Прошло две недели,моя посылка ещё у них на складе!

Наталия Геннадьевна 10 червня, 2019 год

28.05 сделала заказ на сайте Lotto, ребёнку на выпускной подарки(30.05),была уверена что со Святошинского р-на на Лукьяновку за 2рабочих дня, более чем успеют довести,полчаса езды+внутренние регистрации.Прошел выпускной,звоню,по техническим причинам ждите,не серьезно,жду...через 10дней переоформила на курьерскую доставку (ну быстрее должно же быть,и на денежку попадаю,ни за что,не по моей же вене,а ребёнок без подарков и уехал отдыхать).Ну вот наступает вторая !!!... Читати відгук 28.05 сделала заказ на сайте Lotto, ребёнку на выпускной подарки(30.05),была уверена что со Святошинского р-на на Лукьяновку за 2рабочих дня, более чем успеют довести,полчаса езды+внутренние регистрации.Прошел выпускной,звоню,по техническим причинам ждите,не серьезно,жду...через 10дней переоформила на курьерскую доставку (ну быстрее должно же быть,и на денежку попадаю,ни за что,не по моей же вене,а ребёнок без подарков и уехал отдыхать).Ну вот наступает вторая !!! неделя,курьера,пииии...все нет!!и что я слышу от оператора?! подтвердите курьерский заказ!-Это простите,как?!
Рекомендация,к закрытию,такой шарашкиной конторы!Из Китая товар едит быстрее,и бесплатно.
За что,мне платить?Может вы мне неустойку оплатите,за несоблюдение условий и сроков доставки!!

Переваги:

Их нету, никаких.

Недоліки:

Сроки,условия доставки отсутствуют в принципе,их нет. Товар ещё не доехал.

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Express Показати 1 відповідь

Обращение ко всем пострадавшим!!!

Игорь Кузнецов 10 червня, 2019 год

Надо не отказываться от АЛИ, а искать методы борьбы с Мист!
Надо составить петицию на сайте президента, чтобы ЗАПРЕТИТЬ деятельность этой шаражкиной конторы на территории Украины!
Она за день наберет необходимые 25000.
Может есть у кого-нибудь сведущий знакомый, который возьмется за это БЛАГОЕ дело.
Тексты всех проблем криком кричат здесь, их только надо направить в нужное русло.
На горячую линию... Читати відгук Надо не отказываться от АЛИ, а искать методы борьбы с Мист!
Надо составить петицию на сайте президента, чтобы ЗАПРЕТИТЬ деятельность этой шаражкиной конторы на территории Украины!
Она за день наберет необходимые 25000.
Может есть у кого-нибудь сведущий знакомый, который возьмется за это БЛАГОЕ дело.
Тексты всех проблем криком кричат здесь, их только надо направить в нужное русло.
На горячую линию правительства я написал, но чувствую, что там будет отписка....

3 згодні

MGRMY0000762237YQ

Артур Патык 10 червня, 2019 год

Честно, был лучшего мнения когда получил первую посылку из Китая. Всё было вовремя.
А сейчас лежит посылка моя, уже 10 дней на транзитном складе и кормят обещаниями, заявками на доставку и техническими проблемами.
По хорошему надо в суд подавать, во-первых я нормальную сумму заплатил за доставку, во вторых там ценные товары. Так что я не знаю, меня только с услугой... Читати відгук Честно, был лучшего мнения когда получил первую посылку из Китая. Всё было вовремя.
А сейчас лежит посылка моя, уже 10 дней на транзитном складе и кормят обещаниями, заявками на доставку и техническими проблемами.
По хорошему надо в суд подавать, во-первых я нормальную сумму заплатил за доставку, во вторых там ценные товары. Так что я не знаю, меня только с услугой обманули и некачественно выполнили или её обворовали.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Перепрошуємо за такі незручності. Передано запит щодо якнайшвидшого переміщення посилки на кінцеву точку видачі. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування по факту прибуття. Ольга, Meest-Express

