› ›

1.3 5

1861 відгук / 426993 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

интернет ни о чём.

Гость (Узбекистан) 21 жовтня, 2017 год

Качество интернета просто ужасное! Перепробовал всех операторов, пока что Киевстар не на много но всё же лучше.

Переваги:

Сеть всегда показывает наличие интернета, но по факту его нет.

Недоліки:

Связь всегда обрывается, нет стабильности.

1 згоден

Афера.

Гость (Украина, Dnepropetrovsk) 20 жовтня, 2017 год

Почта киберполиции [email protected]

1 згоден

За 3G 5+

Гость (Украина, Київ) 18 жовтня, 2017 год

Что ж инет-улет(Есть с чем сравнивать ушел с vodafone-mudafone)
Приложение appStore - да тут можно наконфигурить все что угодно - попробуйте приложение от vodafone - бесполезная хрень на смартфоне.
За городом(Киев) тоже пробовал инет - еще лучше летает чем в Киеве + по трассе есть. У водафона сразу обморок.
Теперь цена оплаты в месяц(я плачу больше чем на vodafone) -... Читати відгук Что ж инет-улет(Есть с чем сравнивать ушел с vodafone-mudafone)
Приложение appStore - да тут можно наконфигурить все что угодно - попробуйте приложение от vodafone - бесполезная хрень на смартфоне.

За городом(Киев) тоже пробовал инет - еще лучше летает чем в Киеве + по трассе есть. У водафона сразу обморок.

Теперь цена оплаты в месяц(я плачу больше чем на vodafone) - все тут кричали дорого, поднимают тарифы. Так вот - посмотрите теперь два других оператора "закрутили гайки" еще похлеще.

Но есть и проблема: в роуминге списали 20 грн за типа пользование СМСками(ясен пень я ими не пользовался) - wi-fi для чего?)))

Lifecell грабує

Іван Палій (Украина, Львів) 11 жовтня, 2017 год

По перше, дратує що тарифні умови міняють самі як заманется. Спочатку підняли ціну тарифу, можна звичайно зрозуміти у зв*язку з інфляцією, але смс з попередження про підвищення цін як мінімум могло бути!!! Потім урізали пакетні хвилини, тобто крім підняття ціни ще й умови гірші стали. І зараз це вже була остання крапля, при переході на інший тариф, зняли гроші половину... Читати відгук По перше, дратує що тарифні умови міняють самі як заманется. Спочатку підняли ціну тарифу, можна звичайно зрозуміти у зв*язку з інфляцією, але смс з попередження про підвищення цін як мінімум могло бути!!! Потім урізали пакетні хвилини, тобто крім підняття ціни ще й умови гірші стали. І зараз це вже була остання крапля, при переході на інший тариф, зняли гроші половину суми за 10 днів за старий тариф і перевели на новий) Тобто я лишився без грошей. 14 років користувався Лайфом але видно коли він став Лайфселом більше не буду користуватись.

3 згодні

ВНИМАНИЕ! ОБМАНЫВАЮТ С КОЛИЧЕСТВОМ ИНТЕРНЕТА!

Андрей (Украина, Київ) 9 жовтня, 2017 год

Очень не доволен переходом на лайфселл! Так как я приобрел стартовый пакет, активировал, скачал фирменное приложение, там указано что у меня 10 гб. интернет трафика (как и в стартовом пакете). Через 5-10 минут при перезагрузке приложения, мой остаток составил.... ВНИМАНИЕ! 6,3 гб. трафика!!!! Это что? Я ничего не скачивал и не обновлял! только активировал пакет, и включил 3G в... Читати відгук Очень не доволен переходом на лайфселл! Так как я приобрел стартовый пакет, активировал, скачал фирменное приложение, там указано что у меня 10 гб. интернет трафика (как и в стартовом пакете). Через 5-10 минут при перезагрузке приложения, мой остаток составил.... ВНИМАНИЕ! 6,3 гб. трафика!!!! Это что? Я ничего не скачивал и не обновлял! только активировал пакет, и включил 3G в айфоне! Куда пропали 4 ГБ? или это такой развод? Это так вы новых абонентов встречаете?

2 згодні

Лайф - жесть

Алиса (Украина, Київ) 2 жовтня, 2017 год

Пользуюсь лайфом с 2006-го года. Всё хуже, и хуже, и хуже. Обворовывают своих клиентов с помощью подключения доп опций, о которых клиент не знает и сделать уже ничего не может, то ест без уведомления подключает опцию и снимает деньги. Выдает кредитные средства без согласия и спроса. Связь - хуже некуда. 5 км от Киева - сеть умирает. Будьте уверены, в... Читати відгук Пользуюсь лайфом с 2006-го года. Всё хуже, и хуже, и хуже. Обворовывают своих клиентов с помощью подключения доп опций, о которых клиент не знает и сделать уже ничего не может, то ест без уведомления подключает опцию и снимает деньги. Выдает кредитные средства без согласия и спроса. Связь - хуже некуда. 5 км от Киева - сеть умирает. Будьте уверены, в самый неподходящий момент оператор подведет вас. Оценка - минус 5. Отвратительно.

Переваги:

Эм..затрудняюсь

Недоліки:

Воровство средств, худшее покрытие, опции без согласия, оповещения и по принуждению

1 згоден

Lifecell не соблюдает условий договора.

Бородин Максим Викторович (Украина, Київ) 1 жовтня, 2017 год

13 лет у меня номер оператора Life (Lifecell). За это время проблем я не испытывал. К качеству связи привык. И вот в начале лета 2017 я решил подписать контракт с ними, т.к. меня привлёк тариф в котором было указано, что "при отсутствии задолженности, с началом месяца неиспользованный контент (мегабайты интернета) ПЕРЕНОСЯТСЯ на следующий месяц". Три месяца на контракте:
В... Читати відгук 13 лет у меня номер оператора Life (Lifecell). За это время проблем я не испытывал. К качеству связи привык. И вот в начале лета 2017 я решил подписать контракт с ними, т.к. меня привлёк тариф в котором было указано, что "при отсутствии задолженности, с началом месяца неиспользованный контент (мегабайты интернета) ПЕРЕНОСЯТСЯ на следующий месяц". Три месяца на контракте:
В первый же месяц с моего счёта списали 300гр. После долгих выяснений мне сказали что я использовал 8гб интернета за 40мин. Если кто может объяснить мне как я смог... "Вы открывали 5-6 сессий в секунду, а наш компьютер не ошибается. Он просто округлил". И не думайте валить в коментах всё на вирусы!!
Ближе концу второго месяца я решил проверить соблюдается ли тот самый пункт договора, из-за которого я и решил стать контрактным абонентом. К наступлению первого числа у меня на счету осталось больше 1гб не использованного трафика. В течении месяца я звонил раз 25. Операторы составляли заявки, потом запросы, потом каждый оператор клятвенно заверял что он ускорил рассмотрение заявки и ответ будет чуть ли не завтра...
Прошёл месяц. Сегодня 1.10.2017. Я позвонил и спросил "Вы так ко всем контрактникам относитесь?".

Жадность -порождает бедность

Vlad1958 (Украина, Київ) 29 вересня, 2017 год

Был тариф за 60 гр , активированый 30 числа месяца Сейчас неважно какого числа пополнил - месяц стал всего в 26 дней Дозвониться невозможно потому у кого есть время и нервы милости прошу Да , оператор уступает по качеству двум... Читати відгук Был тариф за 60 гр , активированый 30 числа месяца Сейчас неважно какого числа пополнил - месяц стал всего в 26 дней Дозвониться невозможно потому у кого есть время и нервы милости прошу Да , оператор уступает по качеству двум основным конкурентам

Зажрались

Marina Yaremova (Украина, Миколаїв) 27 вересня, 2017 год

Цены на тарифы ростут не по дням , а по часам . При этом всем норм тарифов нет толком нет , а если есть то за космос денег. Печально !

2 згодні

некачественное обслуживание в роуминге

Гость (Россия, Малоярославец) 18 вересня, 2017 год

Воспользовалась услугами роуминга с оператором Лайфселл, услуга 15 СМС за 20 грн, деньги сняли 40 гривень за 2 -е суток, а СМСы не дошли до получателя, звонила в бесплатную службу поддержки Лайф из-за границы - варианты ответов были:
1. СМС приходят в течении 72 часов (я стою на трассе- жду когда меня заберут) ?. 2. Переполнен телефон получателя СМСами ?(остальные... Читати відгук Воспользовалась услугами роуминга с оператором Лайфселл, услуга 15 СМС за 20 грн, деньги сняли 40 гривень за 2 -е суток, а СМСы не дошли до получателя, звонила в бесплатную службу поддержки Лайф из-за границы - варианты ответов были:
1. СМС приходят в течении 72 часов (я стою на трассе- жду когда меня заберут) ?. 2. Переполнен телефон получателя СМСами ?(остальные СМС с других операторов приходят свободно).
3. Вы не правильно набрали номер- тоже глупость.
4. Виновен оператор принимающей стороны.
Не поленилась - сходила в офис оператора принимающей стороны - дали официальный ответ, что "Отправителю необходимо обратиться к своему оператору связи для диагностики и устранения проблемы доставки SMS".
Теперь Лайфсел заблокировал мой номер для службы поддержки и не отвечает на звонки, оставили меня за границей без связи. Не рекомендую пользоваться услугами роуминга от оператора Лайфселл.

Переваги:

Недоліки:

некачественное обслуживание абонентов

2 згодні

3G не самый худший

Гость (Украина, Київ) 12 вересня, 2017 год

В сравнении со всеми сотовыми операторами "большой тройки" не самый плохой интернет.
В сравнении со всеми сотовыми операторами "большой тройки" не самое плохое качество передачи голоса
А + еще некоторые сервисы доступны без VPN

Муфлоны

Гость (Румыния, Moldova Nouă) 7 вересня, 2017 год

Бля такие дебилы за такое бабло и такой хреновый интернет

1 згоден

Развод!!!!!

Гость (Украина, Харків) 3 вересня, 2017 год

Просто ужас!!! Настоящий развод!!! оператор перевел на более выгодный тариф 175 грн в месяц с 60 грн , а через 5 дней извините у вас нет интернета!!! это как понять по 175грн в неделю нужно платить - итого 700 в месяц , лицо не лопнет!!!!!????Перевести назад не могут, только на другой пакет - за перевод нужно заплатить 30грн . 5... Читати відгук Просто ужас!!! Настоящий развод!!! оператор перевел на более выгодный тариф 175 грн в месяц с 60 грн , а через 5 дней извините у вас нет интернета!!! это как понять по 175грн в неделю нужно платить - итого 700 в месяц , лицо не лопнет!!!!!????Перевести назад не могут, только на другой пакет - за перевод нужно заплатить 30грн . 5 дней назад перевели бесплатно, а сейчас платить нужно. Чистой воды развод . Не кому не рекомендую этого оператора и сама отказалась

3 згодні

Чепуха еба....!!!!

Гость (Украина, Харків) 2 вересня, 2017 год

Чепуховцы а не оператор! Снимают деньги необосновано!!!!

1 згоден

Интернет сильно глючит

Гость (Украина, Київ) 27 серпня, 2017 год

Целый день интернет пропадает, постоянно отключают и включаю и то не всегда нормально, уже сил нет!!! Катаюсь по Киеву и везде он пропадает. Хотя нет, иногда появляется.

1 згоден

связь есть, но ее нет.

Minimal (Украина, Одеса) 27 серпня, 2017 год

У кого-то бывает такая дичь: показывает смартфон, что связь есть, хотя ни позвонить, ни принять вызов невозможно (в не зоны доступа). 3й день такое происходит у меня

1 згоден

Отключили

Гость (Украина, Київ) 27 серпня, 2017 год

Получил вчера это смс, сегодня начал гуглить и наткнулся на эту тему, зашёл на сайт лайфа, написал в онлайн чат что бы мне это отключили, через секунд 40 пришла смс об успешной деактивации услуги, 2 звезды за развод

грабеж

Гость (Украина, Київ) 22 серпня, 2017 год

задолбали воровать деньги

2 згодні 1 не згоден

ОТ ЭТО Я ПОНИМАЮ ОПЕРАТОР И СЕРВИС !!!

