Meest ПОШТА відгуки / страница 23
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 27546 відгуків
Служба доставки
CV949663972US митне оформлення
Довгий час обирав Міст, а не інших операторів, оскільки у вас вигідніші тарифи та зазвичай достатньо швидке оформлення. Однак останні місяці посилки дуже довго проходять митне оформлення.
Поясніть, будь ласка, як інші оператори справляються за 3–4 дні, тоді як моя посилка CV949663972US прибула в Україну 12 грудня, і станом майже на 17 грудня все ще перебуває лише на... Читати відгук Добрий день.
Довгий час обирав Міст, а не інших операторів, оскільки у вас вигідніші тарифи та зазвичай достатньо швидке оформлення. Однак останні місяці посилки дуже довго проходять митне оформлення.
Поясніть, будь ласка, як інші оператори справляються за 3–4 дні, тоді як моя посилка CV949663972US прибула в Україну 12 грудня, і станом майже на 17 грудня все ще перебуває лише на етапі підготовки.
Що буде далі? Наскільки я розумію, мені доведеться чекати ще значний час на визначення митної вартості, хоча всі документи були завантажені в особистому кабінеті заздалегідь, а вартість посилки нижча за 150 євро.
Також звертаю увагу на розбіжності в інформації:
на сайті зазначено термін до 5 днів,
оператори ж озвучують то 7, то 10 днів.
Міст зазначає, що у разі завчасного додавання документів визначення вартості відбувається швидше. Але в моєму випадку цього прискорення, на жаль, не видно.
Прошу надати чітке пояснення причин затримки та орієнтовні терміни завершення оформлення.
Біду вдячний за відповідь нв мій відгуки...
Ваше відправлення прибуло в Україну та знаходиться в процесі передмитного опрацювання. Рекомендуємо очікувати додаткового інформування щодо
подальшого статусу відправлення. Термін передмитного опрацювання 5 - 7 робочих днів.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Гірше що може бути
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest.
Худшая почта
Несколько суток подряд невозможно попасть на оператора в чат боте, постоянно все заняты. Посылка в сортировочном центре находится больше 7 дней.
Искренне жалею, что купленный мной товар в Китае решили отправить именно этой почтой.
Если это читает сотрудник почты - пожалуйста, дайте четкую инструкцию как получить блокировку в вашей... Читати відгук Создать сервис, на фоне которого укрпочта выглядит чем-то невероятным, нужно уметь.
Несколько суток подряд невозможно попасть на оператора в чат боте, постоянно все заняты. Посылка в сортировочном центре находится больше 7 дней.
Искренне жалею, что купленный мной товар в Китае решили отправить именно этой почтой.
Если это читает сотрудник почты - пожалуйста, дайте четкую инструкцию как получить блокировку в вашей сети, чтобы отправитель заполняя мои данные не смог отправить посылку через этот помойный сервис, и был вынужден воспользоваться услугами нормальных компаний
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest.
Незадовільна робота Міст
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest.
Всем на все наср
У логистической компании доставка в 10 раз хуже чем у неизвестного магазина из Жашкова. Потужно
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest.
гении на сотрудниках
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НА ЦЮ ПОШТУ ЗАМОВЛЯТИ!!!!!
Не рекомендую
Довго чекати, багато проблем з нею!
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest.
Жахлива компаніі, співробітники не компетентні.
Дякуємо за звернення.
Напишіть, будь ласка, номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest.
MGRAE0016300117YQ
MGRAE0016300117YQ
4 дні з китаю летіла
І 12 у Львові
12 днів на складі
Як підтримка казала 10 РОБОЧИХ ДНІВ на розмитнення посилки за 5 доларів чи 10
Для уточнення більш детальної інформації стосовно митного оформлення, рекомендуємо Вам звернутися за наступними контактами:
+38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
Або відправити запит на e-mail [email protected]
Юрій. Meest.
Это не почта, а не пойми что
Хамовитость на выдачах, странные места выдачи, то подвалы, то овощные магазины.
Запорожье вообще водителя доставшики играют в футбол посылками.
Перепрошуємо, що у вас виникли незручності.
Ми б хотіли детальніше розібратись у ситуації та допомогти її вирішити.
Рекомендуємо звернутися до служби підтримки Meest Пошта:
https://meestposhta.com.ua/contact-us
Юрій. Meest/
Наличку не принимают, карту не принимают???
Перепрошуємо, що у вас виникли незручності.
Ми б хотіли детальніше розібратись у ситуації та допомогти її вирішити.
Рекомендуємо звернутися до служби підтримки Meest Пошта:
https://meestposhta.com.ua/contact-us
Юрій. Meest/
Оновлений відгук
Моя посилка CV949632341US прибула в Україну 21 листопада. Її вартість не перевищує безподатковий ліміт, усі необхідні документи були надані заздалегідь — ще до відправлення з США, відповідно до рекомендацій самого МІСТ.
У системі МІСТ з кінця листопада відображався статус
«Ваша посилка опрацьована та подана на митне оформлення.... Читати відгук Хочу оновити свій відгук про роботу компанії МІСТ, оскільки з’явилися офіційні підтверджені дані.
Моя посилка CV949632341US прибула в Україну 21 листопада. Її вартість не перевищує безподатковий ліміт, усі необхідні документи були надані заздалегідь — ще до відправлення з США, відповідно до рекомендацій самого МІСТ.
У системі МІСТ з кінця листопада відображався статус
«Ваша посилка опрацьована та подана на митне оформлення. Терміни до 5 робочих днів», який без змін висів понад два тижні.
Водночас, згідно з офіційною інформацією з сайту митниці (cabinet.customs.gov.ua):
митниця отримала інформацію про посилку лише 9 грудня;
13 грудня митне оформлення було повністю завершене.
Тобто фактично митне оформлення тривало лише 4 дні і було виконане в нормальні строки.
Уся затримка відбулася до передачі посилки на митницю, на складі МІСТ.
Більше того, навіть після завершення митного оформлення в системі МІСТ станом на сьогодні відображається статус «подана на митне оформлення», що не відповідає дійсності.
Це означає, що:
клієнтів вводять в оману статусами;
заявлені строки «до 5 робочих днів» не мають нічого спільного з реальністю;
відстеження в системі МІСТ є недостовірним.
Проблема була не в митниці, а в роботі МІСТ до моменту подачі. Компанії варто або навести лад у внутрішніх процесах і статусах, або чесно вказувати реальні строки. На даний момент сервіс виглядає непрозорим і ненадійним.
Митне оформлення посилки завершено. Відправлення буде передано для доставки отримувачу. Очікуйте, будь ласка, оновлення інформації у трекінгу.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Ривратительная недопочта
Посылки закидывают максимально подальше от места жительства, вынуждают переадресовывать, потом ты вдруг должен 50грн.
Очень часто приходят с али посылки перемотаные гестаповским скотчем Росан, это значит что можно сразу выкидывать в мусор, там нет ни шурупчика целого, принципиально играют посылками... Читати відгук Иногда задерживают на таможне, предоставляешь все документы, скрины и выписки, на пошлину вообще не дотягивает, они все равно накидывают пошлину.
Посылки закидывают максимально подальше от места жительства, вынуждают переадресовывать, потом ты вдруг должен 50грн.
Очень часто приходят с али посылки перемотаные гестаповским скотчем Росан, это значит что можно сразу выкидывать в мусор, там нет ни шурупчика целого, принципиально играют посылками в футбол и переезжают трактором.
Будьте бдительны, и при покупке на маркетплейсах выбирайте лоставку кем угодно, только не этой шарашкиной конторой, там мразота работает, что сказать корупционная схема львовских депутатиков.
Они еще спелись с эпицентром, теперь те кто торгует на маркетплейсе эпика, обязаны принудительно иметь договор с мистом, закрыл магазин, с ворами не работаю.
Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки. Безоплатно переадресуємо відправлення.
Також, ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта вказати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимуться ваші посилки.
Маркіян, Meest.
Мeest мошенники
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій трапилась дана ситуація.
Дякую!
Ужасная доставка
Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки по якій здійснювалась доставка.
Маркіян, Meest.
Отвратительно
Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо детальнішу інформацію щодо вашого відправлення.
Маркіян, Meest.
Худшая компания почтовых отправлений в текущее время
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.
Отвратительное качество обслуживания!!!!!
Была курьерская доставка, курьер позвонил(если это можно так назвать) скинул гудок, это невозможно было услышать. Я увидела через 5 мин что пропущеный, перезваниваю, на что было хамское отношение!! Он сказал что доставка будет завтра!
На след день звонят с горячей линии, говорят «вы сможете принять посылку?», я сказала «да, буду жать!» после разговора пришло смс... Читати відгук Ужасная доставка!!! Отвратительный сервис!!
Была курьерская доставка, курьер позвонил(если это можно так назвать) скинул гудок, это невозможно было услышать. Я увидела через 5 мин что пропущеный, перезваниваю, на что было хамское отношение!! Он сказал что доставка будет завтра!
На след день звонят с горячей линии, говорят «вы сможете принять посылку?», я сказала «да, буду жать!» после разговора пришло смс на вайбер , о том что курьер будет с 18:00-20:00. Я отложила свои планы и ждала посылку!
Итог: курьер не позвонил, посылка не получена!
Пришло смс что переносится отправка.
Вы самая худшая доставка! Не имею никакого желания с вами работать!
Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.
Ганебний сервіс
Я отримала лист, що мою посилку Міст загубив і вони порекомендували звертатись до відправника за компенсацією. Після цього вони перевели статус моєї посилки у "Відправлення отримане". Відповідно відправник бачить цей статус і каже, що я брешу, бо Міст вказав, що... Читати відгук Маркіян, який тут відповідає на відгуки по ходу просто бере та копіює стандартні відповіді, навіть не читаючи, що клієнти пишуть.
Я отримала лист, що мою посилку Міст загубив і вони порекомендували звертатись до відправника за компенсацією. Після цього вони перевели статус моєї посилки у "Відправлення отримане". Відповідно відправник бачить цей статус і каже, що я брешу, бо Міст вказав, що я посилку отримала. Я відправляла запит на зміну статусу моєї посилки, мені обіцяли, що виправлять його протягом 1 робочого дня. Я звернулась через 2 робочих дні і мені знову написали, що повторний розгляд буде ще протягом 1 робочого дня. Сьогодні п"ятниця і мені порадили звернутися у понеділок, а від аліекспрес у мене є три дні, щоб надати їм документ від Міст, що я посилку не отримала - тобто останній день неділя. На листи мої з проханням про зміну статусу і документу, що я таки не отримала нічого звісно ж ніхто не відповідає.
І на всю мою ситуацію Маркіян пише звертатися до відправника! Логіки у людини просто нуль...
MGRAE0016056628YQ
Запит на зміну статусу посилки в процесі опрацювання. Очікуйте, будь ласка, оновлення інформації у трекінгу відправлення.
Маркіян, Meest.
Два рази користувався цим сервісом, два рази з проблемами.
Другий раз взагалі не було кнопки "відкрити поштомат", і знов очікував відповідь підтримки 15 хвилин, потім сказали кінець робочого дня, пака!
Жахливо, що цій катастрофі, немає гідної альтернативи на ринку!
Хочемо більш предметно розібратися у даній ситуації. Напишіть, будь ласка, номер посилки.
Маркіян, Meest.
Потеря посылки-нет ответа от компании
Ситуация:
Послыка оплачена и доставлена на склад в Нью-Джерс. Склад признает получение посылки но в приложении статус висит "В процессе"...Так проходит несколько дней и я начинаю писать в Звернення....Ответ: ждите...Ждем-результат нулевой. На горячей линии кормят завтраками и клануться что ситуация решиться обязательно и нужно...еще немного подождать. Пишем рекламацию... Читати відгук Вот и настала моя очередь писать негативный отзыв о ужасном сервисе Миста.
Ситуация:
Послыка оплачена и доставлена на склад в Нью-Джерс. Склад признает получение посылки но в приложении статус висит "В процессе"...Так проходит несколько дней и я начинаю писать в Звернення....Ответ: ждите...Ждем-результат нулевой. На горячей линии кормят завтраками и клануться что ситуация решиться обязательно и нужно...еще немного подождать. Пишем рекламацию на сайте-отписка: все решилось-сегодня статус посылки изменится..Так проходит еще несколько дней и ежедневно я общаюсь с горячей линией на которой все супер-пупер-менеджеры/супервайзеры/телевайзеры связываются с американским складом всеми видами связи но....им не отвечают. ВНИМАНИЕ! Вдумайтесь в ситуацию: подчиненные на американском складе игнорят 5!!! дней запрос о посылке который, якобы, на ЛИЧНОМ контроле у самого главного специалиста по поиску посылок. Вчера мне девочка на горячей линии говорит что, УРА, пришел ответ и профильный отдел со мной свяжется и даст информацию что же таки случилось с моим грузом но... как вы догадываетесь, никто не звонит, не пишет, не присылает голубей... Сегодня опять звоним на горячую линию и....а хрен его знает где ваша посылка и почему ее не ищут и вообще мы ничего не знаем и когда Америк раздуплиться и что то нам скажет-тогда мы и будем решать вопросы с компенсацией или отправкой. Точка. 20 дней статус "В процессе".
Компания не реагирует на обращения.
Компания не несет ответственность за ей же выставленные регламентные сроки.
Компания перекладывает вину на эфимерных работников которые не знают где груз.
С компенсацией, я так понимаю, скорее всего так же возникнут проблемы.
Если Вы захотите воспользоваться услугами Мист Шопинг - подумайте 100 раз, а надо ли оно Вам?
Напишіть, будь ласка, номер посилки та id особистого кабінету.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
CR046010843DE
Посылка после 25 ноября больше не двигается.
На все вопросы. Мы подали запрос. Мы ускорим. Мы то мы се.
Ничего.
Каждый день новая причина от операторов. То на таможне. То с таможни передается перевозчику. Сегодня опять на таможне говорит
Вероятно украдена. Тянут время.
Митне оформлення завершено. Протягом декількох робочих днів, посилка буде передана для доставки отримувачу.
Маркіян, Meest.
Не вмієте не беріться
5 днів На складі. Без руху.
Раніше на другий день виіздила.
Я ж вас не засталяю брати посилки з аліекспрес.
Нова пошта /укрпошта доставляютьс яна наступний день ане мурижать посилку за кілька доларів уажучи про митницю і закон
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Вкрали посилку
MGRAE0016056628YQ
Компенсація за втрачену посилку здійснюється відправнику.
Для отримання компенсації за недоставлений товар, зверніться, будь ласка, в інтернет-магазин у якому ви оформлювали замовлення.
Маркіян, Meest.
Безвідповідальний перевізник України
Перепрошую за незручності.
Давайте перевіримо деталі вашого відправлення.
Будь ласка, надайте номер посилки.
Юрій. Meest.
Найгірша пошта.
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest.
Вкрали посилку і не повертають кошти
Ви вкрали посилку і пишете, щоб я звернулась до продавця за відшкодуванням коштів. А продавець відповів, що бачить, що ви отримали мою посилку і не повинен нічого відшкодовувати, бо свою задачу він виконав!
Ви брехуни і крадії!
На жаль, моя друга посилка чомусь також тепер через вас,... Читати відгук Продовжую новим відгуком для вас повідомлення, оскільки ви на відповіді далі не відписуєте.
Ви вкрали посилку і пишете, щоб я звернулась до продавця за відшкодуванням коштів. А продавець відповів, що бачить, що ви отримали мою посилку і не повинен нічого відшкодовувати, бо свою задачу він виконав!
Ви брехуни і крадії!
На жаль, моя друга посилка чомусь також тепер через вас, а не укрпошту надходить. Тож впевнена ви не те що і її вкрадете, а й розіб'єте, бо там скло!
Люди, НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ цим сервісом, якщо хочете отримати свою посилку. Їх крадуть. і таких відгуків в інтернеті повно.
Спочатку розповідали, що завтра посилка буде відправлена і так кожен день, потім почали морозитись, а тепер написали:
Проведено перевірку, в результаті якої виявлено, що вантаж Вами не отримано, а до моменту доручення вантаж є власністю відправника, оплат перевізнику Ви не здійснювали. Відшкодування за порушення умов сервісу може бути проведено лише відправнику, оскільки він виступає замовником послуги. Рекомендуємо звернутися до відправника. Приносимо вибачення за завдані незручності Ваше звернення прийнято до уваги для покращення сервісу.
Продавець посилку відправив і виконав свої зобовязання переді мною, на якій підставі я маю звертатись до нього за поверненням коштів, якщо ви просто вкрали посилку? Він і товару лишився, і мені має щось через вас виплатити?
Найжахливіший сервіс.
MGRAE0016056628YQ
Дякуємо за звернення.
Від імені Компанії, просимо вибачення за спричинені незручності.
Передано запит у відповідний відділ, для вияснення та вирішення ситуації.
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування.
Юрій. Meest.
Дуже погано
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій. Meest.
Просто дно в доставці посилок в Украхну
Вже 1,5 тижні як посилка прибула в Європу - спочатку пробула майже тиждень в Польщі на кордоні з Україною, далі поїхала в Німеччину і пропала.
Зазвичай в Україні квест з посилкою продовжуються.
Ганьба. Вде закпились би чи продались кому небудь.
Просіть продавців не відправляти Meest
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.
Вкрали посилку і не повертають кошти
Спочатку розповідали, що завтра посилка буде відправлена і так кожен день, потім почали морозитись, а тепер написали:
Проведено перевірку, в результаті якої виявлено, що вантаж Вами не отримано, а до моменту доручення вантаж є власністю відправника, оплат перевізнику Ви не... Читати відгук Люди, НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ цим сервісом, якщо хочете отримати свою посилку. Їх крадуть. і таких відгуків в інтернеті повно.
Спочатку розповідали, що завтра посилка буде відправлена і так кожен день, потім почали морозитись, а тепер написали:
Проведено перевірку, в результаті якої виявлено, що вантаж Вами не отримано, а до моменту доручення вантаж є власністю відправника, оплат перевізнику Ви не здійснювали. Відшкодування за порушення умов сервісу може бути проведено лише відправнику, оскільки він виступає замовником послуги. Рекомендуємо звернутися до відправника. Приносимо вибачення за завдані незручності Ваше звернення прийнято до уваги для покращення сервісу.
Продавець посилку відправив і виконав свої зобовязання переді мною, на якій підставі я маю звертатись до нього за поверненням коштів, якщо ви просто вкрали посилку? Він і товару лишився, і мені має щось через вас виплатити?
Найжахливіший сервіс.
MGRAE0016056628YQ
Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Для компенсації коштів за неотриманий товар, зверніться, будь ласка, в інтернет-магазин у якому ви здійснювали замовлення.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь