Name: Meest China
Rating: 3.8

Быстро доставили посылку

Мария 23 листопада, 2021 год

На этот раз посылку доставили супер-быстро)) Из Китая в ММПО за 9 дней. Прям как экспресс доставка) Спасибо за отличный сервис!

Відповідь представника Meest China 24 листопада, 2021 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, компанія Meest China

Непрофесійно

Віка 23 листопада, 2021 год

Додала у посилку 4 товари, відправили лише 3, інший змусили відправляти окремо! Інформації про те, що один з товарів вам просто можуть не покласти у посилку ніде немає. У висновку втрачений час і викинуті гроші на вітер. Посилка №MGRMY3000147394YQ, оператор на зауваження сказав "таке буває", їм абсолютно байдуже, що вони вас можуть підставити, я не отримала вибачень, в розмові... Читати відгук Додала у посилку 4 товари, відправили лише 3, інший змусили відправляти окремо! Інформації про те, що один з товарів вам просто можуть не покласти у посилку ніде немає. У висновку втрачений час і викинуті гроші на вітер. Посилка №MGRMY3000147394YQ, оператор на зауваження сказав "таке буває", їм абсолютно байдуже, що вони вас можуть підставити, я не отримала вибачень, в розмові мені сказали що винна в ситуації я. Клас!

1 згоден

Відповідь представника Meest China 25 листопада, 2021 год

Добрий день! Звертаємо Вашу увагу, що згідно з відкритим Договором оферти негабаритний товар неможливо консолідувати з іншими товарами і він може бути відправлений виключно окремою посилкою.
Повний текст відкритої публічної оферти за посиланням: https://meest.cn/uk/publichnaya-oferta-uk
Будь ласка, врахуйте цю інформацію у майбутньому.
З повагою,
компанія Meest China

Доставка из Joom

Гость 21 листопада, 2021 год

Сделайте пожалуйста доставку из Joom, очень бы это было круто,а то Укрпочта слишком медленно,а Новая слишком дорого

Відповідь представника Meest China 22 листопада, 2021 год

Добрий день! Дякуємо за зворотній зв'язок. Обов'язково приймемо до уваги Ваші побажання.
З повагою,
компанія Meest China

Мені сервіс компанії до вподоби

Ольга Ткач 20 листопада, 2021 год

Зручно здійснювати оформлення заявок, досить оперативно проводять викуп товару та відправку, реагують на тікети також швидко. Мені сервіс компанії до вподоби.

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 21 листопада, 2021 год

Добрий день! Дякуємо за чудовий відгук і увагу до нашої роботи. Ми дуже цінуємо, що Ви так високо оцінили рівень нашого сервісу! З повагою, компанія Meest China

Авиадоставка за 2 недели

Андрей 20 листопада, 2021 год

Заказ RQ00139477 Посылка поступила на склад в Китае 27,10,21 18-го числа оплатил счет в 13,15. Звоню 19-го узнать как дела с отправкой, менеджер говорит, что сейчас отправят НП. В итоге ничего не отправили, груз на складе у них в Киеве лежит. Звоню еще раз в службу поддержки
0 800 21 51 16 Пн -... Читати відгук Заказ RQ00139477 Посылка поступила на склад в Китае 27,10,21 18-го числа оплатил счет в 13,15. Звоню 19-го узнать как дела с отправкой, менеджер говорит, что сейчас отправят НП. В итоге ничего не отправили, груз на складе у них в Киеве лежит. Звоню еще раз в службу поддержки
0 800 21 51 16 Пн - Вс 9:00 до 21:00 автомат отвечает, что у них выходной в субботу, хотя из графика рабочий день. Когда я получу свой товар - не знаю. В пути уже более 3 недель

1 згоден

Відповідь представника Meest China 22 листопада, 2021 год

Добрий день! Персональний менеджер сьогодні зв'яжеться з Вами для вирішення питання.
З повагою,
компанія Meest China

Сроки это ложь!!!

Проблему вирішено

ЮЛЯ 18 листопада, 2021 год

Перевірено Экспресс доставка ,ей месяц уже, опять есть, но никто не спешит менять информацию на сайте, операторы так же врут. Отправка 8.11.21 MGRMY3000132088YQ
Сегодня,18.11.21!!!! 3-5 дней?????
Новая почта доставляет в среднем 15 дней за 27 грн и то бесплатно.
Нагло разводят на деньги не малые, в среднем из 6 посылок 400 грн , все зависло .

Переваги:

Нет

Недоліки:

Наглый развод на деньги

1 згоден

Відповідь представника Meest China 18 листопада, 2021 год

Добрий день! Приносимо вибачення за ситуацію яка склалася. Дійсно, рейс з Вашою посилкою MGRMY3000132088YQ затримується на транзиті. 17.11 ми перерахували вартість доставки посилки за тарифом авіа 15+ днів та нарахували різницю вартості на баланс в особистому кабінеті. Повідомляємо, що наразі в світі логістики спостерігаються затримки , в зв'язку з високим сезоном та чергами на транзитних пунктах. Сподіваємося на Ваше розуміння.
З повагою,
компанія Meest China

Вроде неплохая компания

Андрей 18 листопада, 2021 год

Есть много факторов, почему я выбрал именно Meest China как основной перевозчик из Китая: выкуп быстрый, качественная упаковка, всегда есть связь с ребятами со склада, доставку хоть и задерживают, но не критично. Цены тоже подходят. С минусов нашёл только перебои в работе приложения, но я очень надеюсь что это временно.

1 не згоден

Відповідь представника Meest China 19 листопада, 2021 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, компанія Meest China

Принудительная утилизация/отъем товара. Повторно.

Проблему вирішено

Гость 17 листопада, 2021 год

Перевірено ID: 008395 посылка YT5551332516092
Ранее обращался по вопросу необоснованного назначения этого товара брендовым и последующей утилизации оплаченного мною товара! Отвечали, что якобы свяжутся. Обманули, по истечении около месяца никто не связался, пояснения не предоставлены.

1 згоден

Відповідь представника Meest China 18 листопада, 2021 год

Добрий день! Дякуємо Вам за детальний опис ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Ми передали менеджеру Ваше питання, найближчим часом зв'яжемося з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China.
З повагою, компанія Meest China

Всё супер, кроме трекинга

Марина 15 листопада, 2021 год

Смешанные чувства... Скорость выкупа, общение с техподдержков, скорость отправки, упаковка, цены - всё супер! Но... Недавно установила приложение и там всё очень красиво и практично сделано, кроме трекинга. Это вообще капец! Нельзя никак понять где териториально находится посылка, Китай, граница, Украина, ММПО или уже на пути в город. Только это напрягает.

Відповідь представника Meest China 15 листопада, 2021 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Ми робимо все можливе для покращення якостi обслуговування наших клієнтiв.
З повагою, компанія Meest China

Чудовий сервic, рада співпраці

Ольга 13 листопада, 2021 год

Співпрацювати із МістЧайна розпочали близько року тому. Дуже сподобався сервіс компанії. Менеджері завжди привітні, хоч знаю на власному досвіді, що працювати з людьми досить важко. Тут потрібна стресостійкість та витримка, у них вона присутня)
Викуп товару здійснюють досить швидко, на складі хлопці гарно пакують товар, а от щодо термінів доставки, то бувають часті затримки. Але, мені здається, що немає... Читати відгук Співпрацювати із МістЧайна розпочали близько року тому. Дуже сподобався сервіс компанії. Менеджері завжди привітні, хоч знаю на власному досвіді, що працювати з людьми досить важко. Тут потрібна стресостійкість та витримка, у них вона присутня)
Викуп товару здійснюють досить швидко, на складі хлопці гарно пакують товар, а от щодо термінів доставки, то бувають часті затримки. Але, мені здається, що немає такої компанії, у якої б було все ідеально. Тому все нормально, рада співпраці!

1 не згоден

Відповідь представника Meest China 14 листопада, 2021 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, компанія Meest China

Авиа задержали

Генадий Ушаков 11 листопада, 2021 год

И снова задержали авиа доставку. В Украину доставили за 20 дней, хотя раньше было 11-13. Сам товар цел, количество единиц совпадает. Пока 4, исправляйтесь!

Відповідь представника Meest China 12 листопада, 2021 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Ми робимо все можливе для покращення якостi обслуговування наших клієнтiв.
З повагою, компанія Meest China

Конфискация посылки.

Гость 8 листопада, 2021 год

Были конфискованы 8 посылок (доставка на 300 у.е., товара на 400 у.е. ). Т.е. сумма ущерба составляет 700 у.е. Уважаемая служба поддержки, не надо мне писать Ваш стандартный ответ, я его уже прочитала. Ваша компания могла утерять контейнер с посылками (т.к. судя по отзывам, таких как я много) уничтожить или, возможно, он был оформлен неправильно и его конфисковали по Вашей... Читати відгук Были конфискованы 8 посылок (доставка на 300 у.е., товара на 400 у.е. ). Т.е. сумма ущерба составляет 700 у.е. Уважаемая служба поддержки, не надо мне писать Ваш стандартный ответ, я его уже прочитала. Ваша компания могла утерять контейнер с посылками (т.к. судя по отзывам, таких как я много) уничтожить или, возможно, он был оформлен неправильно и его конфисковали по Вашей вине. Т.к. Ваша компания не хочет предоставить документы об изъятии этих посылок (а согласно таможенному законадательству Китая при изъятии, конфискации и утилизации посылок состовляются соответствующие акты и протоколы) с Вашей стороны это является кражей. То, что Вы говорите, что Китайская таможня изъяла, я не вижу по трекам. Хотя, когда у меня до этого арестовывали посылки, по трекам это отображалось. Документы Вы отказываетесь предоставлять. Верить Вам на слово, извините не буду. Т.к. Вы даже доставку не хотите возвращать (хотя посылки даже не вылетели из Китая). Сегодня я пишу заявление в полицию. И документы на их запросы Вы должны будете предоставлять им. Можете мне не отвечать. Другим пострадавшим советую сделать тоже самое. Если дойдет дело до суда, то можно подать коллективный иск. Давайте вместе не дадим нас обмануть.

1 згоден Показати 2 відповіді

Мне компания нравится.

Карен 7 листопада, 2021 год

Мне компания нравится. Делал заказ на доставку техники и канцелярии. И то и то пришло в отличном состоянии. Упаковали хорошо. Цены, как по мне, немного завышены на авиа, но не так уж сильно. Если доставлять будут качественно, то можно и переплатить.

Відповідь представника Meest China 8 листопада, 2021 год

Добрий день! Вдячні за те, що знайшли час, щоб оцінити нас і написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою. З повагою, компанія Meest China

Сроки доставки

Проблему вирішено

Виталий 6 листопада, 2021 год

Перевірено Как вы умудряетесь так долго доставлять посылки?
UA3459295HT41021G - отправлена 02.10.2021 из Гуанчжоу, 03.10.2021 приехала в Дунгуань, 14.10.2021 посылка опять вернулась в Гуанчжоу, и дальше она колесит по всему Китаю, но никак не может отправится в страну получения. В общей сложности посылка не может покинуть Китай 35 дней (на 6.11.2021). Зато посылка UA3890929SQ21081G, отправленная 25.10.2021, тоже из Гуанчжоу, уже... Читати відгук Как вы умудряетесь так долго доставлять посылки?
UA3459295HT41021G - отправлена 02.10.2021 из Гуанчжоу, 03.10.2021 приехала в Дунгуань, 14.10.2021 посылка опять вернулась в Гуанчжоу, и дальше она колесит по всему Китаю, но никак не может отправится в страну получения. В общей сложности посылка не может покинуть Китай 35 дней (на 6.11.2021). Зато посылка UA3890929SQ21081G, отправленная 25.10.2021, тоже из Гуанчжоу, уже 30.10.2021 была в Борисполе, и сегодня получена!!!! Прямо фантастика какая-то.
Похоже посылку UA3459295HT41021G я получу на Новый Год, хотя не факт.
PS. с 01.10.2021 я уже получил 7 посылок отправленные другими перевозчиками, и только Meest умудряется доставлять по 2-3 месяца.

1 згоден

Відповідь представника Meest China 9 листопада, 2021 год

Добрий день! Ваша посилка UA3459295HT41021G була відправлена з Китаю 19.10. Орієнтовна дата прибуття в Україну 19.11
З повагою,
компанія Meest China

Одни нервы

Елизавета 6 листопада, 2021 год

Точно так же как и у предыдущего автора отзывов конфисковали товар. Насайте компании пишут что брендовые вещи можно отправлять только авиа доставкой одну две единицы. В ходе проверки посылки на складе в Китае были обнаружены бренды о которых мы не знаем и мы решили отправить авиа по рекомендации компании. Авиа доставка и преднозначена для отправки брендов...По итогу таможня Китая решила... Читати відгук Точно так же как и у предыдущего автора отзывов конфисковали товар. Насайте компании пишут что брендовые вещи можно отправлять только авиа доставкой одну две единицы. В ходе проверки посылки на складе в Китае были обнаружены бренды о которых мы не знаем и мы решили отправить авиа по рекомендации компании. Авиа доставка и преднозначена для отправки брендов...По итогу таможня Китая решила утилизировать всю посылку из за наличия в ней бренда. Компания не может решить проблемы если китайская сторона собирается утилизировать посылку с брендовым товаром который по правилам был отправлен авиа доставкой...все продавцы магазинов Тао бао ответили что в их товарах нет брендов....но компании Meest операторы говорят " мы не можем ничего сделать, извините за неудобство"...вы сотрудничаете с Китаем или как получится? Как можно дальше доверять и отправлять посылки вашей компанией? Авиа отправление допускает один- два бренда. В чем проблема? Смысл писать,что можно отправлять до 2единиц брендов, если их конфискуют? Почему никто не возвращает стоимость доставки, если товар не попал на борт даже???

Недостатки:
Операторы постоянно отключаются от чата и перекидывают работу друг на друга
Полная безответственность компании
Обман покупателей на этапе галочки о наличии/отсутствии брендовых товаров и формате пересылки брендовых товаров
Потеря времени и средств на новогодние подарки
Никакой минимальной компенсации или сожаления о такой ситуации

1 згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest China 8 листопада, 2021 год

Добрий день! Звертаємо Вашу увагу, що згідно з відкритою політикою рекламації компанії Meest China, якщо в посилці при митному огляді на території Китаю, Німеччини або будь-якої транзитної країни будуть виявлені брендові товари у будь-якій кількості (ідентичних товарів, або товарів різних торгових марок), органи митного контролю мають право в односторонньому порядку вилучити товар без повідомлення та надання підтверджувальних документів, що містять номери вилучених посилок. На вилучені товари може бути накладено штраф, до якого можуть бути додані витрати на утилізацію. Компанія не компенсує вищевказані витрати, а також не компенсує вартість конфіскованого товару і доставки, і не несе відповідальності за виникнення даних ситуацій.

Повний текст відкритої політики рекламації за посиланням: https://meest.cn/uk/faq/politika-reklamacii

Изъяли товар и никто ни за что не отвечает

Елизавета 6 листопада, 2021 год

Точно так же как и у предыдущего автора отзывов конфисковали товар. Насайте компании пишут что брендовые вещи можно отправлять только авиа доставкой одну две единицы. В ходе проверки посылки на складе в Китае были обнаружены бренды о которых мы не знаем и мы решили отправить авиа по рекомендации компании. Авиа доставка и преднозначена для отправки брендов...По итогу таможня Китая решила... Читати відгук Точно так же как и у предыдущего автора отзывов конфисковали товар. Насайте компании пишут что брендовые вещи можно отправлять только авиа доставкой одну две единицы. В ходе проверки посылки на складе в Китае были обнаружены бренды о которых мы не знаем и мы решили отправить авиа по рекомендации компании. Авиа доставка и преднозначена для отправки брендов...По итогу таможня Китая решила утилизировать всю посылку из за наличия в ней бренда. Компания не может решить проблемы если китайская сторона собирается утилизировать посылку с брендовым товаром который по правилам был отправлен авиа доставкой...все продавцы магазинов Тао бао ответили что в их товарах нет брендов....но компании Meest операторы говорят " мы не можем ничего сделать, извините за неудобство"...вы сотрудничаете с Китаем или как получится? Как можно дальше доверять и отправлять посылки вашей компанией? Авиа отправление допускает один- два бренда. В чем проблема? Смысл писать,что можно отправлять до 2единиц брендов, если их конфискуют? Почему никто не возвращает стоимость доставки, если товар не попал на борт даже???

Недоліки:

Операторы постоянно отключаются от чата и перекидывают работу друг на друга
Полная безответственность компании
Обман покупателей на этапе галочки о наличии/отсутствии брендовых товаров и формате пересылки брендовых товаров
Потеря времени и средств на новогодние подарки
Никакой минимальной компенсации или сожаления о такой ситуации

1 згоден

Служба поддержки безполезна!!! Во всём винят китайскую сторону

Гость 5 листопада, 2021 год

На сайте компании пишут что брендовые вещи можно отправлять только авиа доставкой одну две единицы. В ходе проверки посылки на складе в Китае были обнаружены бренды о которых мы не знаем и мы решили отправить авиа по рекомендации компании. Авиа доставка и преднозначена для отправки брендов...По итогу таможня Китая решила утилизировать всю посылку из за наличия в ней бренда. Компания... Читати відгук На сайте компании пишут что брендовые вещи можно отправлять только авиа доставкой одну две единицы. В ходе проверки посылки на складе в Китае были обнаружены бренды о которых мы не знаем и мы решили отправить авиа по рекомендации компании. Авиа доставка и преднозначена для отправки брендов...По итогу таможня Китая решила утилизировать всю посылку из за наличия в ней бренда. Компания не может решить проблемы если китайская сторона собирается утилизировать посылку с брендовым товаром который по правилам был отправлен авиа доставкой...все продавцы магазинов Тао бао ответили что в их товарах нет брендов....но компании Meest операторы говорят " мы не можем ничего сделать, извините за неудобство"...вы сотрудничаете с Китаем или как получится? Как можно дальше доверять и отправлять посылки вашей компанией? Авиа отправление допускает один- два бренда. В чем проблема?

1 згоден

Відповідь представника Meest China 8 листопада, 2021 год

Добрий день! Звертаємо Вашу увагу, що згідно з відкритою політикою рекламації компанії Meest China, якщо в посилці при митному огляді на території Китаю, Німеччини або будь-якої транзитної країни будуть виявлені брендові товари у будь-якій кількості (ідентичних товарів, або товарів різних торгових марок), органи митного контролю мають право в односторонньому порядку вилучити товар без повідомлення та надання підтверджувальних документів, що містять номери вилучених посилок. На вилучені товари може бути накладено штраф, до якого можуть бути додані витрати на утилізацію. Компанія не компенсує вищевказані витрати, а також не компенсує вартість конфіскованого товару і доставки, і не несе відповідальності за виникнення даних ситуацій.
Повний текст відкритої політики рекламації за посиланням: https://meest.cn/uk/faq/politika-reklamacii

Личный кабинет работает не корректно

Алексей 5 листопада, 2021 год

Если брать в целом, то Meest China, как перевозчик, вроде неплохая компания. Но если вдаваться в мелочи, то можно найти несколько минусов, которые хотелось бы убрать. Я очень надеюсь что программисты починят личный кабинет, это пока главный минус. Там очень часто всё тормозит. Ещё, конечно же, хотелось чтобы не задерживали доставки.

Відповідь представника Meest China 6 листопада, 2021 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

Есть над чем поработать

Андрей 4 листопада, 2021 год

Компания мне нравится, стараются, но всё же есть некоторые нюансы. Часто задерживают доставки, бывают задержки ещё с отправкой, в остальном нормально всё.

Відповідь представника Meest China 5 листопада, 2021 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

В телеграмме пишут не правду !

Проблему вирішено

[email protected] 2 листопада, 2021 год

Удалю негативный отзыв если как вы сказали завтра придёт мой товар ! В телеграмме написали вчера -что Авiа посилки ✈️ вiд 15 та 19 жовтня надiйшли на ММПО !Сегодня пишу и спрашиваю когда ждать отправки по Украине , а они мне пишут что мои посылки не пришли ! Извините как так ? А зачем вы тогда пишите... Читати відгук Удалю негативный отзыв если как вы сказали завтра придёт мой товар ! В телеграмме написали вчера -что Авiа посилки ✈️ вiд 15 та 19 жовтня надiйшли на ММПО !Сегодня пишу и спрашиваю когда ждать отправки по Украине , а они мне пишут что мои посылки не пришли ! Извините как так ? А зачем вы тогда пишите не правду в телеграмме и дезинформируете людей !??? 542393 Код злого клиента !!! Пишут отзывы о вас что всем все вовремя приходит … но мое ни чего не пришло с 15 го числа !

1 згоден

Відповідь представника Meest China 3 листопада, 2021 год

Добрий день! Авiа посилки від 15, 19 жовтня очікуємо в Україні на цьому тижні. Приносимо свої вибачення . Показати 1 відповідь

Сервис отличный

Мария 30 жовтня, 2021 год

Сервис Мист Чайна отличный. К клиентам относятся как к своим, не грубят, не хамят, в любое время готовы помочь решить любой вопрос. Однозначно рекомендую к сотрудничеству!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Сервис улучшается на глазах

Виктор 28 жовтня, 2021 год

Качество сервиса улучшается прям на глазах! Доставлять посылки стали без задержек, выкуп делают быстрее, упаковывают качественнее. Так держать!

1 не згоден

Відповідь представника Meest China 29 жовтня, 2021 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, компанія Meest China

Работой компании я доволен

Андрей 28 жовтня, 2021 год

Работой компании я доволен. Бывали иногда задержки правда, но это не критично. На горячей линии отвечают оперативно, не юлят вдруг что, а говорят по делу, четко и грамотно. Посылки приходят в сроки, в хорошем состоянии.

1 не згоден

Відповідь представника Meest China 29 жовтня, 2021 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, компанія Meest China

Ужасная Доставка!

Проблему вирішено

ИРИНА г.Харьков 27 жовтня, 2021 год

Перевірено Ни разу! Ни разу за последнее время не привезли вовремя! Было такое не раз, что сидишь весь день ждешь на оговоренную заранее дату, звонят и говорят - можем доставить только завтра! Я молчала много раз, но сегодня они меня подвели катастрофически! Вчера, специально, по их же запросу,написала время доставки с 10 до 14, сегодня 14.30 нету, звоню - говорят... Читати відгук Ни разу! Ни разу за последнее время не привезли вовремя! Было такое не раз, что сидишь весь день ждешь на оговоренную заранее дату, звонят и говорят - можем доставить только завтра! Я молчала много раз, но сегодня они меня подвели катастрофически! Вчера, специально, по их же запросу,написала время доставки с 10 до 14, сегодня 14.30 нету, звоню - говорят : привезем через час! Ребята! Але, мне через 3 часа нужно в аэропорт! Просто бессовестные люди! Никогда бы не пользовалась этой доставкой, но я много заказываю в Next, а они, я так понимаю, партнеры, к сожалению! Если у кого то есть возможность не пользоваться этой доставкой, не пользуйтесь! Берегите свои нервы и время! Хочется рыдать!

Відповідь представника Meest China 27 жовтня, 2021 год

Добрий день! В холдингу Meest існує багато самостійних компаній, зі своєю логістикою і різною сферою діяльності. Meest China - доставка з Китаю до України. По Україні посилки вже доставляє обрана Вами служба доставки.
Переадресуйте Ваш відгук до компанії перевізника посилки по Україні, а саме Meest Express.

З повагою,
компанія Meest China

Все исправили меньше, чем за сутки

Проблему вирішено

Яна 27 жовтня, 2021 год

Перевірено Проблема с моим личным кабинетом решена.
спасибо большое за оперативное решение вопроса!
Спасибо вам большое

Відповідь представника Meest China 27 жовтня, 2021 год

Добрий день! Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що у нас є такі лояльні клієнти, як Ви. Дуже раді, що змогли виправдати Ваші очікування! З повагою, компанія Meest China

MGRMY3000079922YQ , MGRMY3000078011YQ

Гость 26 жовтня, 2021 год

Посылки были оплачены через некоторое время засветилось,что одна посылка не оплачена через три недели еще одна высветила долг. оплачивал доставку сразу нескольких посылок вместе и не вижу каких. в графе оплата доставок нет никакой информации. связывался онлайн с оператором ,сказала передаст в тех.отдел. три раза созванивался с операторами MEESTпередавал информацию о проблеме ,сбрасывал по почте скриншоты пустой странице результата... Читати відгук Посылки были оплачены через некоторое время засветилось,что одна посылка не оплачена через три недели еще одна высветила долг. оплачивал доставку сразу нескольких посылок вместе и не вижу каких. в графе оплата доставок нет никакой информации. связывался онлайн с оператором ,сказала передаст в тех.отдел. три раза созванивался с операторами MEESTпередавал информацию о проблеме ,сбрасывал по почте скриншоты пустой странице результата за месяц-НОЛЬ.
Meest China САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС за последнии лет 10 .я уже не говорю о качестве доставки из 6 посылок-все 6 повреждены

Переваги:

нет

Недоліки:

связь с клиентом

1 згоден

Відповідь представника Meest China 27 жовтня, 2021 год

Добрий день! Дякуємо за надану детальну інформацію з ситуації, яка виникла при використанні нашого сервісу. Це дозволить нам найближчим часом розібратися в Вашому питанні. Менеджер зв’яжеться з Вами за телефоном, який вказаний в профілі Meest China. З повагою, компанія Meest China

Втратили посилку

Гость 26 жовтня, 2021 год

Дуже шкода потраченого часу та грошей на доставку. Оператори протягом місяця запевняли, що посилка їде і буде в Україні. На ділі оплатила 15$ за 1 кг, посилка за місяць так і не приїхала. Оператори пишуть, що її втратили, якщо не знайдуть, то повернуть кошти за доставку і за товар(вказуйте вірну ціну, бо буде як у мене, в тратила досить не... Читати відгук Дуже шкода потраченого часу та грошей на доставку. Оператори протягом місяця запевняли, що посилка їде і буде в Україні. На ділі оплатила 15$ за 1 кг, посилка за місяць так і не приїхала. Оператори пишуть, що її втратили, якщо не знайдуть, то повернуть кошти за доставку і за товар(вказуйте вірну ціну, бо буде як у мене, в тратила досить не маленьку суму). Якщо посилка приїде, то це буде диво. Але так як оператори, вже самі в це не вірять, можу сказати одне: посилку загубили.

1 згоден

Відповідь представника Meest China 27 жовтня, 2021 год

Добрий день! Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалася. Ми хотіли б розібратися більш детально, для цього уточніть, будь ласка, трек номер посилки або код клієнта.
З повагою, компанія Meest China

Надійна компанія

Лариса 26 жовтня, 2021 год

Досить надійна компанія. Швидко роблять викуп та досить оперативно доставляють товар. Консолідація дає можливість зекономити, що також радує. Мене все влаштовує.

1 не згоден

Відповідь представника Meest China 27 жовтня, 2021 год

Добрий день! Дякуємо Вам за такі добрі і теплі слова на нашу адресу. Ми Вам дуже вдячні! Постараємося і надалі виправдовувати Ваші очікування і надавати послуги найвищого рівня! З повагою, компанія Meest China

ошибки в личном кабинете

Яна 25 жовтня, 2021 год

С поддержкой связи нет. не отвечают. Сегодня высветилось куча неоплаченных посылок. хотя, все посылки я оплачивала.
пыталась создать отправку, тоже пишет ошибку сервера.
Сегодня у вас проблемы на сайте?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest China 26 жовтня, 2021 год

Добрий день! Для того, щоб ми могли розібратися в ситуації, будь ласка, напишіть нам трек номер товару, який Ви оформлювали на відправлення та код клієнта.Перевіримо інформацію і постараємося вирішити це питання. З повагою, компанія Meest China Показати 1 відповідь

Meest China відгуки / страница 65

Быстро доставили посылку

Непрофесійно

Доставка из Joom

Мені сервіс компанії до вподоби

Авиадоставка за 2 недели

Сроки это ложь!!!

Вроде неплохая компания

Принудительная утилизация/отъем товара. Повторно.

Всё супер, кроме трекинга

Чудовий сервic, рада співпраці

Авиа задержали

Конфискация посылки.

Мне компания нравится.

Сроки доставки

Одни нервы

Изъяли товар и никто ни за что не отвечает

Служба поддержки безполезна!!! Во всём винят китайскую сторону

Личный кабинет работает не корректно

Есть над чем поработать

В телеграмме пишут не правду !

Рекомендую

Сервис отличный

Сервис улучшается на глазах

Работой компании я доволен

Ужасная Доставка!

Все исправили меньше, чем за сутки

MGRMY3000079922YQ , MGRMY3000078011YQ

Втратили посилку

Надійна компанія

ошибки в личном кабинете