› ›

1.4 5

4 відгука / 8950 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Документи про викуп товару

Ірина 12 березня, 2026 год

Для оформлення на митниці завжди потрібно додати документи, що підтверджують придбання товару. Кожного разу доводиться звертатися з проханням до працівників сервісу. На звернення, оформлене в додатку, відповідь не отримала. Доводиться телефонувати. Чому не можна відразу після викупу надсилати документи на пошту, або розміщувати в кабінеті користувача, або в картці замовлення - способів прикріпити документ достатньо. Відповідь - стандартна: процес поки... Читати відгук Для оформлення на митниці завжди потрібно додати документи, що підтверджують придбання товару. Кожного разу доводиться звертатися з проханням до працівників сервісу. На звернення, оформлене в додатку, відповідь не отримала. Доводиться телефонувати. Чому не можна відразу після викупу надсилати документи на пошту, або розміщувати в кабінеті користувача, або в картці замовлення - способів прикріпити документ достатньо. Відповідь - стандартна: процес поки що не автоматизовано. Але ж автоматичне додання документів набагато простіше і економніше, ніж тримати для цього людину для звʼязку телефоном. Звісно, що про зручність для клієнта можна не говорити: я витрачаю свій час на ці дзвінки (оператори, напевно, мають багато роботи і не відразу відповідають). На фоні сучасних сервісів це виглядає дуже примітивно

Відповідь представника Meest Shopping 12 березня, 2026 год

Добрий день, Ірино!
Дякуємо за Ваш відгук та за те, що поділилися своїми зауваженнями і пропозиціями.🙌
Ми цінуємо зворотний зв’язок від наших клієнтів, адже саме він допомагає нам бачити процеси з боку користувача та працювати над їх покращенням. Ваші зауваження щодо зручності отримання документів для митного оформлення є дуже корисними, і ми обов’язково передамо їх відповідній команді для розгляду та подальшої оптимізації сервісу.
Щиро дякуємо за Вашу пропозицію та за те, що допомагаєте нам ставати кращими! Показати 1 відповідь

Упаковка, консолидація

Користувачка 6 лютого, 2026 год

Користуюся сервісом Meest Shopping вже більше 12 років. Аналогів в Україні не бачу( NP- ще дуже далеко до Meest Shop)За весь цей час виникало багато ситуацій з посилками ( деякі - майже критичні)- абсолютно все вирішується .
Але ! Останнім часом додали доплату за консолідацію ( не дуже ок!) і консолідують у величезні важкі коробки , товар найчастіше займає... Читати відгук Користуюся сервісом Meest Shopping вже більше 12 років. Аналогів в Україні не бачу( NP- ще дуже далеко до Meest Shop)За весь цей час виникало багато ситуацій з посилками ( деякі - майже критичні)- абсолютно все вирішується .
Але ! Останнім часом додали доплату за консолідацію ( не дуже ок!) і консолідують у величезні важкі коробки , товар найчастіше займає тільки третю частину коробки. Все це значно впливає на кінцеву вартість доставки … Виходить, більшу частину сплачую за картон( дуже якісний, звісно) ….?

Переваги:

Швидко, всі питання можна вирішити, чудова служба підтримки . Дуже зручний кабінет

Недоліки:

Консолідація на складі в Чехїї( вартість, якість консолідації)

Відповідь представника Meest Shopping 19 лютого, 2026 год

Вітання!
Дякуємо, що залишаєтеся з Meest Shopping вже понад 12 років! Нам дуже приємно чути, що Ви цінуєте швидкість доставки, роботу служби підтримки та зручність кабінету — це надихає нас робити сервіс ще кращим.
Щодо консолідації: дякуємо за Ваше зауваження — ми його прийняли до уваги та цінуємо Вашу думку щодо цього процесу.
Ваші відгуки допомагають нам вдосконалюватися.❤

47,7 доллара / 1984 грн. за доставку 3.13 кг!!!

Дмитрий 18 квітня, 2025 год

Из преимуществ meets есть доставка морем, но довольно долгая 1,5+ месяца не всегда имеет смысл тем более, если насчитают объемного веса.
Крайне недоволен расчетом на авиадоставку с США.
За посылку 3.13 кг Насчитали 47,7 USD (почти 2000 грн на минутку). прибавив объемный вес.
Даже у НП такая же посылка обходится 32,3 доллара после подорожания (месяц - полтора... Читати відгук Из преимуществ meets есть доставка морем, но довольно долгая 1,5+ месяца не всегда имеет смысл тем более, если насчитают объемного веса.

Крайне недоволен расчетом на авиадоставку с США.
За посылку 3.13 кг Насчитали 47,7 USD (почти 2000 грн на минутку). прибавив объемный вес.
Даже у НП такая же посылка обходится 32,3 доллара после подорожания (месяц - полтора назад 28,8), меньший срок доставки и работают с постоплатой услуг по факту получения.
Пересылка с США авиадоставкой обхощится на 47% дороже, чем у «дорогих» конкурентов, при таких же условиях.

Ситуацию частично поправило наличие 10% промокода. Но не кардинально.

Служба поддержки ничего дельного не предлагает, только стандартные отписки. Похоже не считают этот абсурд в практически 50-ти процентную переплату проблемой. Хотелось бы большего участия с их стороны. Ведь есть же клиенториентированные, компании наподобие макдональдса.

В общем вывод делайте сами. Я свой сделал. Использовать meest для авиа пересылки вряд ли продолжу. Морем возможно.

На самом деле неприятно столько переплачивать, ведь иногда и посылка меньше стоит.

Хотел поставить 2 звезды, но ставлю 3 с верой в светлое будущее и памятью о прошлых сэкономленных средствах на отправке морем)

Всем успешных доставок!

Переваги:

Возможность доставки морем. Склад в Делавэре.

Недоліки:

Авиадоставка получается дороже чем у «дорогих» конкурентов. Учитывают объемный вес даже при «авиа». Компания даже не пытается предложить решения/компромиссы

Відповідь представника Meest Shopping 23 квітня, 2025 год

Дмитро, дякуємо за зворотний зв'язок!
Нам прикро, що у вас склалося негативне враження щодо авіадоставки. Хочемо звернути увагу на кілька важливих моментів:
🔹 Об’ємна вага враховується лише у виняткових випадках — коли вона перевищує фактичну втричі. Це відбувається досить рідко.
🔹 Навіть у таких випадках наші працівники на складі в США завжди намагаються оптимізувати упаковку, щоб зменшити вплив об’ємної ваги на кінцеву вартість.
🔹 Ми постійно аналізуємо тарифи і працюємо над тим, щоб зробити доставку вигіднішою для наших Клієнтів.
Сподіваємось, що майбутній досвід з нами буде для вас більш позитивним!

Перший раз спробував міст шопінг

Назар 8 лютого, 2024 год

зареєструвався в цьому сервісі через розіграш техніки )))може повезе)))
кого цікавить халява прошу https://meest.shopping/ua/articles/item/daruemo-macbook-air-airpods-maxta-apple-watch-za-reestraciu
Тепер трошки про міст шопінг
все таки спробував замовити з польщі з алєгро запчастину до авто. як прийде посилочка відпишуся по термінах доставки.
поки все пройшло нормально, єдине реєстрацію простішу можна. А так все поки ок. чекатиму ще фінальну вартість за доставку посилки в україну

Переваги: