Доставка Вікторія Сікрет

Dylan 6 березня, 2024 год

Замовив жіночу косметику для моєї клієнтки, і як завжди, сервіс був на вищому рівні. Взагалом всі залишилися задоволені як і я, так і моя клієнтка. Хочу також зазначити що, компанія роздавала промокоди до Дня Закоханих, що зекономило нам декілька доларів на доставці. Це було приємним бонусом! Єдине що спреї не можна доставляти авіа шляхом, це довше але дешевше. Рекомендую всім,... Читати відгук Замовив жіночу косметику для моєї клієнтки, і як завжди, сервіс був на вищому рівні. Взагалом всі залишилися задоволені як і я, так і моя клієнтка. Хочу також зазначити що, компанія роздавала промокоди до Дня Закоханих, що зекономило нам декілька доларів на доставці. Це було приємним бонусом! Єдине що спреї не можна доставляти авіа шляхом, це довше але дешевше. Рекомендую всім, хто шукає якісну та доступну доставку, особливо з такими гарними бонусами!

2 не згодні

Доставка навушників

Володимир 6 березня, 2024 год

Не можу не поділитися своїм враженням від користування послугами компанії перевізника доставки Meest Shopping! Замовив навушники з Європи і був приємно здивований, коли дізнався, що вони коштували мені на 30% дешевше, ніж у місцевих магазинах в Україні. Але це ще не все - швидкість доставки та бездоганна якість обслуговування порадували ще більше. Мої навушники були доставлені точно вчасно, у найкращому... Читати відгук Не можу не поділитися своїм враженням від користування послугами компанії перевізника доставки Meest Shopping! Замовив навушники з Європи і був приємно здивований, коли дізнався, що вони коштували мені на 30% дешевше, ніж у місцевих магазинах в Україні. Але це ще не все - швидкість доставки та бездоганна якість обслуговування порадували ще більше. Мої навушники були доставлені точно вчасно, у найкращому стані, і тепер я можу насолоджуватися якістю звуку, не переплачуючи.Вийшло купити та доставити навушники на 20% менше ніж в нас. Вражений професіоналізмом та ефективністю, рекомендую компанію Meest Shopping всім, хто шукає якісну та доступну міжнародну доставку!

2 не згодні

Про перевізника Міст

Dima 6 березня, 2024 год

Неймовірно задоволений послугами компанії перевізника доставки Meest Shopping! Їхній швидкий та ефективний сервіс забезпечує надійну доставку посилок з Європи та США за доступними цінами. Завдяки їхній професійній команді і широкій мережі партнерів, мої посилки завжди приходять вчасно і в ідеальному стані. Рекомендую компанію Meest Shopping всім, хто цінує швидку та надійну доставку без переплати!

2 не згодні

Відгук про доставку з Європи

Олег 6 березня, 2024 год

Моя перша зустріч з компанією перевізника доставки Meest Shopping виявилася дуже приємною та безпроблемною. Я відправив книжку для дівчини з Європи, та був приємно здивований їхньою оперативністю та увагою до деталей. Посилка була доставлена швидко та в ідеальному стані, що важливо для мене, оскільки ця книга була особливим подарунком. Я відчував себе впевнено, користуючись їхніми послугами, і планую знову звертатися... Читати відгук Моя перша зустріч з компанією перевізника доставки Meest Shopping виявилася дуже приємною та безпроблемною. Я відправив книжку для дівчини з Європи, та був приємно здивований їхньою оперативністю та увагою до деталей. Посилка була доставлена швидко та в ідеальному стані, що важливо для мене, оскільки ця книга була особливим подарунком. Я відчував себе впевнено, користуючись їхніми послугами, і планую знову звертатися до них у майбутньому. Дякую за чудовий досвід!

2 не згодні

Чесний відгук про доставку

Юліан 6 березня, 2024 год

Зареєструвався на даному ресурсі, оскільки мої партнери з США шукали посердника, щоб доставляти нам різні товари з США, реєстрація та самий кабінет доволі зрозумілий, зробили тестову відправку комп'ютерного блока, вийшло доволі дешево та швидко як для моря, зважаючи на ситуацію на кордоні, сам корпус доволі важкий , та вийшло десь 30 $ за 11.5 кг. На мою думку ціна відповідає... Читати відгук Зареєструвався на даному ресурсі, оскільки мої партнери з США шукали посердника, щоб доставляти нам різні товари з США, реєстрація та самий кабінет доволі зрозумілий, зробили тестову відправку комп'ютерного блока, вийшло доволі дешево та швидко як для моря, зважаючи на ситуацію на кордоні, сам корпус доволі важкий , та вийшло десь 30 $ за 11.5 кг. На мою думку ціна відповідає якості, також хочу подякувати сапорту за своєчасну підтримку та супровід на їх ресурсі, в майбутньому планую надалі працювати з цією компанією, в разі зміни в сервісі обов'язково напишу відгук

2 не згодні

Здивований але все пройшло чудово

Дмитро 29 лютого, 2024 год

Робив замовлення на сайті зара, не зважаючи на ситуацію на кордоні привезли мені посилку за 5 днів. Виникали запитання телефонував на гарячу лінію мені все швидко та якісно розповіли, за що дуже дякую!

Переваги:

Швидка та якісна доставка

Недоліки:

Поки не помітив, дякую компанії Міст шопінг

2 не згодні

Довелось подати заяву по статті шахрайство

Юлія 28 лютого, 2024 год

Нажаль це просто шахраї, які присвоюють речі довірливих клієнтів, після просто ігнорують вас. Єдиний ваш шанс подавати за шахрайство в поліцію по статті Шахрайство. 4місяці питання ніяк не вирішене. Тепер вирішуємо по криміналу. Проблемна посилка CV948436936US.

Переваги:

Вони можуть з вас взяти за додаткові послуги ненадаваючі їх. Страхування це також тільки для поповнення їх бюджету, вони його не виплачують

Недоліки:

Якщо речі до вас не доїдуть, відділень нема, менеджери скидають стандарт відписку, на дзвінках - а напиши ти ще запит. З дій видно, що багато речей губляться по схемі шахрайства.

Надіслали посилку без товарів, які були у замовленні. Жах

Софія 21 лютого, 2024 год

Зробила замовлення на склад meest в США. Отримала посилку по перше не в пакуванні інтернет магазину, а звалене все в якийсь пакет від міст експрес, по друге не було чеку від інтернет магазину, і на останок до того вкрали товар з мого замовлення. З Нова пошта не було таких проблем ніколи. Користуюсь часто сервісом, але такий випадое заставляє задуматись над... Читати відгук Зробила замовлення на склад meest в США. Отримала посилку по перше не в пакуванні інтернет магазину, а звалене все в якийсь пакет від міст експрес, по друге не було чеку від інтернет магазину, і на останок до того вкрали товар з мого замовлення. З Нова пошта не було таких проблем ніколи. Користуюсь часто сервісом, але такий випадое заставляє задуматись над тим, що у тебе можуть просто вкрасти посилку і все.

Переваги:

немає

Недоліки:

у тебе можуть просто вкрасти посилку або товари з нею і все.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest Shopping 8 липня, 2024 год

Добрий день пані Софія! Надішліть, будь ласка, номер посилки, або номер звернення, в якому вирішувалось Ваше питання для здійснення детальної перевірки

В посилці речей не вистачає на сумму 74,96$. CV948436936US.

360111 Юлія 21 лютого, 2024 год

Вами було застраховано посилку CV948436936US. В посилці речей не вистачає на сумму 74,96$. Meest Shopping мені вже 14днів відписує, що речі, які мав відправив, а наявність страховки просто ігнорується. Прошу повідомити, коли мені буде виплачено відшкодування по страховці за речі, які були застраховані та відмічені, вашою компанією, як отримані, але в моїй посилці відсутні. Кабінет 360111 Юлія

Відповідь представника Meest Shopping 8 липня, 2024 год

Добрий день пані Юлія! Надішліть, будь ласка, номер звернення, в якому вирішувалось Ваше питання для здійснення детальної перевірки.

Ужасно, Мисту все равно на своих клиентов

Татьяна 20 лютого, 2024 год

Делала заказ из Испании, очень долго , неделю не принимают заказ и еще столько же не выставляют счет, очень долго жду отправки своего товара !!! В телеграм мне отвечать перестали, просто игнор с ноября месяца, на горячую линию дозвониться практически невозможно , а если дозвонился , то тебе ничем не помогают, ответ один «ждите». Поднимают цены на доставку , когда... Читати відгук Делала заказ из Испании, очень долго , неделю не принимают заказ и еще столько же не выставляют счет, очень долго жду отправки своего товара !!! В телеграм мне отвечать перестали, просто игнор с ноября месяца, на горячую линию дозвониться практически невозможно , а если дозвонился , то тебе ничем не помогают, ответ один «ждите». Поднимают цены на доставку , когда уже приняли товар и по факту выставляют другую цену, заказывала парфюм, половина пришла открытые, половина закрытые, как такое может быть!!???? склад открывает товар?? доставка ужас, мист дно

