Meest ПОШТА відгуки з оцінкою «Добре» / страница 27
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 854 відгуків
Служба доставки
Местоположение посылки?
Посылка, отправленная из Днепропетровска 06.07 на данный день находится где?
CV700073979UA.
Меня интересует ее конкретное местонахождение, то, что она "покинула сортировочный центр я поняла", в Португалии не получается связаться по телефонам. Благодарю.
Может по независящим от вас причинам, но сервис затянут по времени очень (пользуюсь 6 лет услугами вашими, в... Читати відгук Доброго времени суток, я не с претензией, с вопросом.
Посылка, отправленная из Днепропетровска 06.07 на данный день находится где?
CV700073979UA.
Меня интересует ее конкретное местонахождение, то, что она "покинула сортировочный центр я поняла", в Португалии не получается связаться по телефонам. Благодарю.
Может по независящим от вас причинам, но сервис затянут по времени очень (пользуюсь 6 лет услугами вашими, в сроки у вас к сожалению не выходит), а в целом претензий не было у меня лично.
С уважением, "Мист Экспресс"
УРА - доставлена
Логика железная - чтобы недовольный клиент не сбежал - мы ему будем должны и он никуда не денется.
Следующую посылку CV716666776US ждал с таким нетерпением... Читати відгук После того как посылка CV718352157US была потеряна (засортирована, украдена, похищена, завалена .......) организацией МЭ. Деньги на карточку, Американские МЭ вернуть не захотели и предложили на сумму стоимости утерянной посылки пользоваться дальше их услугами.
Логика железная - чтобы недовольный клиент не сбежал - мы ему будем должны и он никуда не денется.
Следующую посылку CV716666776US ждал с таким нетерпением и переживанием, чтобы ситуация снова не повторилась. Каждый день проверял трек номер, после выезда со Львова звонил операторам (кстати - очень вежливо общались), узнал когда разгружается машина и до окончания разгрузки приехал на склад.
В общем, выдали почти с машины.
Уважаемые МЭ Украина, вы не представляете, как клиента переполняет радость, когда его посылка доставлена, а не потеряна (засортирована, украдена, похищена, завалена .......) вашей организацией.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, что доставили в целости и уложились в сроки!
Утерянную посылку буду вспоминать еще долго, но надеюсь такой ситуации больше не повторится.
С уважением, "Мист Экспресс"
А мне все доставили!
Подумать
Из 8 посылок что заказывал ВСЕ 8 пришли вовремя.ну что сказать? Повезло или может так и есть,что всё более менее нормально?
п.с
Подумайте зачем хаять конкурента?
Посылка
CV90037840100
Сроки доставки не соответствуют указанным
Заказ был сделан 08.06, посылка должна была быть у меня 15-16.06
К сожалению, пока ничего не получил ещё.
Отслеживал по трек-номеру. Последняя запись:
"2016-06-17 03:00:39 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 Посилка залишила сортувальний центр у напрямку Кіровоград". На сколько мне известно, с Киева до Кировограда можно доехать за 4-5 часов. И, как... Читати відгук На розетке заказал телефон. Сказали, что доставят в течении недели.
Заказ был сделан 08.06, посылка должна была быть у меня 15-16.06
К сожалению, пока ничего не получил ещё.
Отслеживал по трек-номеру. Последняя запись:
"2016-06-17 03:00:39 УКРАЇНА Софіївська Борщагівка 1/1 Посилка залишила сортувальний центр у напрямку Кіровоград". На сколько мне известно, с Киева до Кировограда можно доехать за 4-5 часов. И, как я понимаю, её до сих пор не доставили в Кировоград. Печально.
Негативный отзыв составлять я не собираюсь, но всё же это не совсем приятно, ибо надеялся, что получу посылку в сроки.
Номер: CV717812118CN
ожидаем прибытия посылки на склад ОВ №14, г. Кировоград, ул. Маланюка, 11а. Вы получите смс по факту поступления отправления на ОВ №14. Адресная доставка будет осуществлена 18.06.2016. Ожидайте, пожалуйста, завтра смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, "Мист Экспресс" Показати 1 відповідь
Посылочки утеряны
Вот номера утерянных посылочек
CV700046307GB
CV700046298GB
CV700046240GB
CV700046222GB
CV700046179GB
CV700046165GB
CV700046148GB
И ЕЩЕ, НЕ ДАЕТ ОПУБЛИКОВАТЬ ОТЗЫВ БЕЗ ОЦЕНКИ, А ОЦЕНИТЬ Я НЕ МОГУ ПОКА НЕ РЕШИТСЯ НАШ ВОПРОС, ПОЭТОМУ, НАДЕЯСЬ НА ЕГО РЕШЕНИЕ И ОЦЕНИВАЯ РАБОТУ СОТРУДНИКОВ ХЕРСОНСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ, СТАВЛЮ ХОРОШО, НО БУДУ ЕЩЕ ПИСАТЬ.
Нормально.
наконеч-то доставили
все ж доставили
доставка на 2дні пізніше запланованої дати. коли вперше телефонувала до оператора, нічого не вирішувалося, в день доставки, перенесеної на2дні, зі мною дуже швидко зв*язався кур*єр, і вирішились усі питання, вдячна за це. Єдине що все таки варто переглянути в правилах доставки, це огляд при отриманні, та час доставки,оскільки кур*єр призначив час. але не зателеонував для уточнення,... Читати відгук вже залишала негативний відгук
доставка на 2дні пізніше запланованої дати. коли вперше телефонувала до оператора, нічого не вирішувалося, в день доставки, перенесеної на2дні, зі мною дуже швидко зв*язався кур*єр, і вирішились усі питання, вдячна за це. Єдине що все таки варто переглянути в правилах доставки, це огляд при отриманні, та час доставки,оскільки кур*єр призначив час. але не зателеонував для уточнення, і саме в той момент в мене можливості забрати посилочку не було.
Загалом, моє незадоволення звелося до -0-
сподіваюся для когось цей відгук
Нормально
Какого?
Приятно удивил
Відгуки - тільки половина правди
Мій досвід користування даною поштою службою не бездоганний, але достатньо позитивний щоб мені було шкода побачити як обливають її тут. Ітак переваги:
- посилки з Китаю доходять! (укрпошта згідно моєї статистики "губить" відсотків 20,... Читати відгук Вирішив написати відгук тому що задоволеним клієнтам ні до чого лізти в інтернет на сайт відгуків щоб написати щось хороше, - пишуть звичайно незадоволені та злі.
Мій досвід користування даною поштою службою не бездоганний, але достатньо позитивний щоб мені було шкода побачити як обливають її тут. Ітак переваги:
- посилки з Китаю доходять! (укрпошта згідно моєї статистики "губить" відсотків 20, причому найцінніших та найочікуваніших покупок із далекого зарбіжжя)
- швидкість доставки в середньому 2 тижні
- отримую інформацію на електронку і смс
- досвід спілкування по телефону з техпідтримкою і кур'єром чудові - люди стараються (або я просто на таких попадав)
Досвіду спілкування по чату не маю. і з 2011 року віддаю перевагу усному спілкуванню оскільки сухий текст не передає інтонації, а в складних випадках якраз хочеться що передав)
PS: Для керівників Міст-Експресу. Даний короткий відгук - мій маленький подарунок (бо не шкода було потратити цінного часу) вам за відповідальних і сумлінних працівників, більшість із відгуків тут - наслідок поганого підбору кадрів і бардаку. Мабуть ви знаєте і без мене, але - почистіть штат, звільніть безвідповідальних, наберіть якісний персонал, найміть піарщиків щоб зайнялися вашими відгуками (кінець кінцем - пропонуйте бонуси клієнтам які напишуть про вас пару хороших слів) і процвітайте, радуючи себе прибутками а народ хорошими якісними послугами
Где посылочка?
Просьба!
А доставку (отправитель-получатель) от 1000 грн (отделение-отделение/по Городу) для пользователей OLX.ua — сделайте полностью Бесплатной (можно считать это новой акцией по привлечению к сотрудничеству новых (Выгодных) клиентов, а также завоеванием... Читати відгук Мист Экспресс — сделайте для отправителя возвратную доставку (по неявки Получателя/по отказе Получателя) полностью Бесплатной (причина: Вы выступая в роли посредника (перевозчика) — делаете это не без Выгоды для Себя).
А доставку (отправитель-получатель) от 1000 грн (отделение-отделение/по Городу) для пользователей OLX.ua — сделайте полностью Бесплатной (можно считать это новой акцией по привлечению к сотрудничеству новых (Выгодных) клиентов, а также завоеванием Мист Экспресс — Своей Доли Рынка Экспресс-Доставки Украины).
Пожелание!
— совершенствуйте (с точки зрения привлекательного ценового предложения для всех клиентов (новых тем более)) вашу эконом-доставку (затем остальные виды доставки): за доставку (отделение-отделение) товара(-в) на суму до 300 грн (вкл) берите 5% (не... Читати відгук Пожелания от клиентов (и новых потенциальных тоже) к компании Мист Экспресс, для того что бы привлечь больше новых клиентов сделайте цены за ваши услуги более Доступными, например:
— совершенствуйте (с точки зрения привлекательного ценового предложения для всех клиентов (новых тем более)) вашу эконом-доставку (затем остальные виды доставки): за доставку (отделение-отделение) товара(-в) на суму до 300 грн (вкл) берите 5% (не больше,но минимум 5 грн — независимо от реальной цены) от наложенного платежа* (то есть, от фактической (реальной) Выгоды для Продавца);
— от 300-1000 грн — 4% (мин 5 грн) и т. д.
— разумеется за услуги курьера и особенно за большие габариты и вес (пример: от 10 кг), также тару и т. п. оплачивается дополнительно.
* 5% (мин 5 грн) от наложенного платежа (в таком случае тара должна быть возвратной (назад в компанию Мист Экспресс)).
Достойная компания!
Где посылка
Не был доставлен 1 товар с Розетки, разобрались, доставили бесплатно на следующий день.
Позвонила в понедельник в Розетку, рассказала все, мне сказали что выслали 16 позиций, звоните в Мист Экспресс, уточняйте там, может на складе где завалялось, мы сами тоже позвоним, выясним этот вопрос.
Позвонила в Мист Экспресс, сказали, что прибыло 15 позиций на мое имя, звоните в Розетку.
В Розетке пообещали выяснить куда делся товар.
Вечером позвонили, сказали что товар вышлют, доставка бесплатная.
На следующий день утром(сегодня, во вторник) позвонили и спросили, может ли курьер сегодня приехать, доставить заказ.
Вобщем все хорошо, все молодцы, хорошо поработали, оперативно! Незначительную и маленькую потерю в виде калькулятора и суммой в 47грн доставили с улыбкой на лице и накладными, гарантией, как положено.
Так что вывод: все хорошо, обе фирмы хорошо поработали даже над таким мелочным боком с моей стороны. Впредь буду хорошенько проверять на месте, не забывая ни об одном заказанном товаре)
Хорошо
Так что сработали хорошо. Спасибо.
Посилка
Посилка
допоможіть будь ласка
Доставка от Мист Экспресс понравилась.
https://t.meest-group.com/ua/M2400352051
https://t.meest-group.com/ua/013-0060324
Как быть? Когда ожидать?
Долго она будет там висеть? И еще... телефон мой не указан там, если вдруг надо со мной связаться как со мной свяжутся? Когда ждать посылку.? Подписался на рассылку об уведомлении меня на мыло, так мне пришло 8 писем с промежутком в пол часа и асе одно и тоже. Смысл такой спамовой расслки...
Где моя посылка?
Не ПОЛУЧЕНА ПОСЫЛКА
адресс
Ответ представителя Мист-Эксспрес
Добрый день! Ваша посылка на складе во Львове, поскольку в Ваш населенный пункт (Луганская область) доставка приостановлена . По вопросам изменения адреса доставки Вы можете обратиться к отправителю.
можно ли поменять адрес доставки на Краснодар , РФ ?
сколько идет посылка с Германии в Украину?