товарищи пострадавшие давайте коопериртоваться как-то и что-то менять. Заказываю на Али много чего и молю Бога чтобы не отправили "мистэкспрес" но попадаются доставки именно с их помощью( Укрпочта и ноовая почта доставляют прям домой, эти св0лочи в свое отделение которое от меня за 30км, и то не всегда в это, бывает вообще в каое то левое отделение((( Уже несколько... Читати відгук товарищи пострадавшие давайте коопериртоваться как-то и что-то менять. Заказываю на Али много чего и молю Бога чтобы не отправили "мистэкспрес" но попадаются доставки именно с их помощью( Укрпочта и ноовая почта доставляют прям домой, эти св0лочи в свое отделение которое от меня за 30км, и то не всегда в это, бывает вообще в каое то левое отделение((( Уже несколько лет страдаю от этой убогой доставки и не только я. Ну должна же быть на них какая то управа!? Есть у кго нибуть варианты куда обратиться с коллективной жалобой?!
Переваги:
НЕТ! Просто НЕТ! Все ужасно. абсолютно!
Недоліки:
Все тупо минус! надо прикрыть эту шарашкину контору общими усилиями
Доброго дня, потрібна допомога, щоб дізнатися що відбувається з посилкою. Це мій перший досвід користування послугами Міст, а інформації на сайті / трекінгу майже нуль. Посилка знаходиться з 30.11 в міжнародному сортувальному центрі, присвоєний номер декларації, але ніякого контакту щодо розмитнення не було, а в Телеграм-боті спілкування - це якась трагікомедія, мене просто проігнорували (прикріплюю скріни). Дозвониться... Читати відгук Доброго дня, потрібна допомога, щоб дізнатися що відбувається з посилкою. Це мій перший досвід користування послугами Міст, а інформації на сайті / трекінгу майже нуль. Посилка знаходиться з 30.11 в міжнародному сортувальному центрі, присвоєний номер декларації, але ніякого контакту щодо розмитнення не було, а в Телеграм-боті спілкування - це якась трагікомедія, мене просто проігнорували (прикріплюю скріни). Дозвониться на гарячу лінію - неможливо, тому прошу допомоги тут. Надіюся, що після такої "перетримки" нічого з посилки не зникне, все було правильно описано в митній декларації, вартість не занижувалась і нічого не приховувалось, інакше буду звертатися у відповідні органи, щоб зрозуміти хто під час війни хоче нажитися. Номер посилки PL714692187UA Прошу відреагувати.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 Коротко!!! Чекаю посилку із США. 22.11.22р. посилка прибула у підрозді кур'єрської доставки м. Львова, на сайті було вказано, що буде доставлена 25.11.22р. а по факту, ще досі нема!!! 29.11.22р. дружина робила заявку по даній посилці, запевнили що вона буде доставлена 2.12.22р. (Збрехали)!!! Посилки нема! Також вирішив нагадати 2.12.22р. розмовляв з консультантом на гарячій лінії, який повідомив що до 14.00... Читати відгук Коротко!!! Чекаю посилку із США. 22.11.22р. посилка прибула у підрозді кур'єрської доставки м. Львова, на сайті було вказано, що буде доставлена 25.11.22р. а по факту, ще досі нема!!! 29.11.22р. дружина робила заявку по даній посилці, запевнили що вона буде доставлена 2.12.22р. (Збрехали)!!! Посилки нема! Також вирішив нагадати 2.12.22р. розмовляв з консультантом на гарячій лінії, який повідомив що до 14.00 посилку повинні видати кур’єру!Знову збрехали! 3.12.22р. приїхав на вул. Зелену м. Львів а там… маса незадоволених людей з такою ж проблемою!!! Витратив годину часу і без толку. Чекаю на 6.12.22р. свою посилку! Друзі шукайте артельнативні, більш відповідальні компанії.
23.11.2022 приехала посылка из штатов. Приехала быстро, за 10 дней. Уверен работают другие люди, потому как таких идиотов-врунов как в meets в Украине быть не может априори. «отримано hub Україна» і все. Три раза звонил, дважды писал имейлы. Звонил и писал в этот ихний росан. Ну чистые упыри. Кормят ерундой, типа еще не на таможне. А где? Та хз где,... Читати відгук 23.11.2022 приехала посылка из штатов. Приехала быстро, за 10 дней. Уверен работают другие люди, потому как таких идиотов-врунов как в meets в Украине быть не может априори. «отримано hub Україна» і все. Три раза звонил, дважды писал имейлы. Звонил и писал в этот ихний росан. Ну чистые упыри. Кормят ерундой, типа еще не на таможне. А где? Та хз где, скоро будет. 02.12.22 После Нного уже не помню какого по счету звонка, появилось в приложении «затримано митницею» да не ужели, только дата «затримання митницею» не 03.12.22, а 23.11.22!!!! Цинизм зашкаливает, как вы достали врать. Больше не ногой. Да забыл, тот вася, который копирует сообщения раз в неделю от имени этой гнили meets, с якобы извинениями и просьбой указать номер отправления, признайся что тебе абсолютно все равно на эти номера, тебе неоднократно отвечали, но твоя «работа» выполнена, дальше реакции ноль’ Просто закройте вашу лавочку это днище!
