Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.3

Ужас и мрак

Катерина 27 лютого, 2023 год

Менеджеры - ХАМЫ и НЕВЕЖДЫ, которые совершенно не умеют общаться, перебивают и тароторят. В итоге проблему решить не в состоянии! Самая кошмарная служба доставки в мире!!!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 березня, 2023 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, детальніше, з якими саме труднощами Ви зіткнулись, користуючись нашими послугами?
Маркіян, Meest.

Всё очень печально...
Очень грубый менеджер. Почти никогда не отвечал на письма, только со второго письма с просьбой ответить.
Посылка пришла помятая и полуразбитая - никакой(!) реакции на этот факт от менеджера, хотя я отправила фото.
Я не знала, что такой грубый, неклиентоориентированный, высокомерный сервис вообще может существовать в наше время.
Безобразие, а не компания. Жаль, компания... Читати відгук Всё очень печально...
Очень грубый менеджер. Почти никогда не отвечал на письма, только со второго письма с просьбой ответить.
Посылка пришла помятая и полуразбитая - никакой(!) реакции на этот факт от менеджера, хотя я отправила фото.
Я не знала, что такой грубый, неклиентоориентированный, высокомерный сервис вообще может существовать в наше время.
Безобразие, а не компания. Жаль, компания ведь большая. Ну да это их дело, их выбор. Свою задачу я вижу лишь в том, чтобы публично поделиться своим опытом.

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 березня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Якщо в процесі транспортування вантаж було пошкоджено, рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Почему нельзя перенести доставку

Аня 25 лютого, 2023 год

У меня было 2 доставки на выходные даты, я перенесла их через приложение, они доехали конечно же на выходные и почему-то поставили им: отказ в принятии, хотя я их ещё несколько дней перенесла на другие даты. Что у вас происходит?!

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 березня, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали змогу детальніше розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер декларації.
Маркіян, Meest.

Плохо как и всегда

Кристина 24 лютого, 2023 год

Меня удивляет что этой мусорной службой доставки еще кто-то пользуется. Отправил мне магазин посылку этой службой на АДРЕС курьером, за что я заплатила, но Мист решил все сделать по своему (видимо им было слишком лень), и они мою посылку просто закинули на какое-то отделение изменив адрес доставки.

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 лютого, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація.
Маркіян, Meest.

доставка з алі

Гость 24 лютого, 2023 год

Замовляю на аліекспресс, як можна відмовитись від доставки міст експресс? щоб посилки відправляли ким завгодно (укрпоштою,новою поштою) головне щоб не цією томознутою компанією, цікаво, що у нас немає їхніх відділень і міст експресс все одно доставляють посилки в наше місто УКРПОШТОЮ!, то нащо ви беретесь за доставку, якщо не можете доставити посилки і все одно використовуете укрпошту? дві посилки зникли... Читати відгук Замовляю на аліекспресс, як можна відмовитись від доставки міст експресс? щоб посилки відправляли ким завгодно (укрпоштою,новою поштою) головне щоб не цією томознутою компанією, цікаво, що у нас немає їхніх відділень і міст експресс все одно доставляють посилки в наше місто УКРПОШТОЮ!, то нащо ви беретесь за доставку, якщо не можете доставити посилки і все одно використовуете укрпошту? дві посилки зникли (батарейки літокала 15 шт, більше 120 днів, на алі не дали відкрити диспут, декілька разів змінювалась дата, почекайте почекайте, а потім замовлення завершене, по відгуках, потім на олх ящиками продавали 18650, тобто це не поодинокий випадок, цілий контейнер з аккумуляторами розграбували), ще одна посилка більше 30 днів висить, просто тупі рагулі, немає слів

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 лютого, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Halyna Talatura Галина Талатура

Марина 23 лютого, 2023 год

Друзі, вже майже місяць пройшов, як обікрали мою посилку до Канади CV481679975UA!
Раніше Я вже писала про це! Маркіян Meest,написав що моє питання передано до служби безпеки!
Безсовісна співробітниця відділу рекламаціїї Halyna Talatura Галина Талатура,на пошту написала,що ніхто нічого розшукувати не буде! Meest Canada,також на претензію не відповідають!
Друзі,ось, що Я Вам скажу,це не служба доставки,це крадії... Читати відгук Друзі, вже майже місяць пройшов, як обікрали мою посилку до Канади CV481679975UA!
Раніше Я вже писала про це! Маркіян Meest,написав що моє питання передано до служби безпеки!
Безсовісна співробітниця відділу рекламаціїї Halyna Talatura Галина Талатура,на пошту написала,що ніхто нічого розшукувати не буде! Meest Canada,також на претензію не відповідають!

Друзі,ось, що Я Вам скажу,це не служба доставки,це крадії ,які видають себе за компанію,щоб люди приносили цінні речі,платили кошти, а потім ці речі присвоюють співробітники! Що хочуть те й беруть! Коштовні цінні речі ділять між собою!

Прошу керівництво компанії, відреагувати також на мій коментар! За потреби з'язатися з Meest Canada і получити роз'яснення,про які згадувала Halyna Talatura Галина Талатура! Бо Ви одна система! Вся інформація, відео з камер відео спостереження у Вас! У мене нічого немає! Я більш нічим розслідуванню помогти не можу!

Недоліки:

Крадуть

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 лютого, 2023 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. На даний момент, наші колеги ще працюють над даною ситуацією.
Маркіян, Meest.

Спочатку сумнівався, рахуючи за співпадіння

Алекс 23 лютого, 2023 год

Замовляв 3 роки тому пару китайських годинників за 70 доларів, поки я їм конкретно не набрид зі своїми дзвінкими, казали, що моя посилка відправлена до Китаю, бо я її вчасно не забрав, а смс мені вислали із запізненням, так от, прислали мені 2 інші годинника в ціні десь 5-10 доларів за 2 шт - ШАХРАЇ MeestPL !

Переваги:

Немає.

Недоліки:

Контакт-центр відверто займається брехнею. Крадуть товари замовника. Доставка приходить із величезним запізненням. Смс-повідомлення приходять із запізненням(після того
як замовлений товар пролетить на складі із півтерміну) .Якщо не забрати товар на протязі 7 днів - ви його вже не побачите

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 лютого, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Пропала посилка

Остап 22 лютого, 2023 год

Перевірте будь-ласка де зараз моя посилка RO678151923EE від коли ви її забрали пройшов тиждень. Останній статус "Posting / collection" що це означає?

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 лютого, 2023 год

Добрий день! Посилка перебуває в процесі доставки на територію України. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Як тільки відправлення поступить на склад митного огляду, Вас буде проінформовано смс-повідомленням. Очікуйте, будь ласка.
Маркіян, Meest.

Воры которые не отвечают за свои обязательства!

Александр Михайловский 22 лютого, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, Софиевская Борщаговка, ул. Малая Кольцевая, 10/1 !!Собираю людей понесших убытки от этой компании для сьемки репортажа для ТВ как в период войны работник это структуры обворовывают людей!! Пишите мне на почту [email protected], обрушим вместе репутацию этих безответственных людей!! Теперь к делу:
Покупал на eBay iPhone 12 Pro, по факту получил какой то хлам (фото прилагается), на ибее продавец со 100% положительным рейтингом и пользователь с 2000!... Читати відгук !!Собираю людей понесших убытки от этой компании для сьемки репортажа для ТВ как в период войны работник это структуры обворовывают людей!! Пишите мне на почту [email protected], обрушим вместе репутацию этих безответственных людей!! Теперь к делу:

