Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.2

НЕ корректные данные ПОЛУЧАТЕЛЯ Львов, УКРАИНА

Александр 14 липня, 2020 год

10.07.2020 пришло уведомление с Мист о посылке из Китая. 1 раз доставили курьером домой (это было года 2-3 назад), 2 посылку (около 1 доллара) передавали укрпочтой и вот теперь опять те же грабли. Сколько ждать - не понятно. Как себя уберечь от доставки МистЕкспресс? Трек такой RO447168367EE

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 липня, 2020 год

Доброго дня! Ваша посилка знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів та готується до передачі компанії "Укрпошта" для подальшої доставки по території України. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс-інформування.
Маркіян, Meest.

Непонятная причина остановки доставки

Максим 11 липня, 2020 год

Добрый день , имеется посылка за номером RO446215437EE с Али , 8 числа прибыла в город Львов ,в сортировочный центр и там и остается , звонил на горячую линию ,говорят ,что отправитель остановил дальнейшую отправку,с отправителем связывался , он ничего не останавливал,он в недоумении как и я .Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами доставки Мист Экспресс и именно тогда... Читати відгук Добрый день , имеется посылка за номером RO446215437EE с Али , 8 числа прибыла в город Львов ,в сортировочный центр и там и остается , звонил на горячую линию ,говорят ,что отправитель остановил дальнейшую отправку,с отправителем связывался , он ничего не останавливал,он в недоумении как и я .Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами доставки Мист Экспресс и именно тогда ,когда посылка очень важна для меня .Складывается впечатление ,что посылкой просто кто -то завладел .

2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 липня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Рекомендуємо Вам, зателефонувати у наш міжнародний відділ, за номером 0800-505-044 та уточнити детальну інформацію, оскільки посилка призупинена у доставці.
Юрій, Meest

❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓❓

Наталія 11 липня, 2020 год

Доброго дня!!
Цікавить інформація посилки CY527158350DE. (3 дні в сортувальному центрі і більше жодної інформації, не маю бажання чекати тижнями як описано в попередніх відгуках, буду вдячна за швидку відповідь)

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 липня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Рекомендуємо Вам, зателефонувати у наш міжнародний відділ, за номером 0800-505-044 та уточнити реквізити Отримувача. Оскільки, ці дані відсутні.
Юрій, Meest Показати 1 відповідь

Когда я смогу получить свою посылку!

Гость 11 липня, 2020 год

скажите пожалуйста что я должна ищё платить за квитанции что моя посылка так долго проходила митевый.

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2020 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, зверніться, будь ласка, до митних брокерів за наступними контактами:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Когда я смогу получить свою посылку!

Гость 11 липня, 2020 год

Здравствуйте! Когда я смогу получить свою посылку, 2.07.2020 пришла на таможне отделение, сегодня уже 11.07.2020. Долго ищё ждать. CY529653210DE.Очень плохо мне не нравится. Дайте ответ когда мне ждать. Полтава.

Недоліки:

Плохая робота

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2020 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, стосовно Вашого відправлення, зверніться будь ласка до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Немає посилкі

Гость 9 липня, 2020 год

Згідно смс посилка мала прийти сьогодні, курьер передзвонив вчора і захотів передати її по вказаній адресі, я була на роботі, курьер відмовився везти посилку до мене на роботу і після 18.00 на вказану адресу. Запитав чи я відмовляюсь від посилкі, я сказала що ні і він переніс на дату вказану в смс.сьгодні отримала смс, що чекати посилку з 19.00 до... Читати відгук Згідно смс посилка мала прийти сьогодні, курьер передзвонив вчора і захотів передати її по вказаній адресі, я була на роботі, курьер відмовився везти посилку до мене на роботу і після 18.00 на вказану адресу. Запитав чи я відмовляюсь від посилкі, я сказала що ні і він переніс на дату вказану в смс.сьгодні отримала смс, що чекати посилку з 19.00 до 21.00, а через годину, що посилка буде 14.07.20. Подивилась відстеження посилкі виявляється мені ії не могли вручити і я так зрозуміла що вона прямує в зворотньому напрямку. Я дома з телефоном з 18.30??? Чому мені не змогли заставити посилку і перенесли на 5 діб доставку???

Переваги:

Перший раз такий казус

Недоліки:

Неприемно

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2020 год

Доброго ранку! Дякуємо за звернення.
Напишіть нам, будь ласка, номер накладної, за якою очікуєте відправлення — перевіримо.
Юрій, Meest

Как найти посылку?!

Гость 9 липня, 2020 год

Отправили посылку 30.06. От Мист-экспресс пришло сообщение, что получу я ее 4.07. Эта дата прошла...
Потом пришло сообщение, что получу я ее 8.07., ждали-ждали, но и эта дата прошла.
В колл-центр ничего сказать не могут, ждите... Одна оператор намекнула что с посылкой проблемы. Но никто не отвечает какие, добиться даты доставки тоже невозможно.
Как найти посылку? Как узнать... Читати відгук Отправили посылку 30.06. От Мист-экспресс пришло сообщение, что получу я ее 4.07. Эта дата прошла...
Потом пришло сообщение, что получу я ее 8.07., ждали-ждали, но и эта дата прошла.
В колл-центр ничего сказать не могут, ждите... Одна оператор намекнула что с посылкой проблемы. Но никто не отвечает какие, добиться даты доставки тоже невозможно.
Как найти посылку? Как узнать что с ней? Как оформить жалобу или заявку о поиске посылки? Нигде на сайте ничего подобного нет...

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 9 липня, 2020 год

Добрий вечір! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Чекаю посилки

Юлія 8 липня, 2020 год

Вчора прийшла смс на телефон,що дата доставки посилки до адреси 8.07.20 року. Сьогодні дзвоню на гарячу лінію і мені кажуть,що можуть доставити 10.07.20р. Чому так? Причини я не почула.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 липня, 2020 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію стосовно Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показати 3 відповіді

RO441392347EE ВЕРНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПОСЫЛКУ!

Артем 6 липня, 2020 год

Посылка со Львова более 2 недель идет в Кривой Рог, при том что с Китая дошла за 10 дней.
Звоню на горячую линию, переводят на сортировочный центр, но там никто не отвечает, замкнутый круг(

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 липня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Передано необхідний запит щодо повернення посилки у Ваше місто. Очікуйте, будь ласка, повідомлення по прибутті посилки на пункт видачі.
Юрій, Meest

Зміна пункту видачі без погодження з отримувачем.

Гость 4 липня, 2020 год

Замовляла доставку у м.Рівне на Дубенську, 44а, натомість, довелося забирати у іншому місці - на Дубенській, 74. Ніби і поряд, але то заправка, до якої зручно під"їхати на автомобілі. Я ж машини не маю, пішохідного переходу поряд теж немає у рідіусі майже 1 км. Довелося обходити досить далеко, щоб перейти вулицю на світлофорі, а не перебігати у невстановленому місці, де... Читати відгук Замовляла доставку у м.Рівне на Дубенську, 44а, натомість, довелося забирати у іншому місці - на Дубенській, 74. Ніби і поряд, але то заправка, до якої зручно під"їхати на автомобілі. Я ж машини не маю, пішохідного переходу поряд теж немає у рідіусі майже 1 км. Довелося обходити досить далеко, щоб перейти вулицю на світлофорі, а не перебігати у невстановленому місці, де рух досить інтенсивний. Якщо я обрала відділення, то хотілося б щоб саме на нього і була доставка. А якщо воно недоступне, то приберіть цю точку видачі зі свого сайту.

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 липня, 2020 год

Добрий вечір! Давайте перевіримо інформацію. Вкажіть, будь ласка, номер посилки.
Святослав, Meest Показати 4 відповіді

Когда ждать посылку?

Виктория 1 липня, 2020 год

С 25 июня посылка едет с Львова в Мелитополь, это уже почти неделю, RO444193036EE сначала сказали что 30 июня будет доставка, тишина. Теперь сегодня, тоже тишина. Когда она придёт? Сколько ждать?..
Впераые жду! Заказала доставку на дом, курьером.

Недоліки:

Долгая доставка, без точного места и времени.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 липня, 2020 год

Доброго дня! Згідно інформації у нашій базі даних, Ви вже отримали своє відправлення на відділенні у м. Мелітополь.
Маркіян, Meest.

CR014769938DE c 16.06 на таможне каждый раз обещаете перезвонить и молчите (

Ирина 1 липня, 2020 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Луцьк, ул. Теремневская, 29а Добрый день, по моей посылке которая с 16.06 (16 дней!) якобы, на таможне нет никаких изменений до сих пор! По телефонам никто ничего не знает, обещают перезвонить! Тут вы пишите все новые и новые телефоны для связи, по ним тоже никто ничего не знает. Ответьте в конце концов что с посылкой и когда она будет доставлена!

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 липня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Доставку Вашої посилки здійснюватиме компанія Нова Пошта. Внутрішній номер відстеження 20400178649587. Очікуйте, додаткового інформування.
Юрій, Meest

Марно витрачений час

Виталий 29 червня, 2020 год

26.06.2020 прийшло повідомлення що посилка CM538367328DE прийде до мене 29.06.20 чекав цілий день, дзвінка кур'єра так і не дочекався, як і смс про перенесення дати доставки, що сталося?

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 липня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Доставка запланована на 02.07.2020. Очікуйте, будь ласка, інформування від кур'єра. Юрій, Meest

Чому так довго іде посилка? До

ПАВЛЮК Г 29 червня, 2020 год

Добрий день!!!В мене питання чому так довго іде помилка,як відомо за кордону приходить за два три дні до Львова,а зі Львова до адресата місяць.Так моя посилка b/ n 967прийшла до Львова 13.06. 2020 і досі не доставлена адресату

Недоліки:

Дуже погана доставка

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 червня, 2020 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Ми передали запит на відділення у м. Львів для якнайшвидшої доставки Вашого відправлення. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

CR014769938DE c 16.06 на таможне каждый раз обещаете перезвонить и молчите (

Ирина 27 червня, 2020 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Луцьк, ул. Теремневская, 29а Добрый день, хотелось бы сказать спасибо за ваш предыдущий ответ, но не за что!! Так как для чего вы даете номер телефона по которому я звоню уже 4 дня и ответ один: "Вам перезвонят"? Меня интересует, когда посылка сдвинется с места, поскольку 7 допустимых дней которые может удерживать таможня уже прошли! Я здесь жалуюсь, что от номеров службы поддержки... Читати відгук Добрый день, хотелось бы сказать спасибо за ваш предыдущий ответ, но не за что!! Так как для чего вы даете номер телефона по которому я звоню уже 4 дня и ответ один: "Вам перезвонят"? Меня интересует, когда посылка сдвинется с места, поскольку 7 допустимых дней которые может удерживать таможня уже прошли! Я здесь жалуюсь, что от номеров службы поддержки никакого толку, а вы мне их тут снова пишите, зачем? Ответьте когда в конце концов поменяется статус посылки !

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 червня, 2020 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації, стосовно Вашого відправлення, зверніться, будь ласка, до митних брокерів за наступними контактами:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Посылка из Китая RO442148003EE

Андрей 26 червня, 2020 год

Странная компания транспортировки посылок.
3.06.20 Али уведомляет что посылка в моей стране и направляется в моё отделение, тут же СМС от Мист с просьбой уточнить адрес доставки.
Но потом выясняется, что моя страна - Гонконг! Во как!
Потом посылка появляется во Франкфурте, и покидает его 8.06.20.
Потом опять пропадает и во Львове появляется аж 22.06.20! Две... Читати відгук Странная компания транспортировки посылок.
3.06.20 Али уведомляет что посылка в моей стране и направляется в моё отделение, тут же СМС от Мист с просьбой уточнить адрес доставки.
Но потом выясняется, что моя страна - Гонконг! Во как!
Потом посылка появляется во Франкфурте, и покидает его 8.06.20.
Потом опять пропадает и во Львове появляется аж 22.06.20! Две недели Мист везет эту посылку из Германии в Украину!
Дальше, обещают выдать 26.06.20, в 17.25 приходит СМС, что посылка в отделении! Но работает оно до 18.00!!
Бегу, смотрю на бегу сообщение внимательнее, а адрес отделения другой, не который я указывал, но там работает до 19.00, чухаю по жаре пол-км туда, разыскиваю это отделение, забираю, смотрю, наклейка на этот адрес, но под ней другая наклейка, с адресом, который я указывал.
Чистая магия, блин!
Когда посылки получал УкрПочтой, такого "кина" не было.
Жаль, что продавца на Али нельзя попросить не использовать в логистике доставки компанию Мист Экспресс.
Спасибо за внимание.
Плюсы, что посылка в полном порядке и люди компании, с которыми я общался, доброжелательные и отзывчивые!

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Ваша думка дуже важлива для нас, ми завжди прислуховуємося до конструктивної критики та порад, що дає можливість вдосконалити та поліпшити сервіс обслуговування.
Юрій, Meest Показати 1 відповідь

Забавные ребята

Гость 26 червня, 2020 год

Цитирую сообщение в Вайбер: "Вітаємо! Відправлення від DP DHL CP920123737DE вже у нас і прибуде до тебе 26.06.2020. Точний час повідомимо в день доставки."
Однако, "Прибуде до тебе" - означает совсем не "к тебе", а на Киевский сортировочный центр, а оттуда уже дальше (доставка на посылке адресная, курьером). Как сказал оператор, не раньше понедельника.
Веселые ребята, профессионализм чувствуется, очень-очень точные.
Читати відгук Цитирую сообщение в Вайбер: "Вітаємо! Відправлення від DP DHL CP920123737DE вже у нас і прибуде до тебе 26.06.2020. Точний час повідомимо в день доставки."
Однако, "Прибуде до тебе" - означает совсем не "к тебе", а на Киевский сортировочный центр, а оттуда уже дальше (доставка на посылке адресная, курьером). Как сказал оператор, не раньше понедельника.
Веселые ребята, профессионализм чувствуется, очень-очень точные.
Мелочь конечно, по сравнению с остальными косяками, но даже так умудрились оплошать...

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за незручності. У день доставки, Вам буде надіслано повідомлення з діапазоном часу доставки. Орієнтовна дата доставки за Вашою адресою. 30.06.2020. Очікуйте, будь ласка, інформування від кур'єра. Юрій, Meest

Доставка Meest з Китаю....

Maks 25 червня, 2020 год

Декілька років тому, коли Meest взялися за доставку з Китаю, все було добре, і доволі швидко. Було приємно, коли посилка з Китаю потрапляла саме до них.
В Нової пошти при старті були проблеми з сортуванням в Україні.
Проте час проходить, і колеги по цеху не стоять на місці. На даний момент, посилка потрапляє в Україну на Укрпошту, 3-4... Читати відгук Декілька років тому, коли Meest взялися за доставку з Китаю, все було добре, і доволі швидко. Було приємно, коли посилка з Китаю потрапляла саме до них.
В Нової пошти при старті були проблеми з сортуванням в Україні.
Проте час проходить, і колеги по цеху не стоять на місці. На даний момент, посилка потрапляє в Україну на Укрпошту, 3-4 дні і вона на відділенні. Посилка потрапляє на Нову пошту, загальна тривалість доставки 10-20 днів. Після відправки літаком через декілька годин статус про потрапляння в Україну. По Україні після проходження митниці і сортування на другий день на відділені.
І Meest...
Посилка їде з Китаю до сортувального центру в Європі тиждень-два. Далі до Львова може бути три дні, а може бути два тижні. І по Україні. Тиждень-два. Зі Львова. Якщо ваше відправлення будуть скидати з сортування в Meest на Укрпошту, це +два тижні 90% . При чому із цього часу доставка Укрпоштою 2-4 дні.... Смс про час прибуття кур’єра приходить через годину після отримання посилки.... В чат-підтримці на сайті винні будуть хтось, але не meest (може в мене так співпало)...
З логістикою явно щось не так...
Надіюсь, щось зміниться в кращу сторону...

Переваги:

В даний момент їх мало... Можна вибрати відділення на яке прийде посилка, якщо воно є у Вашому місті.

Недоліки:

Довга рандомна непередбачувана по часу доставка.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 червня, 2020 год

Добрий день! Давайте перевіримо інформацію. Вкажіть, будь ласка, номер посилки.
Святослав, Meest

Посилку зі складу в Польщі відправляють 2 тижні!

Наталія Федишин 24 червня, 2020 год

Доброго дня. Можливо хоч тут мені допоможуть! Користуюсь послугами Моста більше 9-ти років, все було добре ( тьфу-тьфу), і тому без зайвих думок вирішила скористатись їхніми послугами з Польщі. І що маю? Посилка в статусі "очікує відправлення" висить вже 2 тижні! Доставка оплачена, в онлай-чат зверталась разів 5 - ніякого ефекту! Дайте відповідь на запитання - чому так довго відвантажуєтья... Читати відгук Доброго дня. Можливо хоч тут мені допоможуть! Користуюсь послугами Моста більше 9-ти років, все було добре ( тьфу-тьфу), і тому без зайвих думок вирішила скористатись їхніми послугами з Польщі. І що маю? Посилка в статусі "очікує відправлення" висить вже 2 тижні! Доставка оплачена, в онлай-чат зверталась разів 5 - ніякого ефекту! Дайте відповідь на запитання - чому так довго відвантажуєтья посилка зі складу, і коли вона буде відправлена?!?!? № посилки - MYCV018089330PL

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 червня, 2020 год

Добрий день! Дякуємо за звернення. Щодо доставки з закордонного інтернет-магазину рекомендуємо Вам скористатися послугами сайту https://mymeest.com/ Лінії підтримки для користувачів сервісу myMeest: тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Також Ви можете звернутися в їх он-лайн допомогу.
Святослав, Meest Показати 1 відповідь

Очень плохо всё

Гость 23 червня, 2020 год

Курьер общается на уровне с г*вном. Не спросил даже когда удобно получить посылку. Постоянно бросает трубку, не понимает элементарного «позвоните когда будете возле квартиры». Хоть адрес доставки получилось поменять. На линии никто не отвечает, пришлось работать с приложением.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 червня, 2020 год

Добрий день! Дякуємо за звернення. Хотіли б розібратись у даній ситуації. Вкажіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Святослав, Meest

Очень уступает Новой Почте

Ирина 23 червня, 2020 год

Трекинг опаздывает на сутки. Например 23 числа пришла смс о том, что доставка перенесена с 19 на 22. При этом посылка еще где-то в пути.
Поставив галочку «получать уведомления об изменении статуса посылки на почту» я ничего не изменила, приходят только смс.
Доставка из Киева в Днепр по факту заняла 7 дней, против 2 дней у Новой Почты.... Читати відгук Трекинг опаздывает на сутки. Например 23 числа пришла смс о том, что доставка перенесена с 19 на 22. При этом посылка еще где-то в пути.
Поставив галочку «получать уведомления об изменении статуса посылки на почту» я ничего не изменила, приходят только смс.
Доставка из Киева в Днепр по факту заняла 7 дней, против 2 дней у Новой Почты.
Если бы поставщик сам не выбрал эту службу, никогда бы ей не воспользовалась. Радует, что доставка не оплачена. Есть надежда, что посылка все же доберется до места назначения.

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 23 червня, 2020 год

Добрий день! Давайте перевіримо інформацію. Вкажіть, будь ласка, номер посилки.
Святослав, Meest

Польский склад - непонятки...

Гость 23 червня, 2020 год

Пользовался Немецким складом (все хорошо) и разок Китайским...
Второй раз пользуюсь польским... и надо полагать моя посылка пропала?
Почта польши показывает, что посылка доставлена на склад Миста 19 июня, а в кабинете ее до сих пор нет... На запрос ответили вчера вечером и попросили ссылку на трек, где указано что посылка получена (хотя я писал 2 письма и были там... Читати відгук Пользовался Немецким складом (все хорошо) и разок Китайским...
Второй раз пользуюсь польским... и надо полагать моя посылка пропала?
Почта польши показывает, что посылка доставлена на склад Миста 19 июня, а в кабинете ее до сих пор нет... На запрос ответили вчера вечером и попросили ссылку на трек, где указано что посылка получена (хотя я писал 2 письма и были там и трек и ссылка)...
Очень неприятно заказать для ребенка друзей рисовальные принадлежности и ощущать, что посылка с товарами для ребенка "пропала", а поддержка молчит как никогда (по опыту работы с немецкими посылками - всегда отвечали оперативно и вежливо).
https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=00359007738244023319

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 23 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Щодо доставки з закордонного інтернет-магазину рекомендуємо Вам скористатися послугами сайту https://mymeest.com/ Лінії підтримки для користувачів сервісу myMeest: тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Також Ви можете звернутися в їх он-лайн допомогу. Вас обов'язково проконсультують.
Святослав, Meest

Когда я получу посылку?

Элина 22 червня, 2020 год

RO442720070EE номер моей посылки. Едет, едет и никак не доедет. Стоит статус-отримувач відсутній за адресою. Это как понять? У меня доставка до пункта выдачи. Курьер не попал в пункт выдачи или как? Мне никто не звонил ни разу, смс так же не приходят. Сама отслеживаю в приложении и вот такой сюрприз

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 23 червня, 2020 год

Добрий день! Дякуємо за звернення. Ви самостійно переадресовували посилку на адресну доставку. Доставка запланована на завтра. Прохання очікувати смс\дзвінок від кур'єра.
Святослав, Meest

Не могу отследить посылку уже две недели

Гость 21 червня, 2020 год

Здравствуйте, я отослала посылку из Испании и жду уже две недели и по трек номеру ничего не Отслеживается, ваш работник не отвечает, я ему пишу смс, игнорирует, мне дали пго телефон в русском магазине, откуда я отправляла посылку.
Посмотрите где моя посылка?
CJ026618073RU.
Спасибо.

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 червня, 2020 год

Добрий день! На жаль, за даним номером відправлення інформація не відстежується.
Можливі дві причини, коли не відслідковується посилка. Перша-це невірний номер декларації і його необхідно уточнити у Відправника. Друга - це ще немає інформації в системі, оскільки відправка здійснилася недавно. Зверніться, будь ласка, до Відправника посилки для уточнення інформації. Ольга, Meest

Проблема с доставкой

Гость 21 червня, 2020 год

RO442124231EE посылка 8.06.2020 покинула транзитную страну Франкфурт Германия, сегодня 21.06.2020 посылка не доставлена. Не когда не было проблем с данной компанией, это в первый раз такая ситуация. Две недели едет с Германии, ее пешком несут что ли?

Показати 4 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 червня, 2020 год

Добрий день! Відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибуло. Надходження в Україну буде відображене відповідним статусом на сайті.
На номер Отримувача надійде смс про прибуття посилки в Україну. Ольга, Meest

ПОСИЛКИ ЗАВИСЛИ

Гость 20 червня, 2020 год

Доброго дня, в мене є претензії щодо відправки посилки до України, а саме номер PL690773418UA і PL864620326UA. Дані пачки прибули на Міст в Дебіце 10.06.2020, на 20.06.2020 статус посилок без змін, оператори пояснюють що 10.06.2020 не вирушили машини із пачками до України. Зверталася двічі на міст 16.06 і 19.06 , але результат без змін. Велике прохання якнайшвидше... Читати відгук Доброго дня, в мене є претензії щодо відправки посилки до України, а саме номер PL690773418UA і PL864620326UA. Дані пачки прибули на Міст в Дебіце 10.06.2020, на 20.06.2020 статус посилок без змін, оператори пояснюють що 10.06.2020 не вирушили машини із пачками до України. Зверталася двічі на міст 16.06 і 19.06 , але результат без змін. Велике прохання якнайшвидше розібратися в ситуації і повідомити коли пачки вирушать до України. Для мене важливо, щоб посилки були в отримувачів якнайшвидше!!! Дуже прикро за таку ситуацію, надіюся на найшвидше вирішення. Якщо посилку не можете відправити до України , то повертайте назад на адресу відправки. Тоді буду відправляти іншими службами доставки. Надіюся на швидке реагування і на фінансове відшкодування. Маю надію , що це поодинокий випадок і наступні посилки не будуть на складі по два тижні, в іншому випадку прийдеться змінити службу доставки .

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 червня, 2020 год

Добрий день! Нам щиро шкода, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей. Згідно Вашого звернення у наш контакт-центр, рекомендовано звернутись у наше представництво в Польщі для уточнення інформації. Ольга, Meest

Уже не первая посылка висит во Франкфурте!

Ждун 20 червня, 2020 год

ГДЕ ЖЕ ОНА?
Прочитав отзывы - заметил, что у меня, как у МНОГИХ, "висит" посылка из Китая во Франкфурте от 8 июня с 19:00.
Посылка RO442783905EE
В треке Миста только одно сообщение и больше ничего!
2020-06-08 19:00:00 НІМЕЧЧИНА Франкфурт 1/1 ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ.
Насколько удалось выяснить от знающих людей в этой сфере - доставку до Украины так же осуществляет Мист, международное отделение.
Читати відгук ГДЕ ЖЕ ОНА?
Прочитав отзывы - заметил, что у меня, как у МНОГИХ, "висит" посылка из Китая во Франкфурте от 8 июня с 19:00.
Посылка RO442783905EE
В треке Миста только одно сообщение и больше ничего!
2020-06-08 19:00:00 НІМЕЧЧИНА Франкфурт 1/1 ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ.
Насколько удалось выяснить от знающих людей в этой сфере - доставку до Украины так же осуществляет Мист, международное отделение.
В колл-центрах, что Украинского, что международного отделения, после не счисленного количества звонков - никто ничего не знает, повторяют друг-друга, "ждут посылку от отправителя", НИЧЕГО НОВОГО ПОЧТИ ДВЕ НЕДЕЛИ, даже не знают и не видят того сообщения, что есть у них в трекинге!
СКОЛЬКО МОЖНО!?
По другим трекингам - посылка уже с 9-го июня прибыла в страну назначения!
Вывод - зависла где-то у вас на складе!?
Понимаю, сложная ситуация в мире, карантин, но, почти две недели на складе!?!?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 червня, 2020 год

Добрий вечір! Дякуємо за звернення. Посилка ще не прибула на територію України. Більш детальну інформацію Ви можете уточнити у Відправника.
Святослав, Meest Показати 2 відповіді

Знято обмеження в доставці

Олег 19 червня, 2020 год

Доброго дня! Я замовив товар з Аліекспресу, і він вже тиждень знаходиться у Львові і не їде далі. Що таке знято обмеження в доставці, я отримаю свій товар?

Відповідь представника Meest ПОШТА 19 червня, 2020 год

Добрий вечір! Давайте перевіримо інформацію. Вкажіть, будь ласка, номер посилки.
Святослав, Meest

Посылка висит во Франкфурте

Андрей 19 червня, 2020 год

ЧТО ПРОИСХОДИТ?
Прочитав сообщения многих заметил, что у меня как у многих "весит" посылка из Китая во Франкфурте.
Посылка RO443004907EE
Сообщение Миста. И больше ничего!!!
2020-06-08 19:00:00 НІМЕЧЧИНА Франкфурт 1/1 ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ.
P.S. При этом посылка отправленная из Китая, но другой почтой уже едит в отделение.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 19 червня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Ваша посилка вже прибула на територію України. Орієнтовно 23.06.2020 буде доставлена у відділення Харків-Проскури Академіка 1. Рекомендуємо очікувати смс про прибуття.
Святослав, Meest Показати 1 відповідь

Посилка дуже довгий час вже «в обробці»!!!

Іванна 17 червня, 2020 год

З 19.05.2020 числа моє відправлення на складі в Іспанії за номером MS00097518 в обробці!В чому проблема?Скільки можна чекати???Надіюся не загубилася(((
Хотіла бути вашим постійним клієнтом,але розчарувалась(((

1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 червня, 2020 год

Доброго дня! Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу MyMeest
Web: https://mymeest.com/ (онлайн чат на сайті)
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год.
Маркіян, Meest.