речі вартістю 75$ в посилці відсутня, страховку повну оплатила, грошей та

360111 Юлія 19 лютого, 2024 год

посилка CV948436936US. НЕСУ ПОЗОВ ДО СУДУ. Мало того, що ця посилка їхала майже 2місяці, то після того , як вона прийшла без головної її частини, речей вартістю 75$, менеджери вже з 06.02 мені морочать голову і не зробили нічого по вирішенню питання. Ти пишеш НОМЕР посилки проблему, тобі відповідь-напишіть номер. Ти скидаєш фото посилки і скрін, що ось, що ви... Читати відгук посилка CV948436936US. НЕСУ ПОЗОВ ДО СУДУ. Мало того, що ця посилка їхала майже 2місяці, то після того , як вона прийшла без головної її частини, речей вартістю 75$, менеджери вже з 06.02 мені морочать голову і не зробили нічого по вирішенню питання. Ти пишеш НОМЕР посилки проблему, тобі відповідь-напишіть номер. Ти скидаєш фото посилки і скрін, що ось, що ви відмітили і застрахували, а ось що приїхало. Речей ніхто не шукає, хоча при дзвінки 06.02 менеджер по системі їх побачила на скаладі, але диво, мені мали написати про їх долю і ті хто пишуть їх не бачать. При згадуванні, що речі застраховані і як не бачите, то сплатіть страхування, бо я оплатила повне. ТОБТО посилка ЗАСТРАХОВАНА на ПОВНУ вартість. Нічого. 14 днів з моменту проблеми і менеджери зробили 0 по вирішенню. Речей не має, грошей не має. Ви серьозно рахуєте, що так можна? Прошу повідомити коли буде перерахована компенсація вартості втрачених речей по страховці і куди повідомити реквізити?

1 згоден

Склад в Чехії не відправляє посилки тижнями

Вероніка 17 лютого, 2024 год

З Meest Shopping Європа не було ніколи проблем - швидко, надійно, зручно.
Але після того, як почали все звозити на склад Чехії почався хаос- не вчасно реєструють, не консолідують, тижнями не виставляють рахунку.
Та посилка, що йшла 4-5 днів, зараз прийде через 1-1.5 місяці, якщо пощастить

Переваги:

Раніше не було жодних зауважень

Недоліки:

Склад в Чехії

Склад в Чехії....

Тетяна 16 лютого, 2024 год

Користуюсь Meest Shopping близько 9 років- і дуже задоволена- лише декілька разів були невеличкі проблеми
Але робота складу Чехії- це просто жах для мене, не чекала такого
Посилки тижнями валяються на консолідації, не відправляються, зривають всі терміни
Шановний Meest Shopping - хіба Ви не могли передбачити таку ситуацію і так сильно себе зганьбити?

Шахраї, повидаляли відгуки!

Анжеліка Мойсей 8 лютого, 2024 год

Писала відгуки з описом ситуації, заходжу залишили лише два, основний просто видалили, втратила 20 тис грн разом з ними, ні копійки мені не повернули, привезли мені три коробки чужих непотрібних речей і сказали, це вам магазин так відправив.
Тричі! Я звʼязувалась з магазином, мені підтвердили що все відправили вірно! Я рада, що люди бачили мій відгук тут і у... Читати відгук Писала відгуки з описом ситуації, заходжу залишили лише два, основний просто видалили, втратила 20 тис грн разом з ними, ні копійки мені не повернули, привезли мені три коробки чужих непотрібних речей і сказали, це вам магазин так відправив.
Тричі! Я звʼязувалась з магазином, мені підтвердили що все відправили вірно! Я рада, що люди бачили мій відгук тут і у Тік ток! Писали мені у телеграм, яких ви теж кинули і ніколи більше не будуть користуватись вашим сервісом! Клієнтів 50 -100 ви так точно втратили! Також з радістю розповіла про вас своїм клієнтам у своєму магазині на 15 тисячну аудиторію! Більшого дна ніж ваше керівництво я ще не бачила! Контактів якого ви нікому не роздаєте!
До речі, писала вам я також у фейсбук та інстаграм з проханням знайти речі власника, які мені прийшли, без жодних претензій, а мене просто там заблокували! Ви просто дно!
Люди, якщо хочете зберегти свої кошти, купуйте через баєрів, вам спокійніше! Я теж так хотіла зекономити на чорну пʼятницю для своїх клієнтів та себе, і залишилась просто ні з чим!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї!

Перший раз спробував міст шопінг

Назар 8 лютого, 2024 год

зареєструвався в цьому сервісі через розіграш техніки )))може повезе)))
кого цікавить халява прошу https://meest.shopping/ua/articles/item/daruemo-macbook-air-airpods-maxta-apple-watch-za-reestraciu
Тепер трошки про міст шопінг
все таки спробував замовити з польщі з алєгро запчастину до авто. як прийде посилочка відпишуся по термінах доставки.
поки все пройшло нормально, єдине реєстрацію простішу можна. А так все поки ок. чекатиму ще фінальну вартість за доставку посилки в україну

Переваги:

Сподіваюся плюсом буде вартість доставки

Недоліки:

не зручна реєстрація але терпима

Склад в Чехії просто дно

Гість 6 лютого, 2024 год

Доставка з Іспанії через meest і цей склад в Чехії зараз просто ЖАХЛИВА. Посилки на іспанський склад доставлені 18-19 січня, 25 січня отримані на складі в Чехії і з того часу вони не рухаються взагалі. Не виставлений навіть рахунок, заявки просто не оброблені! Вже два тижні посилки просто стоять на складі і нікому немає до них діла. Вже купа разів... Читати відгук Доставка з Іспанії через meest і цей склад в Чехії зараз просто ЖАХЛИВА. Посилки на іспанський склад доставлені 18-19 січня, 25 січня отримані на складі в Чехії і з того часу вони не рухаються взагалі. Не виставлений навіть рахунок, заявки просто не оброблені! Вже два тижні посилки просто стоять на складі і нікому немає до них діла. Вже купа разів зверталась в службу підтримки, а вони пишуть ще це просто перевантаження складу і дуже багато посилок. Хоча, посилки отримані на склад пізніше вже доставлені у відділення в Україні!!! То про яке перевантаження складу може йти мова??
Якщо в когось така ж ситуація напишіть. Заодно порадьте інший адекватний сервіс доставки з Іспанії, бо з цим складом в Чехії з meest вже все ❌
Моя вам порада: не нехтуйте своїм правом на відшкодування і вимагайте компенсації за кожний день прострочення, навіть якщо там один день. Можливо це подіє і вони будуть нормально працювати

Показати 2 відповіді

Склад Чехії дно

Гость 5 лютого, 2024 год

Ви зробили транзитний склад в Чехії , щоб всі ті посилки лежали там по 2 тижні чи як ? Чому це ніхто не контролює? Чому доводиться писати по 10 разів вам, щоб ваші співробітники складу зробили консолідацію посилок? Це дно просто! Коли буде вирішено це питання ? Маю більше 10 посилок на тому складі, які валяються там. Люди чекають... Читати відгук Ви зробили транзитний склад в Чехії , щоб всі ті посилки лежали там по 2 тижні чи як ? Чому це ніхто не контролює? Чому доводиться писати по 10 разів вам, щоб ваші співробітники складу зробили консолідацію посилок? Це дно просто! Коли буде вирішено це питання ? Маю більше 10 посилок на тому складі, які валяються там. Люди чекають свої замовлення, дехто замовляв зимові речі собі, які очевидно не приїдуть до кінця зими !

Показати 1 відповідь

Нараховане мито на посилку в 138$

Vitalii 30 січня, 2024 год

CV948366924US
приходить смс нараховано мито біля 1000грн
після бесіди с підтримкою дізнаюсь що в них указана ціна 238долл Дивлюсь в кабінеті 138
Оператор каже що вже все нараховано і ніхто дивитись інвойси не буде, або катай туди назад посилку
Всі інвойси виписки прикріплені, ціна не занижена, все по чесному але і тут хочуть нагнути на 1000грн

Показати 1 відповідь

Мошенничество чистой воды

Anton 22 січня, 2024 год

Ситуация такая
купил на амазоне телефон 02.11.2023 стоимостью 1239 евро
амазон его доставил и сотрудники склада получили данный товар при помощи ОТП кода 7.11.2023 (без этого кода курьер амазон не отдает посылку)
предворительно ОТП код был отправлен на почту по указаниям сотрудника мист шопинг
после этого я зарегистрировал данное отправление в личном кабинете!
по истечению недели я написал и спросил... Читати відгук Ситуация такая
купил на амазоне телефон 02.11.2023 стоимостью 1239 евро
амазон его доставил и сотрудники склада получили данный товар при помощи ОТП кода 7.11.2023 (без этого кода курьер амазон не отдает посылку)
предворительно ОТП код был отправлен на почту по указаниям сотрудника мист шопинг
после этого я зарегистрировал данное отправление в личном кабинете!
по истечению недели я написал и спросил когда будет отправлен мой товар мне сказали что его не могут найти сотрудники склада Италии
(сразу показалось странным так как посылка была получена и сразу по ОТП коду и сразу потерялась)
Далее мне сказали подождать
По истечению недели я позвонил на мист и мне сказали что нужно подавать на рекламацию
Я подготовил все документы на рекламацию
14.11.2023 я подал на рекламацию
получил ответ я только 19.12.2023 то что мне одобрили рекламацию и произведут возврат средств на мою банковскую карту
я отправил ее на ту почту которую они указали в письме на почте
03.01.2024 я получаю письмо что моя посылка нашлась и мне ее отправят
я зарегистрировал отправление на свой адрес в Украине
04.01.2024 мне приходит письмо что мне нужно предоставить документы о покупке данного товара и инвойс из банка и квитанцию с сайта амазон
меня это очень возмутило так как посылку жду с ноября месяца и мне ее не хотят отправлять
мист шопин я использовал как посредника а сам товар я приобрел на сайте амазон
сказали что посылка будет отправлена в течении недели так как собирают партрию товара для отправки
после я каждую неделю до 22.01.2024 звоню на мист шопин и уточняю о состоянии моего отправления
кульминация...
22.01.2024 мне блокируют личный кабинет мист шопинг и присылают такое письмо

Meest Shopping - Мошенничество чистой воды

цитирую(Уважаемый Антон Сенчук.

Ваша учетная запись временно заблокирована из-за подозрительных покупок, совершенных на сайтах США в связи с вашей учетной записью. Служба безопасности проводит расследование.
Чтобы разблокировать свою учетную запись, предоставьте подтверждение двух недавних покупок по электронной почте [email protected] — электронные письма с оригинальными счетами от продавца.
Спасибо.
Meest America Inc.

Важно: НЕ ОТВЕЧАЙТЕ НА ЭТО ПИСЬМО! Этот почтовый ящик не настроен для получения писем)
товар я покупал в европе!
дальше я начал звонить на горячую линию мист шопинг и высказывать свое недовольство
первый номер с которого я звонил внесли в черный список и с него я не могу больше позвонить на мист шопинг
далее я позвонил с номера товариша ,первый оператор после того как я продиктовал номер своей посылки поставил меня на удержание которое длилось 12 минут и сбросили трубку
в очередной раз я звоню на мист шопинг три оператора меня переключают и только на четвертом мне удается поговорить и передать свое обращение
как выясняется мне говорят что моя посылка списанна из за сроков хранения
меня это возмутило еще больше
я предоставил оператору номер обращения которое было сформировано 09.11.2023 а именно Т-0108180
оператор получил от меня информацию и как обычно сказали что передадут мое обращение на рассмотрение
это то что я слышу уже третий месяц
не в коем случае не пользуйтесь услугами мист шопи
Я ЭТОТ ВОПРОС ПРОСТО ТАК НЕ ОСТАВЛЮ
БУДУ ПИСАТЬ НА ВСЕ АДРЕСА МИСТ ШОПИНГ
ПО ИСТЕЧЕНИЮ НЕДЕЛИ ЕСЛИ ВОПРОС НЕ РЕШИТСЯ Я БУДУ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПОЛИЦИЮ О ГРУПОВОМ МОШЕННИЧЕСТВЕ В КОТОРОМ ФИГУРИРУЮ СОТРУДНИКИ КОМПАНИИ МИСТ ШОПИНГ

Показати 1 відповідь

Тупо Мраз*ти останні!

Гость 19 січня, 2024 год

Зробив 10 замовлень з США майже всі з однаковим вмістом, але на 6 посилок нарахували об’ємну вагу, а на 4 ні, хоча вміст однаковий з тими що не нарахували!
І 6 посилок мені повиставляли рахунок 16,5$ за кг!
Працівники складу перепакували до своїх коробок посилку та нарахували об’ємну вагу, хоча і ті що не нарахували також вони перераховували до своїх... Читати відгук Зробив 10 замовлень з США майже всі з однаковим вмістом, але на 6 посилок нарахували об’ємну вагу, а на 4 ні, хоча вміст однаковий з тими що не нарахували!
І 6 посилок мені повиставляли рахунок 16,5$ за кг!

