Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.2

Сколько. Можно. Ждать???

Гость 1 декабря, 2022 год

Форс-мажор у всех. Только вот тут действует также и другой принцип - эволюции. Слабый вид вымирает, остаётся сильный.
Думаю, что с такими сроками Мист проживёт недолго.
Отправлена посылка из Польши. Трек-номер PL223970813UA.
19 числа приехала во Львов (что важно) и... Встала. То есть, не было даже таможенного оформления - просто "Поступление на ... сортировочный центр".
Ок. Ладно. Может, это был... Читать отзыв Форс-мажор у всех. Только вот тут действует также и другой принцип - эволюции. Слабый вид вымирает, остаётся сильный.

Думаю, что с такими сроками Мист проживёт недолго.

Отправлена посылка из Польши. Трек-номер PL223970813UA.
19 числа приехала во Львов (что важно) и... Встала. То есть, не было даже таможенного оформления - просто "Поступление на ... сортировочный центр".

Ок. Ладно. Может, это был этап определения стоимости? Как бы не так.

Спустя 7 рабочих (или 11 обычных) дней - пришло сообщение... Барабанная дробь... Что посылка попала на таможенное оформление.
Да? А ДО этого момента что с ней происходило?

Так самый смех в том, что дата начала разтаможки написана "задним" числом - 19 числа в 0:00:00. То есть явно проставлена вручную. Получается, сам дурак, что не проверяю приложение... Да вот только СМС пришла только 29 числа. То есть, опять же, дата поступления на таможню была выставлена задним числом...

Но и это ещё не всё. Кроме того, что закономерно никто не знает, сколько будет длится оформление, так ещё и "таможенный брокер" не отвечает ни на звонки ни на почту. То есть, что там происходит на задворках того самого "сортировочного центра" никому не известно. Даже сотрудникам компании, сотрудничающей с ними.

Позорище. Убирайте свои принципы с сайта и не морочьте голову людям, написывая, что доставка будет в течении "5-10 дней". Чушь.

Интересно, что же ответит сотрудник, пишущий ответы на отзывы клиентов. Волшебным образом бОльшая часть из таких ответов содержит слова "посылка вручена". Может, волшебный пендель от какой-нибудь инспекции ускорит процесс?)

p.s. Так мало того - за доставку плати, за разтаможку плати... Да вы сами доплачивать мне должны за такой "сервис"...

у пошуках експрес доставки від Міст...

Чепський Роман 1 декабря, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Ганьба, то таке, нічого не втілююче слово.
Останній рік, то суцільний жах. 3 доби посилка летить з Америки, бо в малого день народження, а потім тиждень лежить на складі, ніхто при цьому не може пояснити чому саме.
28.11.22 р. прийшла смс, посилка доставлена на склад кур'єрскої доставки, 28.11.22 очікуйте доставку та дзвінок від кур'єра.
28.11 перенесли на 29.11, 29.11 після... Читать отзыв Ганьба, то таке, нічого не втілююче слово.
Останній рік, то суцільний жах. 3 доби посилка летить з Америки, бо в малого день народження, а потім тиждень лежить на складі, ніхто при цьому не може пояснити чому саме.
28.11.22 р. прийшла смс, посилка доставлена на склад кур'єрскої доставки, 28.11.22 очікуйте доставку та дзвінок від кур'єра.
28.11 перенесли на 29.11, 29.11 після того як 10 хвилин слухав музику на гарячій лінії перенесли 100% на 30.11, 30.11 перенесли на сьогодні.
Сьогодні, гаряча лінія сказала, що вона не може гарантувати доставку!
Що відбувається, жоден з операторів пояснити не зміг.
Відповідь від гарячої лінії вайбер прийшла через 4 години, та складала вибачення, що вони не встигли відповісти та запропонувала звертатись наступного дня.
Я в шоці від такого ставлення до клієнтів.
Брату сказав, щоби він подивився в Америці альтернативні служби, бо той мрак не має меж, нажаль.

Достоинства:

колись були нормальними, або ж так здавалось.

Недостатки:

постійні затримки,
незрозумілі відповіді персоналу.

Не везуть посилку на відділення. Вимагають грошу або за адресну доставку

Гость 1 декабря, 2022 год

Ваша компанія є ганьбою!!! Нікому не раджу користуватися Meest!!! В мене така ситуація, що Meest відмовляється доставляти мою посилку з ОЛХ Доставки. Ситуація наступна: Я зробив замовлення на ОЛХ з безкоштовною доставкою через Meest, де вказав відділення біля дому.
З мене списали кошти, Meest створив номер замовлення (0000 4479 8361), продавець відправив товар із Дніпра у Київ.
Вже більше тижня... Читать отзыв Ваша компанія є ганьбою!!! Нікому не раджу користуватися Meest!!! В мене така ситуація, що Meest відмовляється доставляти мою посилку з ОЛХ Доставки. Ситуація наступна: Я зробив замовлення на ОЛХ з безкоштовною доставкою через Meest, де вказав відділення біля дому.
З мене списали кошти, Meest створив номер замовлення (0000 4479 8361), продавець відправив товар із Дніпра у Київ.
Вже більше тижня Meest не може доставити замовлення на те відділення, яке я вказав, біля мого дому.
Meest запропонував забрати посилку на відділенні на іншому кінці Києва.
В мене немає можливості забрати на іншому відділенні.
Тоді Meest запропонував кур'єрську доставку додому за їх рахунок.
Але потім відмовився доставляти і знову запропонував інше відділення або платну кур'єрську доставку за мій рахунок.
В мене немає можливості їхати на інше відділення і немає можливості додатково оплачувати доставку. Тим більше, за умовами ОЛХ доставка має бути безкоштовна.
Тобто, поштова служба Meest не має можливості зробити доставку посилки у місті Києві.
Ще раз - поштова фірма Meest не виконує поштових функцій.
Наш девіз "За вашими посилками ви бігаєте по місту самі".
Нікому не раджу користуватися послугами фірми Meest !!!

Не логічно

Гость 1 декабря, 2022 год

Дуже не зручно! Замовив кросівки,
Діють заборони не можна поміряти подивитись на скільки вони тобі підходять.
Якійсь стародавній підхід до роботи.
Не раджу користуватися цією доставкою ..

Послыка на несколько тыс. грн. выдана непонятно кому

Алекс 1 декабря, 2022 год

Заказывали доставку посылки из америки через meest us, посылка долго проходила таможню (ну тут притензий не имею особо), она прошла таможню, и тут начались чудеса, посылка лежала на ммпо ее никто не забирал неделю, звонили в росан там сказали что посылка уже давно прошла таможню но мист ее не забирал, звонили на горячую линию, сказали что посылка вот вот поедет.... Читать отзыв Заказывали доставку посылки из америки через meest us, посылка долго проходила таможню (ну тут притензий не имею особо), она прошла таможню, и тут начались чудеса, посылка лежала на ммпо ее никто не забирал неделю, звонили в росан там сказали что посылка уже давно прошла таможню но мист ее не забирал, звонили на горячую линию, сказали что посылка вот вот поедет. И она действительно поехала, поехала в Запорожье вместо Днепра, неизвестному человеку по фамилии Медведев с другим номером телефона.
Как только увидели это по трекингу, сразу обратились на гарячую линию, сообщили об ошибке в доставке,сообщили на какой адрес нужно доставить эту посылку, тем не менее через день посылку выдали этому Медведеву в Запорожье.

Номер посылки сначала был CV947483533US , после выхода с ММПО номер стал CR468080780US

Показать 1 ответ

Жахливий сервіс. Відсутній

Катерина 1 декабря, 2022 год

Посилка з Польщі тиждень лежала на розподільчому центрі. Потім подзвонив кур'єр і в ходу розмови стало ясно, що він приїхав не до мене на Софіївську Борщагівку, а за такою ж адресою, але в Києві...відповідно, посилку не привіз. Тиша два дні. Пишу в підтримку, де мені кажуть, що було 2 невдалі спроби доставити...Я в шоці. Попросила виправити адресу...не змінили. Виправила самостійно... Читать отзыв Посилка з Польщі тиждень лежала на розподільчому центрі. Потім подзвонив кур'єр і в ходу розмови стало ясно, що він приїхав не до мене на Софіївську Борщагівку, а за такою ж адресою, але в Києві...відповідно, посилку не привіз. Тиша два дні. Пишу в підтримку, де мені кажуть, що було 2 невдалі спроби доставити...Я в шоці. Попросила виправити адресу...не змінили. Виправила самостійно на сайті. Пройшов день, звонить новий кур'єр. Спускаюсь за посилкою - а її немає у нього в машині...десь загубилась. При цьому доставлення він вже закрив у додатку...от і як з ними сваритися?!? це треш! ніколи з ними не звязуйтесь!!!!! просто надіюсь що якось моя посилка на 120 евро знайдеться в них...

Достоинства:

аххахаха 0 плюсів

Недостатки:

Суцільний мінус - ця компанія

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Що не посилка,то проблема

Гость 1 декабря, 2022 год

за останній час не отримували жодного відправлення через дану фірму, щоб не було проблем.Відправлення доводиться просто виривати у них, витрачаючи свій час та нерви, за свої кошти. Вони не змінюються та не стають краще, враховуючи помилки , а стають лише гірше. За кордоном все працює, а от в Україні - ні! То можливо як не можете все налагодити тут, то... Читать отзыв за останній час не отримували жодного відправлення через дану фірму, щоб не було проблем.Відправлення доводиться просто виривати у них, витрачаючи свій час та нерви, за свої кошти. Вони не змінюються та не стають краще, враховуючи помилки , а стають лише гірше. За кордоном все працює, а от в Україні - ні! То можливо як не можете все налагодити тут, то не варто знущатись над людьми ,які вам довірились та заплатили кошти? Керівництво компанії має хоч іноді дивитись на рейтинги, але мабуть їм як і всім їхнім працівникам байдуже на клієнтів, дохід всерівно є - трапляються ті хто замовляє від безвиході, або ж не знають як славно міст працює… Вихід один - не користуватись їхніми послугами та наголошувати на цьому всім друзям і знайомим.Також було б добре, якби великі торгівельні майданчики відмовились від іх послуг

Достоинства:

плюсів вже немає роки зо два

Недостатки:

- строки доставки по Україні(готуйтесь до того, що по Україні будуть доставляти так само по часу як і з-за кордону)
- самі міняють адреси доставки
-некваліфікований персонал , від якого важко почути правду, якщо все ж таки вдасться додзвонитись чи дописатись у месенджери , підтримка не працює взагалі
- ціни рахують не по фактичній вазі, а плюсують ще мінімальну суму доставки , хоча коли йде консолідація відправлень, то +/- нормально

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2022 год

Добрий день! Дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про роботу нашої компанії. Якщо у Вас є актуальні питання, Ви завжди можете звернутися у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково допоможемо у вирішенні будь-яких питань.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Чим далі , тим гірше

Гость 1 декабря, 2022 год

що це за робота, якщо при паралельному спілкуванні - в чаті приходить одна інформація, а в смс зовсім інша! Одночасно.Повна зневага до клієнтів. Обманюють, надають неправдиву інформацію стосовно дати оставки, порушують всі строки доставки, це при тому, що посилка знаходиться в місті вже 4 дні! Дуже шкода, що такі недокомпанії працюють на ринку

Достоинства:

не існує

Недостатки:

вся їх діяльність
відношення до клієнтів просто жахливе

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2022 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблеми, вкажіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Якщо можете вибрати іншого оператора, краще виберіть. Бо ніколи не побачите своє відправлення

Ольга 1 декабря, 2022 год

Вже більше тижня я намагаюсь отримати свою посилку і вона просто не рухається ні в якому напрямку до мене. Більше тижня пройшло як курʼєр намагався мені подзвонити, коли не було звʼязку по всій країні. Інтернетом курʼєри ваші не користуються і зконтактувати в телеграмі або вайбері не можуть. Щоб не залежати від настрою курʼєра 25.11 я зробила запит на переадресацію на... Читать отзыв Вже більше тижня я намагаюсь отримати свою посилку і вона просто не рухається ні в якому напрямку до мене. Більше тижня пройшло як курʼєр намагався мені подзвонити, коли не було звʼязку по всій країні. Інтернетом курʼєри ваші не користуються і зконтактувати в телеграмі або вайбері не можуть. Щоб не залежати від настрою курʼєра 25.11 я зробила запит на переадресацію на відділення. І з того часу не можу отримати свою посилку бо вона просто нікуди не рухається. З понеділка 28.11 я дзвоню кожен день в вашу службу підтримки і кожен день оператор мені каже "сьогодні вона поїде, зазвичай переадресація робиться за 3 робочі дні". Оператор пообіцяла зробити запит на термінову доставку. І (увага!) термінова доставка - це 2 дні! Тобто нормальна доставка це 3 дні, а термінова 2. Але навіть за 2 дні з терміновою доставкою нікуда моя посилка не поїхала. Вона просто десь лежить. Міст не хоче визнавати, що вона загубилась, бо тоді вони будуть вимушені виплатити гроші за неї.

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

найгірша доставка!!! Дно!

Христина 1 декабря, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Зробила замовлення на Notino! З допомогою Meest мало надійти! Спершу повідомлялось про 29.11, потім про 30.11, дальше 1.12, а потім знову тілки коли ж я з*ясовую 2.12, і так з дня на день. Ця шарашкіна контора навіть не додумалась повідомити жодного разу! Людоньки, оминайте цей бред!

Достоинства:

ніяких

Недостатки:

не вчасні
не клієнтоорієнтовані
не вміютть працювати

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Не ризикуйте

Гість 1 декабря, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Якщо ви зайшли сюди, щоб обрати перевізника посилки або замовлення з за кордону, будь то генератор чи щось ще, то знайте пару речей:
Якщо ваше замовлення не перевищує суму в 150€, у вас 2 варіанти, або вони поїдуть одразу до вас, як заїхали в Україну, або будуть маринуватися у сортувальному центі Львова не менше ніж тиждень, два, місяць, ДВА і... Читать отзыв Якщо ви зайшли сюди, щоб обрати перевізника посилки або замовлення з за кордону, будь то генератор чи щось ще, то знайте пару речей:
Якщо ваше замовлення не перевищує суму в 150€, у вас 2 варіанти, або вони поїдуть одразу до вас, як заїхали в Україну, або будуть маринуватися у сортувальному центі Львова не менше ніж тиждень, два, місяць, ДВА і більше.
Якщо товар задекларовано на >150€, то ви будете чекати на розмитнення, навіть якщо воно цій категорії товару не потрібно, а потім ще чекати, і чекати, ви можете їм дзвонити, писати - неважливо, чекати ви будете стільки ж, посилка може їхати з США в Україну 5-7 днів, а лежати у HUB Львова місяцями, потім приїхати у ваше місто і лежати вже там на сортуванні тижнями, і це без малійшого перебільшення, це вже пройдені по декілька разів сценарії всіх клієнтів, яким довелося отримувати посилку MEESTом, всього найкращого

Достоинства:

Досить дешево

Недостатки:

Все що пов'язано з доставкою в межах України

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2022 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій виникла затримка у доставці. Перевіримо інформацію щодо вантажу.
Маркіян, Meest.

Не логічно

Гость 1 декабря, 2022 год

Дуже не зручно замовив кросівки.
Діють заборони не можна поміряти подивитись на скільки вони тобі підходять.
Якійсь стародавній підхід до роботи.

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2022 год

Добрий день! Будь-які обмеження щодо огляду та розпакування посилки встановлює Відправник. Для детальнішої інформації, зверніться, будь ласка, до Відправника.
Маркіян, Meest.

Ужасная компания олх не заказывайте

Ник 1 декабря, 2022 год

Посылка должны была придти 28 числа, потом сказали на гор линии клялись и божились ,то посылка будет 30 числа в Киеве, и что вы думаете ни 28.29 ни 30 она так и не пришла. Уже 1 декабря посылка пешком можно бы придти. 000044878340......714-7470736

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни жирные минусы.

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Прибуття посилки на пункт видачі у м. Київ очікується сьогодні. По факту надходження відправлення, Отримувача проінформують смс-повідомленням.
Маркіян, Meest.

Створюють великі проблеми в важкий для країни час

Потерпілий 30 ноября, 2022 год

Таке враження, що компанія користується речами або затримує з метою присвоєння. Буду звертатись до служби з прав захисту споживачів та з офіційними листами до сервісів та площадок що користуються послугами цієї служби доставки (олх, алієкспрес…) на предмет зниження їх іміджу співпрацею зі службами доставки які нехтують правами людей. Це ж пропоную потерпілим від їх протиправний дій.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2022 год

Добрий день! Дуже прикро, що у Вас склалося негативне враження про роботу нашої компанії. Якщо у Вас є актуальні питання, Ви завжди можете звернутися у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center Обов'язково допоможемо у вирішенні будь-яких питань.
Маркіян, Meest.

Дно пробито

Владимир 30 ноября, 2022 год

Сервис дно. На горячую линию хрен дозвонишься. Заказываешь курьера - временной промежуток его приезда с 09:00-20:00, жесть, в итоге не приезжает вообще.

Достоинства:

Ахахах

Недостатки:

Самая херовая доставка из ныне существующих. Проще самому наверное пешком посылку отнести в другую страну

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

жахлива робота

Гость 30 ноября, 2022 год

тривалий час не користувались даним перевiзником, адже що не посилка, то проблема, але на жаль довелось( З 28.11 посилка знаходиться на сортувальному центрi в мiстi i нiхто її не може доставити у відділення по місту! Як так можна працювати?

Достоинства:

немає вже давно

Недостатки:

строки доставки просто жахливі, з-за кордону швидше росилки приїздять ніж по місту
вся їх діяльність це один великий мінус

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 декабря, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Жахливо , ганебно

Юрій 30 ноября, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Біла Церква, ул. Сквирское шоссе, 29 Посилка з Бахмача тільки до Києва шла тиждень, і скільки тепер вона буде ідти до Львова не зрозуміло. В жодному разу не користуютеся послугами цієї контори

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Термін доставки просто вражає

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Ужасс!Такого обслуживание еще не видела

Гость 30 ноября, 2022 год

Жаль,что я не почитала отзывы до того как сделала заказ.
Доставить посылку вовремя они не могут,но самое главное что они и предупредить об этом не могут.Ты берешь выходной ждешь курьера,вечером ищешь в Гугле номера для связи чтобы уже как-то уточнить точное время,а они тебе сообщают что будет завтра.На следующий день ты пораньше связываешься с ними для уточнения точного времени доставки,но... Читать отзыв Жаль,что я не почитала отзывы до того как сделала заказ.
Доставить посылку вовремя они не могут,но самое главное что они и предупредить об этом не могут.Ты берешь выходной ждешь курьера,вечером ищешь в Гугле номера для связи чтобы уже как-то уточнить точное время,а они тебе сообщают что будет завтра.На следующий день ты пораньше связываешься с ними для уточнения точного времени доставки,но они тебе говорят что сегодня тоже не будет,а будет завтра.И я вот думаю брать ли мне отгул завтра на работе или они опять передумают доставлять)Я предлагала сотруднику отделения оплатить такси чтобы он привез.В общем хоть как-то решить этот вопрос,но по моему решение нужно только мне.
Первый раз вижу такое обслуживание.Им абсолютно все равно на клиентов.Моя история доставки еще не закончена,очень надеюсь что вообще получу ее)

Вдруг у руководства появится малейшее желание решить ситуацию,мой номер 0636740502 Анна

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка сьогодні видана кур'єру для адресної доставки. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра щодо часу доручення.
Маркіян, Meest.

Це просто ужас а не служба доставки!

Олена 30 ноября, 2022 год

Я думала вже гірше Джастіну немає. Але ні, є Мест . Замовила через Олх доставку зимовий комбінзон для немовляти 21 листопада замовлення прибуло у м. Львів. І все на цьому все . Воно прибуло і зависло чи то на розподільчому центрі чи то на Зеленій 147( як сказали на гарячій лініі) . Кожного дня я пишу, дзвоню на гарячу лінію... Читать отзыв Я думала вже гірше Джастіну немає. Але ні, є Мест . Замовила через Олх доставку зимовий комбінзон для немовляти 21 листопада замовлення прибуло у м. Львів. І все на цьому все . Воно прибуло і зависло чи то на розподільчому центрі чи то на Зеленій 147( як сказали на гарячій лініі) . Кожного дня я пишу, дзвоню на гарячу лінію де отримую як під копірку відповідь очікуйте замовлення скоро приіде на ваше відділення. Результату 0. Сьогодні вже 30 листопада! Скільки ще моє замовлення чекати??? !!!!!!! Майте совість !!!! Мені потрібен одяг для дитини на дворі зима!!!! Нікому не рекомендую цю шашкіну кантору!!! Керівництву мабуть начхати на сотні негативних відгуків від клієнтів. Краще закрийтесь. А тим хто хоче в сроки отримати своє замовлення - обходьте 10 дорогою цього перевізника! Номер мого замовлення- 000044108409

Достоинства:

Ніяких

Недостатки:

Вся іхня робота

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Згідно даних у нашій системі, посилка сьогодні доставлена на кінцевий пункт видачі. Ви можете отримувати своє відправлення. Зі своєї сторони, докладемо максимум зусиль для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Посылка уже 2 месяца лежит в Киеве!!!

Вадим 29 ноября, 2022 год

Ужас просто!!! Приехала посылка из Китая и уже 2 месяца! лежит в Киеве. Звонил уже 4 раза! и каждый раз продолжают кормить завтраками... Трек UA3114175GR00010G (CR439951008CN)

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Вантаж знаходиться на сортувальному центрі у м. Київ. Ми надіслали запит щодо необхідності скерувати відправлення для подальшої доставки. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

Відбиті брокери Росан

Євген 29 ноября, 2022 год

Замовив собі зарядну станцію. Держава звільнила цю категорію товарів від розмитнення. Але росану до сраки, в них своє бачення життя і вони нараховують мито.
Цитую заяву Шмигаля з сайту Кабміну https://www.kmu.gov.ua/news/promova-premyer-ministra-ukrayini-denisa-shmigalya-na-zasidanni-uryadu-18112022?fbclid=IwAR0m3Dokz6rKg_ngMu1PpIDkBhxn4BZOkIUTv6XuFVJkELMg5wHia7Tz3w4
Але ми мали скарги на труднощі щодо їх ввезення фізособами. Нібито дія рішення Уряду не розповсюджується на фізичних осіб. Це не так. Кожен українець може без сплати мита та... Читать отзыв Замовив собі зарядну станцію. Держава звільнила цю категорію товарів від розмитнення. Але росану до сраки, в них своє бачення життя і вони нараховують мито.

Цитую заяву Шмигаля з сайту Кабміну https://www.kmu.gov.ua/news/promova-premyer-ministra-ukrayini-denisa-shmigalya-na-zasidanni-uryadu-18112022?fbclid=IwAR0m3Dokz6rKg_ngMu1PpIDkBhxn4BZOkIUTv6XuFVJkELMg5wHia7Tz3w4

Але ми мали скарги на труднощі щодо їх ввезення фізособами. Нібито дія рішення Уряду не розповсюджується на фізичних осіб. Це не так. Кожен українець може без сплати мита та ПДВ завезти в країну необхідні йому генератори та зарядні станції. Тому приймаємо протокольне рішення про забезпечення безперешкодного митного оформлення цих товарів для фізичних осіб. Якщо хтось на митниці чинитиме перешкоди — закликаю негайно звертатися на гарячу лінію СБУ.

Недостатки:

Накладають мито на звільнені від розмитнення товари

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Якщо виникли труднощі з розмитненням посилки, зверніться, будь ласка, до митних брокерів за наступними контактами:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Міжнародні відправлення тупо стоять

Денис 29 ноября, 2022 год

Замовлення зі штатів торговий майданчик eBay. 14.11 отримано складом meets. З 23.11.22 отримано hub Україна, і все, приїхали. Дзвоню, питаю, так на митницю потрапила посилка? відповідь - ні, а чому? а ви знаєте, як тільки так одразу, одразу та як тільки. Написав листа, чи треба якісь додаткові документи там надати, відповідь - звертайтеся до росан, чи якось так. Звернувся,... Читать отзыв Замовлення зі штатів торговий майданчик eBay. 14.11 отримано складом meets. З 23.11.22 отримано hub Україна, і все, приїхали. Дзвоню, питаю, так на митницю потрапила посилка? відповідь - ні, а чому? а ви знаєте, як тільки так одразу, одразу та як тільки. Написав листа, чи треба якісь додаткові документи там надати, відповідь - звертайтеся до росан, чи якось так. Звернувся, не повірите, те саме: меееееее, бееее, як тільки так одразу, та одаразу, ну як тільки. Я дуже негативно здивований. Або ця контора м’яко кажучи бреше, що посилки в якомусь там хабі, або логісти просто некомпететні. У червоного конкурента є бока по термінах доставки з-за кордону, наче везуть через Афганістан та Конго, але коли посилка вже на кордоні, вони працюють набагато оперативніше, в рази і брокери за два дні розмитнюють.

Достоинства:

Зі штатів доїхала доволі швидко.

Недостатки:

В Україні праціюють абсолютно інші люди, ніби з мухосранська.

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ

Просто безвідповідальне ставлення до клієнтів!

Гость 29 ноября, 2022 год

Майже 2 тижня дзвоню на гарячу лінію, пишу у чати, достовірної інформації домогтися не можу. То відправлення на відділенні, а його немає, то воно у кур‘єра, то самовільно вирішили відправити його назад. Вибачте, там працюють недоумки якісь, чи що? Що це за служба доставки така і чому вона досі існує? Чому керівництво не звертає на це увагу? м.Чернівці

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Місце розсташування.Обслуговування

Гость 29 ноября, 2022 год

По-перше,посилка залишалась на складі кур‘єрської доставки 5 днів.Повідомлення про те,що посилка ВЖЕ на складі,прийшло за 6 днів до того,як посилка дійсно прийшла до міста Вінниця
Місце розсташування ГОЛОВНОГО центру доставки Meest-жахливе.
(Чехова 25) Без мап дістатись до пункту призначення неможливо.
Обслуговування вживу це взагалі інша мова.Жінка агресивна,звертається на «Ти»
Змусила нас чекати ще декілька хвилин,тому що прийшли молоді хлопці... Читать отзыв По-перше,посилка залишалась на складі кур‘єрської доставки 5 днів.Повідомлення про те,що посилка ВЖЕ на складі,прийшло за 6 днів до того,як посилка дійсно прийшла до міста Вінниця
Місце розсташування ГОЛОВНОГО центру доставки Meest-жахливе.
(Чехова 25) Без мап дістатись до пункту призначення неможливо.
Обслуговування вживу це взагалі інша мова.Жінка агресивна,звертається на «Ти»
Змусила нас чекати ще декілька хвилин,тому що прийшли молоді хлопці з інспекції,з якими обов’язково треба було пофліртувати на робочому місці.
Клієнти якогось чорта мають забирати посилку зі складу,хоча це має робити персонал,як це робиться на Новій Пошті чи УкрПошта
Загалом,жахливе обслуговування.
Додаток теж не до кінця робочий.

Достоинства:

Звертання «Пані» на гарячій лінії.Це єдиний плюс

Недостатки:

Всі мінуси

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій здійснювалась доставка. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Потеряли докуметы из визового центра

Vadym 29 ноября, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Одеса, Михаила Грушевского, 41 Польский визовый центр отправил документы с рабочей визой. Номер посылки М2415183306. Посылка должна была доставлена курьером. Сегодня решил сам приехать на Грушевского 41 забрать посылку. Оказывается посылку(это паспорт с визой) вообще не могут найти. У меня есть подозрение что документы воруют. Потому что паспорт с визой сделаны на водителя котором разрешен временный въезд. И соответственно... Читать отзыв Польский визовый центр отправил документы с рабочей визой. Номер посылки М2415183306. Посылка должна была доставлена курьером. Сегодня решил сам приехать на Грушевского 41 забрать посылку. Оказывается посылку(это паспорт с визой) вообще не могут найти. У меня есть подозрение что документы воруют. Потому что паспорт с визой сделаны на водителя котором разрешен временный въезд. И соответственно по этим документам может выехать кто-то другой. К этой ситуации буду привлекать СБУ.

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Наші колеги вже працюють над вирішенням даного питання. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

Жахлива компанія!

Марія 29 ноября, 2022 год

Товар на промі замовила ще 18 листопада. Прийшло смс що прийде 22 . Ну ок. Чекаю.
Ясна річ 22 ніхто не приїхав і нічого не доставили. Пишу в чат-бот коли буде - відповідь 26 . Думаю, навряд, бо це субота, але все ж надія є.
Сьогодні 29 листопада . Досі ніхто посилку не доставив.
Компанія тільки просто... Читать отзыв Товар на промі замовила ще 18 листопада. Прийшло смс що прийде 22 . Ну ок. Чекаю.
Ясна річ 22 ніхто не приїхав і нічого не доставили. Пишу в чат-бот коли буде - відповідь 26 . Думаю, навряд, бо це субота, але все ж надія є.
Сьогодні 29 листопада . Досі ніхто посилку не доставив.
Компанія тільки просто вибачення за незручності і годує "завтраками".
Ніколи, люди, чуєте, ніколи не замовляйте через МістЕкспрес!
Така ситуація не вперше.
Минулий раз, подарунки до Нового року вони везли місяць і в результаті мої рідні їх отримали в середині січня .

