Елена Відгук додано 27 травня, 2022 год74 перегляда
Не верьте хорошим отзывам!!!! Их пишут менеджеры компании. Ни одного довольного пассажира не было. Начну по порядку: осуществила оплату в воскресенье, от менеджера в чате получаю уведомление, что билет отправят в понедельник. В понедельник - тишина. Во вторник звоню менеджеру и спрашиваю: где билет? На что он мне отвечает: забейтесь в уголочек и смотрите новости, все вам будет. Я в шоке, звоню в Киев. Оказывается , они вообще не видят мою оплату. Звоню в банк, банк прислал уведомление, что компания деньги получила. Вообщем весь вторник до вечера они выясняют ситуацию с бухгалтерией. И при этом говорят: приходите на посадку, выясняем. В среду с утра получаю билет, прихожу на посадку из Львова в Ганновер, автобуса нет, люди в шоке, НИКТО ни по одному из указанных телефонов дозвониться НЕ СМОГ! Автобус опоздал мин. на 20. Номер автобуса, указанный в билете- не соответствует, а телефоны водителей , которые прислал менеджер- отключены. На вопрос водителям: а как с вами связываться ? Ответ- никак! Хамы редкостнейшие ! Старые матерые дальнобойщики. Далее, они начали рассказывать, что у них отметка, что у меня нет проплаты. Я показала билет и сказала чтобы связывались с компанией сами. Вообщем эти бизнесмены, понабрались посылок и перед границей остановили автобус и начали просто вскрывать чужие чемоданы, коробки. Понятное дело, что люди могут положить туда что угодно, но тогда не беритесь за такое! Розеток в автобусе нет. Переноска на три розетки- моментально нагревалась. Дальше , водители раздавали посылки, люди ждали. Некоторым сообщили, что в 8.15 будут в Берлине, приехали к 8.00 и требовали, чтобы люди быстрее явились и что они уже заплатили штраф за простой! Брехня полная! Рассказывали по телефону девушке, что ей передали очень дорогой велосипед и в Польше не хотели пропускать- придумали на ходу! Девушка просила подождать парня, что он будет в 8.15, на что они рассказывали, что ты смотри какие немцы уже стали, а прийти раньше нельзя? На разорванные коробки людям сообщили что таможня повскрывала)).Вообщем уровень компании полный отстой!!! Ехала в Украину за три дня до этого, другим перевозчиком, так это как Кирилловка и Канары)). Чистые автобусы,розеточки возле сидений, вежливые водители, у каждого чемодана свой номерочек. Здесь- полный бардак. К стати, ехала до 30 человек), автобус на треть был пустой. В основном, ехали уже те, кто где- то зарегистрирован в Европе и приезжали на несколько дней в Украину. В Европу автобусов- мало! Из Европы нас на таможне было 19 автобусов! И все было спокойно и вежливо. По поводу ложных отзывов: все переписки, отсутствие ответов в чате, на звонки- сохранены!
Переваги:
Рабочий туалет в автобусе, чистый
Недоліки:
Хамство Водителей, менеджеров компании, отсутсвие связи с водителями, менеджерами
Не пользуйтесь - Відгуки про Компания Euroclub
Их пишут менеджеры компании. Ни одного довольного пассажира не было.
Начну по порядку: осуществила оплату в воскресенье, от менеджера в чате получаю уведомление, что билет отправят в понедельник.
В понедельник - тишина. Во вторник звоню менеджеру и спрашиваю: где билет? На что он мне отвечает: забейтесь в уголочек и смотрите новости, все вам будет. Я в шоке, звоню в Киев. Оказывается , они вообще не видят мою оплату. Звоню в банк, банк прислал уведомление, что компания деньги получила. Вообщем весь вторник до вечера они выясняют ситуацию с бухгалтерией. И при этом говорят: приходите на посадку, выясняем. В среду с утра получаю билет, прихожу на посадку из Львова в Ганновер, автобуса нет, люди в шоке, НИКТО ни по одному из указанных телефонов дозвониться НЕ СМОГ! Автобус опоздал мин. на 20. Номер автобуса, указанный в билете- не соответствует, а телефоны водителей , которые прислал менеджер- отключены. На вопрос водителям: а как с вами связываться ? Ответ- никак! Хамы редкостнейшие ! Старые матерые дальнобойщики. Далее, они начали рассказывать, что у них отметка, что у меня нет проплаты. Я показала билет и сказала чтобы связывались с компанией сами.
Вообщем эти бизнесмены, понабрались посылок и перед границей остановили автобус и начали просто вскрывать чужие чемоданы, коробки. Понятное дело, что люди могут положить туда что угодно, но тогда не беритесь за такое!
Розеток в автобусе нет. Переноска на три розетки- моментально нагревалась.
Дальше , водители раздавали посылки, люди ждали. Некоторым сообщили, что в 8.15 будут в Берлине, приехали к 8.00 и требовали, чтобы люди быстрее явились и что они уже заплатили штраф за простой! Брехня полная! Рассказывали по телефону девушке, что ей передали очень дорогой велосипед и в Польше не хотели пропускать- придумали на ходу! Девушка просила подождать парня, что он будет в 8.15, на что они рассказывали, что ты смотри какие немцы уже стали, а прийти раньше нельзя?
На разорванные коробки людям сообщили что таможня повскрывала)).Вообщем уровень компании полный отстой!!! Ехала в Украину за три дня до этого, другим перевозчиком, так это как Кирилловка и Канары)). Чистые автобусы,розеточки возле сидений, вежливые водители, у каждого чемодана свой номерочек. Здесь- полный бардак. К стати, ехала до 30 человек), автобус на треть был пустой. В основном, ехали уже те, кто где- то зарегистрирован в Европе и приезжали на несколько дней в Украину. В Европу автобусов- мало! Из Европы нас на таможне было 19 автобусов! И все было спокойно и вежливо. По поводу ложных отзывов: все переписки, отсутствие ответов в чате, на звонки- сохранены!
відгук
Коментарі до відгуку