SA067749541EE

Сергей 10 червня, 2019 год

Вот и пришло мое время писать отзыв, а не только комментарии.
Вернее не отзыв, а вопрос Мисту - Сколько нужно ездовых улиток, чтобы посылка добиралась быстрее Укрпочты (Укрпочта 3 дня с Киева в Александрию - даже вижу где она находится - Киев, Кировоград - уехала в Александрию).
Если ваши улитки заправляются спиртом - напишите на сайте - Уважаемые клиенты -... Читати відгук Вот и пришло мое время писать отзыв, а не только комментарии.
Вернее не отзыв, а вопрос Мисту - Сколько нужно ездовых улиток, чтобы посылка добиралась быстрее Укрпочты (Укрпочта 3 дня с Киева в Александрию - даже вижу где она находится - Киев, Кировоград - уехала в Александрию).
Если ваши улитки заправляются спиртом - напишите на сайте - Уважаемые клиенты - спирта не хватает - привязывайте, пожалуйста, бутыль спирта к посылке - улитка доставит за 20 минут.
Вернемся к посылке - Какого лешего снова посылки миста (даже не буду писать с большой буквы) - 5 дней катается (надеюсь, а не лежит на складе во Львове) по Украине и где она?
Как говорил один умный человек - Не можеш - не берись - Не можете - ЗАКРОЙТЕ НАФИГ ВАШУ БОГОДЕЛЬНЮ.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Само существование этой конторы и ее основателя Ростислава Киселя.

5 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Ваша посилка прибула у Кропивницький та готується до доставки на точку видачі: Олександрія-Соборний 94 (Пошив та ремонт одягу Меланж). Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування по факту прибуття. Ольга, Meest-Express Показати 1 відповідь

Наглая ложь. Постоянное издевательство над клиентами.

Игорь Кузнецов 10 червня, 2019 год

12 дней как посылка UA3400817PN00140G находится в Киеве. До Киева посылка прибыла нормально, а затем мне ее отказываются выдавать - якобы продавец отменил выдачу и "...уточняйте всю информацию у продавца, пока Ваш продавец не даст разрешение посылка вручена не будет..." - такого наглого вранья и полнейшего маразма надо еще поискать (из Китая отправить в Киев, а затем в Киеве отказать... Читати відгук 12 дней как посылка UA3400817PN00140G находится в Киеве. До Киева посылка прибыла нормально, а затем мне ее отказываются выдавать - якобы продавец отменил выдачу и "...уточняйте всю информацию у продавца, пока Ваш продавец не даст разрешение посылка вручена не будет..." - такого наглого вранья и полнейшего маразма надо еще поискать (из Китая отправить в Киев, а затем в Киеве отказать в выдаче - нигде, ни у кого в мире, такого нет, а подлый Мист придумал отговорку). Неоднократно связывался я и с продавцом - он конечно, посылку не останавливал, адрес указал правильно и о моих проблемах ничего не знает... На горячей линии одни отмазки и "...со стороны вашего продавца поступил запрос, чтобы поставить на стоп вашу посылку. Обратитесь к своему продавцу...."
КОГДА ПРЕКРАТИТСЯ ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ ОКАЗАЛИСЬ ВАШИМИ КЛИЕНТАМИ.
Неужели вы надеетесь, что это все сойдет вам с рук, АФЕРИСТЫ!?

Переваги:

Никогда "+" не было.
Обратите внимание - бот Коля "... сделалА покупку...."
Уже на нормальных ботов жлобятся деньги выделить!
Кастрированных нанимают.

Недоліки:

Сплошной "---------------"

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Для уточнення даної інформації необхідно звернутись в чат служби підтримки "MeestChina" на сайті: http://meest.cn/ Фахівці цього підрозділу зможуть Вам надати більш детальну та актуальну інформацію. Ольга, Meest-Express

Надо быть честными

Gennady Olomutsky 10 червня, 2019 год

Только сегодня писал про свои посылки.которые ожидаю с ужасом...но вот час назад позвонил курьер предупредил что будет через 10 минут и приехал точно как предупреждал.Я даже такого не ожидал.Потом начал расспрашивать его,почему такое творится с мист,он объяснил что сейчас водители массово увольняются из за того что им навязывают выкуп авто на которых они работают ,потому что содержать свой автопарк мисту... Читати відгук Только сегодня писал про свои посылки.которые ожидаю с ужасом...но вот час назад позвонил курьер предупредил что будет через 10 минут и приехал точно как предупреждал.Я даже такого не ожидал.Потом начал расспрашивать его,почему такое творится с мист,он объяснил что сейчас водители массово увольняются из за того что им навязывают выкуп авто на которых они работают ,потому что содержать свой автопарк мисту не выгодно,ну а далее отсутствие уважения к клиенту и отсутствие мозгов,не один раз описано тут на сайте.
По последней посылке вынужден поставить положительный отзыв,хотя понимаю что эта доставка ,хоть и на неделю позже чем укрпочтой(были заказаны в один день) скорее всего исключение из правил

Переваги:

последняя посылка пришла почти вовремя

Недоліки:

в данном отправлении почти нет,а в основном они никуда не делись и исходя из полученной информации будет еще хуже.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за гарний відгук. Раді, що залишаєтеся з нами та ми радуємо Вас сервісом послуг. Ольга, Meest-Express

Доставка с Китая

Игорь 10 червня, 2019 год

Пришла посылка с Китая через Мист...Раньше дела не имел и иметь больше не хочу с Мист. Прибыло в отделение на другом конце города. Переадресацию через приложение а также сайт выполнить не удалось. Пришлось звонить оператору но и тут ждал "приятный" сюрприз...переадресация по городу 20 грн в течении 4-6 дней(это неделю вы ее по городу возите?). У вас явные проблемы... Читати відгук Пришла посылка с Китая через Мист...Раньше дела не имел и иметь больше не хочу с Мист. Прибыло в отделение на другом конце города. Переадресацию через приложение а также сайт выполнить не удалось. Пришлось звонить оператору но и тут ждал "приятный" сюрприз...переадресация по городу 20 грн в течении 4-6 дней(это неделю вы ее по городу возите?). У вас явные проблемы с логистикой. На посылке ж указан почтовый индекс, в чем проблема доставить в отделение ближайшее к этому почтовому отделению?....нет нада ж на другой конец города...хотя мне кажется так Мист тупо сбивает бабло с клиентов. И самое интересное что не смотря на то что в личном кабинете на сайте у вас я указывал на какой адрес (отделение) мне присылать посылки...барышня по телефону говорит мне что каждая посылка формируется индивидуально не смотря на эти данные...тоесть одна посылка пришла на это отделение другая на другое...это типа взяли карту города пальцем ткнули и куда попало отправили?...и каждый раз чтоб переадресовали до дома ближе нужно звонить а потом платить 20 грн за переадресацию....почему у новой почты с этим проблем нет, там раз указал отделение куда доставлять международные отправления и все....Особенно эти карусели веселят когда цена заказа меньше бакса).... Извините меня но это фигня полная а не служба доставки. Перевозчика не рекомендую ни кому. Гораздо лучше уже Укрпочта стала...итог- переадресацию которую я просил сделать по телефону так никто и не сделал. На ел.почту пришло сообщение что через день посылку отправят отправителю и пришлось ехать к черту на кулички чтоб не потерять свой заказ. Отдельное спасибо Мисту за дурацкий сайт и личный кабинет который не работает нихрена, программка на телефоне тоже не функциональна. Заказал довольно много посылок с Китая и вот теперь с ужасом жду какие из них перехватит супер перевозчик Мист...

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Express Показати 1 відповідь

Мист експресс

Коля 9 червня, 2019 год

Живу в районном центре. Продавец из магазина, в котором я сделала покупку, предложил доставку через “Мист Экспресс”. Сначала пришло смс-уведомление, а потом позвонил курьер и сказал, что везет мне прямо домой. Понравилось, что не нужно никуда ехать. Доставили заказ в тот же день в 18:00 по времени.

8 не згодні Показати 5 відповідей

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за гарні слова. Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо чудового настрою. Ольга, Meest-Express

Міст Експресс - г-но.

Віктор 9 червня, 2019 год

Шановні менеджери Міст Експресс, чому ваші працівники не можуть видати посилки на підставі документа, який посвідчує особу? (SA066242339EE, UK266013699EE)

6 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Відповіли під постом нижче https://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-923320. Ольга, Meest-Express

НАЙГІРША СЛУЖБА ДОСТАВКИ!!!!

Віктор 9 червня, 2019 год

Працівники не віддають посилки SA06624339EE, UK266013699EE, бо не знають як це зробити та рекомендують телефонувати на "гарячу лінію", яка ніколи не працює.