Працівники складу перепакували до своїх коробок посилку та нарахували об’ємну вагу, хоча і ті що не нарахували також вони перераховували до своїх коробок!
Тобто працівники просто пакують по своєму настрою, можуть запакувати з об’ємною вагою, а можуть такий самий товар без об’ємної

Служба підтримки повне дно, що по телефону нічого не можуть зробити відсилають до чату, А чат не відповідає по 2 тижні! Кончені ублюдк*, щоб вас розхуяр*ло і більше такого гімна не було в країні!

Переваги:

З Європи доставляють норм

Недоліки:

Не замовляйте ніколи через Міст з Америки, це просто жах!

Показати 1 відповідь

Дуже задоволена сервісом Meester shopping

Вікторія 18 січня, 2024 год

Дуже задоволена сервісом покупок за допомогою MEEST,особливо дякую консультантом за роботу,завжди допоможуть у вирішенні питань,все швидко якісно.

Meest Shopping это просто ужас!

Artem 17 січня, 2024 год

Делал заказ на выкуп в магазине США, сделал инструкцию выкупа товара, увы наши карты магазин не принимал, пришлось делать выкуп товара через Мистшопинг, и платить за это 10% от суммы товара, (26$). В моем заказе можно было сделать БЕСПЛАТНО ГРАВИРОВКУ, написал это в самом заказе, в сообщениях к выкупу написал гайд со скриншотами как это сделать! В итоге посылку отправили... Читати відгук Делал заказ на выкуп в магазине США, сделал инструкцию выкупа товара, увы наши карты магазин не принимал, пришлось делать выкуп товара через Мистшопинг, и платить за это 10% от суммы товара, (26$). В моем заказе можно было сделать БЕСПЛАТНО ГРАВИРОВКУ, написал это в самом заказе, в сообщениях к выкупу написал гайд со скриншотами как это сделать! В итоге посылку отправили 1 декабря! Я её до сих пор не получил, там нужна растоможка, мне сегодня мистшопинг присылает скриншот моего товара с интернет магазина, для растаможки, и что я вижу на этом скриншоте? Правильно ГРАВИРОВКА НЕ БЫЛА ЗАКАЗАНА! Просто менеджер который делал мой выкуп товара просто наплевал на мои инструкции по выкупу! В итоге посылка уже едет полтора месяца, и она до сих пор не доставлена, просто антирекорд! Так еще за мои же деньги не правильно выкупили товар, так я еще за это заплатил 26$. Не пользуйтесь этим, тут работают люди которые плевать хотели то что вы хотите!

Переваги:

Их нету!

Недоліки:

доставка морем это 2 месяца и больше! менеджеры по выкупу не читают сообщения и инструкции!

об'ємна вага

Гость 8 січня, 2024 год

Отримала посилку, на яку нарахували обємну вагу (CV948388224US). Перевірила параметри і виявилось, що вони не співпадають з заявленими. Надала фото коробки з реальними розмірами і попросила перерахувати вагу, на що отримала відмову з поясненням, що у них зважуванням займається суууупер професійна система Cubiscan, і вона не помиляється.
"Професійна" система Cubiscan вказала такі параметри 43,1х20,3х 45,7 см. На фото яке зробило... Читати відгук Отримала посилку, на яку нарахували обємну вагу (CV948388224US). Перевірила параметри і виявилось, що вони не співпадають з заявленими. Надала фото коробки з реальними розмірами і попросила перерахувати вагу, на що отримала відмову з поясненням, що у них зважуванням займається суууупер професійна система Cubiscan, і вона не помиляється.
"Професійна" система Cubiscan вказала такі параметри 43,1х20,3х 45,7 см. На фото яке зробило Meest, на складі в Америці, видно що форма коробки продовгувата і немає двох однакових сторін (43,1x 45,7 см) Прошу перерахувати вартість доставки за реальними параметрами 26 x 21 x 43 cм. А працівникам рекомендую окуляри для зору.

Показати 1 відповідь

І кінець )

Анжеліка Мойсей 22 грудня, 2023 год

На завершення всієї розмови, після втрачених 20 тис грн, чужих товарів, ігнору, відмови повторно звʼязатись з магазином, та цитую « Ми не будемо витрачати своїх ресурсів для вирішення даної ситуації» мене попросили виражатись коректно :) а працювати коректно ви не пробували? Або хоча би 1 раз передзвонити клієнту за 2 місяці?
Я з вами впродовж всього часу спілкувалась... Читати відгук На завершення всієї розмови, після втрачених 20 тис грн, чужих товарів, ігнору, відмови повторно звʼязатись з магазином, та цитую « Ми не будемо витрачати своїх ресурсів для вирішення даної ситуації» мене попросили виражатись коректно :) а працювати коректно ви не пробували? Або хоча би 1 раз передзвонити клієнту за 2 місяці?

Я з вами впродовж всього часу спілкувалась нормально і з вашими операторами, які взагалі в цій сфері просто 0. Єдиний нормальний оператор у вас Оксана. Хоча би дівчина старається допомогти. Їй не місце у вашій гнилій компанії. Головне - коректність ✌🏻якщо ви до людини нормально - вам хамити ніхто не буде.

Додатково до свого коментаря додаю це

Анжеліка Мойсей 22 грудня, 2023 год

Можете поглянути, як будуть вирішуватись ваші проблеми) дякую за втрачені 292 євро і ще таку саму суму я повернула клієнтам

Переваги:

Немає

Недоліки:

Не повернуть вам ні копійки.

Крадуть речі

Анжела 19 грудня, 2023 год

Отримала замовлення з Іспанії. MYCV060382704CZ
Приїхала пошкоджена коробка, в ній не було парфумів. Очевидно, що їх вкрали. Замовлення не було розділене на два. Воно їхало в одній коробці з іншим товаром, але замість адекватної відповіді оператора я чую «уточніть в магазині чи справді воно не було розділене» при тому, що я надала скріни вже навіть з порівнянням як виглядає... Читати відгук Отримала замовлення з Іспанії. MYCV060382704CZ

Приїхала пошкоджена коробка, в ній не було парфумів. Очевидно, що їх вкрали. Замовлення не було розділене на два. Воно їхало в одній коробці з іншим товаром, але замість адекватної відповіді оператора я чую «уточніть в магазині чи справді воно не було розділене» при тому, що я надала скріни вже навіть з порівнянням як виглядає розділене замовлення і як виглядає не розділене замовлення! Буду писати рекламацію. Сума краденого товару не велика, але таке неприпустимо для транспортної компанії!

Недоліки:

Крадуть речі

Вкрали посилку

Віка 19 грудня, 2023 год

На склад в Іспанії було доставлено 2 посилки, бо магазин розділив замовлення. Одна посилка прийшла, а другої немає. Міст морозиться, говорить що ніхто не доставляв нічого. Магазин в перевізник в Іспанії надали підтвердження того що було все доставлено. Але з самого початку вони написали що їх працівники складу не вірно внесли данні !!! ... Читати відгук На склад в Іспанії було доставлено 2 посилки, бо магазин розділив замовлення. Одна посилка прийшла, а другої немає. Міст морозиться, говорить що ніхто не доставляв нічого. Магазин в перевізник в Іспанії надали підтвердження того що було все доставлено. Але з самого початку вони написали що їх працівники складу не вірно внесли данні !!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Крадуть посилки

Відправлення MYCV059835257ES, замовлення 53430786840.

Serhii 18 грудня, 2023 год

ІСПАНСЬКИЙ СКЛАД КРАДЕ РЕЧІ.
23.10. Звернувся в підтримку з цією ситуацією.
31.10. Через тиждень ігнору написав ще раз.
01.11. Написав на рекламацію. (РОЗГЛЯД 45 ДНІВ!!!)
18.12. ЧЕРЕЗ 48 ДНІВ ТА ТИЖНІ ПЕРЕПИСОК МЕНІ СКАЗАЛИ ЩО ПОВЕРНУТЬ ГРОШІ ЩЕ ЧЕРЕЗ 30 ДНІВ.
Я МАЮ ТРИ МІСЯЦІ ЧЕКАТИ ПОВЕРНЕННЯ СВОЇХ ГРОШЕЙ. ... Читати відгук ІСПАНСЬКИЙ СКЛАД КРАДЕ РЕЧІ.

23.10. Звернувся в підтримку з цією ситуацією.
31.10. Через тиждень ігнору написав ще раз.
01.11. Написав на рекламацію. (РОЗГЛЯД 45 ДНІВ!!!)
18.12. ЧЕРЕЗ 48 ДНІВ ТА ТИЖНІ ПЕРЕПИСОК МЕНІ СКАЗАЛИ ЩО ПОВЕРНУТЬ ГРОШІ ЩЕ ЧЕРЕЗ 30 ДНІВ.
Я МАЮ ТРИ МІСЯЦІ ЧЕКАТИ ПОВЕРНЕННЯ СВОЇХ ГРОШЕЙ.

Meest Shopping - Відправлення MYCV059835257ES, замовлення 53430786840.

--- ---

Я отримав не свою коробку. Прийшло замовлення Elizaveta 580208 Karmandud з номером замовлення з Zara 53402334520. Зрозумів я це коли відрив посилку у точці видачі Rozetka

та не побачив частину своїх речей, та речі, які мені не належать. Можливо наші замовлення схожі, але це не моє замовлення.
З моїх п'яти позицій були присутні три.
Присутні: Штани, Шорти, Светр.
Відсутні: Кросівки, Блейзер.

Не мої речі: Жіноча сумка, Дві пари шкарпеток, Штани.

Замовлення пришло на відділення Розетки, частково забрати його було неможливо, замовлення я не отримав.

Відправлення MYCV058688345ES, замовлення ZARA 53314062724.

Serhii 18 грудня, 2023 год

ІСПАНСЬКИЙ СКЛАД КРАДЕ РЕЧІ.
Відправлення MYCV058688345ES, замовлення ZARA 53314062724.
На жаль, це заломлення я відкрив вдома, тому нестачу товару помітити одразу не зміг.
По цьому зверненню мені нічого не компенсували, хоча я вчасно звернувся та надав всі докази.
19.06 11:53 замовлення було доставлене на склад в... Читати відгук ІСПАНСЬКИЙ СКЛАД КРАДЕ РЕЧІ.

Meest Shopping - Відправлення MYCV058688345ES, замовлення ZARA 53314062724.

Відправлення MYCV058688345ES, замовлення ZARA 53314062724.
На жаль, це заломлення я відкрив вдома, тому нестачу товару помітити одразу не зміг.
По цьому зверненню мені нічого не компенсували, хоча я вчасно звернувся та надав всі докази.

19.06 11:53 замовлення було доставлене на склад в Іспанії. Служба доставки TIPSA. Номер відстежування 0000310000311001773083. Вага пакування 2 кг.
22.06 12:34 іспанський склад написав листа про надходження посилки. Вага пакування 1.750 кг.
Відповідно, пролежавши на складі три дні, посилка "схудла" на 250 грам.
30.06 17:49 я отримав замовлення вагою 1.750 кг.
30.06 19:34 я написав на іспанський склад про нестачу.
01.07 14:55 я написав звернення вже на сайті.
Середня вага жіночих футболок 100-140 грам.
В посилці якраз відсутні дві жіночі футболки.
1. Футболка біла – BASIC T-SHIRT "M" 5.95 €
2. Футболка рожева – FADED-EFFECT T-SHIRT "S" 7.95 €
Всі інші замовлені товари надійшли:
ZARA підтверджує повну відправку та доставку товарів.

Показати 1 відповідь

Дуже розчарували!

Anastasiia 17 грудня, 2023 год

Дуже розчарував сервіс за останні два місяці. Все було ок… але я вже ДВА місяці не можу отримати посилки зі США що пливуть морем!
Це знущання!
Причому пояснення мені дають одне - ситуація на кордоні із Польщею
Дуже Хочу конкретизувати інформацію щодо моїх посилок, які в дорозі знаходяться по 8 і більше тижнів!!!
А саме:
CV948282919US - майже 9... Читати відгук Дуже розчарував сервіс за останні два місяці. Все було ок… але я вже ДВА місяці не можу отримати посилки зі США що пливуть морем!
Це знущання!
Причому пояснення мені дають одне - ситуація на кордоні із Польщею
Дуже Хочу конкретизувати інформацію щодо моїх посилок, які в дорозі знаходяться по 8 і більше тижнів!!!
А саме:

CV948282919US - майже 9 тижнів

CV948300201US - 8 тижнів

CV948311956US - 7 тижнів

По кожній з них хочу отримати адекватну відповідь. Де вони знаходяться ? Якщо посилки на складі в Європі то чому компанія не робить НІЧОГО для того щоб пришвидшити їх доставку до України, а лише посилається загальними фразами на проблеми з поляками.
Чомусь інші форвардингорві компанії вже давно підлаштувались і море приходить у сроки.
Міст Шопінг бʼє усі антирекорди!

Переваги: