Ужасная служба доставки: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Анастасия Відгук додано 19 лютого, 2023 год

Если бы можно было поставить 0 звезд , поставила бы 0. Крайне редко пишу негативные отзывы ( это, наверное , второй за всю жизнь ) , но это просто до ужаса отвратительный сервис и служба доставки. Отправляли посылку маме и ребенку в Португалию еще в ноябре месяце. Сейчас уже март. Посылка не доставлена , никто не знает , где она и что делать. В посылке исключительно личные вещи , одежда для ребенка и мамы , которые уехали в Португалию в связи с войной. В отделение службы доставки сказали , что посылка будет доставлена в течение 6-10 рабочих дней , а прошло уже 3 месяца ! + никто не сообщал , что когда посылка будет доставлена на таможню Португалии, нужно будет заполнять онлайн множество документов и платить сбор в районе 25€.
Причем, мы когда отправляли , переспрашивали , ничего ли больше не нужно будет делать , ответ работников был таким: « Нет , ничего не нужно будет , посылка сразу же доставляется курьером в квартиру»
В итоге , посылка видимо совсем потерялась , сотрудники из поддержки говорят , что куда то отправляют запросы , но в итоге никакого решения и никакой посылки никто не получил.
Такое ощущение, что они готовы только через суд начать шевелиться.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 лютого, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення, щоб ми мали змогу перевірити інформацію.

Маркіян, Meest.

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5

26941 відгук / 2141898 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше