Name: Хамство та знущання
Item: lifecell
Rating: 1
Author: «Колишній користувач»

› › ›

«Колишній користувач» Украина, Дніпро́ Відгук додано 21 грудня, 2017 год 913 переглядів

Пишу цей відгук, буквально, через пару хвилин після вимови неприємного вердикту, прописаний самим провайдером «life:)»/«lifecell», в мій бік. Почну спочатку: цим провайдером я користувався 9+ років. Було таке діло: я виявив, що мобільної мережі на моєму моб. телефоні (BRAVIS POWER) немає взагалі, я не міг навіть здійснити дзвінок за номером *111# тощо. Тому я звернувся до торгівельного центру «Наша Правда» (м. Дніпро) з приводу заміни SIM-карти, в якому мені сказали дослівно: „SIM-карток немає, приходьте в кінці тижня“ — тоді це був якийсь будній день. Не буду томити, скажу відразу, що, коли я знову прийшов у цей торговий центр (це неділя була), мені сказали те ж саме! Що ж, знайшов часу, сили та терпіння піти знову до цього торгівельного центру, але я почув у відповідь трохи не те, що хотів — виявляється, що я повинен ще: мати при собі власний паспорт, власне свідоцтво про народження; дати місце розташування останнього набору номера, час набору останнього номера, місце розташування останнього поповнення рахунку, на яку суму та дату цього поповнення... Я щось пропустив? (до речі, SIM-карти у цей день були; пізніше довелося замінити свою стандартну SIM-карту на тимчасову, поки основну не відновлю). Саме тому цього разу я пішов туди з матір'ю (документи та дані були при собі). Нічого не змінилось: „SIM-карток немає, приходьте в кінці тижня.., або їдьте через міст до центру міста“. І ось тут підключається мій батько, який з офіційного сайту взяв номер підтримки та зателефонував провайдеру з питанням, а у чому ж справа. І так п'ять дзвінків поспіль і кожна нова отримана інформація від кожного провайдера (були й знайомі голоси) відрізнялася від попередньої: один говорив, що SIM-картка відключена, а інший — все працює. Лише на п'ятому разі виявилося, що дані не співпадають... Провайдер на питання "Ну тож що Ви порадите робити?!" він відповідав: "Дізнайтеся ось це, це, це й це" — глухий кут! Я далеко не все розписав, просто пам'ятайте, що якщо Ви хочете стати повноцінним користувачем SIM-карти «lifecell'a», майте на увазі, що для цього потрібно мати титанічну пам'ять й алмазні нерви, які знадобляться Вам для згадування й пошуку інформації, яка й так вже мається під рукою у провайдера... Коротше кажучи: хамство, убозтво, знущання, мило, картон й халтура!!!
3 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

lifecell
Всі відгуки

1.3 5

1861 відгук / 426993 перегляда

Всі відгуки

lifecell

Український мобільний оператор lifecell надає справжню свободу спілкування завдяки доступним та збалансованим тарифним планам на базі високошвидкісного мобільного інтернету четвертого покоління.

lifecell активно покращує та розширює покриття між невеликими населеними пунктами та містами, щоб якомога більше людей відкрили для себе нові сучасні можливості мобільного зв’язку четвертого покоління.

До... детальніше

Мобільний зв'язок