6 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Згідно інформації в системі, дану посилку Ви отримали ще 23.04.2019. Можливо Ви очікуєте ще інші відправлення? Ольга, Meest-Express

Просто ужас

Игорь 9 червня, 2019 год

Уважаемые топ менеджеры и управляющие службой доставки Мист експрес...Ваша компания относиться к своим клиентам просто по-скотски...Вы закажите инкогнито какую нибудь дорогостоящую посылку Вашим перевозчиком...да побегайте потом что б ее забрать. Тогда может Вы поймёте о чем Люди тут пишут сотни страниц текста. Желаю Вам чтобы к Вам все так тоже относились и дела у Вас так же шли как Вы... Читати відгук Уважаемые топ менеджеры и управляющие службой доставки Мист експрес...Ваша компания относиться к своим клиентам просто по-скотски...Вы закажите инкогнито какую нибудь дорогостоящую посылку Вашим перевозчиком...да побегайте потом что б ее забрать. Тогда может Вы поймёте о чем Люди тут пишут сотни страниц текста. Желаю Вам чтобы к Вам все так тоже относились и дела у Вас так же шли как Вы доставляете посылки Людям....

9 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Express

Доставка посылки

Сергей 9 червня, 2019 год

Посылка номер SA068216994EE не была доставлена по указанному адресу в пгт Глеваха. Вместо этого её направили в пункт выдачи города Васильков, который находится 17 км от Глевахи. В ответ на мой запрос менеджер Оксана сообщила, что так решил компьютер. По моему мнению, необходимо обращаться к администрации Алиэкспресс чтобы исключить Meest Express из доставки посылок... Читати відгук Посылка номер SA068216994EE не была доставлена по указанному адресу в пгт Глеваха. Вместо этого её направили в пункт выдачи города Васильков, который находится 17 км от Глевахи. В ответ на мой запрос менеджер Оксана сообщила, что так решил компьютер. По моему мнению, необходимо обращаться к администрации Алиэкспресс чтобы исключить Meest Express из доставки посылок с Алиэкспресс по Украине, при этом сообщить ссылку на данный сайт.

7 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Згідно договірних умов з Компанією Відправника доставка передбачена до складу і система автоматично підбирає відділення для доставки, яке найближче до вказаної при замовленні адреси та залежно від завантаженості. Можлива переадресація на інше відділення за додаткову оплату. Ольга, Meest-Express Показати 1 відповідь

Посылки из Китая Ужас хочу получать как раньше свои посылки на Укрпочту

Олександр Стригунов 9 червня, 2019 год

Посылки RO398506503EE,RO398918053EE. Не сервис а ужас посылки идут намного дольше чем на Укрпочту как раньше, идут куда попало!!! Вообще на посылке указан адрес получателя и индекс почты!!! это вообще законно отправлять посылку на адрес не указанный на посылке а куда им удобнее??? Просил документ про переадресацию посылки на ихний адрес. На вопрос почему моя посылка идет на непонятный ихний адрес... Читати відгук Посылки RO398506503EE,RO398918053EE. Не сервис а ужас посылки идут намного дольше чем на Укрпочту как раньше, идут куда попало!!! Вообще на посылке указан адрес получателя и индекс почты!!! это вообще законно отправлять посылку на адрес не указанный на посылке а куда им удобнее??? Просил документ про переадресацию посылки на ихний адрес. На вопрос почему моя посылка идет на непонятный ихний адрес а не по адресу указанном в посылке. Ответили типа на свое усмотрения имеют право менять адрес:"Доставку товару з торгового майданчика Aliexpress здійснюють авторизовані логістичні Компанії, як міжнародні так і китайські приватні експрес-перевізники. Авторизовані перевізники Aliexpress залишають за собою право перерозподілу поштових потоків на свій розсуд. Тип сервісу ( адреса або до відділення ) обирає компанія-посередник, яка здійснює перевезення з Китаю в Україну, а система автоматично обирає певне відділення. Таким чином Ваше відправлення було адресоване на точку видачі: Крюківщина-Одеська,24."

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все ужасно, посылки идут дольше чем ишли на Укрпочту, идут куда попало а не по адресу указанном на самих посылках.

7 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! По даних відправленнях доставка передбачена до складу. Посилка RO398506503EE знаходиться на точці видачі: Крюківщина-Одеська,24 (мн ВІКНА ДВЕРІ). RO398918053EE - видана кур'єру для переміщення її сьогодні. Ольга, Meest-Express Показати 1 відповідь

Купленные отзывы

Егор 9 червня, 2019 год

Не люблю я такое, пускай последнюю посылку вы нормально, относительно, доставили, за что вам спасибо, но у меня ещё одна висит уже более недели без движения, плюс я вам не могу просить прошлые посылки и не могу простить отношения к своим клиентам. А за купленные отзывы, я вам готов под дверь насрать. С уважением.

Переваги:

Какие плюсы?

Недоліки:

Почитайте отзывы, все поймёте, плюсы б**ть

7 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest Express

Довга переадресація в межах міста

Василь 9 червня, 2019 год

1) Довга переадресація - Переадресація в межах міста, згіно їх "високих стандартів. якості"5-7 днів.
2) Неможливо дозвонитися на кол-центр - номери або виключені, або робот відповідає
3) Не працюють по вихідним
4) Використовують ботів для штучного підняття рейтингу.

8 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Express

Контора дно

Иван 9 червня, 2019 год

Почему не отслеживается SA066170155EE уже 13 дней? Вы с ума сошли там в своей шарашке? Когда моя посылка уже приедет? Хватит нагло врать всем про "технические неполадки и задержки"!

6 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Посилка перебуває у Рівному на складі Міст Експрес. Передано запит щодо обов'язкового її переміщення завтра (11.06.2019) на кінцеву точку видачі: Рівне-Княгині Ольги 13 (Маркет Сім23). Ольга, Meest-Express

Заказываю товары в крупных интернет-супермаркетах

Лилия 8 червня, 2019 год

Постоянно доставляет мне посылки Meest Express. Очень нравится как они работают. Их пункт доставки находится ближе к моему дому, чем отделение Новой почты. Поэтому проще и удобней забирать заказы. К компании никаких претензий. Пока мои посылки никто не терял. Уровнем обслуживания довольна!

12 не згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за гарний відгук. Надалі працюватимемо для задоволення Ваших потреб, щоби якість була сталою нормою роботи. Ольга, Meest-Express

Заказываю товары в крупных интернет-супермаркетах

Лилия 8 червня, 2019 год

Заказываю товары в крупных интернет-супермаркетах. В основном в Розетке. Доставляет Meest Express. Даже и не думала, что у них с доставкой могут быть проблемы! Все всегда доставляется вовремя и в срок. Товар нормально упакован. Транспортируют аккуратно. Курьер терпеливо ждет, пока сделаю осмотр. Сервисом довольна!

13 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Дякуємо Вам за довіру і чергову можливість довести належний рівень нашого сервісу. Ольга, Meest-Express

Надежная почта

Кристина Кельт 8 червня, 2019 год

Обращаюсь в Meest Express, когда сестре нужно отправить посылку. Через Новую почту пробовала, но отправка дольше и дороже. Да и сестре к отделению долго добираться. А с этой службой проще работать как-то. И доверия больше, так как обращаюсь не первый раз. Еще ни разу не подводили!

15 не згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Дякуємо Вам за довіру та бажаємо гарного дня. Ольга, Meest-Express

Номер отслеживания RO388709016EE

Виктория Сосновская 8 червня, 2019 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Запоріжжя, ул. Авраменко, 13 Наконец получила многострадальную посылку.... спустя 5 месяцев!! еще и сказали -- доставка вам бесплатная, цените!! Вот наглость!!

Переваги:

нет

Недоліки:

плошные
два только за то что наконец получила

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день!Раді що питання вирішено. Перепрошуємо за завдані незручності. Зробимо все, щоб при подальшій співпраці більше не виникало проблемних ситуацій. Ольга, Meest-Express

Что с посылкой, не известно

Юлия Сашковна 8 червня, 2019 год

Посылку должны были доставить 06.06 на точку выдачи посылок, но так и не доставили. На сайте написано, что не удалось вручить. Кому? После этого посылка вообще не отслеживается, т.е., как , что завтра её доставят, но потом по каким-то загадочным техпричинам не доставляют. Теперь же мне пообещали, что доставят её 10-го июня (должны были 6-го). Странно, куда?? Точка выдачи в... Читати відгук Посылку должны были доставить 06.06 на точку выдачи посылок, но так и не доставили. На сайте написано, что не удалось вручить. Кому? После этого посылка вообще не отслеживается, т.е., как , что завтра её доставят, но потом по каким-то загадочным техпричинам не доставляют. Теперь же мне пообещали, что доставят её 10-го июня (должны были 6-го). Странно, куда?? Точка выдачи в этот день не работает. Как я понимаю, просто отписываются "на отстань", а посылка куда-то пропала. Ни один перевозчик так мерзко не относится к своей работе.
И еще на горячую линию дозвониться невозможно, идет сброс вызова. Телефонов отделений и складов нет. В общем всё засекречено и непонятно.
Доставьте мне посылку или верните её стоимость!!

6 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій виникла ця ситуація щоб ми змогли допомогти у даному питанні. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest Express

За что это все

Лера 8 червня, 2019 год

Никто ко мне сегодня так и не позвонил, я хочу знать в какой точке города моя посылка RO398295852EE, и номер телефона куда обратится, что бы выяснить.

4 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Посилка наразі перебуває у Кривому Розі на складі №27- вул. Прорізна (Модрівська), 87/10. Доставка запланована на 11.06.2109. Наш call center https://meest-express.com.ua/ua/kontakty тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, 0800 501 651, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00. Ольга, Meest-Express

Мошенничество от Мист Экспресс

Elena 8 червня, 2019 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Запоріжжя, Космическая, 119 Моя посылка после недельного (!!!) пребывания на складе SA068195923EE оказалась на пункте выдачи м. Запоріжжя, вул.Космічна 81 м-н MOBTEL, что в трех километрах от места, куда посылка должна быть доставлена в соответствии с адресом доставки. Опять вранье про автоматическую систему????? Или обыкновенное мошенничество с целью заработать на клиентах? Возле моего дома ЧЕТЫРЕ пункта выдачи! В шаговой доступности! Если... Читати відгук Моя посылка после недельного (!!!) пребывания на складе SA068195923EE оказалась на пункте выдачи м. Запоріжжя, вул.Космічна 81 м-н MOBTEL, что в трех километрах от места, куда посылка должна быть доставлена в соответствии с адресом доставки. Опять вранье про автоматическую систему????? Или обыкновенное мошенничество с целью заработать на клиентах? Возле моего дома ЧЕТЫРЕ пункта выдачи! В шаговой доступности! Если вы не сделаете БЕСПЛАТНУЮ ПЕРЕАДРЕСАЦИЮ - я отправлюсь не на поиски пункта выдачи, а в милицию с заявлением о мошенничестве.

Переваги:

нет!!!

Недоліки:

как звезд на небе

6 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Передаємо запит щодо безоплатного перенаправлення посилки на найближчу до Вашої адреси точку видачі: №5207- Запоріжжя, вул. Чумаченка, 12 (Магазин Вікна Steko). Ольга, Meest-Express

Внимание МОШЕННИКИ!

Юрий 8 червня, 2019 год

CV929943589EE Когда моя посылка была еще во Львове я позвонил и уточнил куда она адресована ,она была адресована на неверный адрес,я уточнил куда она должна будет доставлена, мне сказали все ок доставим туда. Затем через несколько дней она снова переадресовалась на неправильный адрес,после чего я снова позвонил и переадресовал на свое отделение. Потом я заметил что у меня уже стоит... Читати відгук CV929943589EE Когда моя посылка была еще во Львове я позвонил и уточнил куда она адресована ,она была адресована на неверный адрес,я уточнил куда она должна будет доставлена, мне сказали все ок доставим туда. Затем через несколько дней она снова переадресовалась на неправильный адрес,после чего я снова позвонил и переадресовал на свое отделение. Потом я заметил что у меня уже стоит сумма к оплате 20грн! и в реквизитах оплаты стоит что это послуга за ПАКУВАННЯ! Моя посылка пришла из Китая без упаковки??? Позвонил оператору она сказа что это была системная ошибка,сумму к оплате снимут когда посылка придет.Посылка пришла, пришел забирать в отделении мне сказали что нужно оплатить, после чего я звоню оператору мне снова говорят что сумму к оплате снять не смогли,оплатите 20грн ,ну оплатите а потом напишите претензию,короче, новый вид мошенничиства от мист.

Переваги:

Мошенники

Недоліки:

Еще не закрылись!

5 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Доброго дня! На жаль, дана сума нарахована за послугу переадресації, яка була Вами проведена. Ольга, Meest-Express Показати 2 відповіді

RO397488539EE

Александр 8 червня, 2019 год

Ну что,отменили уже плату за переадресацию, которую я не заказывал? Когда я смогу наконец забрать свою посылку?

3 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Доплати за переадресацію даної посилки немає. Ольга, Meest-Express

Осторожно!!! Мист Экспресс!!!

Дмитрий 8 червня, 2019 год

Несколько раз пользовался сервисом мист экспресс для доставки товаров и в подавляющем большинстве случаев доставка товара по времени не соответствовала заявленным на сайте https://meest.cn/ (У них есть календарь доставки который для ж-д перевозок не соблюдается - вообще! впрочем как и калькулятор расчета доставки всегда занижает сумму, по факту вы заплатите за доставку дороже... один раз за авиа доставку мне выставили... Читати відгук Несколько раз пользовался сервисом мист экспресс для доставки товаров и в подавляющем большинстве случаев доставка товара по времени не соответствовала заявленным на сайте https://meest.cn/ (У них есть календарь доставки который для ж-д перевозок не соблюдается - вообще! впрочем как и калькулятор расчета доставки всегда занижает сумму, по факту вы заплатите за доставку дороже... один раз за авиа доставку мне выставили счет на 16 у.е. дороже за 1,2 кг... т.е. считается как 2 кг. своей же упаковки товара :( учитывайте, что у них в вес идет и своя упаковка!!!). Теперь о главном 14.04.2019 г. в КИТАЙ (Гуанчжоу) на международный сортировальный центр поступила комбинированная посылка MGRMY0000750139YQ и на дату написания этого отзыва (08.06.2019 г. т.е. без малого 55 дней!!!) по прежнему находится в Китае! Т.е. мист экспресс не может отправить сформированную им же на своем складе посылку поездом вот уже 55 дней! Вдумайтесь люди!
К сожалению 15.05.2019 г. там же (т.е. в Китае) находится и др. посылка MGRMY0000798192YQ со статусом "оформлена для отправки" т.е. 24 дня Мист Экспресс пытается отправить судя по треку поездом др. посылку.
Вы где-нибудь такой "сервис" еще встречали? Нет, я серьезно (я ни разу не шучу и не при увеличиваю... и не из тех кто раздувает из мухи - слона)! Посмотрите на скриншот (доставка кстати была оплачена в обоих случаях).
Как результат, товар не просто задержан по срокам доставки. Все знают, что с 1.07.2019 г. безтаможенный лимит пересылки товаров уменьшается со 150 евро до 100 евро, соответственно Мист Экспресс таким образом подставляет своих заказчиков на оплату доп. таможенных платежей (если бы я знал, я бы ни то, что отправлял маленькими партиями, я бы вообще не пользовался услугами Мист Экспресса т.к. помимо денег уже потерял и время... а может и сами посылки т.к. по др. трудно объяснить задержку в отправке в 55 и 24 дня - соответственно). На их сайте https://meest.cn/ufaqs/procedura-reklamacii указано, что пыслка считается утраченной если она не доставлена поездом через 90 дней! И среди перечня не прописана ответственность за срыв сроков доставки. К тому как вам нравиться фраза на офиц. сайте "Стоимость доставки за частично недошедший или поврежденный товар не компенсируется"! Это шедевр! Т.е. мист экспресс частично потеряет ваш груз, а цену за его доставку с вас возмет!!! :) Я в шоке... т.е. мне еще надо минимум больше месяца ждать только, чтобы им претензию выставить!

Мист Экспресс - Осторожно!!! Мист Экспресс!!!

Переваги:

из 10 заказов у меня только 6 были - без проблемные (то сроки не соблюдаются, то части мелкого товара ценой в 2-4 у.е. не было... претензию не выдвигал т.к. несущественная утрата, а время более ценный ресурс).

Недоліки:

Не соответствия данным на сайте https://meest.cn как по срокам доставки, так и по стоимости (не учитывается доп. вес упаковки который оплачивает заказчик).

5 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Компанія Міст Експрес супроводжує посилки з моменту прибуття в Україну. Для уточнення даної інформації необхідно звернутись в чат служби підтримки "MeestChina" на сайті: http://meest.cn/ Фахівці цього підрозділу зможуть Вам надати більш детальну та актуальну інформацію. Ольга, Meest-Express Показати 1 відповідь

Краще . щоб вас не було

Владимир Савченко 7 червня, 2019 год

Друзі. Друзья. Фриенды.
Мені 60 років.Бачив всього за свої роки . Навіщо існує цей Меест ? . Проєкт для заробляння грошей на нас .нехтуючи усіма загальнолюдськими цінностями.Чому я тут ? Тому . що ужасно. плохо . як тим . котрім це було . тим кому є. і тим кому ще дадуть прочувствовать. Не голословно - CV783770723PL. Посилка... Читати відгук Друзі. Друзья. Фриенды.
Мені 60 років.Бачив всього за свої роки . Навіщо існує цей Меест ? . Проєкт для заробляння грошей на нас .нехтуючи усіма загальнолюдськими цінностями.Чому я тут ? Тому . що ужасно. плохо . як тим . котрім це було . тим кому є. і тим кому ще дадуть прочувствовать. Не голословно - CV783770723PL. Посилка прибула в місто 06.06.2019 .Ні 06. Ні 07.06.з відділення ні курьера .ні ку-ку. ні кукуреку . ні смс з гнізда. Попереду вихідні .Пропускаємо. всіх разом з курьером. І у Ольги нехай гланди підсохнуть. Може знайдеться хтось розумний .щоб юридично цивілізовано по європейськи .на основі скарг допоміг лікувати тих. хто нехтує загальнолюдськими цінностями і нехтує нашу Незалежну Державу та і нас з Вами.Не будемо украінськими терпілами.Слава Украіні !!!

Переваги:

Фотки на рекламе

Недоліки:

Мінуси в тому . що ви питаєте . як вам ще краще пакращити свою роботу.Відповім - ще краще - це - щоб вас взагалі не було. Вибачайте.

7 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Згідно інформації в системі, бачимо що посилку доручено. Ольга, Meest-Express

НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

Абдула 7 червня, 2019 год

ВСЕ ПОСЫЛКИ ТАК И ЛЕЖАТ НА ДРУГОМ ОТДЕЛЕНИИ
SA064258659EE
RO393613559EE
SA065203577EE
cv925280601ee
НА НОВОЙ ПОЧТЕ ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ЗАНИМАЕТ 48 ЧАСОВ
НА МОСТ ЭКСПРЕСС - ВЕЧНОСТЬ

4 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Відповідь надано під постом нижче https://www.otzyvua.net/mist-ekspress/review-922749. Ольга, Meest-Express

переместить за 10 дней не могут зачем слово не держать болоболы !

Абдула 7 червня, 2019 год

С 29.05.19 сегодня уже 10 дней
Опять проболоболили
SA064258659EE
RO393613559EE
SA065203577EE
cv925280601ee
Уважаемый жду посылки на отделении Кривий Ріг-Гагаріна просп. 53
и не на каком другом !
ХОТЯ ЭТОЙ КОМПАНИИ НЕ ВПЕРВОЙ СЛОВО НЕ ДЕРЖАТЬ !

Переваги:

НЕТУ И НЕ БЫЛО

Недоліки:

ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НЕТ .
СРОКИ БОЛЬШИЕ .

3 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Нам шкода, що Ви знову змушені нам писати. Операційне відділення поінформоване про Вашу повторну скаргу і докладе всіх зусиль для виправлення ситуації та якнайшвидшого переміщення посилок. Ольга, Meest-Express

711-3105288

Евгения 7 червня, 2019 год

Посылка с номером 711-3105288 с 24.05 не может дойти на пункт выдачи во Львове. 31.05 Вы мне писали,что передан запрос на ее передачу на пункт выдачи во Львове,а 03.06 оператор сказал,что ее передали "на склад выяснения". Что вы там еще неделю выясняете?! Я каждый день звоню и с 03.06 она все готовится и готовится к отправке! Сколько она еще будет... Читати відгук Посылка с номером 711-3105288 с 24.05 не может дойти на пункт выдачи во Львове. 31.05 Вы мне писали,что передан запрос на ее передачу на пункт выдачи во Львове,а 03.06 оператор сказал,что ее передали "на склад выяснения". Что вы там еще неделю выясняете?! Я каждый день звоню и с 03.06 она все готовится и готовится к отправке! Сколько она еще будет кататься по неправильным складам Львова при наличии достоверной информации о получателе?Где она сейчас, на какой следующий склад и когда ее передадут? Ответ"готовится к отправке"я слышу с 27.05,поэтому хочу точную информацию!

3 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 10 червня, 2019 год

Добрий день! Згідно Вашого звернення у інформаційний центр переданий запит на склад щодо якнайшвидшого переміщення відправлення. Тетяна, Meest Express