Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.3

В жодному разі не зв'язуйтесь з ними

Олена 26 липня, 2023 год

Вантаж оформлювався 4 місяці. Вони підписують з вами договір на допомогу з митним оформленням і всіма документами, а в результаті ви будете переробляти їх самі 1000 разів і вас просто підставлять на митниці, тому що вони все одно будуть неправильні. Далі - дика сума митних платежів або конфіскація. Не беруть відповідальність ні за що, маніпулюють, не тримають слово, мають клієнта... Читати відгук Вантаж оформлювався 4 місяці. Вони підписують з вами договір на допомогу з митним оформленням і всіма документами, а в результаті ви будете переробляти їх самі 1000 разів і вас просто підставлять на митниці, тому що вони все одно будуть неправильні. Далі - дика сума митних платежів або конфіскація. Не беруть відповідальність ні за що, маніпулюють, не тримають слово, мають клієнта за сміття. Мільйон разів пошкодувала, що зв'язалась з ними. Не раджу, не рекомендую, сподіваюсь, що вони закриються і не будуть псувати життя людям і руйнувати бізнеси.

Переваги:

Немає

Недоліки:

- непорядність
- безвідповідальність

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 липня, 2023 год

Добрий день. Пані Олено, напишіть, будь ласка, номер посилки аби ми змогли розібратись детальніше в дані ситуації.
Ольга, Meest.

Шарашкіна контора!!!!

Гость 26 липня, 2023 год

Про зміни не повідомляють, до клієнтів поваги ніякої!!!! Замовила посилку на одне відділення, а прийшла вона взагалі в сусідній населений пункт! Про що мене навіть не попередили!!!!!!

Недоліки:

Вся контора великий МІНУС!!!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 липня, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали можливість більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Начхати на клієнтів

Гость 22 липня, 2023 год

003-1470789 Номер доставки
Відправив велику посилку із Житомира у середу. Заплатив одразу майже 2000 грн. Так як весь тиждень працюю, запитав чи можуть привезти у суботу, оператор відповів «так». Саме через це і обрав цю пошту. А тепер вони навіть не попередили що в пих якісь технічні причини, що в суботу вони не привезуть. Аж у понеділок. Дружина з двома... Читати відгук 003-1470789 Номер доставки
Відправив велику посилку із Житомира у середу. Заплатив одразу майже 2000 грн. Так як весь тиждень працюю, запитав чи можуть привезти у суботу, оператор відповів «так». Саме через це і обрав цю пошту. А тепер вони навіть не попередили що в пих якісь технічні причини, що в суботу вони не привезуть. Аж у понеділок. Дружина з двома дітьми до трьох років має приймати посилку вагою 211 кг? На це питання відповіли «ми нажаль не можемо допомогти»! Питаю «у чому причина?» відповіді немає! Нікому максимально не рекомендую цю компанію. Навіть Укрпошта краще!

Переваги:

Нема черг ?

Недоліки:

Відношення до клієнтів, неправдива інформація від операторів, некомпетентність працівників всіх данок

Відповідь представника Meest ПОШТА 23 липня, 2023 год

Добрий день. Пане Сергій, нам дійсно шкода, що трапилось таке не порозуміння ще раз вибачаємось за спричинені незручності. Як повідомляли Вам вчора, доставка буде здійснена у понеділок, 24.07.2023 р. Очікуйте, будь ласка, інформування про вручення.
Ольга, Meest.

Обменщики и мошенники

Надежда 21 липня, 2023 год

Переезжала с Польши в Украину, воспользовалась услугами мист, перевезла в общей сложности 5 посылок по 30 кг, заплатила за это кучу денег. Доверила свои вещи этой конторе. В итоге 1 посылка просто зависла во Львове, провисела там почти месяц, никто, естественно, не оповещал ни о чем, пока я сама не начала звонить, никто не берет трубки, я звонила дня 4... Читати відгук Переезжала с Польши в Украину, воспользовалась услугами мист, перевезла в общей сложности 5 посылок по 30 кг, заплатила за это кучу денег. Доверила свои вещи этой конторе. В итоге 1 посылка просто зависла во Львове, провисела там почти месяц, никто, естественно, не оповещал ни о чем, пока я сама не начала звонить, никто не берет трубки, я звонила дня 4 с утра до вечера, никто никакой информацию не даёт, перенаправляют только и сами ничего не знают. В итоге выяснилось, что в посылке был какой-то запрещённый товар(не известно какой) и они теперь её не пустят в Украину и обратно вернуть в Польшу тоже не могут(не понятно почему). И я по непонятной причинам осталась без посылки моих личных вещей. Никто ни за что не отвечает, всем плевать, и кому жаловаться? Никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами meest express, просто расхватили мои вещи себе по карманам и все, подавитесь

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 липня, 2023 год

Добрий день. Пані Надія, напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми перевірили дані та змогли розібратись в цій ситуації.
Ольга, Meest.

Шахраї! Вони не віддають посилку, хоча відомо, що я отримувач

Гость 20 липня, 2023 год

Не віддають посилку, хоча надані всі данні, пітдверджен мій номер телефона, все на моєму телефоні є. А вони не віддають мені їі через помилку відправника, який написав ім'я неправильно.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Облсуговування жахливе. Оператори жахливі, ніяим не допомогають, намагаються пограбувати мене.

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 липня, 2023 год

Добрий день. Щоб ми змогли уточнити інформацію напишіть, будь ласка, номер посилки.
Ольга, Meest.

Низький рівень обслуговування

Гость 20 липня, 2023 год

Не задоволена вашим сервісом обслуговування ! Працівники гарячої лінії кожного разу надають іншу інформацію , посилка передана від « Росану» , а ваша компанія 4 дні не може забрати її для доставки .
В подальшому не рекомендую співпрацю із вами

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 липня, 2023 год

Добрий день. Вкажіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо актуальну інформацію.
Ольга, Meest.

Месяц авидоставка

Гость 20 липня, 2023 год

CV948038399US Авиадоставка больше месяца,посылка просто с 30 числа лежит на Сосане,пока он пропускает свои 10% грузы.Обходите эту помойку стороной.Это худший перевозчик на рынке.

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 липня, 2023 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось таке негативне враження про роботу нашої Компанії. На жаль, ми не маємо впливу на роботу митного відділу. Посилка вже в дорозі у м. Дніпро. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування про доставку.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь

Посилка більше місяця у Львові

Гость 20 липня, 2023 год

Посилка була відправлена з USA , з 5 червня вона у Львові і ніяких змін немає, далі не відстежується, більше місяця її не доставлено курʼєром, можливо вона на митниці , але це вже місяць часу!!!!
номер CR508812065US

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 липня, 2023 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось таке негативне враження про роботу нашої Компанії. На жаль, ми не маємо впливу на роботу митного відділу. Посилка вже в дорозі у м. Дніпро. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування про доставку.
Ольга, Meest.

шалена помилка компанії , будьте обережні

Гость 19 липня, 2023 год

недавно міст створила подвоєну накладну, де замість документів приїхав котячий корм , а паспорти довелося розшукувати, компанії все зійшло з рук , я я очікувала поліцію і страшні проблеми, мені довелось клієнту компенсувати моральні збитки фінансово, а компанія міст експрес просто працює дальше, це неподобство зійшло з рук
таких помилок робити не можна, якщо і робите то нести відповідальність

Відповідь представника Meest ПОШТА 19 липня, 2023 год

Добрий день. Шкода, що трапилась така ситуація. Надайте, будь ласка, номер накладної, перевіримо дані.
Ольга, Meest.

Не отримую відправлення з вини кур'єрської служби

Ірина 17 липня, 2023 год

Відправлення повинна була отримати 19.07.23, але воно вже повертається до Відправника. Дату доставки обирала в мобільному додатку Meest. Оператор цієї служби відповіла, що стався технічний збій і нічим мені допомогти не можуть. І як на це реагувати????

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 липня, 2023 год

Добрий день. Пані Ірино, напишіть, будь ласка, нам номер відправлення. Перевіримо дані щодо доставки.
Ольга, Meest.

Вкрали посилку .Рагулі. Продовження.

Алла 17 липня, 2023 год

Вже посилку забрали у невідомої особи з Києва, доставили до центрального відділенняу Львів , але доставити мені одержувачу не можуть з технічних причин. Знову чергова брехня.

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 липня, 2023 год

Добрий день. На даний момент триває уточнення інформації щодо доставки посилки Отримувачу. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Ольга, Meest.

Курьер не доставил посылку

Ольга 17 липня, 2023 год

Понедельник утро, приходит смс , что посылка выдана курьера, через время курьер будет с 12:00 до 14:00 ... и никого не интересует будешь ли ты в понедельник именно в это время дома... ладно лечу с работы и тут тебе прикол. Сижу с телефоном в руках и мне приходит смс, что до меня не смогли дозвониться. Перезваниваю и слышу, что посылку... Читати відгук Понедельник утро, приходит смс , что посылка выдана курьера, через время курьер будет с 12:00 до 14:00 ... и никого не интересует будешь ли ты в понедельник именно в это время дома... ладно лечу с работы и тут тебе прикол. Сижу с телефоном в руках и мне приходит смс, что до меня не смогли дозвониться. Перезваниваю и слышу, что посылку можно будет забрать в отделении Розетка.... занавес... с какого перепуга, если я плачу 120 грн за адресную доставку, то ядолжна ехать на розетку. Прошу заметить именно ехать, потому как на моем районе нет Розетки.
Отвратительный сервис...
А стоит , как НП

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Курье Евгений даже не пытался набрать еще раз. Связь не словил и решил , что ему так удобнее

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 липня, 2023 год

Добрий день. Пані Ольга, нам шкода, що виникла така неприємна ситуація. Надайте, будь ласка, номер посилки і ми перевіримо інформацію.
Ольга, Meest.

Не користуйтесь цією компанією в Україні.

Україна проти корупції. 14 липня, 2023 год

Окремо, з повагою адмінам сайту відгук юа, підкажіть будь-ласка, а що неможна залишати коментарі на англійській мові?? Система видає помилку, намагались поділитись зверненням до міжнародного офісу.

CV946516286US

Ivan 13 липня, 2023 год

Максимально потворна, мародерська контора ніяк не реагує на висунені звинувачення від людей, які постраждали від злочинної діяльності цих покидьків. Чат-бот під іменами "Ольга" та "Маркіян" продовжує захищати криміналізованих та корумпованих бенефіціарів цієї огидної, антиукраїнської недокомпанії. Я нагадую, що ці шахраї вкрали, тобто нахабно привласнили МОЇ гроші у розмірі, приблизно 2000$. Кабінет заблоковано, ніхто не надав чіткої відповіді, куди зникла моя... Читати відгук Максимально потворна, мародерська контора ніяк не реагує на висунені звинувачення від людей, які постраждали від злочинної діяльності цих покидьків. Чат-бот під іменами "Ольга" та "Маркіян" продовжує захищати криміналізованих та корумпованих бенефіціарів цієї огидної, антиукраїнської недокомпанії. Я нагадую, що ці шахраї вкрали, тобто нахабно привласнили МОЇ гроші у розмірі, приблизно 2000$. Кабінет заблоковано, ніхто не надав чіткої відповіді, куди зникла моя посилка. Нахабно було заявлено, що мені не буде абсолютно нічого відшкодовано.Писав я вже всюди, куди можливо, в тому числі, в головний офіс цієї огидної шахрайсько-злодійської контори.
Тому закликаю людей, які не втратили гідність, навіть якщо сума вкраденого мінімальна, звертатися до правоохоронних органів з заявами.Нижче є відгук від "Україна без корупції", де все роз'яснюється. Ми маємо довести нашій владі, що ця огидна, максимально потворна контора має нарешті відповісти за всі свої злочинні дії та у повному складі сісти до в'язниці.
Україна Без Корупції !!!
Має бути здоровий нормальний тил, під час цієї кривавої війни, а не ця вся огидна, мародерська шушера. Випалювати каленим залізом цю нечість.

Недоліки:

Мародери мародерять навіть під час війни.

Показати 1 відповідь

Вкрали посилку.Рагулі

Алла 10 липня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 Вкрали посилку, зробили переадресацію зі Львова до Києва, а там невідома людина отримала. На всі запити про інформацію по посилці брешуть, що посилку доставлять. А невідома людина отримала ще 19 червня .
Шарашка і рагулі.

2 згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2023 год

Добрий день. Прошу назвати номер декларації, щоб ми змогли детальніше розібратись в цій ситуації.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь

Meest Ворует вещи из посылки!!!

Александр 10 липня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Харків, ул. Харьковских Дивизий, 11/2 Мой друг из Канады отправил мне новые наушники "Airpods Pro Max", посылка доехала но наушников внутри не оказалось, лишь один чехол и какие то 3 маленьких павер банка положили видимо чтоб вес соответствовал заявленному, я в шоке!
Я почитал отзывы в интернете, и увидел что я не первый у кого украли товар из посылки, люди будьте аккуратны, этой организации нельзя... Читати відгук Мой друг из Канады отправил мне новые наушники "Airpods Pro Max", посылка доехала но наушников внутри не оказалось, лишь один чехол и какие то 3 маленьких павер банка положили видимо чтоб вес соответствовал заявленному, я в шоке!

Я почитал отзывы в интернете, и увидел что я не первый у кого украли товар из посылки, люди будьте аккуратны, этой организации нельзя доверять.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 липня, 2023 год

Добрий день. Надайте, будь ласка, номер посилки, щоб ми перевірили інформацію. Завчасно дякуємо!
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь

Жах, це не компанія, це кийсь гараж за углом

Гость 10 липня, 2023 год

якщо є проблема то вони одразу намагаются на когось повісити, переадресувати, на шталк дзвоніть до нашого субпідрядника та вирішуйте з ним.
також бросають слухавку якщо розуміють що це їх косяк,
деякі оператори навіть визнають проблему і кажуть, ну так є проблема але шо ми мижемо - давайте якось вирішемо дану ситуацію.. а проблеми фіг з ними нехай залишаются.... Читати відгук якщо є проблема то вони одразу намагаются на когось повісити, переадресувати, на шталк дзвоніть до нашого субпідрядника та вирішуйте з ним.
також бросають слухавку якщо розуміють що це їх косяк,
деякі оператори навіть визнають проблему і кажуть, ну так є проблема але шо ми мижемо - давайте якось вирішемо дану ситуацію.. а проблеми фіг з ними нехай залишаются.
пов'язана команія rosan що займаєтся митом, ще гірше

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2023 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, що саме у Вас викликало таке враження про роботу нашої Компанії?
Ольга, Meest.

Загубили посилку

Гость 10 липня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Кременчук, ул. Циолковского, 32 Гнила контора. Посилку не можу отримати вже другий місяць. До складу перевізник доставив ще 19 травня. А оператор каже шо з такой ФАМІЛІЄЙ у них нема посилк

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2023 год

Добрий день. Для того, що ми перевірили інформацію вкажіть, будь ласка, номер посилки.
Ольга, Meest. Показати 1 відповідь

Колективний позов до суду.

Україна проти корупції. 9 липня, 2023 год

Нашою компанією готується колективний позов до суду, щодо шахрайських дій компанії "Meest" Україна. Всіх кто хоче довести свою правоту та змінити ситуацію з даною компанією, просимо надсилати листа з контактними даними на електронну адресу: [email protected]
Ми вже звернулись до підроздулу кіберполіції, митної служби, готуються матеріали та звернення до bihus.info.

1 згоден Показати 1 відповідь

Ідіотська компанія

Гость 9 липня, 2023 год

Навіщо ви існуєте? Закрийтесь, зробить світ краще, виродки і бездарі. Батькам кожного працівника має бути соромно за свого виродка

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2023 год

Добрий день. Скажіть, будь ласка, що викликало у Вас такі негативні емоції?
Ольга, Meest.

Мошенники!!!!!!

Гонгало А И 8 липня, 2023 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Харків, ул. Харьковских Дивизий, 11/2 Мошенники!
Отправила посылку, получателю пришёл совершенно другой товар. Не посылки,не денег.
Позвонила на горячую линию,дали ссылку на оформление рекламации,сайт не работает
Служба доставки ужасная,работники оферисты,это был мой первый и последний раз!!!!
Не доверяйте свое имущество!!!
Работать не умеют!!!!!!

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 липня, 2023 год

Добрий день. Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми змогли розібратись в даній ситуації.
Ольга, Meest.

CV946516286US

Ivan 7 липня, 2023 год

Нагадую, що Meest Express 👈👉СП Росан одне і теж лайно.
Це максимально кінчені, закорумповані потвори, які нахабно крадуть (привласнюють) коштовні посилки, гроші, відбуваються махінації з нарахуванням мита. Постійно брешуть та відносяться до людей, як до худоби. Все це відбувається зараз, під час війни.
Категорично не раджу користуватися "послугами" цих шахраїв та злодіїв.
Максимально розповсюджуйте правдиву інформацію про цих злочинців, бо... Читати відгук Нагадую, що Meest Express 👈👉СП Росан одне і теж лайно.
Це максимально кінчені, закорумповані потвори, які нахабно крадуть (привласнюють) коштовні посилки, гроші, відбуваються махінації з нарахуванням мита. Постійно брешуть та відносяться до людей, як до худоби. Все це відбувається зараз, під час війни.
Категорично не раджу користуватися "послугами" цих шахраїв та злодіїв.
Максимально розповсюджуйте правдиву інформацію про цих злочинців, бо влада нам не допоможе.

Недоліки:

ВИКРАДАЮТЬ (ПРИВЛАСНЮЮТЬ) КОШТОВНІ ПОСИЛКИ, ГРОШІ.
ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ ВІД ЗОБОВ'ЯЗАНЬ ТА ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ.
ЧИСТЕ ШАХРАЙСЬКО-ЗЛОДІЙСЬКЕ УГРУПОВАННЯ.

1 згоден

Некомпетентність

Гость 7 липня, 2023 год

Посилка повинна була бути доставлена 07.07 з 17:00 до 19:00, рівно о 17:00 в додаток приходить сповіщення , що курьер не зміг зв‘язатися і посилка переадресованна на відділення в іншому кінці міста!!!! Жодного звінка курьера не було! І більше того курьер не відповідає на телефон! Звернулась на гарячу лінію , єдине що мені запропонували так це забрати посилку з відділеня,... Читати відгук Посилка повинна була бути доставлена 07.07 з 17:00 до 19:00, рівно о 17:00 в додаток приходить сповіщення , що курьер не зміг зв‘язатися і посилка переадресованна на відділення в іншому кінці міста!!!! Жодного звінка курьера не було! І більше того курьер не відповідає на телефон! Звернулась на гарячу лінію , єдине що мені запропонували так це забрати посилку з відділеня, чому я повинна витрачати час , паливо і до того ще платити комісію за безготівковий розрахунок?!!!!!Якщо замовлялась доставка курьером, розрахунок готівкою!!!

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 липня, 2023 год

Добрий день. Надайте, будь ласка, номер декларації, щоб ми перевірили інформацію.
Ольга, Meest.

Просто варвары которые портят посылки и уничтожают содержимое

Кирило Тополев 6 липня, 2023 год

Посылка CV948006650US
Мало того что эта почта насчитала нам налоги с потолка аж в размере 5633 гривен (определив ее стоимость почему то 600уе в то время как мы предоставили все скриншоты что посылка до 150 евро!) , так вот что в итоге после оплаты мы получили. Смотрите фото!
https://prnt.sc/uIM783JSTIDx
https://prnt.sc/BX8_tZkCD-lz
У меня нет слов! Эти скоты полностью испортили и порезали... Читати відгук Посылка CV948006650US
Мало того что эта почта насчитала нам налоги с потолка аж в размере 5633 гривен (определив ее стоимость почему то 600уе в то время как мы предоставили все скриншоты что посылка до 150 евро!) , так вот что в итоге после оплаты мы получили. Смотрите фото!
https://prnt.sc/uIM783JSTIDx
https://prnt.sc/BX8_tZkCD-lz
У меня нет слов! Эти скоты полностью испортили и порезали упаковку товара, какие то просто ВАРВАРЫ и СКОТЫ! Кто дал вам право уничтожать и портить товар который вам НЕ принадлежит? на каком основании вы изрезаете фирменную упаковку товара от отправителя НОЖОМ!!! Как после такого в случае отказа от платежей, которые вы незаконно начисляете, продавец бы принял назад товар и вернул за него оплату?? После ваших ублюдочно варварских действий никто даже из продавцов его просто не примет! Это ж какими надо быть нелюдями чтобы даже после оплаты налогов так испортить посылку. Это был подарок и вот что в итоге мы получили!!! И кто кому теперь должен платить??? Как вообще в таком виде можно подарить человеку подарок?
Держитесь подальше от этой скотской конторы, которая просто измывается над клиентами, незаконно насчитывает от потолка налоги и которая даже после оплаты просто режет ножом ваш товар!!! Что за твари там сидят непонятно. и это не ктото сделал а РОСАН - Львовские ушлые ребята которые вообще страха не знают походу. Творят что хотят, режут посылки как хотят! Будьте уверены что заказывая товар Мистом вам его просто испортят и убьют , потребуют еще за это деньги (не сомневайтесь) и ничего конечно не компенсируют в итоге! НИКТО и НИКОГДА так не портил и таким вандализмом сознательным из других почтовых перевозчиков не делал, но МИСТО пробил ДНО!

Переваги:

НЕТУ!

Недоліки:

Режут ножами и портят посылки, начисляют незаконные платежи (попросту воруют ваши деньги только в другом порядке и это во время ВОЙНЫ даже!)

2 згодні Показати 2 відповіді

Посылки больше 2-х месяцев на таможне, связаться с Meest невозможно!

Ярослав 6 липня, 2023 год

MYCV058138657GB
MYCV058296560GB
Посилки на таможне больше 2-х месяцев, Поддержка в телеграм отправляет писать на почту и звонить на телефоны. На письма ответов нет, дозвонится невозможно!

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 липня, 2023 год

Добрий день. За розмитнення посилок відповідає компанія СП "Росан". Для отримання більш детальної інформації щодо процесу митного оформлення, рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (032) 244 03 08, (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected].
Ольга, Meest.

Лідери по хамству клієнтам

Ольга 5 липня, 2023 год

Я перший раз зіштовхнулась з таким хамським ставленням до клієнта. Кур'єр поводив себе нахабно, грубив, таке враження ніби він директор компанії а ти просто дно. Я чесно в шоці, ніде такого не зустрічала. Просто відвернуло щось далі замовляти цим сервісом.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Кур'єр хам неадекватний

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 липня, 2023 год

Вітаємо! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації яку доставляв даний кур'єр.
Ольга, Meest.

3 недели не могут найти посылку

Андрей 5 липня, 2023 год

посылка потерялась в Debica. Саппорт работает отвратительно, отвечает шаблонами, сроков никаких не дают.

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 липня, 2023 год

Добрий день. Вкажіть, будь ласка, номер декларації аби ми мали можливість уточнити дані. Завчасно дякуємо!
Ольга, Meest.

Повернення посилки з України на польський склад

Олег 5 липня, 2023 год

Відправив посилку з Польщі в Україну. На митниці її розкрили і зажадали підтверджуючих документів. Я зажадав повернення посилки назад в Польщу. Виявляється відстеження немає, строків повернення немає, де посилка х... знає. Зв'язок тільки через аплікацію. Подзвонити і вияснити нічого неможливо
Це просто гівняний сервіс. Більше ніколи не скористаюся послугами містекспреса

Переваги:

---

Недоліки:

Комунікація відсутня

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 липня, 2023 год

Добрий день. Назвіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію.
Ольга, Meest.

Що ні доставка - то купа проблем

Ірина Моржова 4 липня, 2023 год

Постійні жахливі історії із Meest. Губляться замовлення, почерговість відсилання будь-яка. Неповноцінна комунікація - ні на сайті, із консультантами - це просто приклад тотальної некомпетентності. Неналагоджені бізнес-процеси компанії, Meest в Україні чхати хотів на процеси своїх же колег у Європі. Замовлення може прийти за добу на склад Meest у Європі і проваляться там майже місяць, до тих пір, поки не піднімеш... Читати відгук Постійні жахливі історії із Meest. Губляться замовлення, почерговість відсилання будь-яка. Неповноцінна комунікація - ні на сайті, із консультантами - це просто приклад тотальної некомпетентності. Неналагоджені бізнес-процеси компанії, Meest в Україні чхати хотів на процеси своїх же колег у Європі. Замовлення може прийти за добу на склад Meest у Європі і проваляться там майже місяць, до тих пір, поки не піднімеш на вуха всі підрозділи у декількох країнах та не накатаєш офіційну скаргу. Клієнт - на останньому місці, визнавати помилки відмовляються. Жахлива компанія: бізнес-процеси, рівень підготовки персоналу, якість роботи серверів, стандарти обслуговування, компетенції фахівців, здогадуюся, що і організаційна культура токсична. Біда і сором

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 липня, 2023 год

Добрий день! Дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу Компанії, оскільки ми завжди працюємо над покращенням якості надання сервісу. Щоб ми мали можливість більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер декларації.
Маркіян, Meest.

Не користуйтесь цією компанією в Україні.

Гость 3 липня, 2023 год

Так ця компанія дуже гарно працює у всьому світі, але нажаль не в Україні, вперше скористався і відчув всі "переваги" некомпетентності - Ваше посилання проїде пів-Європи за пару днів і буде валятись на першому пункті в Україні тижнями. Звернусь з посиланням на дані відгуки до центрального офісу у Канаді, якщо вони не змінять менеджмент то дана компанія ніколи не вийде... Читати відгук Так ця компанія дуже гарно працює у всьому світі, але нажаль не в Україні, вперше скористався і відчув всі "переваги" некомпетентності - Ваше посилання проїде пів-Європи за пару днів і буде валятись на першому пункті в Україні тижнями. Звернусь з посиланням на дані відгуки до центрального офісу у Канаді, якщо вони не змінять менеджмент то дана компанія ніколи не вийде на ринок України, можливо керівництву доводиться зовсім інша інформація? По типу, війна і все таке, а по факту нульовий менджмент не націлений на результат.

Переваги:

Відсутні, краще конкуренти або перевізники.

Недоліки:

Суцільний мінус сервісу, терміновість равлика.

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 липня, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.