Meest ПОШТА відгуки з оцінкою «Погано» / страница 24
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 2314 відгуків
Служба доставки
Хорошее впечатление испорчено
Трек 778-013784143
Маркіян, Meest.
верните посылку CR011192258ES
02.06 не смогла получить посылку CR011192258ES у курьера (они всегда внезапные - даже если посылка числится еще только отправленной из сортировочного центра, то она уже вполне может оказаться у курьера). Курьер сказал, что не владеет информацией по изменению адреса доставки и поставит отказ, а я могу позвонить в контакт-центр, проконсультироваться... Читати відгук Некоторое время проблем и не было, и вот опять...еще большИе.
02.06 не смогла получить посылку CR011192258ES у курьера (они всегда внезапные - даже если посылка числится еще только отправленной из сортировочного центра, то она уже вполне может оказаться у курьера). Курьер сказал, что не владеет информацией по изменению адреса доставки и поставит отказ, а я могу позвонить в контакт-центр, проконсультироваться и изменить время и место доставки.
Позвонила я сразу же и решила изменить только дату доставки на 03.06. Уточнила оператору адрес и временной промежуток доставки и та якобы все зафиксировала!!!
НО,... на следующий день оказалось, что по посылке стоит отказ и и у курьера ее нет! Уже другой оператор пообещал мне написать письмо, чтобы посылку вернули обратно, но мне нужно проконтролировать информацию на след.день.ОК!
Сегодня с утра уже третий оператор сообщила мне, что моя посылка уже едет обратно во Львов! Но она сделает все все возможное, чтобы ее вернуть, НО НЕ МОЖЕТ ЭТОГО ГАРАНТИРОВАТЬ и это будет не ранее, чем через две недели.
Итог - посылка, которую я ОЧЕНЬ ждала ко мне с высокой вероятностью не попадет по халатности первого оператора и возможно не только первого.
Маркіян, Meest.
Измените отделение доста
CR010061962EE
CR011439274EE
Посылки нужны в м. Глухів(сумська обл) отделение циалковского 6
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Нема посилки
Коли буде посилка?
Коли можна її буде все таки отримати?
Буду вдячна за допомогу.
Графік роботи відділу: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год., Сб: 09:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.
Відправлення в Франкфурті
Маркіян, Meest. Показати 2 відповіді
проблемы с получением посылок из интернет магазина
При попытке оплатить написано - номер отправления не найден!
Посылка CV848149025PL
Уже не первый раз не получается получить свою посылку из-за сложновыдуманной схемы оплаты этого сбора!
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Неоднозначно всё
CV849069473PL
Сегодня уже 23.05.2020 - на сайте слубжы доставки «не найдено отправления»
в тех. поддержку нереально дозвониться
а в выходные дни они и вовсе не работают
На номер Отримувача надійде смс про прибуття посилки в Україну.
Ольга, Meest
Отвратительный сервис
В итоге по заказу 0 информации, рабочий день закончился.
Не удивлюсь, если курьер через пару дней всё-таки соизволит позвонить и... Читати відгук Пришла смс что доставка будет «сегодня» сотрудники кол-центра отвечают «перезвоните позже, информация по заказам обновляется» и «ждите звона от курьера» толком ничего не могут ответить. Всего было 3 звонка в кол-центр за день. Сижу целый день жду свой заказ...
В итоге по заказу 0 информации, рабочий день закончился.
Не удивлюсь, если курьер через пару дней всё-таки соизволит позвонить и хамским тоном будет разговаривать (как это уже было несколько раз)
Кроме того, сотрудники некомпетентны, когда диктуешь номер накладкой по буквам, «C (си) -B (би) -I (Ай)-K (кей)» переспрашивают: « «си» украинская или английская. Это просто жесть
Застряла посылка
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
И снова зависшие посылки.
Правда и по ним есть претензия - их почему-то завозят в почтомат на другом конце города, хотя посылки адресные, и как минимум до ближайшей токи выдачи их должны были доставить.
И еще две посылки застряли во Франкфурте.
UA3044048IR21041G
UA3144049JS21041G
Висят уже 11 день в статусе "ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ... Читати відгук Две посылки, отправленные позже других через вашу доставку, уже пришли и получены.
Правда и по ним есть претензия - их почему-то завозят в почтомат на другом конце города, хотя посылки адресные, и как минимум до ближайшей токи выдачи их должны были доставить.
И еще две посылки застряли во Франкфурте.
UA3044048IR21041G
UA3144049JS21041G
Висят уже 11 день в статусе "ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР". Не могут они там лежать так долго, даже по моей статистике заказов, посылки во Франкфурте не лежат больше 5 дней. Опять ваши сотрудники потеряли где-то посылки.
Маркіян, Meest.
Посылка на оформлении
На горящую линию дозвониться не возможно, с одной горячей линии перекидывают на другую, никакой информации не дают, на емейл от 13 числа ответа до сих пор нет. Где моя посылка и когда я ее получу ???
