Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

В жодному разі не зв'язуйтесь з ними

Олена 26 июля, 2023 год

Вантаж оформлювався 4 місяці. Вони підписують з вами договір на допомогу з митним оформленням і всіма документами, а в результаті ви будете переробляти їх самі 1000 разів і вас просто підставлять на митниці, тому що вони все одно будуть неправильні. Далі - дика сума митних платежів або конфіскація. Не беруть відповідальність ні за що, маніпулюють, не тримають слово, мають клієнта... Читать отзыв Вантаж оформлювався 4 місяці. Вони підписують з вами договір на допомогу з митним оформленням і всіма документами, а в результаті ви будете переробляти їх самі 1000 разів і вас просто підставлять на митниці, тому що вони все одно будуть неправильні. Далі - дика сума митних платежів або конфіскація. Не беруть відповідальність ні за що, маніпулюють, не тримають слово, мають клієнта за сміття. Мільйон разів пошкодувала, що зв'язалась з ними. Не раджу, не рекомендую, сподіваюсь, що вони закриються і не будуть псувати життя людям і руйнувати бізнеси.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

- непорядність
- безвідповідальність

Ответ представителя Meest ПОШТА 27 июля, 2023 год

Добрий день. Пані Олено, напишіть, будь ласка, номер посилки аби ми змогли розібратись детальніше в дані ситуації.
Ольга, Meest.

Шарашкіна контора!!!!

Гость 26 июля, 2023 год

Про зміни не повідомляють, до клієнтів поваги ніякої!!!! Замовила посилку на одне відділення, а прийшла вона взагалі в сусідній населений пункт! Про що мене навіть не попередили!!!!!!

Недостатки:

Вся контора великий МІНУС!!!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 июля, 2023 год

Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Щоб ми мали можливість більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Начхати на клієнтів

Гость 22 июля, 2023 год

003-1470789 Номер доставки
Відправив велику посилку із Житомира у середу. Заплатив одразу майже 2000 грн. Так як весь тиждень працюю, запитав чи можуть привезти у суботу, оператор відповів «так». Саме через це і обрав цю пошту. А тепер вони навіть не попередили що в пих якісь технічні причини, що в суботу вони не привезуть. Аж у понеділок. Дружина з двома... Читать отзыв 003-1470789 Номер доставки
Відправив велику посилку із Житомира у середу. Заплатив одразу майже 2000 грн. Так як весь тиждень працюю, запитав чи можуть привезти у суботу, оператор відповів «так». Саме через це і обрав цю пошту. А тепер вони навіть не попередили що в пих якісь технічні причини, що в суботу вони не привезуть. Аж у понеділок. Дружина з двома дітьми до трьох років має приймати посилку вагою 211 кг? На це питання відповіли «ми нажаль не можемо допомогти»! Питаю «у чому причина?» відповіді немає! Нікому максимально не рекомендую цю компанію. Навіть Укрпошта краще!

Достоинства:

Нема черг ?

Недостатки:

Відношення до клієнтів, неправдива інформація від операторів, некомпетентність працівників всіх данок

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 июля, 2023 год

Добрий день. Пане Сергій, нам дійсно шкода, що трапилось таке не порозуміння ще раз вибачаємось за спричинені незручності. Як повідомляли Вам вчора, доставка буде здійснена у понеділок, 24.07.2023 р. Очікуйте, будь ласка, інформування про вручення.
Ольга, Meest.

Обменщики и мошенники

Надежда 21 июля, 2023 год

Переезжала с Польши в Украину, воспользовалась услугами мист, перевезла в общей сложности 5 посылок по 30 кг, заплатила за это кучу денег. Доверила свои вещи этой конторе. В итоге 1 посылка просто зависла во Львове, провисела там почти месяц, никто, естественно, не оповещал ни о чем, пока я сама не начала звонить, никто не берет трубки, я звонила дня 4... Читать отзыв Переезжала с Польши в Украину, воспользовалась услугами мист, перевезла в общей сложности 5 посылок по 30 кг, заплатила за это кучу денег. Доверила свои вещи этой конторе. В итоге 1 посылка просто зависла во Львове, провисела там почти месяц, никто, естественно, не оповещал ни о чем, пока я сама не начала звонить, никто не берет трубки, я звонила дня 4 с утра до вечера, никто никакой информацию не даёт, перенаправляют только и сами ничего не знают. В итоге выяснилось, что в посылке был какой-то запрещённый товар(не известно какой) и они теперь её не пустят в Украину и обратно вернуть в Польшу тоже не могут(не понятно почему). И я по непонятной причинам осталась без посылки моих личных вещей. Никто ни за что не отвечает, всем плевать, и кому жаловаться? Никогда в жизни больше не воспользуюсь услугами meest express, просто расхватили мои вещи себе по карманам и все, подавитесь

Ответ представителя Meest ПОШТА 22 июля, 2023 год

Добрий день. Пані Надія, напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми перевірили дані та змогли розібратись в цій ситуації.
Ольга, Meest.

Шахраї! Вони не віддають посилку, хоча відомо, що я отримувач

Гость 20 июля, 2023 год

Не віддають посилку, хоча надані всі данні, пітдверджен мій номер телефона, все на моєму телефоні є. А вони не віддають мені їі через помилку відправника, який написав ім'я неправильно.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Облсуговування жахливе. Оператори жахливі, ніяим не допомогають, намагаються пограбувати мене.

Ответ представителя Meest ПОШТА 21 июля, 2023 год

Добрий день. Щоб ми змогли уточнити інформацію напишіть, будь ласка, номер посилки.
Ольга, Meest.

Низький рівень обслуговування

Гость 20 июля, 2023 год

Не задоволена вашим сервісом обслуговування ! Працівники гарячої лінії кожного разу надають іншу інформацію , посилка передана від « Росану» , а ваша компанія 4 дні не може забрати її для доставки .
В подальшому не рекомендую співпрацю із вами

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 июля, 2023 год

Добрий день. Вкажіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо актуальну інформацію.
Ольга, Meest.

Месяц авидоставка

Гость 20 июля, 2023 год

CV948038399US Авиадоставка больше месяца,посылка просто с 30 числа лежит на Сосане,пока он пропускает свои 10% грузы.Обходите эту помойку стороной.Это худший перевозчик на рынке.

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 июля, 2023 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось таке негативне враження про роботу нашої Компанії. На жаль, ми не маємо впливу на роботу митного відділу. Посилка вже в дорозі у м. Дніпро. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування про доставку.
Ольга, Meest. Показать 1 ответ

Посилка більше місяця у Львові

Гость 20 июля, 2023 год

Посилка була відправлена з USA , з 5 червня вона у Львові і ніяких змін немає, далі не відстежується, більше місяця її не доставлено курʼєром, можливо вона на митниці , але це вже місяць часу!!!!
номер CR508812065US

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 июля, 2023 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вас склалось таке негативне враження про роботу нашої Компанії. На жаль, ми не маємо впливу на роботу митного відділу. Посилка вже в дорозі у м. Дніпро. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування про доставку.
Ольга, Meest.

шалена помилка компанії , будьте обережні

Гость 19 июля, 2023 год

недавно міст створила подвоєну накладну, де замість документів приїхав котячий корм , а паспорти довелося розшукувати, компанії все зійшло з рук , я я очікувала поліцію і страшні проблеми, мені довелось клієнту компенсувати моральні збитки фінансово, а компанія міст експрес просто працює дальше, це неподобство зійшло з рук
таких помилок робити не можна, якщо і робите то нести відповідальність

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 июля, 2023 год

Добрий день. Шкода, що трапилась така ситуація. Надайте, будь ласка, номер накладної, перевіримо дані.
Ольга, Meest.

Не отримую відправлення з вини кур'єрської служби

Ірина 17 июля, 2023 год

Відправлення повинна була отримати 19.07.23, але воно вже повертається до Відправника. Дату доставки обирала в мобільному додатку Meest. Оператор цієї служби відповіла, що стався технічний збій і нічим мені допомогти не можуть. І як на це реагувати????

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 июля, 2023 год

Добрий день. Пані Ірино, напишіть, будь ласка, нам номер відправлення. Перевіримо дані щодо доставки.
Ольга, Meest.

Вкрали посилку .Рагулі. Продовження.

Алла 17 июля, 2023 год

Вже посилку забрали у невідомої особи з Києва, доставили до центрального відділенняу Львів , але доставити мені одержувачу не можуть з технічних причин. Знову чергова брехня.

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 июля, 2023 год

Добрий день. На даний момент триває уточнення інформації щодо доставки посилки Отримувачу. Очікуйте, будь ласка, подальшого інформування.
Ольга, Meest.

Курьер не доставил посылку

Ольга 17 июля, 2023 год

Понедельник утро, приходит смс , что посылка выдана курьера, через время курьер будет с 12:00 до 14:00 ... и никого не интересует будешь ли ты в понедельник именно в это время дома... ладно лечу с работы и тут тебе прикол. Сижу с телефоном в руках и мне приходит смс, что до меня не смогли дозвониться. Перезваниваю и слышу, что посылку... Читать отзыв Понедельник утро, приходит смс , что посылка выдана курьера, через время курьер будет с 12:00 до 14:00 ... и никого не интересует будешь ли ты в понедельник именно в это время дома... ладно лечу с работы и тут тебе прикол. Сижу с телефоном в руках и мне приходит смс, что до меня не смогли дозвониться. Перезваниваю и слышу, что посылку можно будет забрать в отделении Розетка.... занавес... с какого перепуга, если я плачу 120 грн за адресную доставку, то ядолжна ехать на розетку. Прошу заметить именно ехать, потому как на моем районе нет Розетки.
Отвратительный сервис...
А стоит , как НП

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Курье Евгений даже не пытался набрать еще раз. Связь не словил и решил , что ему так удобнее

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 июля, 2023 год

Добрий день. Пані Ольга, нам шкода, що виникла така неприємна ситуація. Надайте, будь ласка, номер посилки і ми перевіримо інформацію.
Ольга, Meest.

Не користуйтесь цією компанією в Україні.

Україна проти корупції. 14 июля, 2023 год

Окремо, з повагою адмінам сайту відгук юа, підкажіть будь-ласка, а що неможна залишати коментарі на англійській мові?? Система видає помилку, намагались поділитись зверненням до міжнародного офісу.

CV946516286US

Ivan 13 июля, 2023 год

Максимально потворна, мародерська контора ніяк не реагує на висунені звинувачення від людей, які постраждали від злочинної діяльності цих покидьків. Чат-бот під іменами "Ольга" та "Маркіян" продовжує захищати криміналізованих та корумпованих бенефіціарів цієї огидної, антиукраїнської недокомпанії. Я нагадую, що ці шахраї вкрали, тобто нахабно привласнили МОЇ гроші у розмірі, приблизно 2000$. Кабінет заблоковано, ніхто не надав чіткої відповіді, куди зникла моя... Читать отзыв Максимально потворна, мародерська контора ніяк не реагує на висунені звинувачення від людей, які постраждали від злочинної діяльності цих покидьків. Чат-бот під іменами "Ольга" та "Маркіян" продовжує захищати криміналізованих та корумпованих бенефіціарів цієї огидної, антиукраїнської недокомпанії. Я нагадую, що ці шахраї вкрали, тобто нахабно привласнили МОЇ гроші у розмірі, приблизно 2000$. Кабінет заблоковано, ніхто не надав чіткої відповіді, куди зникла моя посилка. Нахабно було заявлено, що мені не буде абсолютно нічого відшкодовано.Писав я вже всюди, куди можливо, в тому числі, в головний офіс цієї огидної шахрайсько-злодійської контори.
Тому закликаю людей, які не втратили гідність, навіть якщо сума вкраденого мінімальна, звертатися до правоохоронних органів з заявами.Нижче є відгук від "Україна без корупції", де все роз'яснюється. Ми маємо довести нашій владі, що ця огидна, максимально потворна контора має нарешті відповісти за всі свої злочинні дії та у повному складі сісти до в'язниці.
Україна Без Корупції !!!
Має бути здоровий нормальний тил, під час цієї кривавої війни, а не ця вся огидна, мародерська шушера. Випалювати каленим залізом цю нечість.

Недостатки:

Мародери мародерять навіть під час війни.

Показать 1 ответ

Вкрали посилку.Рагулі

Алла 10 июля, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Львів, вулиця Зелена, 147 Вкрали посилку, зробили переадресацію зі Львова до Києва, а там невідома людина отримала. На всі запити про інформацію по посилці брешуть, що посилку доставлять. А невідома людина отримала ще 19 червня .
Шарашка і рагулі.

2 согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 июля, 2023 год

Добрий день. Прошу назвати номер декларації, щоб ми змогли детальніше розібратись в цій ситуації.
Ольга, Meest. Показать 1 ответ

Meest Ворует вещи из посылки!!!

Александр 10 июля, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, ул. Харьковских Дивизий, 11/2 Мой друг из Канады отправил мне новые наушники "Airpods Pro Max", посылка доехала но наушников внутри не оказалось, лишь один чехол и какие то 3 маленьких павер банка положили видимо чтоб вес соответствовал заявленному, я в шоке!
Я почитал отзывы в интернете, и увидел что я не первый у кого украли товар из посылки, люди будьте аккуратны, этой организации нельзя... Читать отзыв Мой друг из Канады отправил мне новые наушники "Airpods Pro Max", посылка доехала но наушников внутри не оказалось, лишь один чехол и какие то 3 маленьких павер банка положили видимо чтоб вес соответствовал заявленному, я в шоке!

Я почитал отзывы в интернете, и увидел что я не первый у кого украли товар из посылки, люди будьте аккуратны, этой организации нельзя доверять.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 июля, 2023 год

Добрий день. Надайте, будь ласка, номер посилки, щоб ми перевірили інформацію. Завчасно дякуємо!
Ольга, Meest. Показать 1 ответ

Жах, це не компанія, це кийсь гараж за углом

Гость 10 июля, 2023 год

якщо є проблема то вони одразу намагаются на когось повісити, переадресувати, на шталк дзвоніть до нашого субпідрядника та вирішуйте з ним.
також бросають слухавку якщо розуміють що це їх косяк,
деякі оператори навіть визнають проблему і кажуть, ну так є проблема але шо ми мижемо - давайте якось вирішемо дану ситуацію.. а проблеми фіг з ними нехай залишаются.... Читать отзыв якщо є проблема то вони одразу намагаются на когось повісити, переадресувати, на шталк дзвоніть до нашого субпідрядника та вирішуйте з ним.
також бросають слухавку якщо розуміють що це їх косяк,
деякі оператори навіть визнають проблему і кажуть, ну так є проблема але шо ми мижемо - давайте якось вирішемо дану ситуацію.. а проблеми фіг з ними нехай залишаются.
пов'язана команія rosan що займаєтся митом, ще гірше

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 июля, 2023 год

Добрий день. Уточніть, будь ласка, що саме у Вас викликало таке враження про роботу нашої Компанії?
Ольга, Meest.

Загубили посилку

Гость 10 июля, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Кременчук, ул. Циолковского, 32 Гнила контора. Посилку не можу отримати вже другий місяць. До складу перевізник доставив ще 19 травня. А оператор каже шо з такой ФАМІЛІЄЙ у них нема посилк

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 июля, 2023 год

Добрий день. Для того, що ми перевірили інформацію вкажіть, будь ласка, номер посилки.
Ольга, Meest. Показать 1 ответ

Колективний позов до суду.

Україна проти корупції. 9 июля, 2023 год

Нашою компанією готується колективний позов до суду, щодо шахрайських дій компанії "Meest" Україна. Всіх кто хоче довести свою правоту та змінити ситуацію з даною компанією, просимо надсилати листа з контактними даними на електронну адресу: [email protected]
Ми вже звернулись до підроздулу кіберполіції, митної служби, готуються матеріали та звернення до bihus.info.

1 согласен Показать 1 ответ

Ідіотська компанія

Гость 9 июля, 2023 год

Навіщо ви існуєте? Закрийтесь, зробить світ краще, виродки і бездарі. Батькам кожного працівника має бути соромно за свого виродка

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 июля, 2023 год

Добрий день. Скажіть, будь ласка, що викликало у Вас такі негативні емоції?
Ольга, Meest.

Мошенники!!!!!!

Гонгало А И 8 июля, 2023 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Харків, ул. Харьковских Дивизий, 11/2 Мошенники!
Отправила посылку, получателю пришёл совершенно другой товар. Не посылки,не денег.
Позвонила на горячую линию,дали ссылку на оформление рекламации,сайт не работает
Служба доставки ужасная,работники оферисты,это был мой первый и последний раз!!!!
Не доверяйте свое имущество!!!
Работать не умеют!!!!!!

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 10 июля, 2023 год

Добрий день. Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми змогли розібратись в даній ситуації.
Ольга, Meest.

CV946516286US

Ivan 7 июля, 2023 год

Нагадую, що Meest Express 👈👉СП Росан одне і теж лайно.
Це максимально кінчені, закорумповані потвори, які нахабно крадуть (привласнюють) коштовні посилки, гроші, відбуваються махінації з нарахуванням мита. Постійно брешуть та відносяться до людей, як до худоби. Все це відбувається зараз, під час війни.
Категорично не раджу користуватися "послугами" цих шахраїв та злодіїв.
Максимально розповсюджуйте правдиву інформацію про цих злочинців, бо... Читать отзыв Нагадую, що Meest Express 👈👉СП Росан одне і теж лайно.
Це максимально кінчені, закорумповані потвори, які нахабно крадуть (привласнюють) коштовні посилки, гроші, відбуваються махінації з нарахуванням мита. Постійно брешуть та відносяться до людей, як до худоби. Все це відбувається зараз, під час війни.
Категорично не раджу користуватися "послугами" цих шахраїв та злодіїв.
Максимально розповсюджуйте правдиву інформацію про цих злочинців, бо влада нам не допоможе.

Недостатки:

ВИКРАДАЮТЬ (ПРИВЛАСНЮЮТЬ) КОШТОВНІ ПОСИЛКИ, ГРОШІ.
ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ ВІД ЗОБОВ'ЯЗАНЬ ТА ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ.
ЧИСТЕ ШАХРАЙСЬКО-ЗЛОДІЙСЬКЕ УГРУПОВАННЯ.

1 согласен

Некомпетентність

Гость 7 июля, 2023 год

Посилка повинна була бути доставлена 07.07 з 17:00 до 19:00, рівно о 17:00 в додаток приходить сповіщення , що курьер не зміг зв‘язатися і посилка переадресованна на відділення в іншому кінці міста!!!! Жодного звінка курьера не було! І більше того курьер не відповідає на телефон! Звернулась на гарячу лінію , єдине що мені запропонували так це забрати посилку з відділеня,... Читать отзыв Посилка повинна була бути доставлена 07.07 з 17:00 до 19:00, рівно о 17:00 в додаток приходить сповіщення , що курьер не зміг зв‘язатися і посилка переадресованна на відділення в іншому кінці міста!!!! Жодного звінка курьера не було! І більше того курьер не відповідає на телефон! Звернулась на гарячу лінію , єдине що мені запропонували так це забрати посилку з відділеня, чому я повинна витрачати час , паливо і до того ще платити комісію за безготівковий розрахунок?!!!!!Якщо замовлялась доставка курьером, розрахунок готівкою!!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 июля, 2023 год

Добрий день. Надайте, будь ласка, номер декларації, щоб ми перевірили інформацію.
Ольга, Meest.

Просто варвары которые портят посылки и уничтожают содержимое

Кирило Тополев 6 июля, 2023 год

Посылка CV948006650US
Мало того что эта почта насчитала нам налоги с потолка аж в размере 5633 гривен (определив ее стоимость почему то 600уе в то время как мы предоставили все скриншоты что посылка до 150 евро!) , так вот что в итоге после оплаты мы получили. Смотрите фото!
https://prnt.sc/uIM783JSTIDx
https://prnt.sc/BX8_tZkCD-lz
У меня нет слов! Эти скоты полностью испортили и порезали... Читать отзыв Посылка CV948006650US
Мало того что эта почта насчитала нам налоги с потолка аж в размере 5633 гривен (определив ее стоимость почему то 600уе в то время как мы предоставили все скриншоты что посылка до 150 евро!) , так вот что в итоге после оплаты мы получили. Смотрите фото!
https://prnt.sc/uIM783JSTIDx
https://prnt.sc/BX8_tZkCD-lz
У меня нет слов! Эти скоты полностью испортили и порезали упаковку товара, какие то просто ВАРВАРЫ и СКОТЫ! Кто дал вам право уничтожать и портить товар который вам НЕ принадлежит? на каком основании вы изрезаете фирменную упаковку товара от отправителя НОЖОМ!!! Как после такого в случае отказа от платежей, которые вы незаконно начисляете, продавец бы принял назад товар и вернул за него оплату?? После ваших ублюдочно варварских действий никто даже из продавцов его просто не примет! Это ж какими надо быть нелюдями чтобы даже после оплаты налогов так испортить посылку. Это был подарок и вот что в итоге мы получили!!! И кто кому теперь должен платить??? Как вообще в таком виде можно подарить человеку подарок?
Держитесь подальше от этой скотской конторы, которая просто измывается над клиентами, незаконно насчитывает от потолка налоги и которая даже после оплаты просто режет ножом ваш товар!!! Что за твари там сидят непонятно. и это не ктото сделал а РОСАН - Львовские ушлые ребята которые вообще страха не знают походу. Творят что хотят, режут посылки как хотят! Будьте уверены что заказывая товар Мистом вам его просто испортят и убьют , потребуют еще за это деньги (не сомневайтесь) и ничего конечно не компенсируют в итоге! НИКТО и НИКОГДА так не портил и таким вандализмом сознательным из других почтовых перевозчиков не делал, но МИСТО пробил ДНО!

Достоинства:

НЕТУ!

Недостатки:

Режут ножами и портят посылки, начисляют незаконные платежи (попросту воруют ваши деньги только в другом порядке и это во время ВОЙНЫ даже!)

2 согласны Показать 2 ответа

Посылки больше 2-х месяцев на таможне, связаться с Meest невозможно!

Ярослав 6 июля, 2023 год

MYCV058138657GB
MYCV058296560GB
Посилки на таможне больше 2-х месяцев, Поддержка в телеграм отправляет писать на почту и звонить на телефоны. На письма ответов нет, дозвонится невозможно!

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 июля, 2023 год

Добрий день. За розмитнення посилок відповідає компанія СП "Росан". Для отримання більш детальної інформації щодо процесу митного оформлення, рекомендуємо звертатися на лінію Росан за наступними контактами: (032) 244 03 08, (050) 433 50 70, (067) 433 50 70, e-mail: [email protected].
Ольга, Meest.

Лідери по хамству клієнтам

Ольга 5 июля, 2023 год

Я перший раз зіштовхнулась з таким хамським ставленням до клієнта. Кур'єр поводив себе нахабно, грубив, таке враження ніби він директор компанії а ти просто дно. Я чесно в шоці, ніде такого не зустрічала. Просто відвернуло щось далі замовляти цим сервісом.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Кур'єр хам неадекватний

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 июля, 2023 год

Вітаємо! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації яку доставляв даний кур'єр.
Ольга, Meest.

3 недели не могут найти посылку

Андрей 5 июля, 2023 год

посылка потерялась в Debica. Саппорт работает отвратительно, отвечает шаблонами, сроков никаких не дают.

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 июля, 2023 год

Добрий день. Вкажіть, будь ласка, номер декларації аби ми мали можливість уточнити дані. Завчасно дякуємо!
Ольга, Meest.

Повернення посилки з України на польський склад

Олег 5 июля, 2023 год

Відправив посилку з Польщі в Україну. На митниці її розкрили і зажадали підтверджуючих документів. Я зажадав повернення посилки назад в Польщу. Виявляється відстеження немає, строків повернення немає, де посилка х... знає. Зв'язок тільки через аплікацію. Подзвонити і вияснити нічого неможливо
Це просто гівняний сервіс. Більше ніколи не скористаюся послугами містекспреса

Достоинства:

---

Недостатки:

Комунікація відсутня

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 июля, 2023 год

Добрий день. Назвіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію.
Ольга, Meest.

Що ні доставка - то купа проблем

Ірина Моржова 4 июля, 2023 год

Постійні жахливі історії із Meest. Губляться замовлення, почерговість відсилання будь-яка. Неповноцінна комунікація - ні на сайті, із консультантами - це просто приклад тотальної некомпетентності. Неналагоджені бізнес-процеси компанії, Meest в Україні чхати хотів на процеси своїх же колег у Європі. Замовлення може прийти за добу на склад Meest у Європі і проваляться там майже місяць, до тих пір, поки не піднімеш... Читать отзыв Постійні жахливі історії із Meest. Губляться замовлення, почерговість відсилання будь-яка. Неповноцінна комунікація - ні на сайті, із консультантами - це просто приклад тотальної некомпетентності. Неналагоджені бізнес-процеси компанії, Meest в Україні чхати хотів на процеси своїх же колег у Європі. Замовлення може прийти за добу на склад Meest у Європі і проваляться там майже місяць, до тих пір, поки не піднімеш на вуха всі підрозділи у декількох країнах та не накатаєш офіційну скаргу. Клієнт - на останньому місці, визнавати помилки відмовляються. Жахлива компанія: бізнес-процеси, рівень підготовки персоналу, якість роботи серверів, стандарти обслуговування, компетенції фахівців, здогадуюся, що і організаційна культура токсична. Біда і сором

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июля, 2023 год

Добрий день! Дуже прикро, що у Вас склалось негативне враження про роботу Компанії, оскільки ми завжди працюємо над покращенням якості надання сервісу. Щоб ми мали можливість більш детально розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер декларації.
Маркіян, Meest.

Не користуйтесь цією компанією в Україні.

Гость 3 июля, 2023 год

Так ця компанія дуже гарно працює у всьому світі, але нажаль не в Україні, вперше скористався і відчув всі "переваги" некомпетентності - Ваше посилання проїде пів-Європи за пару днів і буде валятись на першому пункті в Україні тижнями. Звернусь з посиланням на дані відгуки до центрального офісу у Канаді, якщо вони не змінять менеджмент то дана компанія ніколи не вийде... Читать отзыв Так ця компанія дуже гарно працює у всьому світі, але нажаль не в Україні, вперше скористався і відчув всі "переваги" некомпетентності - Ваше посилання проїде пів-Європи за пару днів і буде валятись на першому пункті в Україні тижнями. Звернусь з посиланням на дані відгуки до центрального офісу у Канаді, якщо вони не змінять менеджмент то дана компанія ніколи не вийде на ринок України, можливо керівництву доводиться зовсім інша інформація? По типу, війна і все таке, а по факту нульовий менджмент не націлений на результат.

Достоинства:

Відсутні, краще конкуренти або перевізники.

Недостатки:

Суцільний мінус сервісу, терміновість равлика.

Ответ представителя Meest ПОШТА 5 июля, 2023 год

Добрий день! Щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації, напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.