Иван (Украина, Київ) 21 серпня, 2017 год

Второй месяц на Lifecell после говностара и говномтс-хреноводафона. Чем больше я у этого оператора, тем больше мне нравится. 3G дает 21мбит, на говностаре там же 9мбит. Мобильное приложение lifecell на 99% избавляет меня от необходимости звонить оператору по дебрям меню автоответчиков. Сейчас у меня закончились тарифные минуты и я все таки позвонил оператору, чтобы узнать полноту вариантов по продлению, и... Читати відгук Второй месяц на Lifecell после говностара и говномтс-хреноводафона. Чем больше я у этого оператора, тем больше мне нравится. 3G дает 21мбит, на говностаре там же 9мбит. Мобильное приложение lifecell на 99% избавляет меня от необходимости звонить оператору по дебрям меню автоответчиков. Сейчас у меня закончились тарифные минуты и я все таки позвонил оператору, чтобы узнать полноту вариантов по продлению, и был снова приятно удивлен, что оплатив по новой получаю свои тарифные минуты и не пропадает остаток со старого (у меня интернет остался), и месяц считается не как у говностара, все по нулям и отсчет по новой. Через минуту мне позвонила оператор и сказала чтобы я не пополнял прямо сейчас, так как у меня висит неоплаченная услуга и деньги спишутся, в итоге все быстро выяснили - и мне дали добро на пополнение. ПОСЛЕ НАПЕРСТОЧНИКОВ ИЗ ЗА ГОВНОСТАРА, ЛАЙФ КАЖЕТСЯ ЧЕМ ТО НЕРЕАЛЬНЫМ. ВИВАТ ТУРЦИЯ, ПОКАЖИ ЭТОМУ ОПЕРАТОРСКОМУ БЫДЛУ !

Переваги:

Плюсы абсолютно всё, это сервис реально развернутый для людей. Прямо в шоке. Абсолютно не понимаю отрицательные отзывы - видимо успехи лайселл не дают спать говностару с быдломтсом. Но спасибо тебе ГОВНОСТАР что ты поднял мне тариф в два раза и плюнул на клиента когда я к тебе обратился, иначе...

Недоліки:

Мало пакетов с бесплатными внутрисетевыми звонками, только это меня и напрягает. Пакет-конструктор, где сам себе набираешь тарифный план мог быть более дифференцированным, например иметь промежутки скажем не по 500, а более мелкие по 100-200. А то слишком уж большие ступеньки получаются.

2 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Мошенничество с поддержкой lifecell

Олег (Украина, Вінниця) 17 серпня, 2017 год

День добрый!
Сегодня столкнулся с той же проблемой, что описана выше. Не буду повторяться. Звонок оператору ничего не дал. Малого то мне ещё почти нагрубили. Разговор был на повышенных тонах со стороны оператора. Соответственно ни к чему не привёл.
Мною было принято решение сначала написать жалобу на оператора call-центра, а так же на распространение информации эротического и порнографического содержания со... Читати відгук День добрый!
Сегодня столкнулся с той же проблемой, что описана выше. Не буду повторяться. Звонок оператору ничего не дал. Малого то мне ещё почти нагрубили. Разговор был на повышенных тонах со стороны оператора. Соответственно ни к чему не привёл.
Мною было принято решение сначала написать жалобу на оператора call-центра, а так же на распространение информации эротического и порнографического содержания со стороны мобильного оператора lifecell согласно Статьи 301 Уголовный кодекс Украины.
Прошу меня поддержать в данном деле

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Самый худший 3G. На словах вы LTE, а на деле просто E...

Гость (Великобритания, Лондон) 15 серпня, 2017 год

Здравствуйте. Живу почти в самом центре крупного областного центра, а ваш "супер" интернет по 20 секунд мне одну страницу открывает в интернете. Причем, телефон у меня тоже не "кирпич". Товарищи, это п**дец, чтобы написать этот гневный отзыв, я сижу у самого окна, потому что там более-менее лучше ловит. Про посмотреть киношку там или сыграть онлайн игру вообще молчу - хуже... Читати відгук Здравствуйте. Живу почти в самом центре крупного областного центра, а ваш "супер" интернет по 20 секунд мне одну страницу открывает в интернете. Причем, телефон у меня тоже не "кирпич". Товарищи, это п**дец, чтобы написать этот гневный отзыв, я сижу у самого окна, потому что там более-менее лучше ловит. Про посмотреть киношку там или сыграть онлайн игру вообще молчу - хуже тянет, чем Е.
Кошмар, короче. Худо-бедно доиспользую ваш DNOнет и выброшу к черту симку.
С наихудшими пожеланиями. Чтоб вы разорились побыстрей.

1 згоден 1 не згоден Показати 1 відповідь

Хрень полная

Гость (Украина, Київ) 13 серпня, 2017 год

За такие деньги и где ваш 3G интернет,пола был лайф все было хорошо , а сейчас интернет ХРЕННЬ!!!!Я не советую это....

Переваги:

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Інтернет

Гость (Украина, Київ) 9 серпня, 2017 год

Найгірший Інтернет зі всіх

2 згодні 1 не згоден Показати 2 відповіді

Отличный 3G+ интернет!

Stiwgrow (Украина, Кропивницький) 7 серпня, 2017 год

Скоростной 3G (скорость больше чем у Киевстар и Vodafone). Также, за самую низкую цену на рынке, даёт большое количество мегабайтов. Рекомендую!

Переваги:

Покрытие
Цена
Качество связи
Скорость 3G

1 згоден

oplata.lifecell.ua

Гость (Украина, Київ) 3 серпня, 2017 год

Не рекомендую пополнять счет через сервис oplata.lifecell.ua. 30.08.17 была попытка пополнения счета. Деньги с карточки были успешно сняты, но пополнения счета не произошло. Также заглючил сайт и не удалось получить квитанцию.
Дальше, самое интересное. Оказывается, нужно ждать сутки что бы только создать запрос на «поиск денег». То есть, если Вы ошибочно пополните счет и у Вас не будет квитанции, раньше... Читати відгук Не рекомендую пополнять счет через сервис oplata.lifecell.ua. 30.08.17 была попытка пополнения счета. Деньги с карточки были успешно сняты, но пополнения счета не произошло. Также заглючил сайт и не удалось получить квитанцию.
Дальше, самое интересное. Оказывается, нужно ждать сутки что бы только создать запрос на «поиск денег». То есть, если Вы ошибочно пополните счет и у Вас не будет квитанции, раньше чем через сутки Вам никто не поможет! Естественно, если за это время ваши деньги кто-то потратит-Вам вернут только остаток. Но, в моем случае номер был указан правильно.
В итоге, пополнение на мой номер было произведено 03.08.17. Звонил оператору, он подтвердил что проблема была со стороны оператора. Извинений пока не услышал, притом, что являюсь участником программы lifecell platinum.
Рекомендую пополнять счет через другие сервисы.

Показати 1 відповідь

Жирный минус компании

Назар (Украина, Київ) 3 серпня, 2017 год

Б баки со счета улетаю в неизвестном направлении гады одним словом

1 не згоден

Катастрофа!

Vlad1958 (Украина, Київ) 3 серпня, 2017 год

Был ы небольшом городке Черкасской области и разочарован услугой даного оператора

Недоліки:

Временами пропадает интернет, скорость катастрофическая- это не есть 3G!

Ужасный оператор

Гость (Украина, Лисичанськ) 1 серпня, 2017 год

Постоянно шлет мне этот оператор сообщения чтобы я пополнил счет. Так вот, когда я пополнил счет у меня снялись деньги непонятно за что и тариф не активировался... а сменить тариф не могу, вот так вот, пишет что нельзя с моего тарифа менять.

Переваги:

они не отбирают квартиры

Недоліки:

абсолютно всё

1 не згоден

скрытые услуги

Марфа Ланге (Украина) 31 липня, 2017 год

Купила пакет для работы, 750 минут по Украине. Номер мне нужен был только для звонков. Вроде бы все выгодно. Когда прошел месяц использования, позвонила оператору, чтобы узнать как продолжить свой тарифный план, мне ответили, что нужно пополнить счет на 60грн. и тарифный план подключится автоматически... я так и сделала, через пару дней обнаружила, что на счету по нулям и минут... Читати відгук Купила пакет для работы, 750 минут по Украине. Номер мне нужен был только для звонков. Вроде бы все выгодно. Когда прошел месяц использования, позвонила оператору, чтобы узнать как продолжить свой тарифный план, мне ответили, что нужно пополнить счет на 60грн. и тарифный план подключится автоматически... я так и сделала, через пару дней обнаружила, что на счету по нулям и минут которые должны быть нет.. Звоню я опять к оператору и спрашиваю где мои 750 минут. Мне отвечают, что когда я пополнила счет, сначала у меня сняли 5грн за услугу мелоринг (которую я не заказывала) А 55грн было недостаточно для продления тарифного плана. Интересная картина, сначала этот мелоринг уже был подключен бесплатно на 15 дней, а потом когда вы пополняете счет, она автоматически подключается. При пополнении 60грн для продления тарифного плана снимают 5 грн за мелоринг, у вас остается 55 и не хватает на продления тарифного плана.

Показати 2 відповіді

Инет полное Г...но

Николай (Украина, Львів) 25 липня, 2017 год

Звонки выдерживает, покрытие не плохое но инет после мая месяц тупит ужасно... 2 из 5

1 згоден Показати 1 відповідь

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 1861 відгука

Мобільний зв'язок