Одни нервы: Відгуки про Meest China

› › ›

Елизавета Відгук додано 6 листопада, 2021 год 158 переглядів

Точно так же как и у предыдущего автора отзывов конфисковали товар. Насайте компании пишут что брендовые вещи можно отправлять только авиа доставкой одну две единицы. В ходе проверки посылки на складе в Китае были обнаружены бренды о которых мы не знаем и мы решили отправить авиа по рекомендации компании. Авиа доставка и преднозначена для отправки брендов...По итогу таможня Китая решила утилизировать всю посылку из за наличия в ней бренда. Компания не может решить проблемы если китайская сторона собирается утилизировать посылку с брендовым товаром который по правилам был отправлен авиа доставкой...все продавцы магазинов Тао бао ответили что в их товарах нет брендов....но компании Meest операторы говорят " мы не можем ничего сделать, извините за неудобство"...вы сотрудничаете с Китаем или как получится? Как можно дальше доверять и отправлять посылки вашей компанией? Авиа отправление допускает один- два бренда. В чем проблема? Смысл писать,что можно отправлять до 2единиц брендов, если их конфискуют? Почему никто не возвращает стоимость доставки, если товар не попал на борт даже???

Недостатки:
Операторы постоянно отключаются от чата и перекидывают работу друг на друга
Полная безответственность компании
Обман покупателей на этапе галочки о наличии/отсутствии брендовых товаров и формате пересылки брендовых товаров
Потеря времени и средств на новогодние подарки
Никакой минимальной компенсации или сожаления о такой ситуации
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость 21 січня, 2024 год

Можете ли вы порекомендовать другие компании которые занимаются перевозками из Китая

Відповісти

Відповідь представника Meest China 8 листопада, 2021 год

Добрий день! Звертаємо Вашу увагу, що згідно з відкритою політикою рекламації компанії Meest China, якщо в посилці при митному огляді на території Китаю, Німеччини або будь-якої транзитної країни будуть виявлені брендові товари у будь-якій кількості (ідентичних товарів, або товарів різних торгових марок), органи митного контролю мають право в односторонньому порядку вилучити товар без повідомлення та надання підтверджувальних документів, що містять номери вилучених посилок. На вилучені товари може бути накладено штраф, до якого можуть бути додані витрати на утилізацію. Компанія не компенсує вищевказані витрати, а також не компенсує вартість конфіскованого товару і доставки, і не несе відповідальності за виникнення даних ситуацій.

Повний текст відкритої політики рекламації за посиланням: https://meest.cn/uk/faq/politika-reklamacii

Відповісти

Я 7 листопада, 2021 год

У меня тоже была посылка авиа с одной единицей бренда. Прям в Китае конфисковали. С мист пришло сообщение, извините, ответственности не несем. А вес посылки мист требует оплачивать заранее. ну как бы такое...

Відповісти

Meest China
Всі відгуки

3.8 5

3638 відгуків / 108816 переглядів

Всі відгуки

Meest China

Вітаємо вас на офіційній сторінці Meest China на otzyvua.net!
Даною сторінкою керує служба клієнтської підтримки компанії Meest China. Мета сторінки - надавати консультації щодо доставки посилок та вантажів.
✖️Коментарі, який не містить трек-номерів, номерів замовлень, номерів заявок, номера особистого кабінету та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважається неконструктивною критикою. Ми не... детальніше