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Дуже ненадійна пошта

Михайло 28 ноября, 2022 год

Продавав на олх книжку. Доставка була поштою meest. Отримувач книгу не забрав і вона повернулась на відділення. Коли прийшов її забрати, то мені на номер повинен прийти номер. Програма помилково вбила не той номер що я вказував при оформленні відправлення , а якийсь "лівий". На моє прохання отримати мою власність за документом, що посвідчує мою особу, мені відмовили. Я намагався... Читать отзыв Продавав на олх книжку. Доставка була поштою meest. Отримувач книгу не забрав і вона повернулась на відділення. Коли прийшов її забрати, то мені на номер повинен прийти номер. Програма помилково вбила не той номер що я вказував при оформленні відправлення , а якийсь "лівий". На моє прохання отримати мою власність за документом, що посвідчує мою особу, мені відмовили. Я намагався знайти якісь номери телефонів цієї горе-пошти, але марно. Телеграм-бот постійно годує "завтраками"!!! Телефонів нема, якогось зв'язку з фахівцями теж нема. Моя особиста думка - або аферисти, або дуже некомпетентні. Хоч посилка не цінна, але урок для мене на майбутнє, а для всіх читачів - НЕ РАДЖУ!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Посилка не прийшла в указаний час

Інна 28 ноября, 2022 год

Люди ніколи прошу вас не замовляйте цією доставкою.Замовила зимові речі,мало того що посилка йде вже місяць,так ще й чекала цілий день кур‘єра,і він не приїхав.
Дивлюсь відгуки,жодного адекватного не знайшла,але я думаю компанії байдуже на своїх клієнтів.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

В усьому

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер відправлення, по якому очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Найгірші кур'єри

Гость 27 ноября, 2022 год

Типова ситуація із Міст-експрес - тобі приходить інфо про дату та час доставки, ти підлаштовуєш плани, а за пару хвилин до зазначеного часу кур'єр помічає в системі ніби то "не зміг дозвонитися" і не бере від клієнта трубку. Це РЕГУЛЯРНА ситуація, коли доставка приходиться на вечір.
Нащо брехати? Та наберіть по людськи, скажіть, що не приїдете і перенесете на потім.
Читать отзыв Типова ситуація із Міст-експрес - тобі приходить інфо про дату та час доставки, ти підлаштовуєш плани, а за пару хвилин до зазначеного часу кур'єр помічає в системі ніби то "не зміг дозвонитися" і не бере від клієнта трубку. Це РЕГУЛЯРНА ситуація, коли доставка приходиться на вечір.

Нащо брехати? Та наберіть по людськи, скажіть, що не приїдете і перенесете на потім.

Кур'єр Олександр - привіт вам.

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Сама жахлива служба доставки

Гость 26 ноября, 2022 год

Зробила замовлення в інтернет магазині з доставкою цієї служби. В додатку є кнопка для зміни дати отримання в якій є вихідні дні. Так як я вже мала з ними не дуже гарну роботу хамовитого кур’єру бо він вже приїхав по адресі в будній день в обід і мене не було на місці - почав кричати і сказав «приїдете на відділення,... Читать отзыв Зробила замовлення в інтернет магазині з доставкою цієї служби. В додатку є кнопка для зміни дати отримання в якій є вихідні дні. Так як я вже мала з ними не дуже гарну роботу хамовитого кур’єру бо він вже приїхав по адресі в будній день в обід і мене не було на місці - почав кричати і сказав «приїдете на відділення, я не буду більше сюди їздити». Тому я вибрала вихідний день, 26.11 щоб точно бути дома. Але, дива не сталося, кур’єра немає, колл центр не відповідає, бо вихідний. Це просто -100 із 10.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Від початку відправки і до отримання (якщо повезе) одні мінуси. Немає зв’язку , як мобільного так і через месенджер

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 ноября, 2022 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показать 1 ответ