Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.2

Сколько. Можно. Ждать???

Гость 1 грудня, 2022 год

Форс-мажор у всех. Только вот тут действует также и другой принцип - эволюции. Слабый вид вымирает, остаётся сильный.
Думаю, что с такими сроками Мист проживёт недолго.
Отправлена посылка из Польши. Трек-номер PL223970813UA.
19 числа приехала во Львов (что важно) и... Встала. То есть, не было даже таможенного оформления - просто "Поступление на ... сортировочный центр".
Ок. Ладно. Может, это был... Читати відгук Форс-мажор у всех. Только вот тут действует также и другой принцип - эволюции. Слабый вид вымирает, остаётся сильный.

Думаю, что с такими сроками Мист проживёт недолго.

Отправлена посылка из Польши. Трек-номер PL223970813UA.
19 числа приехала во Львов (что важно) и... Встала. То есть, не было даже таможенного оформления - просто "Поступление на ... сортировочный центр".

Ок. Ладно. Может, это был этап определения стоимости? Как бы не так.

Спустя 7 рабочих (или 11 обычных) дней - пришло сообщение... Барабанная дробь... Что посылка попала на таможенное оформление.
Да? А ДО этого момента что с ней происходило?

Так самый смех в том, что дата начала разтаможки написана "задним" числом - 19 числа в 0:00:00. То есть явно проставлена вручную. Получается, сам дурак, что не проверяю приложение... Да вот только СМС пришла только 29 числа. То есть, опять же, дата поступления на таможню была выставлена задним числом...

Но и это ещё не всё. Кроме того, что закономерно никто не знает, сколько будет длится оформление, так ещё и "таможенный брокер" не отвечает ни на звонки ни на почту. То есть, что там происходит на задворках того самого "сортировочного центра" никому не известно. Даже сотрудникам компании, сотрудничающей с ними.

Позорище. Убирайте свои принципы с сайта и не морочьте голову людям, написывая, что доставка будет в течении "5-10 дней". Чушь.

Интересно, что же ответит сотрудник, пишущий ответы на отзывы клиентов. Волшебным образом бОльшая часть из таких ответов содержит слова "посылка вручена". Может, волшебный пендель от какой-нибудь инспекции ускорит процесс?)

p.s. Так мало того - за доставку плати, за разтаможку плати... Да вы сами доплачивать мне должны за такой "сервис"...

у пошуках експрес доставки від Міст...

Чепський Роман 1 грудня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 Ганьба, то таке, нічого не втілююче слово.
Останній рік, то суцільний жах. 3 доби посилка летить з Америки, бо в малого день народження, а потім тиждень лежить на складі, ніхто при цьому не може пояснити чому саме.
28.11.22 р. прийшла смс, посилка доставлена на склад кур'єрскої доставки, 28.11.22 очікуйте доставку та дзвінок від кур'єра.
28.11 перенесли на 29.11, 29.11 після... Читати відгук Ганьба, то таке, нічого не втілююче слово.
Останній рік, то суцільний жах. 3 доби посилка летить з Америки, бо в малого день народження, а потім тиждень лежить на складі, ніхто при цьому не може пояснити чому саме.
28.11.22 р. прийшла смс, посилка доставлена на склад кур'єрскої доставки, 28.11.22 очікуйте доставку та дзвінок від кур'єра.
28.11 перенесли на 29.11, 29.11 після того як 10 хвилин слухав музику на гарячій лінії перенесли 100% на 30.11, 30.11 перенесли на сьогодні.
Сьогодні, гаряча лінія сказала, що вона не може гарантувати доставку!
Що відбувається, жоден з операторів пояснити не зміг.
Відповідь від гарячої лінії вайбер прийшла через 4 години, та складала вибачення, що вони не встигли відповісти та запропонувала звертатись наступного дня.
Я в шоці від такого ставлення до клієнтів.
Брату сказав, щоби він подивився в Америці альтернативні служби, бо той мрак не має меж, нажаль.

Переваги:

колись були нормальними, або ж так здавалось.

Недоліки:

постійні затримки,
незрозумілі відповіді персоналу.

