться и не кому не советую

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Одни минусы

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Ужасная компания! Mest ecspres

Гость 12 червня, 2021 год

Отправителю сказали что у получателя посылка будет через 2-3 дня по итогу посылка будет через 5 дней,звоню на горячую линию спрашиваю где моя посылка ? Оператор аж застыл и пропало соединение,потом перезванивают и говорят что в моем городе отделение закрыли и моя посылка в соседнем городе (от меня 50км)
Что это за балаган ? Почему нету посылки во время доставленной... Читати відгук Отправителю сказали что у получателя посылка будет через 2-3 дня по итогу посылка будет через 5 дней,звоню на горячую линию спрашиваю где моя посылка ? Оператор аж застыл и пропало соединение,потом перезванивают и говорят что в моем городе отделение закрыли и моя посылка в соседнем городе (от меня 50км)
Что это за балаган ? Почему нету посылки во время доставленной ? И как всегда мы приносим извинения,меня это не должно волновать я плачу деньги и посылка должна быть доставлена во время,а тут захотели закрыли отделение захотели открыли что это такое ? Обещают что в пн привезёт курьер,зачем мне в пн ? Мне нужна эта посылка в пятницу,я ведь заказывая на что то рассчитывал!Ужасный перевозчик я ещё никогда с таким не работал!

Переваги:

Вообще их нет

Недоліки:

Во время не доставлено,приходится ждать пока они решат что им делать!

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Посылка оплачена

Гость 12 червня, 2021 год

Посылку MGRMY3000002100YQ оплатил, скан прилагаю.
В кабинете моем (039436) показано долг. Ищите мои деньги, исправте в кабинете ваши недоработки, и доставте посылку в сроки которые вы обязались доставить.

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 червня, 2021 год

Доброго дня! Нами передано запит працівникам MeestChina щодо вияснення ситуації та інформування Вас. Прохання очікувати зворотнього зв'язку. Ольга, Meest

Meest США потерял посылку

Гость 11 червня, 2021 год

Посылка с трекинговым номером 1Z9YA7830308858789 перевозчик UPS поступила на склад в Делавере 03.06.21 (по информации перевозчика).
Сегодня написала в службу поддержки с прикрепленными фото о дате доставки и получателе (Romanenchuk).
Написали, что не получали. А как тогда может быть указана фамилия сотрудника Meest как получателя?

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 червня, 2021 год

Доброго дня! Нами передано запит працівникам відповідного представництва щодо вияснення ситуації та інформування Вас з даного питання. Прохання очікувати зворотнього зв'язку. Ольга, Meest Показати 1 відповідь

Мист чайна.

Гость 11 червня, 2021 год

Посылка посылки MGRMY3000000628YQ приостановлена. Доставка посылки оплачено 01.06 в 14.56 в сумме 867 грн. 77 коп. Проверяйте оплату. На звонки не отвечают. Дозвонится нельзя.

Переваги:

плюсов нет

Недоліки:

одни минусы

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 червня, 2021 год

Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Нами передано запит менеджерам "MeestChina" для вияснення ситуації та інформування Вас з даного питання. Прохання очікувати зворотнього зв'язку.
Ольга, Meest

Ужасная доставка

Елена 11 червня, 2021 год

Ужасная доставка! С одного конца города в другой конец этого же города доставляют посылку 2-3 дня!В приложение было указано на следующий день доставка, я просидела дома , прождала , а когда начала звонить и выяснять , то мне ответили что запланировано на завтра и в приложение в этот момент поменялась дата доставки ! !!
Meest Express
Продолжение…
Просила доставить... Читати відгук Ужасная доставка! С одного конца города в другой конец этого же города доставляют посылку 2-3 дня!В приложение было указано на следующий день доставка, я просидела дома , прождала , а когда начала звонить и выяснять , то мне ответили что запланировано на завтра и в приложение в этот момент поменялась дата доставки ! !!
Meest Express
Продолжение…
Просила доставить до 14:00 следующего дня , до сих пор жду….
Номер посылки M2408878720

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 червня, 2021 год

Доброго дня! Згідно інформації у системі, посилку доставили 11.06.2021. Перепрошуємо за незручності, з якими Ви зіткнулися. Будемо робити все можливе, щоб таких непорозумінь більше не було. Ольга, Meest

Мист чайна.

Гость 11 червня, 2021 год

Посылка MGRMY3000000610YQ доставка приостановлена. Проверьте оплату. Доставка оплачена. Наведите у себя порядок. На звонки не отвечают, тупо не берут трубку. Вчера ждал ответа 59 минут. Фирма капец. Предыдущий отзыв удалили. Что бы вы здохли.

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 червня, 2021 год

Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Нами передано запит менеджерам "MeestChina" для вияснення ситуації та інформування Вас з даного питання. Прохання очікувати зворотнього зв'язку.
Ольга, Meest

Не доставлена по вине компании

Юлия 11 червня, 2021 год

Постоянно заказываю обувь с одного сайта, и доставка только гребаным мист экспресс!!! И нет вариантов! Живу в Полтавском районе - адрес изначально занесли не верно, сколько не просила - не исправили. Доставка по моему адресу только раз в неделю - опять повторялась та же ситуация. Из за ошибки они отложили доставку еще на неделю!!! Самое печальное, что в результате это... Читати відгук Постоянно заказываю обувь с одного сайта, и доставка только гребаным мист экспресс!!! И нет вариантов! Живу в Полтавском районе - адрес изначально занесли не верно, сколько не просила - не исправили. Доставка по моему адресу только раз в неделю - опять повторялась та же ситуация. Из за ошибки они отложили доставку еще на неделю!!! Самое печальное, что в результате это оказалось моей проблемой, служба поддержки ответила, что ничем помочь не может - ждите! Отвратительная компания, отвратительное обслуживание!

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Жодної інформації щодо посилки!

Оксана 11 червня, 2021 год

Посилка моя на складі Mest China в Китаї, 25.05 в кабінеті вказано що очікувалася на оплату. До зараз нічого не зареєстрували. Додаток не грузить, оператори всі зайняті і в чаті немає вільного оператора. Вибрано доставку літаком, оплата відповідна, а очікуємо як найдешевшим транспортом!

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 червня, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації та ID номер особистого кабінету, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Меняют сроки доставки, доставка по городу 2-3 дня

Кристина 11 червня, 2021 год

Посылка номер CV887810071PL. Жаль, что интернет магазин из Польши доставляет только через Meest, так бы не выбрала доставку через эту службу. Доставка курьером. Дата доставки была указана 10.06.2021. Посылка поступила на склад в город 10.06.2021 03:09 ночи и дата доставки изменилась на 11.06.2021. Думаю, ну ладно, жду. Сегодня 11.06, утром решила уточнить, когда ждать доставку, консультант ответил, что 12.06. И... Читати відгук Посылка номер CV887810071PL. Жаль, что интернет магазин из Польши доставляет только через Meest, так бы не выбрала доставку через эту службу. Доставка курьером. Дата доставки была указана 10.06.2021. Посылка поступила на склад в город 10.06.2021 03:09 ночи и дата доставки изменилась на 11.06.2021. Думаю, ну ладно, жду. Сегодня 11.06, утром решила уточнить, когда ждать доставку, консультант ответил, что 12.06. И на сайте потом тоже дату поменяли с 11го на 12е. У меня были планы на товар, который в посылке и мне он нужен был именно 11.06. За два дня нельзя доставить посылку по городу???? Работают некачественно, посылку по городу доставляют 2-3 дня. Сроки доставки постоянно меняются. Если вам надо доставить что-то в срок, то пользуйтесь Новой почтой.

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 червня, 2021 год

Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Ваші зауваження щодо термінів доставки будуть передані керівництву філії м. Дніпро для вияснення ситуації та уникнення її повторення у майбутньому. Сподіваємось, що Ви все ж залишитесь нашим клієнтом, і при подальшій співпраці ніяких інцидентів не виникатиме. Наразі, у системі зафіксовано, що Вами буде здійснено самовідбір даного замовлення з нашого складу за адресою Дніпро вул. Берегова (Амур-Нижнеднепровський),149. Ольга, Meest Показати 1 відповідь

Meest Express, Meest china - ужас!!!

Александр 11 червня, 2021 год

Посылка не обновляется вообще. Звоню в поддержку , мне не помогают , meest china не берет трубку вообще. Это просто ужас , никто не может помочь
UA3637459NT00490G
Посмотрите сами , на последнюю информацию о посылке

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 червня, 2021 год

Доброго дня! Нами передано запит відповідному представництву щодо вияснення ситуації та інформування Вас з даного питання. Перепрошуємо за можливі незручності. Ольга, Meest

MGRMY3000001362YQ

Гость 11 червня, 2021 год

С сайтом полный треш!
1. Перепутались все адреса.
По этой посылке был адрес всегда привязан на отделение Киев, Ревуцкого,14
теперь посылку повезли хрен знает куда еще и денег требуют за свои ошибки!
2. У меня пропало посылок на общую сумму больше 1000$. Они просто пропали! Например, посылка SF1410198140753
3. 07.06.2021 Я оплачивал за доставку больше 200$ НИЧЕГО не... Читати відгук С сайтом полный треш!
1. Перепутались все адреса.
По этой посылке был адрес всегда привязан на отделение Киев, Ревуцкого,14
теперь посылку повезли хрен знает куда еще и денег требуют за свои ошибки!
2. У меня пропало посылок на общую сумму больше 1000$. Они просто пропали! Например, посылка SF1410198140753
3. 07.06.2021 Я оплачивал за доставку больше 200$ НИЧЕГО не оплатилось. Деньги просто пропали! На сайте так и висит минус 228$
Работать стало просто невозможно и я уже перехожу потихоньку на новую компанию!

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 червня, 2021 год

Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Відправлення MGRMY3000001362YQ безоплатно переадресовано у відділення Київ-Ревуцького 14. Очікуйте, будь ласка, смс інформування по факту прибуття посилки. Щодо іншого відправлення, то нами передано запит у відповідний відділ для вияснення ситуації та інформування Вас.
Ольга, Meest

Отличное качество обслужевания

Гость 10 червня, 2021 год

Здравствуйте, пришла посылка 1 июня RO531016168EE Она все ещё в отделении. Как я поняла нкжно заплатить за хранение. Можете сказать сколько это будет стоить?

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 червня, 2021 год

Доброго дня! На жаль, посилка вже повертається на сортувальний центр, оскільки термін її зберігання у пункті видачі вичерпано. Прохання звернутись у наш контакт-центр (+380504327707
+380674327707
+380934327707. Графік роботи: н-пт 08:00-20:00, сб: 09:00 - 16:00) для скерування відправлення на повторну доставку. Ольга, Meest