Заказала кондиционер через ITbox, пришло смс о том, что я могу получать товар в магазине Brain ул. Комитетская 24., но получить свой товар та и не смогла, так как его не нашли на складе. После 20ти минутного выяснения, куда делся мой кондиционер, продавец так и не смог объяснить куда товар пропал со склада. После просмотра съемки видеонаблюдения, выяснилось, что кондиционер со склада вынес другой продавец, накануне вечером. И на этом все - я товар так и не получила. Никто из работников магазина не объяснил, почему отдали мой товар и когда его мне вернут. Персонал даже не извинился передо мной. Очень странное и неадекватное поведение...В 14часов решила позвонить менеджеру по указанному на сайте телефону. Трубку понял тот же продавец, сказал, что менеджера нет и опять нахамил,..
Brain – надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів та електроніки. Компанія має понад 22 роки досвіду в роздрібних та оптових продажах, а також надає сервісні послуги. Замовити потрібну техніку можна в інтернет-магазині або в одному з 45 магазинів у 23 областях України.
Персонал кошмар, не компетентный, менеджер не идет на контакт. Ужас - Відгуки про Brain - комп'ютери та гаджети!
відгук
Коментарі до відгуку