Не везуть посилку на відділення. Вимагають грошу або за адресну доставку

Гость 1 грудня, 2022 год

Ваша компанія є ганьбою!!! Нікому не раджу користуватися Meest!!! В мене така ситуація, що Meest відмовляється доставляти мою посилку з ОЛХ Доставки. Ситуація наступна: Я зробив замовлення на ОЛХ з безкоштовною доставкою через Meest, де вказав відділення біля дому.
З мене списали кошти, Meest створив номер замовлення (0000 4479 8361), продавець відправив товар із Дніпра у Київ.
Вже більше тижня... Читати відгук Ваша компанія є ганьбою!!! Нікому не раджу користуватися Meest!!! В мене така ситуація, що Meest відмовляється доставляти мою посилку з ОЛХ Доставки. Ситуація наступна: Я зробив замовлення на ОЛХ з безкоштовною доставкою через Meest, де вказав відділення біля дому.
З мене списали кошти, Meest створив номер замовлення (0000 4479 8361), продавець відправив товар із Дніпра у Київ.
Вже більше тижня Meest не може доставити замовлення на те відділення, яке я вказав, біля мого дому.
Meest запропонував забрати посилку на відділенні на іншому кінці Києва.
В мене немає можливості забрати на іншому відділенні.
Тоді Meest запропонував кур'єрську доставку додому за їх рахунок.
Але потім відмовився доставляти і знову запропонував інше відділення або платну кур'єрську доставку за мій рахунок.
В мене немає можливості їхати на інше відділення і немає можливості додатково оплачувати доставку. Тим більше, за умовами ОЛХ доставка має бути безкоштовна.
Тобто, поштова служба Meest не має можливості зробити доставку посилки у місті Києві.
Ще раз - поштова фірма Meest не виконує поштових функцій.
Наш девіз "За вашими посилками ви бігаєте по місту самі".
Нікому не раджу користуватися послугами фірми Meest !!!

Не логічно

Гость 1 грудня, 2022 год

Дуже не зручно! Замовив кросівки,
Діють заборони не можна поміряти подивитись на скільки вони тобі підходять.
Якійсь стародавній підхід до роботи.
Не раджу користуватися цією доставкою ..

Послыка на несколько тыс. грн. выдана непонятно кому

Алекс 1 грудня, 2022 год

Заказывали доставку посылки из америки через meest us, посылка долго проходила таможню (ну тут притензий не имею особо), она прошла таможню, и тут начались чудеса, посылка лежала на ммпо ее никто не забирал неделю, звонили в росан там сказали что посылка уже давно прошла таможню но мист ее не забирал, звонили на горячую линию, сказали что посылка вот вот поедет.... Читати відгук Заказывали доставку посылки из америки через meest us, посылка долго проходила таможню (ну тут притензий не имею особо), она прошла таможню, и тут начались чудеса, посылка лежала на ммпо ее никто не забирал неделю, звонили в росан там сказали что посылка уже давно прошла таможню но мист ее не забирал, звонили на горячую линию, сказали что посылка вот вот поедет. И она действительно поехала, поехала в Запорожье вместо Днепра, неизвестному человеку по фамилии Медведев с другим номером телефона.
Как только увидели это по трекингу, сразу обратились на гарячую линию, сообщили об ошибке в доставке,сообщили на какой адрес нужно доставить эту посылку, тем не менее через день посылку выдали этому Медведеву в Запорожье.

Номер посылки сначала был CV947483533US , после выхода с ММПО номер стал CR468080780US

Показати 1 відповідь

Жахливий сервіс. Відсутній

Катерина 1 грудня, 2022 год

Посилка з Польщі тиждень лежала на розподільчому центрі. Потім подзвонив кур'єр і в ходу розмови стало ясно, що він приїхав не до мене на Софіївську Борщагівку, а за такою ж адресою, але в Києві...відповідно, посилку не привіз. Тиша два дні. Пишу в підтримку, де мені кажуть, що було 2 невдалі спроби доставити...Я в шоці. Попросила виправити адресу...не змінили. Виправила самостійно... Читати відгук Посилка з Польщі тиждень лежала на розподільчому центрі. Потім подзвонив кур'єр і в ходу розмови стало ясно, що він приїхав не до мене на Софіївську Борщагівку, а за такою ж адресою, але в Києві...відповідно, посилку не привіз. Тиша два дні. Пишу в підтримку, де мені кажуть, що було 2 невдалі спроби доставити...Я в шоці. Попросила виправити адресу...не змінили. Виправила самостійно на сайті. Пройшов день, звонить новий кур'єр. Спускаюсь за посилкою - а її немає у нього в машині...десь загубилась. При цьому доставлення він вже закрив у додатку...от і як з ними сваритися?!? це треш! ніколи з ними не звязуйтесь!!!!! просто надіюсь що якось моя посилка на 120 евро знайдеться в них...

Переваги:

аххахаха 0 плюсів

Недоліки:

Суцільний мінус - ця компанія

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Що не посилка,то проблема

Гость 1 грудня, 2022 год

за останній час не отримували жодного відправлення через дану фірму, щоб не було проблем.Відправлення доводиться просто виривати у них, витрачаючи свій час та нерви, за свої кошти. Вони не змінюються та не стають краще, враховуючи помилки , а стають лише гірше. За кордоном все працює, а от в Україні - ні! То можливо як не можете все налагодити тут, то... Читати відгук за останній час не отримували жодного відправлення через дану фірму, щоб не було проблем.Відправлення доводиться просто виривати у них, витрачаючи свій час та нерви, за свої кошти. Вони не змінюються та не стають краще, враховуючи помилки , а стають лише гірше. За кордоном все працює, а от в Україні - ні! То можливо як не можете все налагодити тут, то не варто знущатись над людьми ,які вам довірились та заплатили кошти? Керівництво компанії має хоч іноді дивитись на рейтинги, але мабуть їм як і всім їхнім працівникам байдуже на клієнтів, дохід всерівно є - трапляються ті хто замовляє від безвиході, або ж не знають як славно міст працює… Вихід один - не користуватись їхніми послугами та наголошувати на цьому всім друзям і знайомим.Також було б добре, якби великі торгівельні майданчики відмовились від іх послуг

Переваги:

плюсів вже немає роки зо два

Недоліки:

- строки доставки по Україні(готуйтесь до того, що по Україні будуть доставляти так само по часу як і з-за кордону)
- самі міняють адреси доставки
-некваліфікований персонал , від якого важко почути правду, якщо все ж таки вдасться додзвонитись чи дописатись у месенджери , підтримка не працює взагалі
- ціни рахують не по фактичній вазі, а плюсують ще мінімальну суму доставки , хоча коли йде консолідація відправлень, то +/- нормально

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2022 год

Добрий день! Дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про роботу нашої компанії. Якщо у Вас є актуальні питання, Ви завжди можете звернутися у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково допоможемо у вирішенні будь-яких питань.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Чим далі , тим гірше

Гость 1 грудня, 2022 год

що це за робота, якщо при паралельному спілкуванні - в чаті приходить одна інформація, а в смс зовсім інша! Одночасно.Повна зневага до клієнтів. Обманюють, надають неправдиву інформацію стосовно дати оставки, порушують всі строки доставки, це при тому, що посилка знаходиться в місті вже 4 дні! Дуже шкода, що такі недокомпанії працюють на ринку

Переваги:

не існує

Недоліки:

вся їх діяльність
відношення до клієнтів просто жахливе

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2022 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблеми, вкажіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Якщо можете вибрати іншого оператора, краще виберіть. Бо ніколи не побачите своє відправлення

Ольга 1 грудня, 2022 год

Вже більше тижня я намагаюсь отримати свою посилку і вона просто не рухається ні в якому напрямку до мене. Більше тижня пройшло як курʼєр намагався мені подзвонити, коли не було звʼязку по всій країні. Інтернетом курʼєри ваші не користуються і зконтактувати в телеграмі або вайбері не можуть. Щоб не залежати від настрою курʼєра 25.11 я зробила запит на переадресацію на... Читати відгук Вже більше тижня я намагаюсь отримати свою посилку і вона просто не рухається ні в якому напрямку до мене. Більше тижня пройшло як курʼєр намагався мені подзвонити, коли не було звʼязку по всій країні. Інтернетом курʼєри ваші не користуються і зконтактувати в телеграмі або вайбері не можуть. Щоб не залежати від настрою курʼєра 25.11 я зробила запит на переадресацію на відділення. І з того часу не можу отримати свою посилку бо вона просто нікуди не рухається. З понеділка 28.11 я дзвоню кожен день в вашу службу підтримки і кожен день оператор мені каже "сьогодні вона поїде, зазвичай переадресація робиться за 3 робочі дні". Оператор пообіцяла зробити запит на термінову доставку. І (увага!) термінова доставка - це 2 дні! Тобто нормальна доставка це 3 дні, а термінова 2. Але навіть за 2 дні з терміновою доставкою нікуда моя посилка не поїхала. Вона просто десь лежить. Міст не хоче визнавати, що вона загубилась, бо тоді вони будуть вимушені виплатити гроші за неї.

