Кроме приятных продавцов партнерских отделений плюсов по факту то и нет. Посылки едут с Китая дольше, чем укрпочтой/новой почтой и не факт что попадут именно в то отделение, которое указано изначально. Мое выбранное отделение работает Пн-Пт до 18.00 - в пятницу вечером либо на выходных, сортировка в городе всегда меняет на другую точку выдачи и просто ставит перед фактом в... Читати відгук Кроме приятных продавцов партнерских отделений плюсов по факту то и нет. Посылки едут с Китая дольше, чем укрпочтой/новой почтой и не факт что попадут именно в то отделение, которое указано изначально. Мое выбранное отделение работает Пн-Пт до 18.00 - в пятницу вечером либо на выходных, сортировка в городе всегда меняет на другую точку выдачи и просто ставит перед фактом в смс (экономят целых 0.5 кг на складе). В этот раз попало в отделение, которого в реальности нет на метке из оф сайта а находиться оно вообще в 200м от этого места.
Вітаємо! Уточніть, будь ласка, номери посилок, з доставкою яких виникли труднощі. Ми перевіримо інформацію. Будемо вдячні за відповідь! Соломія, Meest.
Раніше вважав цю компанію найкращу серед існуючих в Україні, але нажаль вона перетворилась в найгіршу. Замовлення з Китаю та по Україні йдуть довше, ніж новою чи укрпоштою, львівська митниця, через яку проходять замовлення з Китаю, тричі на місяць затримувала мої копійчані посилки, аргументуючи це роботою її нової автоматизованої системи. Ціна доставки по Україні найвища, хоча швидкість найповільніша. Одне тільки в... Читати відгук Раніше вважав цю компанію найкращу серед існуючих в Україні, але нажаль вона перетворилась в найгіршу. Замовлення з Китаю та по Україні йдуть довше, ніж новою чи укрпоштою, львівська митниця, через яку проходять замовлення з Китаю, тричі на місяць затримувала мої копійчані посилки, аргументуючи це роботою її нової автоматизованої системи. Ціна доставки по Україні найвища, хоча швидкість найповільніша. Одне тільки в цій компанії радує, що співробітники ввічливі на відміну від укрпошти та нової пошти
Добрий день. Вдячні Вам за звернення. Перепрошуємо за певні незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо вказати номер чи номери відправлень, з доставкою яких виникли труднощі. Ми обов'язково врахуємо Ваші зауваження. Соломія, Meest.
Дві доби ніяк не доставиться із сортувального центру Києва бідна посилка LPP1000001377343UA до поштомату. Відправником інтернет-магазином була обрана курєрська доставка, змінила її, аби не мати справ з курєрами, а завантажити в поштомат ніяк не можуть все одно. Орієнтовна дата отримання щодня змінюється, підтримка повідомила, що посилка в дорозі і сьогодні (08.02) вона буде доставлена у поштомат. Ніхто її так і... Читати відгук Дві доби ніяк не доставиться із сортувального центру Києва бідна посилка LPP1000001377343UA до поштомату. Відправником інтернет-магазином була обрана курєрська доставка, змінила її, аби не мати справ з курєрами, а завантажити в поштомат ніяк не можуть все одно. Орієнтовна дата отримання щодня змінюється, підтримка повідомила, що посилка в дорозі і сьогодні (08.02) вона буде доставлена у поштомат. Ніхто її так і не доставив. Маю питання: навіщо повідомляти клієнту при зверненні до контакт-центру, що посилка буде сьогодні, якщо це завідомо не відповідає дійсності? З півночі Польщі до Львова ця посилка приїхала набагато швидше, ніж подорожує (чи лежить) у Києві. Страшно уявити, як Міст доставляє посилки у більш віддалені містечка. Три зірки у відгуку, бо ця пошта трохи краща за Укрпошту, але із сервісом все одно біда.
Добрий день. Ваша посилка була видана кур'єрові для переміщення до відділення. Просимо очікувати інформування про прибуття. Перепрошуємо за певні затримки з доставкою. Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Капец вы медленные 29 января посылка была уже в Одессе на сортировочьной ,уже 1 февраля она еще там ,иногда лучше переплатить ,новая почта тут рули ,сегодня заказал в Киеве ,завтра получил вечером в Одессе ,вот это норм Сервис хоть и дорого ,а вы не знаю куда стремитесь на укр почту? Неделю с Киева в Одессу идет
Переваги:
Цена на доставку
Недоліки:
Даже цена не компенсирует как вы это долго делаете
Доброго вечора! Багато років співпрацюю зі службою Meest. Це одна із команд,які ще , спасибі їм велике, ще підтримують поштовий зв"язок із Україною. Особливих проблем із посилками не було. Але остання посилка за № CV822060555US стала розчаруванням .Мало того,що мандрувала вона довго-з самого початку листопада до 1 січня 2025 року ,так ... Читати відгук Доброго вечора! Багато років співпрацюю зі службою Meest. Це одна із команд,які ще , спасибі їм велике, ще підтримують поштовий зв"язок із Україною. Особливих проблем із посилками не було. Але остання посилка за № CV822060555US стала розчаруванням .Мало того,що мандрувала вона довго-з самого початку листопада до 1 січня 2025 року ,так уже восьмий день " сидить" у Львові на "Росаві". Вкладення в посилці абсолютно легальні, дотовані громадою,де живе донька.Там немає цінностей, елементарно - предмети першого вжитку! Але посилку 8 днів тримають ,посилаючись на "5 робочих днів".І це при тому,що в Україні війна, людям, особливо пенсіонерам, дуже нелегко виживати .Чомусь пригадується історія: голодомор 1932-33 року,закриті кордони,через які неможливо пробитись допомозі зовні ....
Добрий день. Посилка перебуває у сортувальному центрі, де вона проходить процедуру митного огляду. Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected] Соломія, Meest.
Зробив замовленя з TEMU. Прийшло сповіщення що посилку передали з міжнародного сортувального центру УКРПОШТІ. Номер відстеження 0505224904678 Номер УКРАОШТИ не відслідковується.Meest, що робити підкажіть?
Добрий день! Ваша посилка була фізично передана Компанії УкрПошта для доставки. На жаль, через святковий період у нашого партнера спостерігаються затримки з прийманням відправлень. 05.01.2025 статус було оновлено. Відстежуйте надалі рух посилки на сайті УкрПошти. Соломія, Meest.
Відправила посилку із Запоріжжя, до мами у Польщу, 2 грудня. 3 та 5 числа мені дзвонили та уточнювали інформацію з приводу посилки. Весь цей час вона була просто прийнята до відправки. 9 числа подзвонила, щоб дізнатись, де посилка, бо за тиждень вона нікуди не поїхала. Стався пересорт і мою посилку почали шукати. Дзвонила кожен день дізнатись, чи є новини, 13... Читати відгук Відправила посилку із Запоріжжя, до мами у Польщу, 2 грудня. 3 та 5 числа мені дзвонили та уточнювали інформацію з приводу посилки. Весь цей час вона була просто прийнята до відправки. 9 числа подзвонила, щоб дізнатись, де посилка, бо за тиждень вона нікуди не поїхала. Стався пересорт і мою посилку почали шукати. Дзвонила кожен день дізнатись, чи є новини, 13 числа сказали, що скоріш за все вона загублена і оформляти рекламацію. А 14 числа її вже знайшли, весь час вона була там, де я її залишила. Знову нова відправка, вже 15 числа, а посилка як була прийнята до відправки, так і залишилася. Знову дзвоню операторам і з роздратуванням мені сказали, що вона вже їде, а мені в застосунку покаже тільки тоді, як доїде до Львова, міжнародного сортувального центру. 17 числа вона туди прийшла і тиждень там лежала, іншими словами сказати не можу. 24 відправили з цього центру до Польщі. 30 числа її прийняли у Польщі. Тобто зі Львову до Польщі їй треба було 13 днів, щоб доїхати. Після цього вже міст нічого не показує. Але польська служба доставки нарешті привезе сьогодні, 2 січня, ввечері або завтра зранку. Саме дивне, що з Польщі мама відправила посилку мені, вона прийшла за 5 днів, міст експрес і все було чудово. А звідси посилка їде вже місяць. Скільки нервів було витрачено, навіть не знаю. Дуже наголошую на тому, щоб не писало на сайті, що термін доставки до Польщі, 5-10 днів, бо оператор сказала, що це рахується з моменту, як посилка покине сортувальний центр у Львові. А те, що воно 20 днів туди йшла то не рахується. В принципі, пошта непогана, все приходило раніше швидко, хоча не дуже цілим, але вчасно.
Добрий день! Уточніть, будь ласка, трек-номер посилки, з якою була пов'язана ситуація. Ми перевіримо інформацію. Дякую! Карина, Meest. Показати 1 відповідь
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Дніпро, г.Терновка, ул. Маркова, 8 Дуже не комфортно чекати на посилку більше 30 хв, працівниця ніяк не може знайти посилку так як вони всі вперемішку , потрібен організованіше це все продумати.
Добрий день! Надіслано запит у відповідний відділ для перевірки роботи відділення. Вибачте, будь ласка, за спричинені незручності. Дякую! Карина, Meest.
Добрий день. Посилка видана кур'єру для доставки у відділення. Очікуйте, будь ласка, сповіщення про прибуття. Перепрошуємо за спричинені незручності. Карина, Meest.
Не теряйте надежды, вечером получена посылка, перенаправленная от 02.12. 2024! С трудом размещаю этот отзыв, что-то он содержит по мнению сервиса где мы собрались. Прекрасное новшество.
Доброго дня, шановні. Імітація діяльності не є вирішенням проблеми. 19 грудня, після мого непоганого відгука тут, оператор на власний розсуд провів переадресацію із проведеною доставкою відправлення MYCV063850445PL на склад Meest на вул. Віскозна, 32 в м. Київ. Також, у повідомленні була відмітка, що відправлення готове до видачі мені, а термін зберігання - до 26.12. Але, на жаль, в мене нема... Читати відгук Доброго дня, шановні. Імітація діяльності не є вирішенням проблеми.
19 грудня, після мого непоганого відгука тут, оператор на власний розсуд провів переадресацію із проведеною доставкою відправлення MYCV063850445PL на склад Meest на вул. Віскозна, 32 в м. Київ. Також, у повідомленні була відмітка, що відправлення готове до видачі мені, а термін зберігання - до 26.12. Але, на жаль, в мене нема автомобіля, як й в моїх родичів й друзів. А, буквально, через весь Київ перевозити 24 кг відправлення на громадському транспорті... Якщо хтось має такий досвід, напишіть, як воно. Й це при тому, що я ще 29.11 оплатила всю вартість доставки у 38 евро (близько 1700 грн.) від складу у Польщі до відділення на вул. Бальзака, 94, на касі Розетка.
Того ж 19 грудня, я подзвонила оператору Meest, та запитала, чому не можна виконати доставку на вказане мною відділення. На що була відповідь, що відправлення занадто габаритне для пункту видачі (Коли замовляла на це відділення, система Meest Shopping ніяк не заперечила й не зауважила щодо обмежень у габаритах. Там було все просто, - "до 30 кг".)
В результаті розмови з оператором, було домовлено про безкоштовну переадресацію на єдину доступну доставку поблизу - безкоштовну доставку кур'єром за адресою протягом трьох днів.
Три дні пройшло, а кур'єр навіть не зв'язався зі мною.
Я ще раз подзвонила оператору Meest, й мені запропонували, типу, рішення під назвою "передати цю ситуацію під контроль керівництва".
Цікавить лише 2 питання. Що буде з моїм відправленням на складі Meest по вул. Віскозна, 32 після 26 грудня, якщо жоден кур'єр не візьметься за адресну доставку?
Коли буде та критична дата, коли я дійсно отримаю моє замовлення?
Якщо будете продовжувати так робити, не буду користуватися вашими послугами.
Переваги:
Ніби, допомагають людям отримати їх закордонні відправлення після Meest Shopping, за доставку яких вже сплачено.
Недоліки:
Оператор сказав про точний термін доставки навмання. Тобто, він збрехав. Краще б сказав правду, як є.
Добрий день! Надіслали запит у відповідний відділ для пришвидшення переміщення у сортувальний центр для видачі кур'єру. Приносимо вибачення за спричинені незручності, які виникли у даній ситуації. Очікуйте, будь ласка, сповіщення щодо доставки. Карина, Meest.
Доброго дня, шановні працівники Meest! Дякую, що намагаєтесь працювати під час військового стану. На жаль, у вашої компанії нема електронної пошти, а представник Meest Shopping не зміг передати вам мій лист. Я замовила посилку з Польщі. Наскільки розумію, після митного контролю починається зона відповідальності української Meest Пошта. Розумію, через сезон знижок в магазинах, ви зіткнулися із проблемою нестачі пропускної спроможності. Читати відгук Доброго дня, шановні працівники Meest!
Дякую, що намагаєтесь працювати під час військового стану.
На жаль, у вашої компанії нема електронної пошти, а представник Meest Shopping не зміг передати вам мій лист. Я замовила посилку з Польщі. Наскільки розумію, після митного контролю починається зона відповідальності української Meest Пошта.
Розумію, через сезон знижок в магазинах, ви зіткнулися із проблемою нестачі пропускної спроможності.
Підкажіть, будь-ласка, яка у вас виникла проблема із моїм відправленням? трек-номер: MYCV063850445PL
Вже 8 днів, з 10 грудня, воно знаходиться у вашому Сортувальному центрі в Києві. Коли відправлення, нарешті, надійде до місця призначення?
Переваги:
Нормальна компанія, не шахраї.
Сервіс краще, ніж у укрпошти та нової пошти.
Недоліки:
Погана логістика на складах: є певні затримки відправлень у сезони знижок в магазинах, через нестачу пропускної спроможності та невиконання черги.
У контактах є телефони, неконфіденційні телеграм й вайбер чати, але нема електронної скриньки.
Здрастуйте, можна дізнатись коли буде посилка (MYCV063931436PL), вчора ви писали що сьогодні буде, не має нічого, я вже починаю плакати, бо дуже чекав на свою сплачену посилку 😔. Теж саме з іншою посилкою, нічого не рухається, ніяких новин (MYCV063949216PL). Вже інша посилка з-за кордону швидше приїхала до України і іде вже до мого міста, а дані посилки все... Читати відгук Здрастуйте, можна дізнатись коли буде посилка (MYCV063931436PL), вчора ви писали що сьогодні буде, не має нічого, я вже починаю плакати, бо дуже чекав на свою сплачену посилку 😔.
Теж саме з іншою посилкою, нічого не рухається, ніяких новин (MYCV063949216PL).
Вже інша посилка з-за кордону швидше приїхала до України і іде вже до мого міста, а дані посилки все не доставлять. Будь ласка дуже чекаю на свої посилки.
Получила посылку с Китая во время пришла в срок, конечно был один нюанс что она неделю вообще не отслеживалась по Украине, но привезли в отделение как было положено по дате. Не могу сказать что вау, но и не плохо, впрочем моя оценка нормально
Добрий день! Посилка перебуває в процесі доставки на територію України. Після прибуття відправлення до України, в застосункe Meest Пошта та на сайті https://meestposhta.com.ua/parcel-track буде зазначена планова дата доставки. Маркіян, Meest.
Півтори доби минуло з того часу, як мені прийшло повідомлення, що моя посилка з Китаю передана Новій пошті. Номер ттн вказали, однак, я так розумію, не передали, створена лише накладна. На нову пошту зверталася, все підтвердилося -відповіли, що посилку не надавали, а лише створили накладну. Оператор міст експресу стверджує, що передано.... Якесь замкнуте коло виходить. 2411185DM735FN8E
Скільки чекати розмитнення посилки? Не вказана ніяка інформація. Минулого року тупо дійсно з величезним запізненням отримала посилку, яка повинна була бути подарунком. Яка дата прибуття на відділення Нової пошти???? Номер CV410582791PL
Не можу поставити 1 зірку, адже загалом доставка як не як , але здійснюється, і за це дякую! Замовляв уже кілька разів з Китаю . Проте доставка по Львівській області триває довше, ніж хотілося б. Наприклад, посилка з Китаю, яка вже 4 дні їде зі Львова до Яворова. Орієнтовна дата доставки – 02.12, але станом на сьогодні її... Читати відгук Не можу поставити 1 зірку, адже загалом доставка як не як , але здійснюється, і за це дякую! Замовляв уже кілька разів з Китаю . Проте доставка по Львівській області триває довше, ніж хотілося б. Наприклад, посилка з Китаю, яка вже 4 дні їде зі Львова до Яворова. Орієнтовна дата доставки – 02.12, але станом на сьогодні її так і не доставлено.
Служба підтримки може не відповісти на звернення. Розумію, що наразі поштовий сервіс працює на піку своїх можливостей. Проте для покращення логістики потрібні інвестиції, які, схоже власники вкладати не поспішають.
Я просто дивуюсь. Місяць проходить з дати відправлення морем з Китаю до дати виїзду з Китаю. Як це може бути? Чи його пішки колами носять, чи веслами гребуть по суші, чи китайські бурлаки натужно тягнуть баржу до берега з посилками китайськими темними ночами. Це просто не дружить зі здоровим глуздом.
Добрий день! Статус по посилці оновлено 21.11.2024. В ньому встановлено, що відправлення знаходиться в транзитному центрі для тимчасового зберігання та сортування вантажів у Польщі. Після прибуття у міжнародний сортувальний центр в Україні, буде змінено статус. Очікуйте, будь ласка, сповіщення щодо доставки. Карина, Meest.
Добрий день! На жаль, посилка не прибула в Україну для подальшої доставки Отримувачу. Рекомендуємо уточнювати місце знаходження або процедуру повернення коштів у Відправника. Карина, Meest.
Добрий день! На жаль, посилка не прибула в Україну. Рекомендуємо уточнювати місце знаходження або процедуру повернення коштів у Відправника. Карина, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Зелёная, 147 У застосунку вказано що процедура розмитнення займає до 5 робочіх днів. Моє відправлення вже третій тиждень не розмитнене
Добрий день! Дякуємо за звернення. Посилка прибула на відділення у м. Полтава. Очікуйте, будь ласка, додаткового повідомлення щодо доставки за вказаною адресою.
Жду посылку с сайта Temu. 10 дней не было обновлений, потом появился статус-Отправление не прибыло.г.Львов. что это значит? Посылку ещё ждать или она утеряна? 2410055KJ177HRBG
Добрий день! Дякуємо за звернення. Посилка зареєстрована в базі даних, але на територію України ще не прибула. Очікуйте, будь ласка, додаткового повідомлення.
Посилкв їзала спочатку добре, потом перестала оновлятись, а сьогодні появилось повідомлення мол "відправлення не прибуло(львів) і скажіть мені, що це таке? Вона мені приїде чи як, я її чекала,чекала а тут таке, я вважаю це не норм і чекаю від вас швидкої відповіді, чи вона приїде чи ні. І що далі буде 2410045HKYRKLS8A
Добрий день! Посилка фактично на територію України не надходила. Рекомендуємо звернутись до відправника та відкрити спір. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Доброго вам часу доби) Поштою користуюся давно, років 10) Було по всякому, но більш не приємного. Це вже не не маленька пошта, це просто цілий вже концерн!!! Тим більше разаз під час війни, робить багато доставок. Дякую!!! Но не розумію чому, в такої величезної компанії, так багато недоліків. Раніше посилку можна було хоть відслікувати З Лос-Анджелеса, а... Читати відгук Доброго вам часу доби) Поштою користуюся давно, років 10) Було по всякому, но більш не приємного. Це вже не не маленька пошта, це просто цілий вже концерн!!! Тим більше разаз під час війни, робить багато доставок. Дякую!!! Но не розумію чому, в такої величезної компанії, так багато недоліків. Раніше посилку можна було хоть відслікувати З Лос-Анджелеса, а зараз все невідомість, і так вже третій місяць, телефонуєш, одні посилають до іншого? Звониш в центральній офіс, вони не знають де які розцінки на перевезення? Чому інші ваші кокуренти маєть можливості відсліковувати свою доставку, а у вас хлухо??? Цеж ваш бонус в якості роботи? Не розумію чому посилки після здачі, через місяць тільки пройшли регістрацію в системі, а де вони була місяць?..?Тепер розумію чому йде не 1,5-2 місяця а 3 Вибачте но за роки наболіло))))
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалася дана ситуації щодо роботи Компанії Meest. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Для того, щоб розібратися в обставинах, що спричинили негативний відгук, уточніть, будь ласка, трек-номер посилки. Дякую! Карина, Meest.
MYCV063219614PL Короче ХЗ як працює контора, але в них виникає КЗ мозку коли вантаж типу габаритний і не можна доставити на відділення. Поки не отримали пи**доу від відділу рекламацій, ніхто не придумав замінити відділення на вантажне (а підтримка казала що воно їде, затори були :D), а влупили що посилку втрачено. Доїхало ціле все ок, не швидко, але і на тому... Читати відгук MYCV063219614PL
Короче ХЗ як працює контора, але в них виникає КЗ мозку коли вантаж типу габаритний і не можна доставити на відділення.
Поки не отримали пи**доу від відділу рекламацій, ніхто не придумав замінити відділення на вантажне (а підтримка казала що воно їде, затори були :D), а влупили що посилку втрачено.
Доїхало ціле все ок, не швидко, але і на тому дяка
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Долгая доставка
Маркіян, Meest.
Хуже укрпочты
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.
MGRAE0012767432YQ
Цікавить інформації щодо відправлення MGRAE0012767432YQ. Коли очікувати в Києві ? Наче повинна бути 31.03.2025
Соломія, Meest.
Міст вже не той, що був раніше
Соломія, Meest.
Meest пошта - твоя зручна пошта звучить як тонкий стьоб)
Страшно уявити, як Міст доставляє посилки у більш віддалені містечка.
Три зірки у відгуку, бо ця пошта трохи краща за Укрпошту, але із сервісом все одно біда.
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Доставка на уровне укр почьты(
Сервис хоть и дорого ,а вы не знаю куда стремитесь на укр почту? Неделю с Киева в Одессу идет
Соломія, Meest.
Цікава ситуація з посилкою
Для отримання більш детальної інформації рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected]
Соломія, Meest.
Не розумію де моя посилка???
Номер УКРАОШТИ не відслідковується.Meest, що робити підкажіть?
Соломія, Meest.
Посилка їде вже місяць
Саме дивне, що з Польщі мама відправила посилку мені, вона прийшла за 5 днів, міст експрес і все було чудово. А звідси посилка їде вже місяць. Скільки нервів було витрачено, навіть не знаю.
Дуже наголошую на тому, щоб не писало на сайті, що термін доставки до Польщі, 5-10 днів, бо оператор сказала, що це рахується з моменту, як посилка покине сортувальний центр у Львові. А те, що воно 20 днів туди йшла то не рахується.
В принципі, пошта непогана, все приходило раніше швидко, хоча не дуже цілим, але вчасно.
Карина, Meest. Показати 1 відповідь
Відгук на доставку
Карина, Meest.
UA309037754PL
Карина, Meest. Показати 1 відповідь
MYCV063949216PL
Карина, Meest.
получена посылка, отзывы оставить почти невозможно
С трудом размещаю этот отзыв, что-то он содержит по мнению сервиса где мы собрались. Прекрасное новшество.
Карина, Meest.
Оператор призначила доставку кур'єром, пройшли обіцяні три дні на доставку.Кур'єра не чути. Що далі?
Імітація діяльності не є вирішенням проблеми.
19 грудня, після мого непоганого відгука тут, оператор на власний розсуд провів переадресацію із проведеною доставкою відправлення MYCV063850445PL на склад Meest на вул. Віскозна, 32 в м. Київ. Також, у повідомленні була відмітка, що відправлення готове до видачі мені, а термін зберігання - до 26.12.
Але, на жаль, в мене нема... Читати відгук Доброго дня, шановні.
Імітація діяльності не є вирішенням проблеми.
19 грудня, після мого непоганого відгука тут, оператор на власний розсуд провів переадресацію із проведеною доставкою відправлення MYCV063850445PL на склад Meest на вул. Віскозна, 32 в м. Київ. Також, у повідомленні була відмітка, що відправлення готове до видачі мені, а термін зберігання - до 26.12.
Але, на жаль, в мене нема автомобіля, як й в моїх родичів й друзів. А, буквально, через весь Київ перевозити 24 кг відправлення на громадському транспорті... Якщо хтось має такий досвід, напишіть, як воно.
Й це при тому, що я ще 29.11 оплатила всю вартість доставки у 38 евро (близько 1700 грн.) від складу у Польщі до відділення на вул. Бальзака, 94, на касі Розетка.
Того ж 19 грудня, я подзвонила оператору Meest, та запитала, чому не можна виконати доставку на вказане мною відділення. На що була відповідь, що відправлення занадто габаритне для пункту видачі (Коли замовляла на це відділення, система Meest Shopping ніяк не заперечила й не зауважила щодо обмежень у габаритах. Там було все просто, - "до 30 кг".)
В результаті розмови з оператором, було домовлено про безкоштовну переадресацію на єдину доступну доставку поблизу - безкоштовну доставку кур'єром за адресою протягом трьох днів.
Три дні пройшло, а кур'єр навіть не зв'язався зі мною.
Я ще раз подзвонила оператору Meest, й мені запропонували, типу, рішення під назвою "передати цю ситуацію під контроль керівництва".
Цікавить лише 2 питання. Що буде з моїм відправленням на складі Meest по вул. Віскозна, 32 після 26 грудня, якщо жоден кур'єр не візьметься за адресну доставку?
Коли буде та критична дата, коли я дійсно отримаю моє замовлення?
Якщо будете продовжувати так робити, не буду користуватися вашими послугами.
Карина, Meest.
Є питання по оперативності роботи та комунікації
Дякую, що намагаєтесь працювати під час військового стану.
На жаль, у вашої компанії нема електронної пошти, а представник Meest Shopping не зміг передати вам мій лист.
Я замовила посилку з Польщі. Наскільки розумію, після митного контролю починається зона відповідальності української Meest Пошта.
Розумію, через сезон знижок в магазинах, ви зіткнулися із проблемою нестачі пропускної спроможності.
Читати відгук Доброго дня, шановні працівники Meest!
Дякую, що намагаєтесь працювати під час військового стану.
На жаль, у вашої компанії нема електронної пошти, а представник Meest Shopping не зміг передати вам мій лист.
Я замовила посилку з Польщі. Наскільки розумію, після митного контролю починається зона відповідальності української Meest Пошта.
Розумію, через сезон знижок в магазинах, ви зіткнулися із проблемою нестачі пропускної спроможності.
Підкажіть, будь-ласка, яка у вас виникла проблема із моїм відправленням?
трек-номер: MYCV063850445PL
Вже 8 днів, з 10 грудня, воно знаходиться у вашому Сортувальному центрі в Києві. Коли відправлення, нарешті, надійде до місця призначення?
Соломія, Meest.
Постійний клієнт і вперше таке бачу
Теж саме з іншою посилкою, нічого не рухається, ніяких новин (MYCV063949216PL).
Вже інша посилка з-за кордону швидше приїхала до України і іде вже до мого міста, а дані посилки все... Читати відгук Здрастуйте, можна дізнатись коли буде посилка (MYCV063931436PL), вчора ви писали що сьогодні буде, не має нічого, я вже починаю плакати, бо дуже чекав на свою сплачену посилку 😔.
