lifecell - ганьба по відношенню до абонентів , саме у такий складний час

Светлана 15 листопада, 2022 год

lifecell-це просто ганьба! Відношення до абонентів жахливе. Замість того, щоб допомогати в такий тяжкий час отримати зв'язок за свої кровні кошти влаштовують ідентифікації з 7-8 питань, на які давши відповідь можешь за 200 грн відновити номер телефона, але не проходиш ідентифікацію для вибору тарифного плану і номер телефона в результаті залишається неактивований. Не отримуєш дозволу оплатити свій тариф, бо lifecell... Читати відгук lifecell-це просто ганьба! Відношення до абонентів жахливе. Замість того, щоб допомогати в такий тяжкий час отримати зв'язок за свої кровні кошти влаштовують ідентифікації з 7-8 питань, на які давши відповідь можешь за 200 грн відновити номер телефона, але не проходиш ідентифікацію для вибору тарифного плану і номер телефона в результаті залишається неактивований. Не отримуєш дозволу оплатити свій тариф, бо lifecell вирішує , що має права вимагати в нас наші дані, а мені даже не надали номер скарги , питання не вирішено. Спробуйте допомогти людині , якій 80 років на відстані вирішити питання зі зв'язком. lifecell , в мене на протязі 3 годин не вийшло, бо вони за наши кошти почувають себе безкарними. ГАНЬБА

1 згоден Показати 1 відповідь

В мене запитання до крадіїв - ви в такий важкий час робите на Рашку?

Лариса Астапова 7 листопада, 2022 год

Вихована, освічена людина. Не могла себе стримати, крім матюків других слів нема. Другий місяць сварюсь за підключення тарифу синові. На сайті за посиланням нема змоги підключити тариф, з його номеру дозвонитись нема можливості.
Поповніть рахунок, для переходу на другий тариф-поповнили на 200 грн. Дали за це 9 хв та 1 ГБ- це те що ми отримали за перераховані... Читати відгук Вихована, освічена людина. Не могла себе стримати, крім матюків других слів нема. Другий місяць сварюсь за підключення тарифу синові. На сайті за посиланням нема змоги підключити тариф, з його номеру дозвонитись нема можливості.
Поповніть рахунок, для переходу на другий тариф-поповнили на 200 грн. Дали за це 9 хв та 1 ГБ- це те що ми отримали за перераховані кошти, за перехід на новий тариф минулого місяця. Хотіли Просто лайф.
Просто Лайф - 90 грн, Смарт Лайф -120. Потрібен був самий дешевший. Кілька годин не могла дозвонитись оператору, дозвонились. Хлопчина каже візьміть Смарт Лайф за 120( хоч він нам не до потреби). Взяли.
Цього місяця приходить рахунок 180 грн. При тому що тариф коштує- 120 грн
В мене запитання до крадіїв - ви в такий важкий час обкрадаете своїх співвітчизників, чи ваша контора робить на ворога, на рашку?
Скільки можна знущатись з людей. Я раніше повірити не могла коли про вас таке розказували. Хоч користуюсь послугами вже кілька років, була задоволена до серпня місяця.
Прийшла смс про подорожчання, і з моєю скидкою, нарахували 110 грн. Та до оплати чомусь надходить 115 грн третій місяць.
Добре що є другі Київстар та водафон які не дурять і не грабують користувачів.
А за вас"любий" лайфсел буду писати всюди, де тільки можна. Фейсбук, твіттер, телеграм, може ви тоді оговтаєтеся

3 згодні

Вважаю lifecell недооператором, хоча саме він мене рятував в окупації

Олег ОК 5 листопада, 2022 год

Користувався короткий час SIM-картою цього оператора, у травні в окупованій Каховці Херсонської області (до 30.05.2022 там ще працював український зв'язок). Тоді я був вдячний цьому оператору за те, що він є.
Мій улюблений Vodafone у травні був уже серйозно пошкоджений окупантами - протягом майже усього травня не було 4G, мобільний інтернет був надто повільний і нестабільний. Київстар я не... Читати відгук Користувався короткий час SIM-картою цього оператора, у травні в окупованій Каховці Херсонської області (до 30.05.2022 там ще працював український зв'язок). Тоді я був вдячний цьому оператору за те, що він є.
Мій улюблений Vodafone у травні був уже серйозно пошкоджений окупантами - протягом майже усього травня не було 4G, мобільний інтернет був надто повільний і нестабільний. Київстар я не пробував, бо там найдешевший тариф був 125 грн (регіональний тариф Смачний) і я не схотів стільки платити, не маючи гарантії, що завтра воно ще буде працювати. Вирішив спробувати більш дешевий lifecell і підключив тариф Гаджет Безпека за 30 грн/4 тижні. Тарифних 150 МБ/день мені було достатньо, щоб почитати сайти новин і інколи переглянути якесь відео на Youtube з якістю 240p. Інтернет 4G працював стабільно аж до 30.05.2022, швидкість була невисокою (всього 2-3 Мбіт/сек), але тоді мені це було за щастя. Аж настав сумний день 30 травня, коли український мобільний зв'язок був на Херсонщині остаточно відключений окупантами і всі три оператора пропали.

Я вже не в окупації, давно вже перебуваю на підконтрольній Україні території. А тут не бачу жодної причини, щоб користуватися цим оператором. Я вдячний за те, що завдяки lifecell мав протягом травня хоч якийсь мобільний інтернет в окупації, однак завжди вважав цього оператора недооператором і зараз теж так вважаю. За покриттям він далеко позаду від Vodafone і Київстар, а мені якісний зв'язок потрібний не тільки в місті.

Помітив, що номери lifecell дуже рідко використовуються для бізнесу. У бізнесменів переважно Київстар або Vodafone, або обидві SIM-карти. А lifecell використовують вкрай рідко, майже ніколи. Що мене й не дивує.

А ще варто зауважити, що назва цього оператора пишеться з малої літери!

Сам lifecell так придумав, мабуть розуміючи свою неповноцінність.

2 згодні 3 не згодні Показати 1 відповідь

Стосовно роботи мобільного оператора Lifecell

Ирина 2 листопада, 2022 год

Хочу поділитися своїми враженнями від роботи мобільного оператора Lifecell.
Давно користувалась послугами Vodafone. І от вирішила перейти з збереженням номеру до оператора Lifecell. Тим паче, зараз іде дуже потужна реклама стосовно цієї послуги. Спочатку нічого не предвіщувало неприємностей.
Але як тільки послуга була підключена і оплачена тут все і почалося.
По-перше цей номер є робочим,... Читати відгук Хочу поділитися своїми враженнями від роботи мобільного оператора Lifecell.
Давно користувалась послугами Vodafone. І от вирішила перейти з збереженням номеру до оператора Lifecell. Тим паче, зараз іде дуже потужна реклама стосовно цієї послуги. Спочатку нічого не предвіщувало неприємностей.

Але як тільки послуга була підключена і оплачена тут все і почалося.
По-перше цей номер є робочим, на ньому зав"язана вся моя робота.
По друге ніхто не попереджав, що може бути якась проблема з зв"язком.
Але на жаль без цього не обійшлось. Як виявилось з першого дня перепідключення жодний вхідний дзвінок не проходить (тільки вихідні).
Через гарячу лінію прийняли заявку на розгляд. Сьогодні минає четвертий день з моменту звернення, але питання досі на розгляді. Більш того, ніхто не дає гарантії коли воно бути таки розглянуте, а особливо цікавить як саме вийти з цієї ситуації. У мене складається таке враження що вони взагалі не знають як це виправити . І що робити. Як мінімум на місяць оператор залишив мене без зв"язку , з проблемою сам на сам. От і вір після цього рекламі. Можливо хтось стикався з подібною проблемою? Може підкажете вихід з ситуації?

1 згоден Показати 1 відповідь

Гарна якість

Світлана Верещагіна 2 листопада, 2022 год

Як мобільним додатком я задовільна) все працює, дякую))
Було б добре мати ваш домашній інет, але не з Волею) бо її рейтинг десь біля 1 з 10, нажаль.

Переваги:

Моб инет працює майже завжди, дякую)

Недоліки:

Дорого

Безобразие!

Виктор Барсуков 1 листопада, 2022 год

Позавчера кончились гигабайты, а нужно было срочно созвониться с человеком через соц сеть discord (причем странно что те 2гб которые даются на соц сети не рассчитаны на эту саму сеть, только телеграмм), так вот, мне пришло сообщение что получите дополнительные 50 гривен и 2 дня услуга бесплатная, а потом платная по 13 гривен а день в течении 5 дней, и... Читати відгук Позавчера кончились гигабайты, а нужно было срочно созвониться с человеком через соц сеть discord (причем странно что те 2гб которые даются на соц сети не рассчитаны на эту саму сеть, только телеграмм), так вот, мне пришло сообщение что получите дополнительные 50 гривен и 2 дня услуга бесплатная, а потом платная по 13 гривен а день в течении 5 дней, и эта вся информация, решил подключить т.к и взять 2 Гб на 4 недели, а теперь самое забавное как они наживаются, когда я решил ввести номер для просмотра услуги которую получил, мне выдало*с вас будет списано 50 гривен при пополнении* и это не считая тех 13 гривен за каждый день пока она действует, я ее рекомендую этого оператора, с радостью при первой же возможности перейду на другого, так наживаются на людях которые и так еле концы с концами сводят надо быть больным шизофреником или руководитель должен быть фирменной жирной свиньёй которую интересуют иол ко деньги, я пополню эти деньги что бы вы хоть булочку себе купили козлы, а тем кто сидит в центре желаю оказаться в такой же ситуации что и мы!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Сплошные аферисты!

Совок процветает, полній отстой

Володимир 31 жовтня, 2022 год

Нужно было заменить сим-карту, г. Запорожье. На сайте нашел ближайший фирменный магазин, указан перечень услуг и время работы сегодня до 17 часов. Дождался конца обстрела (дорожал дом) и пошел, 40 мин. быстрым шагом. Адрес: ул. Героев 93-бригады, 14. Перед входом раскрашена вся стена рекламой Лайфа, но дверь закрыта. Из соседнего магазина продавец говорит, что уже больше месяца, как съехали... Пытаюсь... Читати відгук Нужно было заменить сим-карту, г. Запорожье. На сайте нашел ближайший фирменный магазин, указан перечень услуг и время работы сегодня до 17 часов. Дождался конца обстрела (дорожал дом) и пошел, 40 мин. быстрым шагом. Адрес: ул. Героев 93-бригады, 14. Перед входом раскрашена вся стена рекламой Лайфа, но дверь закрыта. Из соседнего магазина продавец говорит, что уже больше месяца, как съехали... Пытаюсь дозвониться в поддержку, номер, указанный на сайте: 0800205344 не обслуживается. По номеру для звонков из-за границы ответили. Спрашиваю, где можно найти ближайший их магазин, называют этот же адрес. Говорю, что его уже нет более месяца, называют другой, и сказать при этом работает он или нет не могут "у меня нет такой информации"... Пипец. Желание связываться с этим оператором пропало на долго.

Пояснения к тарифам

Marishka 31 жовтня, 2022 год

В объяснениях к тарифам, где описывается, как звонить в другие страны, описание кодов россии и того, как звонить в москву. У вас все в порядке с головой, другую страну нельзя было написать?

Полное дно

Роман 27 жовтня, 2022 год

Купил стартовый этого оператора чисто из интереса Идет война Мало ли Связь нужна Прошло две недели и я выкидываю этого недооператора Интернет ...овно полнейшее Связь днем еще куда ни шло Ровно в 22-01 из моих 7 черточек покрытия остается ровно 1-2 Утром около 7-00 все возвращается на свои места Это к чему такая дичь ? В течении двух недель... Читати відгук Купил стартовый этого оператора чисто из интереса Идет война Мало ли Связь нужна Прошло две недели и я выкидываю этого недооператора Интернет ...овно полнейшее Связь днем еще куда ни шло Ровно в 22-01 из моих 7 черточек покрытия остается ровно 1-2 Утром около 7-00 все возвращается на свои места Это к чему такая дичь ? В течении двух недель использования мне изменили тарифный план в сторону увеличения Разбежался я им платить Карту на помойку и навсегда забыть про это днище

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Сплошные

1 згоден

Ужас. Все НЕ для людей.

Nina 26 жовтня, 2022 год

Подключила пакет 25.10.22 с меня сняли оплату. А 26.10.22 предложили за 1 грн. перейти на более выгодный пакет. Я перешла и с меня опять сняли оплату за новый пакет. Теперь у меня 1 месяц по двойному тарифу. С оператором связаться невозможно. Переписывалась с ботом, но пока описывала проблему они отключались, и так несколько раз. Ответили что т.к у... Читати відгук Подключила пакет 25.10.22 с меня сняли оплату. А 26.10.22 предложили за 1 грн. перейти на более выгодный пакет. Я перешла и с меня опять сняли оплату за новый пакет. Теперь у меня 1 месяц по двойному тарифу. С оператором связаться невозможно. Переписывалась с ботом, но пока описывала проблему они отключались, и так несколько раз. Ответили что т.к у вас на счету были деньги , то мы и сняли. Просили оценить услугу от 0-10, я оценивала 0, но никто не отреагировал. Зачем тогда просить оценивать? В итоге по двойному тарифу я получила интернет ужасного качества. Вернее его отсутствие. Наживаются во время войны. Позор.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Сплошные минусы. Качество интернета. Тех.поддержка.

2 згодні Показати 1 відповідь

Интернет......

Олег 25 жовтня, 2022 год

Бот пишет что все время операторы заняты вот уже два часа пытаюсь и все одно и тоже, операторы все заняты,как оплату производить так за три дня начинают писать,а как качественный интернет предоставить так зачем?заплатил же уже

1 згоден Показати 1 відповідь

Дурят с оплатами

Maryna Koval 25 жовтня, 2022 год

Дурят с оплатами (заплатите 200 грн и получите услуг на 100грн), и отключаются от чата, когда им захочется

1 згоден

Ужастная компания особенно колл центр

Kirill 24 жовтня, 2022 год

Самый ужасный колл цент,операторы имеют привычку отключаться при разговоре с абонентом,не советую !!!

Переваги:

-

Недоліки:

Не корректное общение операторов колл центра

1 згоден

Відгук на мережу.

Ольга 20 жовтня, 2022 год

Користуюсь вже понад 10 років. І все було чудово. Але, з початком війни зовсім розчарувалась. Розумію, що воєнний стан, але так же не можна. Дуже часто зв‘язку майже немає, в приміщенні не працює. Навіть не зателефонуєш у разі чогось термінового . Коли інші мережі працюють, то лайфсел ні, на власному досвіді переконалась і не перший раз . Дуже розчарована .... Читати відгук Користуюсь вже понад 10 років. І все було чудово. Але, з початком війни зовсім розчарувалась. Розумію, що воєнний стан, але так же не можна. Дуже часто зв‘язку майже немає, в приміщенні не працює. Навіть не зателефонуєш у разі чогось термінового . Коли інші мережі працюють, то лайфсел ні, на власному досвіді переконалась і не перший раз . Дуже розчарована . Сплачую 180 грн за тариф, але, із-за таких недоліків навіть половини не використовую, але цього ніхто не враховує. В моїй сім‘ї всі страждають від такої якості.

Недоліки:

Не працює. Зв‘язку дуже часто немає. Мобільних даних також.

1 згоден Показати 1 відповідь

Покращення

Dmitry 20 жовтня, 2022 год

За пол года качество покрытия и стабильности интернет стало заметно лучше, а на Киевстаре наоборот. Хорошая скорость, связь тоже неплохая.

1 не згоден

Компанія яка вміє обманювати

Boss 20 жовтня, 2022 год

Брехуни, замовив пакет з безлімітним інтернетом все було добре, але через тиждень користування швидкість стала до 1 м/с.
Навіщо обманювати людей що інтернет безлімітний якщо після тижня користування навіть не може загрузити вікіпедію???
Лайф балаболить

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасная связь

Евгений Волков 12 жовтня, 2022 год

Ужасная связь, снимают по чуть денег каждый день, куда не понятно. Интернет это вообще забей, в помещении 4g не работает от слова совсем. Не советую, лучше пользуйтесь МТС

Переваги:

Нет

Недоліки:

ужас

1 згоден Показати 2 відповіді

Отличное качество обслуживания

Татьяна Руденко 11 жовтня, 2022 год

Спасибо Шейко Юле, за хорошее обслуживание, побольше таких работников!!! Харьков, Полтавский шлях 147, lifecell

1 не згоден

Мародери...

Віталій 10 жовтня, 2022 год

Був абонентом цих брехливих мародерів більше 15 років, мабуть 17. Постійне подорожчання тарифів без змін якості зв'язку і обслуговування. Зауваження про якість зв'язку ігноруються.Негативне і зухвале відношення до своїх клієнтів як збоку керівництва так і підтримки.За місяць до блокування поповнив на 5 гривень,але було потрібно на 10 бо їм мало...Потім відбулося блокування номера без попередження і вимагання 1400 гривень... Читати відгук Був абонентом цих брехливих мародерів більше 15 років, мабуть 17. Постійне подорожчання тарифів без змін якості зв'язку і обслуговування. Зауваження про якість зв'язку ігноруються.Негативне і зухвале відношення до своїх клієнтів як збоку керівництва так і підтримки.За місяць до блокування поповнив на 5 гривень,але було потрібно на 10 бо їм мало...Потім відбулося блокування номера без попередження і вимагання 1400 гривень за відновлення, бо в мене номер гарний був...На запит чому не приходили попередження? Більше неділі шукали відповідь і просто вказали одну дату без підтвердження,хоча дат повинно бути три перед блокуванням.Вся відповідальність при взломі моїх фінансових і соціальних аккаунтів лежить на цих мародерах, так як не було змоги відв'язати акаунти,через блокування без попередження.

1 згоден 1 не згоден

Обслуговування вкрай жахливе

Лариса Астапова 9 жовтня, 2022 год

Всегда была очень довольна Лайфом, всем его рекомендовала. Но сегодня сделали мой вечер и моей семьи просто кошмарным.
Сын решил перейти на другой тарифный план, для перехода пополните счёт, положили 200 грн, деньги сняли. И никакого тарифного плана кроме 19 мин и 1.9 Гб.
Дозвонилась наконец со своего номера оператору, -вернём деньги, перейдете на тариф, все будет хорошо.
Результат -... Читати відгук Всегда была очень довольна Лайфом, всем его рекомендовала. Но сегодня сделали мой вечер и моей семьи просто кошмарным.
Сын решил перейти на другой тарифный план, для перехода пополните счёт, положили 200 грн, деньги сняли. И никакого тарифного плана кроме 19 мин и 1.9 Гб.
Дозвонилась наконец со своего номера оператору, -вернём деньги, перейдете на тариф, все будет хорошо.
Результат - ни денег, ни тарифа.
Никому никогда не буду советовать, все переходим к другим операторам. Везде, везде буду оставлять только плохие отзывы.
Дуже дякую за таку "співпрацю" ((((((((

1 згоден

Услуги не предоставляют, а деньги берут

Наталья 26 вересня, 2022 год

Лохотрон самый настоящий. Никогда не заказывайте дополнительные услуги, деньги они дерут, а услуги не предоставляют. Заказала "Додатковi грошi", нужен был интернет, а на счету не было. Они дали 250 грн, интернета так и не было, а долг в 250 грн образовался. Объяснили якобы низкая скорость, но загрузка шла и за один день я именно это сумму потратила, не получив услугу.... Читати відгук Лохотрон самый настоящий. Никогда не заказывайте дополнительные услуги, деньги они дерут, а услуги не предоставляют. Заказала "Додатковi грошi", нужен был интернет, а на счету не было. Они дали 250 грн, интернета так и не было, а долг в 250 грн образовался. Объяснили якобы низкая скорость, но загрузка шла и за один день я именно это сумму потратила, не получив услугу. Вот такой МММ.

1 згоден

Полный ужас

Вадим Петков 24 вересня, 2022 год

Этой мобильной связи надо было назвать не lifecell а pidarcell ибо уже совсем обнаглели мало того что сеть и интернет не ловит даже в городах а про области я вообще молчу так они ещё и тарифы без уведомления поднимают. Шкала от 1 до 10 ставлю такие оценки
Интернет - (1)
Связь -(2)
Обслуживания оператора - (1)
Забота о клиентах -... Читати відгук Этой мобильной связи надо было назвать не lifecell а pidarcell ибо уже совсем обнаглели мало того что сеть и интернет не ловит даже в городах а про области я вообще молчу так они ещё и тарифы без уведомления поднимают. Шкала от 1 до 10 ставлю такие оценки
Интернет - (1)
Связь -(2)
Обслуживания оператора - (1)
Забота о клиентах - (1)

1 згоден

Подяка та не дуже....

Людмила 22 вересня, 2022 год

Дякую оператору ,що працює по Академіка Паладіна 23. Компетентна людина, та гарний фахівець. Сьогодні22 вересня він вирішив всі питання з якими я до нього звернулась, ввічливий хлопець. Заслуговує не лише на мою подяку, а і на премію. Але
оператор з Паладіна, 42, де Варус, в центрі, нагрубив та відмовився мені допомогти. Таких працівників треба гнати в шию.

Переваги:

Є кваліфіковані кадри

Недоліки:

Але не всі. В Варусі М. АКАДЕММІСТЕЧКО сидить людина, що не відповідає вимогам.

1 не згоден

Бесплатные входящие? Нет, не слышали...

Who Yock 21 вересня, 2022 год

Если вы активировали стартовый пакет Универсальный, на симке не будут работать входяшие звонки и входящие SMS (за исключением входящих SMS от самого оператора) до тех пор, пока не выберешь какой-то тариф и не оплатишь первую абонплату. Потом конечно входящие будут работать уже бесплатно, но первую абонку изволь заплатить. Вот такая особенность этого прости-господи "оператора".

1 згоден

Опепатор лайф вор!

Звёздная Слава 17 вересня, 2022 год

На счету было около 40 грн вчера пополнила счет на 500 грн.Сегодня смотрю баланс иии бац на балансе те же 40 с чем то грн,а 500 которые пополнила нет.Написала в поддержку и что в итоге?Со словами "Вы пополнили мобильный или карту через мобильную оплату и оплата прошла успешно." эта девушка просто пожелала хорошего дня и закончила чат.Причем я ничего и... Читати відгук На счету было около 40 грн вчера пополнила счет на 500 грн.Сегодня смотрю баланс иии бац на балансе те же 40 с чем то грн,а 500 которые пополнила нет.Написала в поддержку и что в итоге?Со словами "Вы пополнили мобильный или карту через мобильную оплату и оплата прошла успешно." эта девушка просто пожелала хорошего дня и закончила чат.Причем я ничего и никому не пополняла.Просто класс 500 грн в воздух

1 згоден Показати 1 відповідь

Самый зашкварный оператор

Who Yock 14 вересня, 2022 год

Голосовые звонки особо не тестил, так как симка приобреталась для интернета, которым оказался разочарован!

4G работает просто отвратительно, даже в уличных условиях!

Стоишь на проезжей части - более менее работает, но только заходишь внутрь какого-либо двора - сразу 4G вылетает в 3G или 2G и интернет никакой. Про работу 4G в помещениях и говорить нечего, оно там просто... Читати відгук Голосовые звонки особо не тестил, так как симка приобреталась для интернета, которым оказался разочарован!

4G работает просто отвратительно, даже в уличных условиях!

Стоишь на проезжей части - более менее работает, но только заходишь внутрь какого-либо двора - сразу 4G вылетает в 3G или 2G и интернет никакой. Про работу 4G в помещениях и говорить нечего, оно там просто не работает от слова совсем.

Пользовался 4 недели этим оператором, после чего от злости сломал сим-карту на две части и выбросил в унитаз, смыв водой. Туда ей и дорога!

Переваги:

Сим-карту легко сломать и выбросить в унитаз

Недоліки:

Покрытие 4G это зашквар полнейший!

1 згоден

Сплошная шарага и кидалово на оплату.

Славик Билера 12 вересня, 2022 год

После общения с их якобы операторами я понял что нужно менять оператора. Кроме того что их сеть вечно отваливается, просто постоянно не работает и выпадет у роуминг (а сразу ж интернет не работает и позвонить с перебоями только можешь, телефон менял проблема осталась) а ты находишься возле их базовой станции девушка просто сказала ну да проблемы есть но решать... Читати відгук После общения с их якобы операторами я понял что нужно менять оператора. Кроме того что их сеть вечно отваливается, просто постоянно не работает и выпадет у роуминг (а сразу ж интернет не работает и позвонить с перебоями только можешь, телефон менял проблема осталась) а ты находишься возле их базовой станции девушка просто сказала ну да проблемы есть но решать их не будут. Но потом начались качели со стоимостью абонплаты, эти кидалы по хитрому заполнили у себя на сайте. И по их мнению это правильно, фраза "от" не значит что ты будешь платить сколько абонплаты, по факту вместо 120, 220 гривен, вместо обещанных 180 ты обязан платить 275 и это не значит что все будет работать как они обещают до оплаты, и даже минуты внутри сети тарифицируются и сгорают просто на глазах даже если не общаться (телефон или в кармане или на столе), тебе говорят ну значит не надо телефон давать чужим людям, это уровень работы техподдержки. Прежде чем переходить к этому НЕДО оператору учитывайте что деньги будешь платить не малые а качество сети и обслуживание будут только в обещаниях.

1 згоден

Вопрос относительно большой карты с кодами

Маргарита П. 11 вересня, 2022 год

Вчера купила стартовый пакет Lifecell, активировала симку. Все работает, связь хорошая. Скажите пожалуйста, а нужно ли сохранять ту большую пластиковую карту, на которой написан мой номер телефона и коды PIN 1, PUK 1? Имею в виду вот эту карту:
Если я эти коды где-то себе перепишу, а саму эту карту порежу ножницами и выброшу - так можно сделать, или лучше... Читати відгук Вчера купила стартовый пакет Lifecell, активировала симку. Все работает, связь хорошая. Скажите пожалуйста, а нужно ли сохранять ту большую пластиковую карту, на которой написан мой номер телефона и коды PIN 1, PUK 1? Имею в виду вот эту карту:

lifecell - Вопрос относительно большой карты с кодами

Если я эти коды где-то себе перепишу, а саму эту карту порежу ножницами и выброшу - так можно сделать, или лучше сохранить эту карту (чтобы показать в салоне оператора в случае необходимости восстановления номера)? Проконсультируйте пожалуйста.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Поганий інтернет

Олег Дудин 7 вересня, 2022 год

Ось тест швидкості. Наче скачування добре, але не відповідає вашому заявленому 4G. А ось швидкість віддачі аж 0,39 мегабіт/сек. Це як? Дурите народ своїм інтернетом, який і близько не відповідає параметрам 4G. Скидання мережі не допомогає, перезавантаження пристроїв не допомогає. Таке враження, що таку швидкість зроблено штучно відповідними програмами або налаштуваннями базової станції. За що платимо гроші?????

2 згодні Показати 1 відповідь

Связь ужасная

Владимир Погорелов 31 серпня, 2022 год

Ужасный интернет, его почти нет. Операторам на горячей линии, особо дела нет. Оформить жалобу в тех. поддержку пробовал раз 5. Но не хватает интернета что б её отправить. Бьёт ошибку. За что тогда я плачу 275 грн? И жду ответа оператора 9 минут? У меня ж "платинум"???

2 згодні Показати 1 відповідь