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

найгірша доставка!!! Дно!

Христина 1 грудня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 Зробила замовлення на Notino! З допомогою Meest мало надійти! Спершу повідомлялось про 29.11, потім про 30.11, дальше 1.12, а потім знову тілки коли ж я з*ясовую 2.12, і так з дня на день. Ця шарашкіна контора навіть не додумалась повідомити жодного разу! Людоньки, оминайте цей бред!

Переваги:

ніяких

Недоліки:

не вчасні
не клієнтоорієнтовані
не вміютть працювати

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не ризикуйте

Гість 1 грудня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 Якщо ви зайшли сюди, щоб обрати перевізника посилки або замовлення з за кордону, будь то генератор чи щось ще, то знайте пару речей:
Якщо ваше замовлення не перевищує суму в 150€, у вас 2 варіанти, або вони поїдуть одразу до вас, як заїхали в Україну, або будуть маринуватися у сортувальному центі Львова не менше ніж тиждень, два, місяць, ДВА і... Читати відгук Якщо ви зайшли сюди, щоб обрати перевізника посилки або замовлення з за кордону, будь то генератор чи щось ще, то знайте пару речей:
Якщо ваше замовлення не перевищує суму в 150€, у вас 2 варіанти, або вони поїдуть одразу до вас, як заїхали в Україну, або будуть маринуватися у сортувальному центі Львова не менше ніж тиждень, два, місяць, ДВА і більше.
Якщо товар задекларовано на >150€, то ви будете чекати на розмитнення, навіть якщо воно цій категорії товару не потрібно, а потім ще чекати, і чекати, ви можете їм дзвонити, писати - неважливо, чекати ви будете стільки ж, посилка може їхати з США в Україну 5-7 днів, а лежати у HUB Львова місяцями, потім приїхати у ваше місто і лежати вже там на сортуванні тижнями, і це без малійшого перебільшення, це вже пройдені по декілька разів сценарії всіх клієнтів, яким довелося отримувати посилку MEESTом, всього найкращого

Переваги:

Досить дешево

Недоліки:

Все що пов'язано з доставкою в межах України

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2022 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій виникла затримка у доставці. Перевіримо інформацію щодо вантажу.
Маркіян, Meest.

Не логічно

Гость 1 грудня, 2022 год

Дуже не зручно замовив кросівки.
Діють заборони не можна поміряти подивитись на скільки вони тобі підходять.
Якійсь стародавній підхід до роботи.

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2022 год

Добрий день! Будь-які обмеження щодо огляду та розпакування посилки встановлює Відправник. Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, до Відправника.
Маркіян, Meest.

Ужасная компания олх не заказывайте

Ник 1 грудня, 2022 год

Посылка должны была придти 28 числа, потом сказали на гор линии клялись и божились ,то посылка будет 30 числа в Киеве, и что вы думаете ни 28.29 ни 30 она так и не пришла. Уже 1 декабря посылка пешком можно бы придти. 000044878340......714-7470736

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Одни жирные минусы.

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Прибуття посилки на пункт видачі у м. Київ очікується сьогодні. По факту надходження відправлення, Отримувача проінформують смс-повідомленням.
Маркіян, Meest.

Створюють великі проблеми в важкий для країни час

Потерпілий 30 листопада, 2022 год

Таке враження, що компанія користується речами або затримує з метою присвоєння. Буду звертатись до служби з прав захисту споживачів та з офіційними листами до сервісів та площадок що користуються послугами цієї служби доставки (олх, алієкспрес…) на предмет зниження їх іміджу співпрацею зі службами доставки які нехтують правами людей. Це ж пропоную потерпілим від їх протиправний дій.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2022 год

Добрий день! Дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про роботу нашої компанії. Якщо у Вас є актуальні питання, Ви завжди можете звернутися у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково допоможемо у вирішенні будь-яких питань.
Маркіян, Meest.