Теж саме з іншою посилкою, нічого не рухається, ніяких новин (MYCV063949216PL).
Вже інша посилка з-за кордону швидше приїхала до України і іде вже до мого міста, а дані посилки все не доставлять. Будь ласка дуже чекаю на свої посилки.
Соломія, Meest.
Получила посылку во время
Маркіян, Meest.
Посилка з Китаю
Маркіян, Meest.
Не можу сказати нічого позитивного
Оператор міст експресу стверджує, що передано.... Якесь замкнуте коло виходить.
2411185DM735FN8E
Маркіян, Meest.
Коли прибуде посилка?
Не вказана ніяка інформація. Минулого року тупо дійсно з величезним запізненням отримала посилку, яка повинна була бути подарунком.
Яка дата прибуття на відділення Нової пошти????
Номер CV410582791PL
Соломія, Meest.
Доставка з Китаю
Служба підтримки може не відповісти на звернення. Розумію, що наразі поштовий сервіс працює на піку своїх можливостей. Проте для покращення логістики потрібні інвестиції, які, схоже власники вкладати не поспішають.
Карина, Meest.
дуже повільно
Карина, Meest.
Надайте консультацію стосовно відправлення хоча би тут
Карина, Meest.
Відправлення не прибуло
Номер: 2410235BMU0WFQXE
Карина, Meest.
Не прибуло відправлення
Трек-номер: 241017578NSZ85UT
Карина, Meest.
Отримання посилки
Дякуємо за звернення.
Посилка прибула на відділення у м. Полтава.
Очікуйте, будь ласка, додаткового повідомлення щодо доставки за вказаною адресою.
Отправление не прибыло
2410055KJ177HRBG
Посилка зареєстрована в базі даних, але на територію України ще не прибула.
Очікуйте, будь ласка, додаткового повідомлення.
Міст я чекаю відповідь!
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
ЗАТРИМКА посилок, не має відсліковування!!!
Це вже не не маленька пошта, це просто цілий вже концерн!!! Тим більше разаз під час війни, робить багато доставок. Дякую!!!
Но не розумію чому, в такої величезної компанії, так багато недоліків.
Раніше посилку можна було хоть відслікувати З Лос-Анджелеса, а... Читати відгук Доброго вам часу доби) Поштою користуюся давно, років 10) Було по всякому, но більш не приємного.
Це вже не не маленька пошта, це просто цілий вже концерн!!! Тим більше разаз під час війни, робить багато доставок. Дякую!!!
Но не розумію чому, в такої величезної компанії, так багато недоліків.
Раніше посилку можна було хоть відслікувати З Лос-Анджелеса, а зараз все невідомість, і так вже третій місяць, телефонуєш, одні посилають до іншого?
Звониш в центральній офіс, вони не знають де які розцінки на перевезення?
Чому інші ваші кокуренти маєть можливості відсліковувати свою доставку, а у вас хлухо???
Цеж ваш бонус в якості роботи?
Не розумію чому посилки після здачі, через місяць тільки пройшли регістрацію в системі, а де вони була місяць?..?Тепер розумію чому йде не 1,5-2 місяця а 3
Вибачте но за роки наболіло))))
Карина, Meest.
В кого паверстанції в районі 30 кг
Короче ХЗ як працює контора, але в них виникає КЗ мозку коли вантаж типу габаритний і не можна доставити на відділення.
Поки не отримали пи**доу від відділу рекламацій, ніхто не придумав замінити відділення на вантажне (а підтримка казала що воно їде, затори були :D), а влупили що посилку втрачено.
Доїхало ціле все ок, не швидко, але і на тому... Читати відгук MYCV063219614PL
Короче ХЗ як працює контора, але в них виникає КЗ мозку коли вантаж типу габаритний і не можна доставити на відділення.
Поки не отримали пи**доу від відділу рекламацій, ніхто не придумав замінити відділення на вантажне (а підтримка казала що воно їде, затори були :D), а влупили що посилку втрачено.
Доїхало ціле все ок, не швидко, але і на тому дяка
Маркіян, Meest.