Обманюють і не виконують ремонт у встановлені терміни: Відгуки про Brain - комп'ютери та гаджети!

› › ›

Ярослав Відгук додано 4 хв 37 сек тому

11.11.2025 надав у ремонт Ноутбук HP Victus 16-s1028ua (B83CFEA) у магазині Brain у місті Тернополі.
Ноутбук всього навсього після декількох разів роботи зламався (не запускався, не засвічувався екран). Ремонт тривав 49 днів, а не максимум 21 день, як мені обіцяли. До того, ж дана модель уже знята з виробництва, що ще більше наштовхує на сумніви і дає законне право на повернення коштів.
Згідно із законом України " Про захист прав споживачів" істотно порушені терміни ремонту і жодного разу не зв'язалися зі мною щодо подальших дій. У випадку продовження терміну ремонту обов'язковою є умова попередження про це клієнта. До того ж, я придбав ліцензійний Windows 11, а працівники магазину встановили Windows 10, використавши при цьому мій код активації.
СУВОРО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИН, ТОМУ ЩО НА ПОКУПЦІВ ЧЕКАЮТЬ ВЕЛИКІ ПРОБЛЕМИ, ПРИЙДЕТЬСЯ НАВІТЬ СУДИТИСЯ. ТОМУ ДОБРЕ ПОДУМАЙТЕ, ПЕРШ НІЖ ЗДІЙСНЮВАТИ ТУТ ПОКУПКИ.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Brain - комп'ютери та гаджети!
Всі відгуки

1.8 5

244 відгука / 42181 перегляд

Всі відгуки

Brain - комп'ютери та гаджети!

Brain – надійний помічник у світі комп'ютерної техніки, гаджетів та електроніки. Компанія має понад 22 роки досвіду в роздрібних та оптових продажах, а також надає сервісні послуги. Замовити потрібну техніку можна в інтернет-магазині або в одному з 45 магазинів у 23 областях України.