Дно пробито

Владимир 30 листопада, 2022 год

Сервис дно. На горячую линию хрен дозвонишься. Заказываешь курьера - временной промежуток его приезда с 09:00-20:00, жесть, в итоге не приезжает вообще.

Переваги:

Ахахах

Недоліки:

Самая херовая доставка из ныне существующих. Проще самому наверное пешком посылку отнести в другую страну

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

жахлива робота

Гость 30 листопада, 2022 год

тривалий час не користувались даним перевiзником, адже що не посилка, то проблема, але на жаль довелось( З 28.11 посилка знаходиться на сортувальному центрi в мiстi i нiхто її не може доставити у відділення по місту! Як так можна працювати?

Переваги:

немає вже давно

Недоліки:

строки доставки просто жахливі, з-за кордону швидше росилки приїздять ніж по місту
вся їх діяльність це один великий мінус

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Жахливо , ганебно

Юрій 30 листопада, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Біла Церква, ул. Сквирское шоссе, 29 Посилка з Бахмача тільки до Києва шла тиждень, і скільки тепер вона буде ідти до Львова не зрозуміло. В жодному разу не користуютеся послугами цієї контори

Переваги:

Немає

Недоліки:

Термін доставки просто вражає

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Ужасс!Такого обслуживание еще не видела

Гость 30 листопада, 2022 год

Жаль,что я не почитала отзывы до того как сделала заказ.
Доставить посылку вовремя они не могут,но самое главное что они и предупредить об этом не могут.Ты берешь выходной ждешь курьера,вечером ищешь в Гугле номера для связи чтобы уже как-то уточнить точное время,а они тебе сообщают что будет завтра.На следующий день ты пораньше связываешься с ними для уточнения точного времени доставки,но... Читати відгук Жаль,что я не почитала отзывы до того как сделала заказ.
Доставить посылку вовремя они не могут,но самое главное что они и предупредить об этом не могут.Ты берешь выходной ждешь курьера,вечером ищешь в Гугле номера для связи чтобы уже как-то уточнить точное время,а они тебе сообщают что будет завтра.На следующий день ты пораньше связываешься с ними для уточнения точного времени доставки,но они тебе говорят что сегодня тоже не будет,а будет завтра.И я вот думаю брать ли мне отгул завтра на работе или они опять передумают доставлять)Я предлагала сотруднику отделения оплатить такси чтобы он привез.В общем хоть как-то решить этот вопрос,но по моему решение нужно только мне.
Первый раз вижу такое обслуживание.Им абсолютно все равно на клиентов.Моя история доставки еще не закончена,очень надеюсь что вообще получу ее)

Вдруг у руководства появится малейшее желание решить ситуацию,мой номер 0636740502 Анна

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка сьогодні видана кур'єру для адресної доставки. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра щодо часу доручення.
Маркіян, Meest.

Це просто ужас а не служба доставки!

Олена 30 листопада, 2022 год

Я думала вже гірше Джастіну немає. Але ні, є Мест . Замовила через Олх доставку зимовий комбінзон для немовляти 21 листопада замовлення прибуло у м. Львів. І все на цьому все . Воно прибуло і зависло чи то на розподільчому центрі чи то на Зеленій 147( як сказали на гарячій лініі) . Кожного дня я пишу, дзвоню на гарячу лінію... Читати відгук Я думала вже гірше Джастіну немає. Але ні, є Мест . Замовила через Олх доставку зимовий комбінзон для немовляти 21 листопада замовлення прибуло у м. Львів. І все на цьому все . Воно прибуло і зависло чи то на розподільчому центрі чи то на Зеленій 147( як сказали на гарячій лініі) . Кожного дня я пишу, дзвоню на гарячу лінію де отримую як під копірку відповідь очікуйте замовлення скоро приіде на ваше відділення. Результату 0. Сьогодні вже 30 листопада! Скільки ще моє замовлення чекати??? !!!!!!! Майте совість !!!! Мені потрібен одяг для дитини на дворі зима!!!! Нікому не рекомендую цю шашкіну кантору!!! Керівництву мабуть начхати на сотні негативних відгуків від клієнтів. Краще закрийтесь. А тим хто хоче в сроки отримати своє замовлення - обходьте 10 дорогою цього перевізника! Номер мого замовлення- 000044108409

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Вся іхня робота

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Згідно даних у нашій системі, посилка сьогодні доставлена на кінцевий пункт видачі. Ви можете отримувати своє відправлення. Зі своєї сторони, докладемо максимум зусиль для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Посылка уже 2 месяца лежит в Киеве!!!

Вадим 29 листопада, 2022 год

Ужас просто!!! Приехала посылка из Китая и уже 2 месяца! лежит в Киеве. Звонил уже 4 раза! и каждый раз продолжают кормить завтраками... Трек UA3114175GR00010G (CR439951008CN)

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Вантаж знаходиться на сортувальному центрі у м. Київ. Ми надіслали запит щодо необхідності скерувати відправлення для подальшої доставки. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

Відбиті брокери Росан

Євген 29 листопада, 2022 год

Замовив собі зарядну станцію. Держава звільнила цю категорію товарів від розмитнення. Але росану до сраки, в них своє бачення життя і вони нараховують мито.
Цитую заяву Шмигаля з сайту Кабміну https://www.kmu.gov.ua/news/promova-premyer-ministra-ukrayini-denisa-shmigalya-na-zasidanni-uryadu-18112022?fbclid=IwAR0m3Dokz6rKg_ngMu1PpIDkBhxn4BZOkIUTv6XuFVJkELMg5wHia7Tz3w4
Але ми мали скарги на труднощі щодо їх ввезення фізособами. Нібито дія рішення Уряду не розповсюджується на фізичних осіб. Це не так. Кожен українець може без сплати мита та... Читати відгук Замовив собі зарядну станцію. Держава звільнила цю категорію товарів від розмитнення. Але росану до сраки, в них своє бачення життя і вони нараховують мито.

Цитую заяву Шмигаля з сайту Кабміну https://www.kmu.gov.ua/news/promova-premyer-ministra-ukrayini-denisa-shmigalya-na-zasidanni-uryadu-18112022?fbclid=IwAR0m3Dokz6rKg_ngMu1PpIDkBhxn4BZOkIUTv6XuFVJkELMg5wHia7Tz3w4

Але ми мали скарги на труднощі щодо їх ввезення фізособами. Нібито дія рішення Уряду не розповсюджується на фізичних осіб. Це не так. Кожен українець може без сплати мита та ПДВ завезти в країну необхідні йому генератори та зарядні станції. Тому приймаємо протокольне рішення про забезпечення безперешкодного митного оформлення цих товарів для фізичних осіб. Якщо хтось на митниці чинитиме перешкоди — закликаю негайно звертатися на гарячу лінію СБУ.

Недоліки:

Накладають мито на звільнені від розмитнення товари

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Якщо виникли труднощі з розмитненням посилки, зверніться, будь ласка, до митних брокерів за наступними контактами:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Міжнародні відправлення тупо стоять

Денис 29 листопада, 2022 год

Замовлення зі штатів торговий майданчик eBay. 14.11 отримано складом meets. З 23.11.22 отримано hub Україна, і все, приїхали. Дзвоню, питаю, так на митницю потрапила посилка? відповідь - ні, а чому? а ви знаєте, як тільки так одразу, одразу та як тільки. Написав листа, чи треба якісь додаткові документи там надати, відповідь - звертайтеся до росан, чи якось так. Звернувся,... Читати відгук Замовлення зі штатів торговий майданчик eBay. 14.11 отримано складом meets. З 23.11.22 отримано hub Україна, і все, приїхали. Дзвоню, питаю, так на митницю потрапила посилка? відповідь - ні, а чому? а ви знаєте, як тільки так одразу, одразу та як тільки. Написав листа, чи треба якісь додаткові документи там надати, відповідь - звертайтеся до росан, чи якось так. Звернувся, не повірите, те саме: меееееее, бееее, як тільки так одразу, та одаразу, ну як тільки. Я дуже негативно здивований. Або ця контора м’яко кажучи бреше, що посилки в якомусь там хабі, або логісти просто некомпететні. У червоного конкурента є бока по термінах доставки з-за кордону, наче везуть через Афганістан та Конго, але коли посилка вже на кордоні, вони працюють набагато оперативніше, в рази і брокери за два дні розмитнюють.