Покупал на eBay iPhone 12 Pro, по факту получил какой то хлам (фото прилагается), на ибее продавец со 100% положительным рейтингом и пользователь с 2000! года!, зная в принципе об просевшей репутации компании оплатил дополнительную страховку на цену покупки (520уе) и отправил авиапочтой в Украину на отделение новой почты возле дома. С 19.01 когда открыл посылку и обнаружил кражу и подмену содержимого, ни единого ответа по рекламациям и мои бесконечным обращениям в кол-центр, полный игнор от операторов которые твердят что нужно "ждать" и ответа еще нет. Уже больше месяца прошло, а со мной даже никто не связался!! Телефон отдела рекламации постоянно выключен, на электронные письма они не отвечают! В переписке на портале myMeest кто то набрался смелости обвинить продавца на ибей, из того хлама что был у меня в посылке четко видно телефон Bravis который продавался только на территории Украины и его развивал сеть фокстрот так же на телефоне куча маркировок украинским языком, откуда этот телефон мог взяться у Американца с 2000 года торгующего на ибей? При этом один из операторов проговорилась по телефону что есть информация что на таможенном оформлении мог быть пересорт, и они проводят расследование! Так что друзья берегите свои нервы и деньги! Не пользуйтесь услугами этих не хороших людей! Мои друзья говорят что могут дать этому яркую огласку, но одного случая мало! Если Вы тоже столкнулись с подобным пишите мне на почту! Номер посылки CV947673110US

Ровно год назад до начала войны я так же купил на ибей ноутбук dell, который 24.02 в день вторжения русни был уже в Днепре и направлялся в Мелитополь, но так и не доехал по понятным причинам, и как толь я смог выбраться в Запорожье из оккупации оказалось что мой ноутбук потерян!!! Вот уже спустя год, не извинений, ни компенсации, абсолютно ничего!! Цена ноутбука была 186 долларов! Просто ужас, вы даже не представляете что я чувствую и думаю по поводу этих не хороших людей! Для той амфибии которая тут отвечает делает вид решения вопросов, номера посылки по ноутбуку CV947067894US

Мист Экспресс - Воры которые не отвечают за свои обязательства!

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 лютого, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. На даний момент, наші колеги проводять розслідування щодо цієї ситуації. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Маркіян, Meest.

Закройте вашу помойную службу

Anton Silko 22 лютого, 2023 год

Что это за служба которая не может растаможить товар в течении 5 дней ,вы чем там вообще занимаетесь ?

Переваги:

Нету

Недоліки:

Полностью всё обслуживание,никогда не при каких условиях не заказывайте товар через эту площадку

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 лютого, 2023 год

Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо Вашого питання, зверніться, будь ласка, до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Очікування посилки з Америки 2 місяці

Влада 22 лютого, 2023 год

Жахливий сервіс!
Нікому не раджу
Краще б нічого не замовляла
Очікування замовленої речі все більше 2 місяців.
Просто капець.

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 лютого, 2023 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Просто нет слов

Света 22 лютого, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, ул. Ушакова Николая, 14А Мало того что уже второй день приезжаю на склад за посылкой в какой-то ужасный автомагазин, так еще и наличкой оплатить посылку нельзя. Вот посылка, вот деньги. У меня курьерская доставка… а я катаюсь за посылкой, мне её еще и не отдают.

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 лютого, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер декларації. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Отвратительное отношение к клиентам

Анна 21 лютого, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, ул. Ушакова Николая, 14А Курьеры позволяют себе не забирать посылки со склада, едете получайте на отделении. Зачем я заказываю тогда курьерскую доставку? На отделении хамят. Больше никогда не воспользуюсь их услугами

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 лютого, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій трапилась дана ситуація. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Зі Івано Франківська до Львова тиждень

Гость 20 лютого, 2023 год

Замовили доставку через ОЛХ з Івано Франківська 15 лютого до Львова, мала бути 18 вже на відділені, уточняли в оператора чи все встигають, сказали буде на день пізніше. Кінцевий результат 20число а ще досі нічого немає. Вже можна було пішки зайти в Франківський і назад.

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

0 балів з 10 ти

Анатолій Чорнобук 20 лютого, 2023 год

16 лютого відправили з Харкова в Кагарлик посилку вагою 50 грамів та розміром пачки сірників. Час доставки орієнтовно 22 лютого. Вартість 150 гривень. Сума оплати доставки 50 грн. Відслідкувати неможливо. Тарифи завищені. Терміни доставки жахливі. Оператор колл центру некваліфікований. Перша і остання моя доставка цим "експресом".

Переваги:

Кількість відділень у Кагарлику

Недоліки:

Все крім кількості відділень.

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якому здійснювали відправлення посилки. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Ніколи знову

Макс 19 лютого, 2023 год

Нещодавно замовляв 2 посилки через Міст, з першою проблем не було, а от друга залишила таку купу негативних емоцій і пофвгізму підтримки що замовляти я там вже ніколи не буду. Це просто жах.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

ЖАХ, БАРДАК і БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Ірина 19 лютого, 2023 год

Кілька разів користувалась послугами цієї компанії, все було більш-менш нормально.Ну запізнились з доставкою на годину-дві
Останнього разу отримала смс про доставку з 13 до 15 години, задзвонив курєр , запитав, чи я буду увесь день вдома . О 20.45 дзвонила курєрові вже я, бо посилки ще не було. Наслухалась як рано він встав, скільки тон посилок має розвести, що люди... Читати відгук Кілька разів користувалась послугами цієї компанії, все було більш-менш нормально.Ну запізнились з доставкою на годину-дві
Останнього разу отримала смс про доставку з 13 до 15 години, задзвонив курєр , запитав, чи я буду увесь день вдома . О 20.45 дзвонила курєрові вже я, бо посилки ще не було. Наслухалась як рано він встав, скільки тон посилок має розвести, що люди цього не розуміють. Після 21 посилку я таки отримала. Вибачень жодних
І ось новий "сюрприз" Вчора прийшла смс, що потрібно забрати посилку в магазині(там ще й пункт видачі посилок) По перше, магазин був зачинений, хоч мав працювати вже пів години, а працівниця за рогом пила каву Як посилку не шукала, але її не було. Порадила звернутись на гарячу лінію.знову жодних вибачень. В технічній службі посилку відстежили й сказали, що вона в магазині
Бардак і повна безвідповідальність

Недоліки:

Бардак, безвідповідальність,невідомо куди зникла посилка

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.

Ужасная служба доставки

Анастасия 19 лютого, 2023 год

Если бы можно было поставить 0 звезд , поставила бы 0. Крайне редко пишу негативные отзывы ( это, наверное , второй за всю жизнь ) , но это просто до ужаса отвратительный сервис и служба доставки. Отправляли посылку маме и ребенку в Португалию еще в ноябре месяце. Сейчас уже март. Посылка не доставлена , никто не знает , где она... Читати відгук Если бы можно было поставить 0 звезд , поставила бы 0. Крайне редко пишу негативные отзывы ( это, наверное , второй за всю жизнь ) , но это просто до ужаса отвратительный сервис и служба доставки. Отправляли посылку маме и ребенку в Португалию еще в ноябре месяце. Сейчас уже март. Посылка не доставлена , никто не знает , где она и что делать. В посылке исключительно личные вещи , одежда для ребенка и мамы , которые уехали в Португалию в связи с войной. В отделение службы доставки сказали , что посылка будет доставлена в течение 6-10 рабочих дней , а прошло уже 3 месяца ! + никто не сообщал , что когда посылка будет доставлена на таможню Португалии, нужно будет заполнять онлайн множество документов и платить сбор в районе 25€.
Причем, мы когда отправляли , переспрашивали , ничего ли больше не нужно будет делать , ответ работников был таким: « Нет , ничего не нужно будет , посылка сразу же доставляется курьером в квартиру»
В итоге , посылка видимо совсем потерялась , сотрудники из поддержки говорят , что куда то отправляют запросы , но в итоге никакого решения и никакой посылки никто не получил.
Такое ощущение, что они готовы только через суд начать шевелиться.

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення, щоб ми мали змогу перевірити інформацію.
Маркіян, Meest.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Гость 18 лютого, 2023 год

Безвідповідальність,халатність кур'єрів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 😡Те,що пишуть до 24 год.доставка,повна дурня і брехня!!!З усіма негативними відгуками погоджуюся!

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Доброго дня! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, можете писати нам або телефонувати колегам з контакт-центру https://ua.meest.com/contact-center
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Маркіян, Meest.

Найгірша доставка

Гость 18 лютого, 2023 год

Я не можу отримати свою посилку з 14.02, на сайті постійно переносять дату доставки і вказують, що перенесла я, спочатку перенесли на 17.02 потім на 24.02, вона вже мені не треба буде так пізно!!!!
Нова пошта ван лав

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформації щодо доставки відправлення.
Маркіян, Meest.

Навіщо така робота?

Таня 18 лютого, 2023 год

Навіщо ви беретесь перевозити груз ,якщо з Житомира -до Києва везете 10 днів???Я клянусь,що більше,ніколи,не буду користуватись вашими послугами!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Много

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Курьєрський жах від міст експресс

Гость 17 лютого, 2023 год

Коли замовляєте кур'єрську доставку у м. Одеса будьте обережні, кур'єри тут рахують що можуть доставляти посилки так як собі придумають а не так як це обіцяє компанія. На сторінці компанії чітко зазначено - У вартість доставки, міжнародного поштового відправлення, включено доставку кур’єром посилки особисто в руки, за вказаною Вами адресою. Але кур'єр у м. Одеса рахує що по дзвінку... Читати відгук Коли замовляєте кур'єрську доставку у м. Одеса будьте обережні, кур'єри тут рахують що можуть доставляти посилки так як собі придумають а не так як це обіцяє компанія. На сторінці компанії чітко зазначено - У вартість доставки, міжнародного поштового відправлення, включено доставку кур’єром посилки особисто в руки, за вказаною Вами адресою. Але кур'єр у м. Одеса рахує що по дзвінку до нього потрібно спускатися а він собі цих 10-15 хвилин побазікає по телефону у фоє))) а після того як отримав зауваження почав робити різного роду каверзи - створювати ніби то незручності для клієнта схожі на свого роду дрібну помсту. І проблема навіть не у тому що на роботі не зовсім адекватні люди знаходяться, що як мінімум це недопустимо, непрофесійно - проблема у тому що на скарги щодо ситуації ніхто не реагує - тобто це є напевно що нормально. Навіть відповіді не надають чи розглянули ситуацію чи провели бесіду з цим самим кур'єром - Ні такого немає.
Дві скарги у телефонному режимі без відповіді і одна вже письмова на електронну адресу [email protected] від 10 лютого також ігнорується. Перевів усі закордонні посилки на "Нову пошту" і все спокійно. До міст експрес звик за багато років - не було проблем у Львові або у Тернополі - тому дуже здивований і принципово цікаво - якби такого роду проблема виникла там, це все так само би ігнорувалось ? чи це проблема тільки в Одесі чи це в цілому так по Україні а мені просто 7 років підряд щастило.....

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки, доставку якої здійснював вказаний Вами кур'єр.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Самая ужасная транспортная компания

Виктория 17 лютого, 2023 год

Никому не рекомендую!Это самая ужасная почта в Украине.Заказала посылку через курьера этой почты.Посылка должна была прийти с 13-15 февраля. Сегодня на минуточку 17 февраля и она ещё в Днепре.Позвонила на гарячую линию,там сказали, что задержка и она будет 20-21 февраля. Приносили свои извинения, но поверьте мне легче не станет.Сервис ужасный.Посылка нужна была мне 16 февраля.Обходите стороной эту почту,оно того не... Читати відгук Никому не рекомендую!Это самая ужасная почта в Украине.Заказала посылку через курьера этой почты.Посылка должна была прийти с 13-15 февраля. Сегодня на минуточку 17 февраля и она ещё в Днепре.Позвонила на гарячую линию,там сказали, что задержка и она будет 20-21 февраля. Приносили свои извинения, но поверьте мне легче не станет.Сервис ужасный.Посылка нужна была мне 16 февраля.Обходите стороной эту почту,оно того не стоит.

Переваги:

Нету совершенно .

Недоліки:

Только огромные жирные минусы и разочарование.Ну и конечно испорченное настроение.

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію щодо Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Жалоба на работу почтомата

Елена 17 лютого, 2023 год

При открытии почтомата ,находящегося в жилом доме,ячейка оказалась пустой.На горячей линии мне обещали втечении часа прислать сотрудника Новой почты.Просидела час,повторно звонила.Обещали прислать работника на следующий день ,предварительно со мной связавшись.Получение не подтверждала.Через шесть часов после инцидента в статусе "мои посылки" стало отмечено что посылка получена.Буду дальше разбираться и требовать оплаты за цену и доставку.Никому не рекомендую услугу потомат

Переваги:

Нет!

Недоліки:

Только минус

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Это не почта, это ДНО!!!

Гость 17 лютого, 2023 год

Писать много не буду, такой конченой компании я давно не встречал! Это полное ДНО! КАКОЕ можно встретить!!! Хотите потерять нервы со сроками доставки, то вам сюда( Такое мнение , что ею руководят самые тупые сотрудники , которых можно поискать!

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Добрий день! Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації, щоб ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.

Цены на сайте не соответствует ценам менеджера.

Гость 16 лютого, 2023 год

Я точно больше не буду работать с этой компанией. Цена за Паунд на сайте 1,39. Доставка 15 $
Представитель берет по 1,49 и доставку 20$ . Звоню на сайт, подтверждают, что стоимость 1,39 изменена, менеджер утверждает что раз ему лично не прислали бумаги значит он будет считать по 1,49, старой цене. Дала трубку менеджеру он 15 минут о чем то... Читати відгук Я точно больше не буду работать с этой компанией. Цена за Паунд на сайте 1,39. Доставка 15 $
Представитель берет по 1,49 и доставку 20$ . Звоню на сайт, подтверждают, что стоимость 1,39 изменена, менеджер утверждает что раз ему лично не прислали бумаги значит он будет считать по 1,49, старой цене. Дала трубку менеджеру он 15 минут о чем то договаривался с представителем тех поддержки. Девочка начинает мне объяснять, что если я сегодня ему передам посылку он имеет право считать по 1,49. Если же я буду ждать пока они лично ему пришлют бумаги с новой ценой то это будет 1,39. Начинает переключать в их it отдел. Чтобы они мне объяснили что да как. В службе поддержки хамское отношение .
Не честная работа. Менеджер насчитал больше сумму, чем есть даже по старым ценам. Никакой расписки, что он взял 229$ не дал. Все через одно место

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Уся інформація, отримана від Вас, буде обов'язково прийнята в роботу для покращення якості сервісу та уникненні подібних ситуацій в майбутньому.
Маркіян, Meest.

Я бы и одной звёзды не дала

Юлия 16 лютого, 2023 год

13 февраля на отделение пришла посылка ,пришла за ней 15 февраля ,и мне ответили что посылки нет ! Хотя по трекингу светит что она в отделении ! Потом мне сказали что так как я ее не забирала то ее отправили обратно ! ( Хранение было до 20 февраля ) Але ! Я пришла 15 !!! Служба поддержки ничем не... Читати відгук 13 февраля на отделение пришла посылка ,пришла за ней 15 февраля ,и мне ответили что посылки нет ! Хотя по трекингу светит что она в отделении ! Потом мне сказали что так как я ее не забирала то ее отправили обратно ! ( Хранение было до 20 февраля ) Але ! Я пришла 15 !!! Служба поддержки ничем не помогла,вчера сказали что найдут сегодня ,а сегодня что уже через 3 рабочих дня ! Не первый раз пользуюсь этой доставкой и в 80 процентов случаев всегда у них какие-то запары !! Отвратительная служба доставки !!!RO677181610EE

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Наші колеги вже працюють над врегулюванням даного питання. Очікуйте, будь ласка, протягом трьох робочих днів додаткового інформування.
Маркіян, Meest.

Я бы и одной звёзды не дала

Юлия 16 лютого, 2023 год

13 февраля на отделение пришла посылка ,пришла за ней 15 февраля ,и мне ответили что посылки нет ! Хотя по трекингу светит что она в отделении ! Потом мне сказали что так как я ее не забирала то ее отправили обратно ! ( Хранение было до 20 февраля ) Але ! Я пришла 15 !!! Служба поддержки ничем не... Читати відгук 13 февраля на отделение пришла посылка ,пришла за ней 15 февраля ,и мне ответили что посылки нет ! Хотя по трекингу светит что она в отделении ! Потом мне сказали что так как я ее не забирала то ее отправили обратно ! ( Хранение было до 20 февраля ) Але ! Я пришла 15 !!! Служба поддержки ничем не помогла,вчера сказали что найдут сегодня ,а сегодня что уже через 3 рабочих дня ! Не первый раз пользуюсь этой доставкой и в 80 процентов случаев всегда у них какие-то запары !! Отвратительная служба доставки !!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Найгірша з можливих служб доставки.

Дмитро 15 лютого, 2023 год

Посилка PL912275569UA з Польщі до України. Це тільки одна з небагатьох. Термін доставки на сайті 7-10 днів , по факту мінімум 15-20, а взагалі з усіма затримками до місяця, будете готові звонити, писати, вислуховувати одного консультанта за іншим, а головне що ніхто і ніколи не допоможе. Тільки відповідають вам напишемо, з вами звяжуться. Підприємством Росан накладено митний платіж на... Читати відгук Посилка PL912275569UA з Польщі до України. Це тільки одна з небагатьох. Термін доставки на сайті 7-10 днів , по факту мінімум 15-20, а взагалі з усіма затримками до місяця, будете готові звонити, писати, вислуховувати одного консультанта за іншим, а головне що ніхто і ніколи не допоможе. Тільки відповідають вам напишемо, з вами звяжуться. Підприємством Росан накладено митний платіж на більш як 800 грн без повідомлення і на посилку з вартістю 610.95 зл. що аж ніяк не перевищену встановлену законодавством норму в 150 євро. Це просто жах, служба підтримки для того тільки щоб тільки відповідати, це ми це вони, а хто не знаємо, причини затримки теж, хто відповідальний, я так думаю я що доручив їм це діло. За півроку користування це вже навіть не 10 випадок безпідставного затримання посилок, найгірше затримують наприклад 10 числа, приходить повідомлення про затримку 23, в тей самий ень відправляєш, а в них є 7 днів на відповідь, 30 він чи вона пишуть вибачте треба довідка з банку з печаткою,та оригінала чеку в коробці і копії сторінки замовлення замало!!; Вислаєш 1 і тільки числа з 6 по 10 може отримаєш свою посилку, це вже через днів 40 після висилки, коли вже нікому і не потрібна вона. А з січня місяця вже і не приходять, тільки смс що накладений платіж без пояснень і навіть без реквізитів до плати. PL301662928UA, PL866291192UA - останні, також така сама історія). Хочете мати нерви в доброму стані не відправляйтеся з Польщі нічого цим сервісом!

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2023 год

Добрий день! Для більш детальної інформації, щодо митних нарахувань, зверніться, будь ласка, до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Ви знову вкрали мою посилку!

Остап 15 лютого, 2023 год

Щойно прийшло оновлення по номеру RO678151923EE і ... о ні знову той міст.... Я вже боюся як ви будете доставляти мою посилку у смт Розділ Львівської області ? Не дай Боже ви скажете їхати до Львова.... Курва я тоді гранату кину у ваше відділення! Я вас попереджаю....

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 16 лютого, 2023 год

Добрий день! Доставку посилки по території України здійснюватиме компанія Укрпошта.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь

Meest ПОШТА відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 115

Ужас и мрак

Весьма плохо

Почему нельзя перенести доставку

Плохо как и всегда

доставка з алі

Halyna Talatura Галина Талатура

Спочатку сумнівався, рахуючи за співпадіння

Пропала посилка

Воры которые не отвечают за свои обязательства!

Закройте вашу помойную службу

Очікування посилки з Америки 2 місяці

Просто нет слов

Отвратительное отношение к клиентам

Зі Івано Франківська до Львова тиждень

0 балів з 10 ти

Ніколи знову

ЖАХ, БАРДАК і БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Ужасная служба доставки

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Найгірша доставка

Навіщо така робота?

Курьєрський жах від міст експресс

Самая ужасная транспортная компания

Жалоба на работу почтомата

Это не почта, это ДНО!!!

Цены на сайте не соответствует ценам менеджера.

Я бы и одной звёзды не дала

Я бы и одной звёзды не дала

Найгірша з можливих служб доставки.

Ви знову вкрали мою посилку!