Близько двох тижнів мені прийшла посилка від Розетки . Повідомлення прийшло про прибуття і так як зберігання до 5 робочих днів, я не поспішала забирати в цей самий день, вирішила забрати на слідуючий день. На слідуючий день , перебуваючи вдома, мені на телефон прийшла смс , що ХТОСЬ забирає мою посилку (!!!) (у цій компанії можна забрати посилку по двум... Читати відгук Близько двох тижнів мені прийшла посилка від Розетки . Повідомлення прийшло про прибуття і так як зберігання до 5 робочих днів, я не поспішала забирати в цей самий день, вирішила забрати на слідуючий день. На слідуючий день , перебуваючи вдома, мені на телефон прийшла смс , що ХТОСЬ забирає мою посилку (!!!) (у цій компанії можна забрати посилку по двум смс, які приходять на телефон отримувача). Недовго думаючи, я вирішила кинути всі свої справи і поїхати вияснити , що сталось, чому ХТОСЬ ІНШИЙ забирає мою посилку. Приїхавши на пункт видачі, працівник мені пояснила, що МОЮ посилку вона ПОМИЛКОВО чуть не видала іншій людині. При отриманні моєї посилки мені повторно прийшли дві смс-ки, по яких я отримала СВОЮ ОДНУ посилку. Пройшло кілька днів, і мені з компанії Містекспрес ( так вона назвалась) з номера 0672423100 подзвонила працівниця і запитала , чи я отримувала чужу посилку і чи вона знаходиться у мене. Не можна описати мій стан ! Я була в шоці ! Я пояснила, що це мою посилку чуть помилково не видали іншій людині , але до неї моя відповідь явно не дійшла розумово, тому що на слідуючий день мені знову подзвонили з цієї ж так званої компанії і запитали , чи в мене є ще чужа посилка (* !!!!). Це був жах. Я знову розповіла про ситуацію. Вона відключилась. Хвилин 10 я сиділа в ступорі, потім подумала подзвонити на гарячу лінію. На жаль, мені це не вдалось. Я подзвонила раз 10 на номер, з якого мені дзвонили 0672423100, але трубку ніхто не піднімав. Пройшло 8 днів, і ось сьогодні , з номера 0677538132 знову подзвонили , представилась ця панянка мені працівником містекспрес і знову запитала , чи я отримувала другу чужу посилку і чи в мене вона є. Я відповіла , що в мене ніякої чужої посилки немає і я не отрумувала нічого чужого. Вона зразу ж відключилась. Я знову хотіла її набрати, щоб вияснити, чому вони до цього часу мене тероризують , але знову ця панянка не відповідала на дзвінок. Те, що я ніколи в житті більше не буду зв"язуватись з цією компанією, це однозначно, але ... хто може мені пояснити, ЩО ЗА НЕПОДОБСТВО ТВОРИТЬСЯ з вашими працівниками ???? Немає слів просто. ЖАХЛИВО.
Доброго вечора! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Показати 1 відповідь
Доброго дня! Для уточнення даної інформації необхідно звернутись в чат служби підтримки "MeestChina" на сайті: http://meest.cn/ або за телефоном гарячої лінії 0800215116. Фахівці цього підрозділу зможуть Вам надати більш детальну та актуальну інформацію. Ольга, Meest
Посмотрел как тут шaвки пoдгaвкивaют типа мист это быстро и гарно - значит надо наглядно всем показать не заказные посты и как реально это чудо работает с обычными клиентами. Почти два с половиной месяца везли заказ с алиэкспресса. Даже с соседней Польши почти три недели везли! Сами таким дepьмoм пользуйтесь...
Переваги:
нет
Недоліки:
Черепахи реально доставят быстрее чем этот горе-недоэкспресс.
О репутации данной компании знаю давно, с отзывами знаком, но всегда проходило все нормально. Но я постоянно ожидал что может неприятность произойти) Ожидаю несколько посылок с алиекспресс, 2 попали в мист. В субботу получил сообщение в вайбер что посылка находится в точке выдачи, в местной разливайке. Пошел забирать продавец говорит в базе есть- по факту нет. Ходил вчера и сегодня... Читати відгук О репутации данной компании знаю давно, с отзывами знаком, но всегда проходило все нормально. Но я постоянно ожидал что может неприятность произойти) Ожидаю несколько посылок с алиекспресс, 2 попали в мист. В субботу получил сообщение в вайбер что посылка находится в точке выдачи, в местной разливайке. Пошел забирать продавец говорит в базе есть- по факту нет. Ходил вчера и сегодня ничего не изменилось- посылки нет. Написал в поддержку в телеграмм- и толку? "извините, мы будем разбираться". Спор с китайцами уже бессмысленный- скажут что посылка в отделении идите заберите. Подарил китайцу 250 грн, немного конечно но неприятно
Цього перевізника компанією не назвати! Посилки тримають майже місяць на митниці, звязку нуль! По телефону перемикають на некомпетентних "робітників" росан, котрі по суті і є цим міст експресом, адекватної інформаціі не отримати. Це в той час, як інші перевізники доставляють вчасно і без цього скотського відношення. Не вмієте робити роботу - закрийтесь і ідіть вулиці підмітати шестимісячні недоробки
Переваги:
Як лежать непотрібні гроші то можна їх через цей биндюжник утилізувати.
Затримали посилку 1 б.у. телефон без нічого. телефон не новий, користрваний після ремонту. без коробки, без аксесуари, без документів. тримали 11 днів, далі виставили форму . далі розтаможка б.у. телефону 80 дол США
Пару раз приходили посылки с Китая и никаких проблем не было пока с Мист Экспресс.Заказвал аккумулятор на LG v20,дошло за 28 дней в Украину,Кривой Рог.Раньше срока пришло. UA3434079JV41021G доставлено у Поштомат м.Кривий Ріг,вул.Вечірньокутська 64(Магазин Простор), Пн-Нд 09:00-21:00. Зберігання 5 робочих днів. Ви можете отримати, відстежити та відправити посилку за допомогою додатку
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Маркіян, Meest.
MGRMY3000028297YQ 2 місяці чекаю на особисті речі, ніякої інформації не дають з приводу чому посилка в Білорусії і коли я її отримаю. Телефонувала в підтримку, але на жаль там працюють взагалі не компетентні люди. Немає слів. Ні в якому разі не рекомендую.
Доброго дня! Для уточнення більш детальної інформації, стосовно Вашого відправлення зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest China. Контакти вказані у посиланні https://meest.cn/uk/contacts Маркіян, Meest.
Посылка CV946552763US находится на таможенном оформлении с 09.08. уже месяц! Оператор калл-центра никакой информации не предоставляет. Сроки доставки нарушены! Информация в личном кабинете не обновляется. Компания не несет никакой ответственности за взятые и оплаченные обязательства. Не рекомендую!
Переваги:
Не припомню
Недоліки:
Сервис не развит. Работа с возражениями не выдерживает критики.
Доброго дня! Наш підрозділ забезпечує тільки перевезення та доставку по території України і на процес розмитнення не впливає.Ваша посилка на даний момент перебуває на митниці. Детальну інформацію Ви можете отримати, звернувшись на ел. адресу: [email protected] або на номери лінії Росан, яка надає інформацію щодо затриманих митницею відправлень та процесу їх митного оформлення за тел.: 032-244 03 19, 0504335070, 0674335070. Жанна, Meest
Моя посылка ещё на конец августа была на главном отделении мист. Теперь после недели звонков мне говорят что ее наверное нет или потеряли и если что, вы напишите заяву про потерю посылки. Воруют посылки, обманывают. Тратят время клиентов. Эту компанию должны закрыть на судовом уровне! Недопустимо что они делают.
06.08.2021 года и города Краматорск была отправлена посылка CV149998338UA в Израиль. Устали ждать, поэтому решили отследить посылку. Оказалось, что 27.08 она вернулась в Краматорск. Сегодня 03.09, никто не соизволил сообщить, что посылка не была доставлена по месту назначения! Что это значит?
Доброго дня! Відправлення було повернуте митницею. Причина повернення у системі не вказана. На даний час посилка перебуває на відділенні: Краматорськ-Ярослава Мудрого, звідки Ви можете її забрати. Жанна, Meest
Замовляла товар з США ще 30.07. В Україну він прибув 11.08. Сьогодні 03.09. - до цього часу не можуть дати конкретної відповіді, коли буде інформація щодо митного платежу і коли я отримаю свою посилку. Контакт центр Meest відправляє до митних брокерів, митні брокери на питання де залишити скаргу відправляють до Meest. Коли залишаєш скаргу в Meest - відправляють до... Читати відгук Замовляла товар з США ще 30.07. В Україну він прибув 11.08. Сьогодні 03.09. - до цього часу не можуть дати конкретної відповіді, коли буде інформація щодо митного платежу і коли я отримаю свою посилку. Контакт центр Meest відправляє до митних брокерів, митні брокери на питання де залишити скаргу відправляють до Meest. Коли залишаєш скаргу в Meest - відправляють до митних брокерів Не можливо добитись відповіді чому порушені всі названі терміни розгляду
Доброго дня! Дякую за уточнення. Вау скаргу зафіксовано в системі. Але щодо процесу розмитнення Вам необхідно звернутись на ел. адресу: [email protected] або на номери лінії Росан, яка надає інформацію щодо затриманих митницею відправлень та процесу їх митного оформлення за тел.: 032-244 03 19, 0504335070, 0674335070. Жанна, Meest Показати 1 відповідь
Оформила выкуп 4 футболок. Из них приехало 2. На фото видно, что из магазина выехала посылка с весом 2lb (приблизительно 900 грамм), а на втором фото видно, что Мист доставили мне уже 500 грамм и это указано на коробке. Вот ответ, который я получила по своему вопросу и больше мне никто не отвечал. Позвонить... Читати відгук Оформила выкуп 4 футболок. Из них приехало 2. На фото видно, что из магазина выехала посылка с весом 2lb (приблизительно 900 грамм), а на втором фото видно, что Мист доставили мне уже 500 грамм и это указано на коробке. Вот ответ, который я получила по своему вопросу и больше мне никто не отвечал. Позвонить в этот отдел приема жалоб нельзя. На письма они не отвечают.
Переваги:
без проблем прошла оплата и более-менее интуитивно можно оформить заказ.
Доброго дня! Якщо зовнішнє упакування не пошкоджене, то за вміст відповідає Відправник. У даному випадку Ви можете звернутись у Міст Америка для уточнення інформації. Ми зі свого боку забезпечили доставку посилки з тим вмістом, який надійшов на територію України. Жанна, Meest
Очень сожалею, что не читала отзывы об этой службе доставки. Люди услышьте! Не заказывайте через Мист Экспрес! Посылки нет. По телефону горячей линии никто ничего вразумительного не говорит. Здесь во всех коментариях дежурный ответ: напишите номер посылки. Реакции нет никакой.
Доброго дня! Номер декларації необхідний, аби розібратися прикладно у цьому питанні: чому виникла така ситуація і як її вирішити. Будь ласка, за можливості, напишіть нам цю інформацію. Дякуємо! Жанна, Meest Показати 1 відповідь
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Днепродзержинск, Широка вулиця, 9, м Пришло сообщение о доставке 2 сентября ,сегодня утром пришло сообщение доставка 3 сентября .В приложении meest express написано доставка 4 сентября .Курьер не разу не позвонил !((((( Звонила к вам сказали некорректные данные получателя ,проверили оказалось все правильно .Но не известно когда этот курьер приедет (((
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Юрій, Meest.
Замовлення було зроблено 20.08.2021 вже 3 вересня, а я не можу дізнатись, коли його отримаю. Коли здійснюю відстеження товару ( робила його на Розетці) пишуть, що отримувач змінив дату доставки, хоча я цього не робила. Просто жах. Нікому не рекомендую цю службу доставки!!!
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації. Маркіян, Meest.
Заказ сделан 31.08 из Киева в ближайший пригород, но до сих пор (03.09) заказ не только не получен и, более того, я не могу выяснить когда его получу! Операторы задают одни и те же вопросы, ответов на мои вопросы нет, просто говорят заученные фразы. Больше никогда пользоваться услугами этой компании не буду. Ужас! Даже не думала, что могут быть службы... Читати відгук Заказ сделан 31.08 из Киева в ближайший пригород, но до сих пор (03.09) заказ не только не получен и, более того, я не могу выяснить когда его получу! Операторы задают одни и те же вопросы, ответов на мои вопросы нет, просто говорят заученные фразы. Больше никогда пользоваться услугами этой компании не буду. Ужас! Даже не думала, что могут быть службы доставки хуже Укрпочты. Но, оказывается, есть - Мист Экспесс!
Уже третий день не могу добиться ответа где мое международное отправление. МЫЧАТ В ОТВЕТ. Где их курьер не знают. Курьер говорит что посылки ему не выдавали. НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ИДИОТЫ!!!
Вдруге доставка посилки з затримкою. Не попередили. Потрібно доплачувати за переадресацію, навіть якщо вона своєчасна. Додзвонитись неможливо. Не рекомендую!
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації вкажіть, будь ласка, номер Вашого відправлення. Маркіян, Meest.
Службой Meest Express доволен, хотя у меня ещё опыт не большой, пока три посылки. Про все движения посылки приходили сообщения , а потом курьер принес прямо домой, в срок вложились. Спасибо всем. Рекомендую.
Сегодня ровно месяц как компания не может доставить посилку по украине .больше никогда .НИКОГДА НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ Не пользуйтесь услугами компании.
Переваги:
Их нет одни минуси
Недоліки:
Представители компании не смогли в течении месчца подать документи для таможеного оформления ,позорище а не компания.
После отрицательного отзыва, со мной связались, обещали перезвонить через 10 минут, чтобы согласовать время и адрес доставки. Предварительно обещали доставить в течении двух часов. Но прошло пять часов - ни звонка ни посылки!
Хуже почты, такой как Мистэкспресс, я еще не встречал!!!! Посылка в городе Каменское (это небольшой городок) находится с 28 августа и я ее еще не получил. Кормят завтраками. Пи.....сы.!!!!! Больше никогда не буду пользоваться этой службой.
30-го августа прибыла посылка на склад. В уведомлении указано что курьер доставит посылку 31-го августа. 31-го августа связался с оператором, для того чтоб уточнить точное время доставки. Оператор извинился за задержку и перенёс доставку на 1-е сентября, 1-го сентября никакой доставки не осуществилось, связался с оператором, оказалось что посылку не один из курьеров не получил для доставки. Перенесли доставку на... Читати відгук 30-го августа прибыла посылка на склад. В уведомлении указано что курьер доставит посылку 31-го августа. 31-го августа связался с оператором, для того чтоб уточнить точное время доставки. Оператор извинился за задержку и перенёс доставку на 1-е сентября, 1-го сентября никакой доставки не осуществилось, связался с оператором, оказалось что посылку не один из курьеров не получил для доставки. Перенесли доставку на 2-е сентября (в уведомлении указано что доставка перенесена по моей просьбе) 2-го сентября связался с оператором, попросили самому приехать в пункт выдачи и забрать посылку которая прибудет 3-го сентября. Почитав отзывы о данной службе боюсь что посылку так и не получу.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Самая "быстрая" доставка
Просто жах !!!! !!!!!
Кража посылки
MGRMY3000071981YQ
Посылки при добавлении сразу исчезают и все!
Черепахи быстрее
Почти два с половиной месяца везли заказ с алиэкспресса. Даже с соседней Польши почти три недели везли! Сами таким дepьмoм пользуйтесь...
Потеряная посылка
Жахливий перевізник!
Затримана посилка 1 б.у. телефон
1 б.у. телефон без нічого. телефон не новий, користрваний після ремонту.
без коробки, без аксесуари, без документів. тримали 11 днів, далі виставили форму . далі розтаможка б.у. телефону 80 дол США
Все хорошо)
UA3434079JV41021G доставлено у Поштомат м.Кривий Ріг,вул.Вечірньокутська 64(Магазин Простор), Пн-Нд 09:00-21:00. Зберігання 5 робочих днів. Ви можете отримати, відстежити та відправити посилку за допомогою додатку
Кража посылки
Куда она могла пропасть с отлеления?! Буду обращаться в полицию и министерство связи
Маркіян, Meest.
Не рекомендую!!!
Маркіян, Meest.
Задержка посылки на 30 дней.
Наш підрозділ забезпечує тільки перевезення та доставку по території України і на процес розмитнення не впливає.Ваша посилка на даний момент перебуває на митниці.
Детальну інформацію Ви можете отримати, звернувшись на ел. адресу: [email protected] або на номери лінії Росан, яка надає інформацію щодо затриманих митницею відправлень та процесу їх митного оформлення за тел.: 032-244 03 19, 0504335070, 0674335070. Жанна, Meest
МОШЕННИКИ! Воры!
Воруют посылки, обманывают. Тратят время клиентов. Эту компанию должны закрыть на судовом уровне! Недопустимо что они делают.
Посылка не доставлена по месту назначения
Посилка з США
В Україну він прибув 11.08. Сьогодні 03.09. - до цього часу не можуть дати конкретної відповіді, коли буде інформація щодо митного платежу і коли я отримаю свою посилку.
Контакт центр Meest відправляє до митних брокерів, митні брокери на питання де залишити скаргу відправляють до Meest. Коли залишаєш скаргу в Meest - відправляють до... Читати відгук Замовляла товар з США ще 30.07.
В Україну він прибув 11.08. Сьогодні 03.09. - до цього часу не можуть дати конкретної відповіді, коли буде інформація щодо митного платежу і коли я отримаю свою посилку.
Контакт центр Meest відправляє до митних брокерів, митні брокери на питання де залишити скаргу відправляють до Meest. Коли залишаєш скаргу в Meest - відправляють до митних брокерів
Не можливо добитись відповіді чому порушені всі названі терміни розгляду
Выкуп товара MyMeest
Оформила выкуп 4 футболок. Из них приехало 2. На фото видно, что из магазина выехала посылка с весом 2lb (приблизительно 900 грамм), а на втором фото видно, что Мист доставили мне уже 500 грамм и это указано на коробке.
Вот ответ, который я получила по своему вопросу и больше мне никто не отвечал. Позвонить... Читати відгук
Оформила выкуп 4 футболок. Из них приехало 2. На фото видно, что из магазина выехала посылка с весом 2lb (приблизительно 900 грамм), а на втором фото видно, что Мист доставили мне уже 500 грамм и это указано на коробке.
Вот ответ, который я получила по своему вопросу и больше мне никто не отвечал. Позвонить в этот отдел приема жалоб нельзя. На письма они не отвечают.
Якщо зовнішнє упакування не пошкоджене, то за вміст відповідає Відправник. У даному випадку Ви можете звернутись у Міст Америка для уточнення інформації. Ми зі свого боку забезпечили доставку посилки з тим вмістом, який надійшов на територію України. Жанна, Meest
Это МОШЕННИКИ!
Номер декларації необхідний, аби розібратися прикладно у цьому питанні: чому виникла така ситуація і як її вирішити. Будь ласка, за можливості, напишіть нам цю інформацію. Дякуємо! Жанна, Meest Показати 1 відповідь
Неизвестность
Звонила к вам сказали некорректные данные получателя ,проверили оказалось все правильно .Но не известно когда этот курьер приедет (((
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest.
Категорично не рекомендую
Маркіян, Meest.
Ужасно долго
Маркіян, Meest.
Мист Экспресс хуже Укрпочты!
Маркіян, Meest.
майже місяць не можуть доставити
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.
ВОРУЮТ ПОСЫЛКИ!
Где их курьер не знают. Курьер говорит что посылки ему не выдавали.
НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ
БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ИДИОТЫ!!!
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Жахливий сервіс!
Не рекомендую!
Маркіян, Meest.
Ответственная компания, рекомендую
Маркіян, Meest.
Дичь!!!! Чудо доставка
Маркіян, Meest.
Больше никогда!
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Не звертають квант на клієнтів не відповідають за свої слова
Таких компаний не должно существовать вообще в наше время.
Кормят завтраками