Переваги:
ИХ ПРОСТО НЕТ
Недоліки:
«Горячим линии» не дозвонится, кормят завтраками и типичными отписками ctrl-c/ctrl-v, основные работники в Украине работу не делают, от слова вообще, брокеры ленивые и бесполезные. Делают вид что брокеры и доставка это отдельная организация, на самом деле это одно единое днище, которое на хитрого не платит налоги.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 Моїм відносинам з Meest уже декілька років, і це завжди найжахливіший досвід доставки у моєму житті. Не розумію, чому на деяких платформах досі немає альтернативної доставки, а є тільки Meest. Наразі моя посилка валяється десь на складі кур'єрської доставки, хоча доставка була обіцяна на перше грудня! Але це ще не все. Кожного разу, коли кур'єр все ж таки має намір... Читати відгук Моїм відносинам з Meest уже декілька років, і це завжди найжахливіший досвід доставки у моєму житті. Не розумію, чому на деяких платформах досі немає альтернативної доставки, а є тільки Meest. Наразі моя посилка валяється десь на складі кур'єрської доставки, хоча доставка була обіцяна на перше грудня!
Але це ще не все. Кожного разу, коли кур'єр все ж таки має намір віддати мені мою ж оплачену посилку, ЩОРАЗУ він спочатку дзвонить та дізнається, у якому районі знаходиться моя вулиця, а далі відповідає: "Это не моя зона доставки, вам привезут посылку завтра". Звільніть вже своїх логістів, це якийсь треш. Мені нічого не планувати тиждень, щоб сидіти і видивлятись у вікно вашого кур'єра?
Також мала досвід отримання посилки на відділенні. Здавалося б, нарешті я сама вирішую, коли забирати свою посилку. Ага. Мене зустріли зачинені двері, і якась дівчинка, що працює у офісі поряд, сказала, що працівник відділення відійшов у магазин. Я прочекала на морозі хвилин 15, поки мене не зустрів працівник та не відчинив двері. Манера спілкування з клієнтами, цитую: "Шо вам?", "Какой номер", "Зачем мне ваш номер телефона, номер посылки скажите". Посилку віддала без документів, просто на добрім слові. Мене ніби облили помиями. Кому цікаво, відділення на вул. Ракетна, 26.
Meest – це помийка, починаючи від термінів доставки, закінчуючи манерою спілкування кур'єрів та працівників відділень. Ніколи, чуєте, НІКОЛИ не замовляйте через них. Краще замовте Новою Поштою на відділення та ще й заплатіть їм за це, ніж безкоштовно кур'єром через Meest. Воно того не варте. Як вони досі існують, взагалі незрозуміло.
Переваги:
Немає
Недоліки:
Логістика, манера спілкування кур'єрів та працівників відділення, підтримка на вихідних не працює, терміни доставки ніколи не відповідають дійсності
Є погана звичка, спочатку замовити послугу а потім, коли її не виконали або виконали "херово" аналізувати компанію, послуги якої ти замовив. А почитав би я відгуки на meest до того як замовити через них доставку, точно б не звернувся. А зараз я потрапив до рядів армії, що жалкує про співпрацю. Замовив у Польші інвертор і акумулятор для котла щоб не... Читати відгук Є погана звичка, спочатку замовити послугу а потім, коли її не виконали або виконали "херово" аналізувати компанію, послуги якої ти замовив. А почитав би я відгуки на meest до того як замовити через них доставку, точно б не звернувся. А зараз я потрапив до рядів армії, що жалкує про співпрацю. Замовив у Польші інвертор і акумулятор для котла щоб не замерзнути в зимку, сплатив, їх доставили на склад meest в Польші, згідно з номером відправлення ще 29.11.2022р. і все, посилка втрачена. На сайті meest "очікується на складі", на лінії підтримки -"ми з'ясуємо і зв'яжемось". Судячи з коментарів, не відомо коли це буде...
Ніякої дисципліни. На посилці наліпка з правильною адресою, а доставляють у відділення, які хочуть. Особливо зимою, по льоду, дуже приємно ходити зайві кілометри за посилками...
Сделала заказ в конце декабря-начале января(ещё до войны) в мист чайна, доставка самая дорогая - авиа 9-11 дней, спустя 2 недели спросила где посылк, попросили подождать, полтора месяца я ругалась с ними но получала ответ "посылка прийдет скоро, что вы ещё хотите ? Ожидайте" Началась война, я переехала в другую часть страны, эта вещь уже была не нужна и... Читати відгук Сделала заказ в конце декабря-начале января(ещё до войны) в мист чайна, доставка самая дорогая - авиа 9-11 дней, спустя 2 недели спросила где посылк, попросили подождать, полтора месяца я ругалась с ними но получала ответ "посылка прийдет скоро, что вы ещё хотите ? Ожидайте" Началась война, я переехала в другую часть страны, эта вещь уже была не нужна и тут о чудо! Летом мне звонят из мист и говорят что посылка доставлена !
Прочитавши відгуки на сайті зрозумів що це не доставка а шарашкіна контора. Якщо немає можливості замовити якоюсь іншою службою доставки то краще взягалі нічого не відправляти і не просити щоб нею прислали (якщо ви, чи, вам нею відправлять то шанс отримати посилку рівний майже 0)
Ооооооо!! Я читаю і розумію, що компанія дно дна!! В мене два тижні тому повинні були прийти 2 посилки. Жодного дзвінка від кур'єра, дозвонитися до нього не змогла на протязі двох днів, прочекали вдома!! А вони написали в статусі - отримувач відсутній за адресою доставки і повернули назад відправнику до Польщі. А нічого так, що був оплачений митний... Читати відгук Ооооооо!! Я читаю і розумію, що компанія дно дна!! В мене два тижні тому повинні були прийти 2 посилки. Жодного дзвінка від кур'єра, дозвонитися до нього не змогла на протязі двох днів, прочекали вдома!! А вони написали в статусі - отримувач відсутній за адресою доставки і повернули назад відправнику до Польщі. А нічого так, що був оплачений митний збір і посилки. Я спеціально потратила купу грошей, щоб ховатися від кур'єра !!!
Хотів надіслати посилку дитині до Канади. Уважно прочитав правила. Запакував, приїхав за 100км у відділення, а там відмовились прийняти так як я не дав згоду на розпакування посилки, бо вже мав гіркий досвід розпакування в цьому відділенні. Невже представник пошти є експертом, який має визначати, що я можу пересилати, що ні? Офіційної відповіді про причини відмови я не отримав. Я... Читати відгук Хотів надіслати посилку дитині до Канади. Уважно прочитав правила. Запакував, приїхав за 100км у відділення, а там відмовились прийняти так як я не дав згоду на розпакування посилки, бо вже мав гіркий досвід розпакування в цьому відділенні. Невже представник пошти є експертом, який має визначати, що я можу пересилати, що ні? Офіційної відповіді про причини відмови я не отримав. Я поніс убитки.
Шось треба міняти у компанії бо це так не може бути відгуки чесні,бо сам потрапив в невідому ситуацію де не знає ніхто де мої речі!! На гарячу лінію не додзвонитися !! Халепа якась!! Точно знаю другий раз не піду відправляти та отримувати посилки в компанії,заглянув на графік відгуків та прозрів ,красним кольором 85 відсотків негативу!! Шось регати надо шановні керівників... Читати відгук Шось треба міняти у компанії бо це так не може бути відгуки чесні,бо сам потрапив в невідому ситуацію де не знає ніхто де мої речі!! На гарячу лінію не додзвонитися !! Халепа якась!! Точно знаю другий раз не піду відправляти та отримувати посилки в компанії,заглянув на графік відгуків та прозрів ,красним кольором 85 відсотків негативу!! Шось регати надо шановні керівників компанії!!!
Прочитавши відгуки зрозумів що я у халепі! Посилка через олх ! Пропала ! Клієнт повернув посилку і вже 16 днів не слуху не духу ,а по словам клієнта вона йшла до нього неділю потім він відмовився і по сайту відстеження я дивлюсь вон у Львові так і застрягла!!
Что, Meest, отзывы читаете, что вы наихудшая доставка? Что-то решать будете? У вас большие проблемы с доставкой вообще-то, ау. Заказал зимнюю обувь через Польшу. Посылка должна быть 1.12 Звонок №1 - Завтра Звонок №2 - завтра. Звонок №3 - оказывается, вы, бедняги, по выходным не работаете. Чат бот молчит. На звонок 1 и 2 говорят про какие-то технические... Читати відгук Что, Meest, отзывы читаете, что вы наихудшая доставка? Что-то решать будете? У вас большие проблемы с доставкой вообще-то, ау. Заказал зимнюю обувь через Польшу. Посылка должна быть 1.12 Звонок №1 - Завтра Звонок №2 - завтра. Звонок №3 - оказывается, вы, бедняги, по выходным не работаете. Чат бот молчит. На звонок 1 и 2 говорят про какие-то технические проблемы. А какие могут быть тех. проблемы, когда посылка в статусе "Прибуло до підрозділу доставки"? Иными словами, осталось просто приделать руки курьеру- забрать посылку- убедиться в наличии топлива в баке- и привезти клиенту. Отключение электричества не относится к механическим движениям ваших работников. Ваши операторы как "обезьяны-должники" разговаривают, что "завтра". Жаль на сайте, где заказывал, не было другого выбора доставки, только ваше дер*мо - Мист. УкрПочта и то, с нее больше толку. Согласно вашей документации https://meest.com/uploads/elFinder/UA/2021/Standartni-Umovy-Servisu_Meest_18_03_2021.pdf Ви грубо нарушаете пункт "12 Терміни доставки" а все остальное- спихиваете ответственность на клиента. Предлагаю : -уволить всех, из-за которых все клиенты страдают, лоботрясов, по не своевременной получении посылки и набрать ответственных сотрудников, которые будут узнавать детали и давать ответ клиенту. - испариться с украинского рынка и не позориться. Кол-во отзывов прямо говорит о вашей работе, иными словами - вы 0. Мне ваши "вибачення" в отзывах не нужны, мне нужен результат. Сворачиваете кровь мне, буду сворачивать кровь вашим операторам.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, вул. Миколайчука Івана, 7А Мою посилку MYCV056054251PL вкрали. Посилка прибула з Польщі в Україну 19 листопада 2022 року. Зараз 3 грудня 2022 року. Багато разів дзвонив на гарячу лінію, де мені обіцяли, що доставлять завтра і обіцянка про завтра кур'єром повторювались кожен день. Сьогодні о 9 ранку подзвонив знову, мене запевнили, що сьогодні видано кур'єру на доставку, проте доставка чи смс про доставку не... Читати відгук Мою посилку MYCV056054251PL вкрали. Посилка прибула з Польщі в Україну 19 листопада 2022 року. Зараз 3 грудня 2022 року. Багато разів дзвонив на гарячу лінію, де мені обіцяли, що доставлять завтра і обіцянка про завтра кур'єром повторювались кожен день. Сьогодні о 9 ранку подзвонив знову, мене запевнили, що сьогодні видано кур'єру на доставку, проте доставка чи смс про доставку не приходило. Подзвонив сьогодні повторно о 13:30 приблизно, оператор повідомив, що мене обдурили мене зранку і доставка сьогодні не буде, а тільки в понеділок. Це в мене викликало підозру і я знову зателефонував на гарячу лінію через годин з проханням ідентифікувати посилку на складі та надати фото докази, ідентифікувати вони не змогли. Попросив виконати розшук посилки, але моє прохання не задовільнили. Посилка - це акамулятор вартістю $355. Оскільки на листи щодо рекламацій і скарги мені не відповідали, то написав заяву до поліції щодо викрадення посилки співробітниками компанії meest. Також підозрюю, що вони можуть навмисно затягувати доставку посилок, а тим часом користуються ними вдома, особливо моїм акамулятором при відсутності світла. Перед цим така сама ситуація виникала по посилці з павербанками.
Посилка прийшла в одне місце, переадресували в Продуктовий магазин( жах щоб отримувати в Аптеках та продуктових магазинах), прийшов на місце видачі сказали що не має, на гарячу лінію дзвонив з 10 ранку дозвонився аж в 15, сказали що передзвонять, це була субота, набрав о 16 вже гаряча лінія не працює вихідний у них😂 краще заплатити Новій Пошті чим тратити свої... Читати відгук Посилка прийшла в одне місце, переадресували в Продуктовий магазин( жах щоб отримувати в Аптеках та продуктових магазинах), прийшов на місце видачі сказали що не має, на гарячу лінію дзвонив з 10 ранку дозвонився аж в 15, сказали що передзвонять, це була субота, набрав о 16 вже гаряча лінія не працює вихідний у них😂 краще заплатити Новій Пошті чим тратити свої нерви з Міст Експрес😂. Чому в інших службах все добре а цій Шарашкіній канторі одні негативні відгуки, нікому ніколи не раджу дану службу. Я думаю що потрібно до суда довести, щоб компенсували, і надалі знали.
Переваги:
Немає зовсім
Недоліки:
Потрібно на суди звертатися щоб ця компанія знала як дурити людей.
Мій товар приїхав 29 листопада,сьогодні вже 3 грудня і мені ТРЕТІЙ день говорять ,що доставка буде сьогодні !І сьогодні мені сказали,що буде в понеділок 5 грудня!Це просто якесь знущання,тиждень курва вони не можуть завезти посилку на відділення,яке півгодини їзди від складу !!!Ніколи не користуйтесь їхніми послугами ,це найжахливіша служба доставки в Україні!
Відділення в жахливих якихось комірках, кутках магазинів, своїх співробітників там нема, цим займаються касирки магазину чи бозна хто, тому якщо вона зайнята своєю роботою, фіг ти шо отримаєш. Я один раз чекала пів години в порожній підсобці в підвалі, могла вже винести тупо всі посилки, бо вони просто лежали на підлозі. Міжнародні відправлення - прислали мені посилку за 1000 км... Читати відгук Відділення в жахливих якихось комірках, кутках магазинів, своїх співробітників там нема, цим займаються касирки магазину чи бозна хто, тому якщо вона зайнята своєю роботою, фіг ти шо отримаєш. Я один раз чекала пів години в порожній підсобці в підвалі, могла вже винести тупо всі посилки, бо вони просто лежали на підлозі.
Міжнародні відправлення - прислали мені посилку за 1000 км від мене, на відділення, де я отримувала рік тому. Те що на посилці є точна адреса - пофіг, шлем бозна куди, вай нот.
Ніколи по своїй волі їх не обираю, але ще не навчилася розуміти, які магазини з-за кордону шлють через них.
Доставка то біда. Якщо не хочете отримати товар через два тижні - не обирайте доставку meest! Оплачену посилку і пункті видачі не видають через тех.причини, але вирішувати їх не хочуть аргументуючи тим, що за це не доплачують! ЧОТИРИ рази приходили за посилкою, яку оплачено. Смс не приходить на телефон, тому і посилку ніхто не віддає, на гарячій лінії не відповідають!... Читати відгук Доставка то біда. Якщо не хочете отримати товар через два тижні - не обирайте доставку meest! Оплачену посилку і пункті видачі не видають через тех.причини, але вирішувати їх не хочуть аргументуючи тим, що за це не доплачують! ЧОТИРИ рази приходили за посилкою, яку оплачено. Смс не приходить на телефон, тому і посилку ніхто не віддає, на гарячій лінії не відповідають! віддали лише після скандалу по паспорту. Це був останній раз коли скористалася їх послугами.
Все що написано про цю «службу» - можна просто не читати! Бо вони….просто не доставляють! Моя історія - коротко: посилка теліпається між країнами-митницями-доставками із червня!Зараз, на хвилиночку, Грудень! За цей час вона тричі, ТРИЧІ, КАРЛ!перетнула кордон (це я бачу в додатку відслідковування посилок). Навіть повернути її назад - вони не змогли! Я думаю її вже немає. НІКОЛИ НЕ... Читати відгук Все що написано про цю «службу» - можна просто не читати! Бо вони….просто не доставляють! Моя історія - коротко: посилка теліпається між країнами-митницями-доставками із червня!Зараз, на хвилиночку, Грудень! За цей час вона тричі, ТРИЧІ, КАРЛ!перетнула кордон (це я бачу в додатку відслідковування посилок). Навіть повернути її назад - вони не змогли! Я думаю її вже немає. НІКОЛИ НЕ КОРИСТУЙТЕСЬ!
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Житомир, ул. Металистов, 3 Пише що посилка прийшла на відділення 26 листопада прийшов не можуть знайти ,попросили прийти на наступний день,прихожу кажуть немає дзвоніть на гарячу лінію,дозвонився чекав 10хвилин сказали посилку шукають і кинули слухавку ,потім 30 числа появилась інформація що посилка отримана хоча я нічого не получав,дзвоню кажуть що шукають і кидають слухавку,в посилці повербанк який так зараз потрібен
Переваги:
Немає
Недоліки:
Фірма працює на країну терориста росію так як коли в людей немає світла то вони ще й крадуть повербанки
2 недели жду доставку!! Каждый день в службе поддержке говорят что сегодня курьер приедет, и ноль результата!!! Никогда не пользуйтесь этой доставкой!! Если бы заказала новой почтой уже неделю бы пользовалась товаром!!
Ужасное качество. Заказал посылку из Киева во Львов. Сообщили что доставка будет во вторник 23 ноября. Конечно же посылку не прислали. Потом обещали 29 ноября – не прислали. Когда начал звонить на телефон горячей линии девушка сказала, чтоб ждали еще неделю и бросила трубку. Вывод: если хотите получить посылку, ищите нормальную службу доставки. Уберегите своих знакомым и близких от мист... Читати відгук Ужасное качество. Заказал посылку из Киева во Львов. Сообщили что доставка будет во вторник 23 ноября. Конечно же посылку не прислали. Потом обещали 29 ноября – не прислали. Когда начал звонить на телефон горячей линии девушка сказала, чтоб ждали еще неделю и бросила трубку. Вывод: если хотите получить посылку, ищите нормальную службу доставки. Уберегите своих знакомым и близких от мист экспресс.
Недоліки:
Ужасное качество. Заказал посылку из Киева во Львов. Сообщили что доставка будет во вторник 23 ноября. Конечно же посылку не прислали. Потом обещали 29 ноября – не прислали. Когда начал звонить на телефон горячей линии девушка сказала, чтоб ждали еще неделю и бросила трубку. Вывод: если хотите получить посылку, ищите...
Жахливий сервіс, на який неможливо і не варто розраховувати. Кожного дня якісь відговорки про неможливість доставки посилки, яка вже тиждень як знаходиться на складі. Остання причина - посилку віддали кур"єру, але фізично вона не потрапила до його машини. Як таке може бути? Цікаве рішення - вони настільки клієнтоорієнтовані, що відключили на усіх платформах можливість залишити відгуки. Можливо це тому, що... Читати відгук Жахливий сервіс, на який неможливо і не варто розраховувати. Кожного дня якісь відговорки про неможливість доставки посилки, яка вже тиждень як знаходиться на складі. Остання причина - посилку віддали кур"єру, але фізично вона не потрапила до його машини. Як таке може бути?
Цікаве рішення - вони настільки клієнтоорієнтовані, що відключили на усіх платформах можливість залишити відгуки. Можливо це тому, що 90% з них негативні?
Посилка CV251725724PL тиждень лежить у курьєрському відділенні Львова. Кожного дня дівчата з чатботу повідомляють про «буде доставлена сьогодні» і не відбувається нічого. В чому справа?
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Бориспіль, Киевский шлях, 97а Посилка дійшла з Польщі за 4 днів, та вже 11 знаходиться в Київі, вони не можуть зробити переадресацію вже 5 днів. Я прость в шоці в такого сервісу.
Що не так з цією компанією? Відправлення CV947534692US за тиждень навіть не перейшло до митного оформлення, і я так розумію по відгукам чекати можно місяцями... Чому з США до України можливо доставити за тиждень, а по Україні доставка займає в рази більше часу? Компанія рекламується швидкою доставкою, а на ділі гірше не буває...
Як шкода, що я раніше не читав відгуки про Meest. Замовив з Німеччини зарядну станцію…товар який не підлягає розмитненню. Статус «знаходиться на сортувальному центрі» в моєму місті з 26-го листопада. І ніхто не може мені сказати, що саме відбувається з моєю посилкою та коли вона буде. Агов, кажіть куди їхати, я сам заберу!
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Вінниця, ул. Чехова, 45а Не могу получить свою посылку уже 5 дней. Хотя она в Виннице с 26 числа. Дозвониться на гарячию линию невозможно, трубку не берут. А если берут то говорят ждите сегодня максимум завтра посылка будет. И так уже 3-й день. Вещь очень срочно нужна. Говорю оставите ее на отделение где сортировочный центр я приеду уже сама ее заберу. Говорят это... Читати відгук Не могу получить свою посылку уже 5 дней. Хотя она в Виннице с 26 числа. Дозвониться на гарячию линию невозможно, трубку не берут. А если берут то говорят ждите сегодня максимум завтра посылка будет. И так уже 3-й день. Вещь очень срочно нужна. Говорю оставите ее на отделение где сортировочный центр я приеду уже сама ее заберу. Говорят это будет платно, говорю -Хорошо. На что в ответ слышу "но это сделать не получится, потому что выбрано уже доставку на то отделение, исправте через приложение, приложение не раьотает"
Ужас! Ужас! Ужас! Никогда больше не буду иметь с вами дело мист експрес сервис кошмар. Никому не советую, самая настоящая ШАРАШКИНА КОНТОРА . Обходите не 20 стороной.
Не моду отримати свою посилку вже У Львові! Щодня мені оператори пишуть «ЗАВТРА» Останні три дні «ВАШУ ПОСИЛКУ ДОСТАВЛЯТЬ СЬОГОДНІ» і нічого немає! Що це за відношення до клієнтів? Чому я маю витрачати свій час і нерви на Ваших некомпетентних працівників? Коли буде моя посилка??? CV934714399IT
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Давайте соберем колективную жалобу или петицию на этих га***ов из Мист
Допоможіть дізнатися що з посилкою!
Посилка знаходиться з 30.11 в міжнародному сортувальному центрі, присвоєний номер декларації, але ніякого контакту щодо розмитнення не було, а в Телеграм-боті спілкування - це якась трагікомедія, мене просто проігнорували (прикріплюю скріни).
Дозвониться... Читати відгук Доброго дня, потрібна допомога, щоб дізнатися що відбувається з посилкою. Це мій перший досвід користування послугами Міст, а інформації на сайті / трекінгу майже нуль.
Посилка знаходиться з 30.11 в міжнародному сортувальному центрі, присвоєний номер декларації, але ніякого контакту щодо розмитнення не було, а в Телеграм-боті спілкування - це якась трагікомедія, мене просто проігнорували (прикріплюю скріни).
Дозвониться на гарячу лінію - неможливо, тому прошу допомоги тут.
Надіюся, що після такої "перетримки" нічого з посилки не зникне, все було правильно описано в митній декларації, вартість не занижувалась і нічого не приховувалось, інакше буду звертатися у відповідні органи, щоб зрозуміти хто під час війни хоче нажитися.
Номер посилки PL714692187UA
Прошу відреагувати.
Компанія брехунів та безвідповідальних людей!!!
29.11.22р. дружина робила заявку по даній посилці, запевнили що вона буде доставлена 2.12.22р. (Збрехали)!!! Посилки нема! Також вирішив нагадати 2.12.22р. розмовляв з консультантом на гарячій лінії, який повідомив що до 14.00... Читати відгук Коротко!!! Чекаю посилку із США. 22.11.22р. посилка прибула у підрозді кур'єрської доставки м. Львова, на сайті було вказано, що буде доставлена 25.11.22р. а по факту, ще досі нема!!!
29.11.22р. дружина робила заявку по даній посилці, запевнили що вона буде доставлена 2.12.22р. (Збрехали)!!! Посилки нема! Також вирішив нагадати 2.12.22р. розмовляв з консультантом на гарячій лінії, який повідомив що до 14.00 посилку повинні видати кур’єру!Знову збрехали!
3.12.22р. приїхав на вул. Зелену м. Львів а там… маса незадоволених людей з такою ж проблемою!!! Витратив годину часу і без толку.
Чекаю на 6.12.22р. свою посилку!
Друзі шукайте артельнативні, більш відповідальні компанії.
Не пользуйтесь услугами этой конуры
Служба без жодного плюса та з купою мінусів
Але це ще не все. Кожного разу, коли кур'єр все ж таки має намір... Читати відгук Моїм відносинам з Meest уже декілька років, і це завжди найжахливіший досвід доставки у моєму житті. Не розумію, чому на деяких платформах досі немає альтернативної доставки, а є тільки Meest. Наразі моя посилка валяється десь на складі кур'єрської доставки, хоча доставка була обіцяна на перше грудня!
Але це ще не все. Кожного разу, коли кур'єр все ж таки має намір віддати мені мою ж оплачену посилку, ЩОРАЗУ він спочатку дзвонить та дізнається, у якому районі знаходиться моя вулиця, а далі відповідає: "Это не моя зона доставки, вам привезут посылку завтра". Звільніть вже своїх логістів, це якийсь треш. Мені нічого не планувати тиждень, щоб сидіти і видивлятись у вікно вашого кур'єра?
Також мала досвід отримання посилки на відділенні. Здавалося б, нарешті я сама вирішую, коли забирати свою посилку. Ага. Мене зустріли зачинені двері, і якась дівчинка, що працює у офісі поряд, сказала, що працівник відділення відійшов у магазин. Я прочекала на морозі хвилин 15, поки мене не зустрів працівник та не відчинив двері. Манера спілкування з клієнтами, цитую: "Шо вам?", "Какой номер", "Зачем мне ваш номер телефона, номер посылки скажите". Посилку віддала без документів, просто на добрім слові. Мене ніби облили помиями. Кому цікаво, відділення на вул. Ракетна, 26.
Meest – це помийка, починаючи від термінів доставки, закінчуючи манерою спілкування кур'єрів та працівників відділень. Ніколи, чуєте, НІКОЛИ не замовляйте через них. Краще замовте Новою Поштою на відділення та ще й заплатіть їм за це, ніж безкоштовно кур'єром через Meest. Воно того не варте. Як вони досі існують, взагалі незрозуміло.
Як би знав раніше
відділення
Получила посылку больше чем через пол года
Началась война, я переехала в другую часть страны, эта вещь уже была не нужна и... Читати відгук Сделала заказ в конце декабря-начале января(ещё до войны) в мист чайна, доставка самая дорогая - авиа 9-11 дней, спустя 2 недели спросила где посылк, попросили подождать, полтора месяца я ругалась с ними но получала ответ "посылка прийдет скоро, что вы ещё хотите ? Ожидайте"
Началась война, я переехала в другую часть страны, эта вещь уже была не нужна и тут о чудо! Летом мне звонят из мист и говорят что посылка доставлена !
Прочитав відливи і зрозумів що цій компанії краще закритись
Кур'єр не вийшов на зв'язок, посилку відправили назад
Я читаю і розумію, що компанія дно дна!!
В мене два тижні тому повинні були прийти 2 посилки.
Жодного дзвінка від кур'єра, дозвонитися до нього не змогла на протязі двох днів, прочекали вдома!!
А вони написали в статусі - отримувач відсутній за адресою доставки і повернули назад відправнику до Польщі.
А нічого так, що був оплачений митний... Читати відгук Ооооооо!!
Я читаю і розумію, що компанія дно дна!!
В мене два тижні тому повинні були прийти 2 посилки.
Жодного дзвінка від кур'єра, дозвонитися до нього не змогла на протязі двох днів, прочекали вдома!!
А вони написали в статусі - отримувач відсутній за адресою доставки і повернули назад відправнику до Польщі.
А нічого так, що був оплачений митний збір і посилки. Я спеціально потратила купу грошей, щоб ховатися від кур'єра !!!
Відмова у прийнятті відправлення
Не хочу лаятися,тільки по факту.
Ось і сам потрапив на чужі граблі.
Meest ганьба
Что-то решать будете? У вас большие проблемы с доставкой вообще-то, ау.
Заказал зимнюю обувь через Польшу.
Посылка должна быть 1.12
Звонок №1 - Завтра
Звонок №2 - завтра.
Звонок №3 - оказывается, вы, бедняги, по выходным не работаете. Чат бот молчит.
На звонок 1 и 2 говорят про какие-то технические... Читати відгук Что, Meest, отзывы читаете, что вы наихудшая доставка?
Что-то решать будете? У вас большие проблемы с доставкой вообще-то, ау.
Заказал зимнюю обувь через Польшу.
Посылка должна быть 1.12
Звонок №1 - Завтра
Звонок №2 - завтра.
Звонок №3 - оказывается, вы, бедняги, по выходным не работаете. Чат бот молчит.
На звонок 1 и 2 говорят про какие-то технические проблемы. А какие могут быть тех. проблемы, когда посылка в статусе "Прибуло до підрозділу доставки"? Иными словами, осталось просто приделать руки курьеру- забрать посылку- убедиться в наличии топлива в баке- и привезти клиенту. Отключение электричества не относится к механическим движениям ваших работников.
Ваши операторы как "обезьяны-должники" разговаривают, что "завтра".
Жаль на сайте, где заказывал, не было другого выбора доставки, только ваше дер*мо - Мист.
УкрПочта и то, с нее больше толку.
Согласно вашей документации https://meest.com/uploads/elFinder/UA/2021/Standartni-Umovy-Servisu_Meest_18_03_2021.pdf
Ви грубо нарушаете пункт "12 Терміни доставки" а все остальное- спихиваете ответственность на клиента.
Предлагаю :
-уволить всех, из-за которых все клиенты страдают, лоботрясов, по не своевременной получении посылки и набрать ответственных сотрудников, которые будут узнавать детали и давать ответ клиенту.
- испариться с украинского рынка и не позориться.
Кол-во отзывов прямо говорит о вашей работе, иными словами - вы 0.
Мне ваши "вибачення" в отзывах не нужны, мне нужен результат.
Сворачиваете кровь мне, буду сворачивать кровь вашим операторам.
Вкрали посилку
Посилка гуляє по точках видачі
Ніколи не користуйтесь послугами Meest!
Минуле сторіччя
Міжнародні відправлення - прислали мені посилку за 1000 км... Читати відгук Відділення в жахливих якихось комірках, кутках магазинів, своїх співробітників там нема, цим займаються касирки магазину чи бозна хто, тому якщо вона зайнята своєю роботою, фіг ти шо отримаєш. Я один раз чекала пів години в порожній підсобці в підвалі, могла вже винести тупо всі посилки, бо вони просто лежали на підлозі.
Міжнародні відправлення - прислали мені посилку за 1000 км від мене, на відділення, де я отримувала рік тому. Те що на посилці є точна адреса - пофіг, шлем бозна куди, вай нот.
Ніколи по своїй волі їх не обираю, але ще не навчилася розуміти, які магазини з-за кордону шлють через них.
Ніколи більше
Ніколи не користуйтесь цією службою
Шахраї і злодії
Ужасный сервис!!!
низкое качество
Жахливий сервіс, не рекомендую ним користуватись
Цікаве рішення - вони настільки клієнтоорієнтовані, що відключили на усіх платформах можливість залишити відгуки. Можливо це тому, що... Читати відгук Жахливий сервіс, на який неможливо і не варто розраховувати. Кожного дня якісь відговорки про неможливість доставки посилки, яка вже тиждень як знаходиться на складі. Остання причина - посилку віддали кур"єру, але фізично вона не потрапила до його машини. Як таке може бути?
Цікаве рішення - вони настільки клієнтоорієнтовані, що відключили на усіх платформах можливість залишити відгуки. Можливо це тому, що 90% з них негативні?
Ганьба Мист Експрес
Жах, немає слів
"Дуже Швидко"
Жахлива компанія
Уже неделю кормят Сегодня -завтра
Ужас! Ужас! Ужас!
Никогда больше не буду иметь с вами дело мист експрес сервис кошмар. Никому не советую, самая настоящая ШАРАШКИНА КОНТОРА . Обходите не 20 стороной.
Не моду отримати свою посилку вже 12 днів, хоч вона у Львові!
Щодня мені оператори пишуть «ЗАВТРА»
Останні три дні «ВАШУ ПОСИЛКУ ДОСТАВЛЯТЬ СЬОГОДНІ» і нічого немає!
Що це за відношення до клієнтів?
Чому я маю витрачати свій час і нерви на Ваших некомпетентних працівників?
Коли буде моя посилка???
CV934714399IT