Получение посылки
Ответа на вопрос откуда левый номер телефона так и не получил. Этот идиотизм будет продолжаться и дальше пока первостепенным документом для получения будет смс , а не паспорт как в других слуб доставки.
Юрій, Meest
Старые пенси о главном
трек CV500318720PL
Маркіян, Meest.
Где посылка?
Маркіян, Meest.
Зачем клиенту отдавать сдачу?
Маркіян, Meest.
таможенные платежи, сроки доставки
таможенный налог за неё был уплачен, но по трекеру движения нет.
Что делать? Как получить посылку?
Маркіян, Meest.
польский склад
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Судячи з швидкості несуть пішки
не оформляют посылку с 15 го апреля
Web: https://mymeest.com/
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год.
Маркіян, Meest.
Компенсация
Но сейчас, когда испанский склад судя по всему потерял мои заказы и не формирует мне посылку уже больше месяца!!! БОЛЬШЕ месяца, ребят. Я понимаю, что был карантинный режим и прочее. А теперь все на МОРОЗЕ!Неделю назад написала на support@mymeest нет ответа.... Читати відгук Ребят, ну это уже не смешно. Я пять лет пользуюсь Мистом,и довольна была на 200%! Удивлялась этим негативным отзывам.
Но сейчас, когда испанский склад судя по всему потерял мои заказы и не формирует мне посылку уже больше месяца!!! БОЛЬШЕ месяца, ребят. Я понимаю, что был карантинный режим и прочее. А теперь все на МОРОЗЕ!Неделю назад написала на support@mymeest нет ответа. На горячей линии девушка пропела, что да, мол, понимает мою проблему и посоветовала обратиться на этот же адрес за бланком на компенсацию. И что? ни***а никто не отвечает.
Потеряли посылку - верните деньгами. Запутались? Найдите мои заказы и отправьте их в Украину.
Нельзя так, нельзя .....
Web: https://mymeest.com/
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 08:00 - 20:00 год.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Учите русский
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
14 днів на ММПО
MYCV016780984DE
MYCV016810235DE
Одне відправлення прибуло 03/04/2020, інше 06/04/2020
Брокер обіцяв, що цього тижня буде рішення. Нічого не змінилось, відправлення дальше на ММПО. Підозрю, що брокер просто забив на дані посилки. Як вирішити?
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Ольга, Meest.
Задержка посылки
Моя посылка задерживается на транзите, посылка за 19.03. MGRMY0002255160YQ Срок отправки должен был быть 10 дней. Интересует приблизительная дата когда я смогу получить посылку, так как в приложении до сих отображает Китай.
CV844872184PL, CV844839719PL
На почту, а також дзвінки ніхто не відповідає, держмито сплачено! Коли очікувати передачу до Нової пошти?
Маркіян, Meest.
Не выставляют счёт за посылку
CV945453864US
Помогите найти посылку
на складе Испании уже месяц в статусе «на обработке» находится моя посылка, MS00074564, консолидация. ее по непонятным причинам не отправили ни в прошлое воскресенье, ни в позапрошлое, ни в позапозапрошлое. Я обращалась неоднократно на горячую линию, писала, звонила. Отвечают одно и то же: будет отправлена в воскресенье. Склад в Испании перестал отвечать вообще. Посылка состоит из 4х посылок... Читати відгук Добрый день!
на складе Испании уже месяц в статусе «на обработке» находится моя посылка, MS00074564, консолидация. ее по непонятным причинам не отправили ни в прошлое воскресенье, ни в позапрошлое, ни в позапозапрошлое. Я обращалась неоднократно на горячую линию, писала, звонила. Отвечают одно и то же: будет отправлена в воскресенье. Склад в Испании перестал отвечать вообще. Посылка состоит из 4х посылок из магазина Зара, были получены на склад Испании ещё 10-13 января. Как можно потерять 4!!! посылки????
Если потеряли, так и скажите- потеряли и верните деньги. Если потеряли одну, отправьте остальные.
И Ув. Мист, не посылайте вы людей решением проблем на горячую линию. На горячей линии отвечают заученными фразами и реально не хотят помочь. Неужели нельзя организовать НОРМАЛЬНУЮ службу по работе с клиентами?!
Web: https://mymeest.com/
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - пт 08:00 - 20:00 год.
Маркіян, Meest-Express. Показати 1 відповідь
Не відправили вчасно
Чому мою посилку Ви досі не відправили зі складу?
MYCV016177473GB
Прийшла на Ваш склад 31.01.
Михайло, МЕ Показати 2 відповіді
CU005093260PL
Дякуємо за звернення. Ваша посилка затримана митницею.
Вам необхідно звернутись до митних брокерів по тел. +38 (032) 244 03 08, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70 або відправити їм запит на e-mail [email protected] Графік роботи: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.
Юрій,Meest-Express. Показати 1 відповідь