Переваги:

Зі штатів доїхала доволі швидко.

Недоліки:

В Україні праціюють абсолютно інші люди, ніби з мухосранська.

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Просто безвідповідальне ставлення до клієнтів!

Гость 29 листопада, 2022 год

Майже 2 тижня дзвоню на гарячу лінію, пишу у чати, достовірної інформації домогтися не можу. То відправлення на відділенні, а його немає, то воно у кур‘єра, то самовільно вирішили відправити його назад. Вибачте, там працюють недоумки якісь, чи що? Що це за служба доставки така і чому вона досі існує? Чому керівництво не звертає на це увагу? м.Чернівці

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Місце розсташування.Обслуговування

Гость 29 листопада, 2022 год

По-перше,посилка залишалась на складі кур‘єрської доставки 5 днів.Повідомлення про те,що посилка ВЖЕ на складі,прийшло за 6 днів до того,як посилка дійсно прийшла до міста Вінниця
Місце розсташування ГОЛОВНОГО центру доставки Meest-жахливе.
(Чехова 25) Без мап дістатись до пункту призначення неможливо.
Обслуговування вживу це взагалі інша мова.Жінка агресивна,звертається на «Ти»
Змусила нас чекати ще декілька хвилин,тому що прийшли молоді хлопці... Читати відгук По-перше,посилка залишалась на складі кур‘єрської доставки 5 днів.Повідомлення про те,що посилка ВЖЕ на складі,прийшло за 6 днів до того,як посилка дійсно прийшла до міста Вінниця
Місце розсташування ГОЛОВНОГО центру доставки Meest-жахливе.
(Чехова 25) Без мап дістатись до пункту призначення неможливо.
Обслуговування вживу це взагалі інша мова.Жінка агресивна,звертається на «Ти»
Змусила нас чекати ще декілька хвилин,тому що прийшли молоді хлопці з інспекції,з якими обов’язково треба було пофліртувати на робочому місці.
Клієнти якогось чорта мають забирати посилку зі складу,хоча це має робити персонал,як це робиться на Новій Пошті чи УкрПошта
Загалом,жахливе обслуговування.
Додаток теж не до кінця робочий.

Переваги:

Звертання «Пані» на гарячій лінії.Це єдиний плюс

Недоліки:

Всі мінуси

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій здійснювалась доставка. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Потеряли докуметы из визового центра

Vadym 29 листопада, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, Михаила Грушевского, 41 Польский визовый центр отправил документы с рабочей визой. Номер посылки М2415183306. Посылка должна была доставлена курьером. Сегодня решил сам приехать на Грушевского 41 забрать посылку. Оказывается посылку(это паспорт с визой) вообще не могут найти. У меня есть подозрение что документы воруют. Потому что паспорт с визой сделаны на водителя котором разрешен временный въезд. И соответственно... Читати відгук Польский визовый центр отправил документы с рабочей визой. Номер посылки М2415183306. Посылка должна была доставлена курьером. Сегодня решил сам приехать на Грушевского 41 забрать посылку. Оказывается посылку(это паспорт с визой) вообще не могут найти. У меня есть подозрение что документы воруют. Потому что паспорт с визой сделаны на водителя котором разрешен временный въезд. И соответственно по этим документам может выехать кто-то другой. К этой ситуации буду привлекать СБУ.

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Наші колеги вже працюють над вирішенням даного питання. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

Жахлива компанія!

Марія 29 листопада, 2022 год

Товар на промі замовила ще 18 листопада. Прийшло смс що прийде 22 . Ну ок. Чекаю.
Ясна річ 22 ніхто не приїхав і нічого не доставили. Пишу в чат-бот коли буде - відповідь 26 . Думаю, навряд, бо це субота, але все ж надія є.
Сьогодні 29 листопада . Досі ніхто посилку не доставив.
Компанія тільки просто... Читати відгук Товар на промі замовила ще 18 листопада. Прийшло смс що прийде 22 . Ну ок. Чекаю.
Ясна річ 22 ніхто не приїхав і нічого не доставили. Пишу в чат-бот коли буде - відповідь 26 . Думаю, навряд, бо це субота, але все ж надія є.
Сьогодні 29 листопада . Досі ніхто посилку не доставив.
Компанія тільки просто вибачення за незручності і годує "завтраками".
Ніколи, люди, чуєте, ніколи не замовляйте через МістЕкспрес!
Така ситуація не вперше.
Минулий раз, подарунки до Нового року вони везли місяць і в результаті мої рідні їх отримали в середині січня .

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Дуже ненадійна пошта

Михайло 28 листопада, 2022 год

Продавав на олх книжку. Доставка була поштою meest. Отримувач книгу не забрав і вона повернулась на відділення. Коли прийшов її забрати, то мені на номер повинен прийти номер. Програма помилково вбила не той номер що я вказував при оформленні відправлення , а якийсь "лівий". На моє прохання отримати мою власність за документом, що посвідчує мою особу, мені відмовили. Я намагався... Читати відгук Продавав на олх книжку. Доставка була поштою meest. Отримувач книгу не забрав і вона повернулась на відділення. Коли прийшов її забрати, то мені на номер повинен прийти номер. Програма помилково вбила не той номер що я вказував при оформленні відправлення , а якийсь "лівий". На моє прохання отримати мою власність за документом, що посвідчує мою особу, мені відмовили. Я намагався знайти якісь номери телефонів цієї горе-пошти, але марно. Телеграм-бот постійно годує "завтраками"!!! Телефонів нема, якогось зв'язку з фахівцями теж нема. Моя особиста думка - або аферисти, або дуже некомпетентні. Хоч посилка не цінна, але урок для мене на майбутнє, а для всіх читачів - НЕ РАДЖУ!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Посилка не прийшла в указаний час

Інна 28 листопада, 2022 год

Люди ніколи прошу вас не замовляйте цією доставкою.Замовила зимові речі,мало того що посилка йде вже місяць,так ще й чекала цілий день кур‘єра,і він не приїхав.
Дивлюсь відгуки,жодного адекватного не знайшла,але я думаю компанії байдуже на своїх клієнтів.

Переваги:

Немає

Недоліки:

В усьому

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер відправлення, по якому очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Найгірші кур'єри

Гость 27 листопада, 2022 год

Типова ситуація із Міст-експрес - тобі приходить інфо про дату та час доставки, ти підлаштовуєш плани, а за пару хвилин до зазначеного часу кур'єр помічає в системі ніби то "не зміг дозвонитися" і не бере від клієнта трубку. Це РЕГУЛЯРНА ситуація, коли доставка приходиться на вечір.
Нащо брехати? Та наберіть по людськи, скажіть, що не приїдете і перенесете на потім.
Читати відгук Типова ситуація із Міст-експрес - тобі приходить інфо про дату та час доставки, ти підлаштовуєш плани, а за пару хвилин до зазначеного часу кур'єр помічає в системі ніби то "не зміг дозвонитися" і не бере від клієнта трубку. Це РЕГУЛЯРНА ситуація, коли доставка приходиться на вечір.

Нащо брехати? Та наберіть по людськи, скажіть, що не приїдете і перенесете на потім.

Кур'єр Олександр - привіт вам.

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Сама жахлива служба доставки

Гость 26 листопада, 2022 год

Зробила замовлення в інтернет магазині з доставкою цієї служби. В додатку є кнопка для зміни дати отримання в якій є вихідні дні. Так як я вже мала з ними не дуже гарну роботу хамовитого кур’єру бо він вже приїхав по адресі в будній день в обід і мене не було на місці - почав кричати і сказав «приїдете на відділення,... Читати відгук Зробила замовлення в інтернет магазині з доставкою цієї служби. В додатку є кнопка для зміни дати отримання в якій є вихідні дні. Так як я вже мала з ними не дуже гарну роботу хамовитого кур’єру бо він вже приїхав по адресі в будній день в обід і мене не було на місці - почав кричати і сказав «приїдете на відділення, я не буду більше сюди їздити». Тому я вибрала вихідний день, 26.11 щоб точно бути дома. Але, дива не сталося, кур’єра немає, колл центр не відповідає, бо вихідний. Це просто -100 із 10.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Від початку відправки і до отримання (якщо повезе) одні мінуси. Немає зв’язку , як мобільного так і через месенджер

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 листопада, 2022 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь