Name: ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

1593 відгука / 81831 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Ужасный перевозчик

Дмитрий 30 вересня, 2019 год

27.09.2019 Прага, Флорэнс, выезд в 19.00
Начну с того, что рейс задержался, ну да ничего, все бывает. Удобств для дальних поездок нету, туалет отсутствует, остановки иногда были раз в 5 часов, кондиционер приходилось просить чтоб включали, водителя курят и весь дым идет на верх к пассажирам. Покупали прямой билет, что естественно дороже чем с пересадкой. Но нас все равно пересадили... Читати відгук 27.09.2019 Прага, Флорэнс, выезд в 19.00
Начну с того, что рейс задержался, ну да ничего, все бывает. Удобств для дальних поездок нету, туалет отсутствует, остановки иногда были раз в 5 часов, кондиционер приходилось просить чтоб включали, водителя курят и весь дым идет на верх к пассажирам. Покупали прямой билет, что естественно дороже чем с пересадкой. Но нас все равно пересадили в Хмельницке, видите ли водителя устали и не хотят ехать в Киев. По вине водителя, я со своей беременной девушкой провтыкали автобус. Дегенерат который нас не посадил в другой, вызвал нам такси, дал денег на маршрутку и отправил на автовокзал. 180км мы ехали в вонючей ( она была реально вонючая ) маршрутке 4 часа. Которая каждые 5 минут останавливалась чтоб подобрать или высадить людей.
Это был мой крайний рейс с этим перевозчиком. Постараюсь на него больше не попадать.

Жахливе обслуговування

Гость 19 вересня, 2019 год

Їхали 11 вересня з Радомсько до Вінниці, це був жах. Автобус прибув з запізненням на 2 години. По дорозі автобус зломався їхали від Тернополя до Хмельницького замість 1.5 години, 3 години. До Вінниці приїхали на 1.5 години пізніше ніж мали за графіком. Жахливішої поїздки ніж з ними у нас ще не було ніколи!

НЕ РАДЖУ! Жахливо.

Гость 18 вересня, 2019 год

Замовила квиток до Кракова,але поїздка зірвалася.За два дні до відправлення попросила повернути сплаченні кошти за квиток, на що мені відповіли що можуть повернути лише 20% від вартості. Таких здирницьких правил не має в жодного перевізника. Це був останній раз що я користувалася послугами цієї компанії.

Неудовлетворительно

Гость 8 вересня, 2019 год

Больше никогда с ними не поеду. Это жесть для нынешнего времени.... Место в билете не указано... Ходишь как дурак по всему автобусу, будишь людей чтобы узнать свободно ли возле них место... Нет туалета... Нет вайфая... Автобус 90-х годов... Сиденья совсем не удобные.
Одним словом ЖЕСТЬ!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Розчарована

Гость 31 серпня, 2019 год

Вперше скористалася послугами цього перевізника і дуже розчарована. Їхала Львів - Вінниця,(Щецин - Нова Каховка). Автобус запізнився на дві години. Причину пояснили, затримка на кордоні. З усіх вікон дуло і було дуже холодно,крісла не зручні. Приїхавши в Хмельницьк пересадили на маршрутку і ще чекали поки всі автобуси цього перевізника приїдуть, щоб "розфасувати" людей. Не рекомендую

Без відповідально, грубо, погано

Тетяна 24 серпня, 2019 год

Доброго ранку, був придбаний квиток на РЕЙС ХЕРСОН СУЧАВА, 24.08.2019 року з Вінниці до Кам'янець Подільський виїзд 2:30, прибуття о 7:15. Автобус прибув із запізненням на 1.5 години, виїхали з Вінниці о 4 ранку. Нас НЕ ПОВІДОМИЛИ ПРО ПРИЧИНУ ЗАПІЗНЕННЯ, У ХМЕЛЬНИЦЬКОМУ ПЕРЕСАДИЛИ В ІНШИЙ автобус, теж БЕЗ ПОЯСНЕННЯ! При зверненні до... Читати відгук Доброго ранку, був придбаний квиток на РЕЙС ХЕРСОН СУЧАВА, 24.08.2019 року з Вінниці до Кам'янець Подільський виїзд 2:30, прибуття о 7:15. Автобус прибув із запізненням на 1.5 години, виїхали з Вінниці о 4 ранку. Нас НЕ ПОВІДОМИЛИ ПРО ПРИЧИНУ ЗАПІЗНЕННЯ, У ХМЕЛЬНИЦЬКОМУ ПЕРЕСАДИЛИ В ІНШИЙ автобус, теж БЕЗ ПОЯСНЕННЯ! При зверненні до водія за отриманням хоч якоїсь інформації отримала грубу відповідь, що автобус відбуває іх Вінниці о 3:15 попри те, що у квитку саме 2:30.
Гарячв лінія не відповідала, на автостанції теж ніхто нічого не знав.

Каса Люкс-Рейзен (Каса Lux-Reisen) - Без відповідально, грубо, погано

Недоліки:

Інфантильне ставлення до людей

Отличная поездка!

Светлана 17 серпня, 2019 год

Сегодня 16.08.2019 ехала маршрутом Новая Каховка-Щецин!Это уже не первая моя поездка с Lux-reisen!Спасибо 3 экипажу Сергею и Паше!Отзывчивые и вежливые водители!Поездкой очень довольна!Удачи вам!

Переваги:

Вежливые и отзывчивые водители!Комфортабельный автобус!

Недоліки:

Нет!

Пльзень-Киев

Каролина 15 серпня, 2019 год

Выезжали мы 9 августа с Пльзня до Киева в 17.00. Встретила приветливая девушка, сказала присаживаться где нам удобно. В итоге через час времени, нас попросили пересесть с первого этажа на второй, хотя я сообщила о том, что с ребёнком мне было бы удобнее ближе к выходу. На что мне сказали, что им эти места будут нужнее, я сказала что сяду... Читати відгук Выезжали мы 9 августа с Пльзня до Киева в 17.00. Встретила приветливая девушка, сказала присаживаться где нам удобно. В итоге через час времени, нас попросили пересесть с первого этажа на второй, хотя я сообщила о том, что с ребёнком мне было бы удобнее ближе к выходу. На что мне сказали, что им эти места будут нужнее, я сказала что сяду на сиденья ближе к лестнице. Парень со мной согласился, но вторая девушка заняла нам другие места. Места были прям перед лобовым стеклом на втором этаже. Начну с того, что эти места для 2-х летнего ребёнка не самые безопасные, ночью бил свет от фар, фонарей и т.д. Ремень безопасности был весь грязный и в жевачке, ночной свет в автобусе водитель решил, что будет гореть всю ночь. Ребёнок мягко говоря был в шоке от условий в которых ему приходилось спать. Добило то что вместо обещанного комфорта, туалета который не функционировал нам предлагали кофе за 40 крон. Останавливались мы только на автостанцыях, где стоимость туалета варьировала от 10-20 крон. В итоге только по Чехии на туалет я потратила около 70 крон. Окончательным ударом стало то что во Львове сказали выйти и якобы нас пепесадят в автобус до Киева, пришлось разбудить ребёнка, в итоге водитель сказал, что автобус этот уехал и мы едем все-таки дальше до Хмельницкого. В Хмельницке нас ждали особые условие как нам сообщили, заключалась они в том что наш автобус задержался на 3 часа и нам прийдется подождать ещё 3 часа для того, чтоб приехал проходящий автобус и смог отвезти нас до Киева. На все возмущение нам дали визитку и сказали, чтоб мы сами разбирались. Так как они не виноваты, что нас задержали на границе. На границе мы простояли 3 часа всего, это норма для прохождения и она должна быть заложена в маршрут. После того как мы все-таки дождались автобуса проходящего в 00.20 минут, нас ждал следующий сюрприз, в автобусе не было свободных парных мест, пассажиры в такое время спали соответственно и мне пришлось ютиться с ребёнком на одном месте, при этом впереди сидящая девушка разложилось полностью, места было очень мало. Ребёнок то и дело возмущался, но никому до этого не было дело. Ещё 5 часов ада ждало меня. Вопрос за что я заплатила перевозчику lux reisen? И почему фирма в таких случаях не связывается с клиентами, а просто морозит ся от них?

Показати 1 відповідь

Долгое возвращение

Гость 14 серпня, 2019 год

Рейс Щецин-Херсон пересадка в Хмельницком длится уже больше часа , а мне с Винници еше далше ехать( не понктуальные совсем!!!

Такого ще не було

Ольга 4 серпня, 2019 год

Еду рейсом Херсон-Шецин. Розеток возле сидений нет. Туалет есть, но не работает. 2 часа ночи, над ухом орёт колонка от телевизора с бесконечеым сериальчиком. Просьбу дважды сделать тише или выключить, водители игнорируют. Придётся ехать этим перевозчиком обратно, к сожалению

Показати 1 відповідь

Поездка неочень

Гость 27 липня, 2019 год

Я ехала рейсомЩецын-Киев сетра594очень много впечатления затертые седеньья, старенький автобус очень шумно, нет вайфая по территории Украины, зарядка есть, кондиционер работает водители очень приятные,советую подумать о комфорте пасажыров я ехала больше суток туалета нет это неудобно

К "Веселое"возвращение из Одессы во Львов - Отзывы о Каса Люкс-Рейзен (Каса Lux-Reisen)

Александр Синьков 18 липня, 2019 год

К моему отзыву дата 17.07.2019 Билеты №№383659, 383658. О возможных пересадках не предупреждали. Просто ставили перед фактом

"Веселое"возвращение из Одессы во Львов

Александр Синьков 18 липня, 2019 год

17.08.2019 возвращались домой из Одессы автобусом Херсон - Щецин. Заявленное время отправления из Одессы 22,00. Автобус пришел 22,55. Причем об опоздании сообщили в 22,20. Мало того. Автобус довез до Хмельницкого и дальше не поехал. Через почти пол часа нас пересадили в другой автобус. Но он довез до въезда в Винники и водители заявили, что на точку высадки во Львове они... Читати відгук 17.08.2019 возвращались домой из Одессы автобусом Херсон - Щецин. Заявленное время отправления из Одессы 22,00. Автобус пришел 22,55. Причем об опоздании сообщили в 22,20. Мало того. Автобус довез до Хмельницкого и дальше не поехал. Через почти пол часа нас пересадили в другой автобус. Но он довез до въезда в Винники и водители заявили, что на точку высадки во Львове они не поедут, так как спешат на границу и нас пересадили в третий, уже загруженый автобус. В результате куча нервотрепки + опоздание на полтора часа. Автобусы без туалетов, санитарные остановки на 10 мин. (туалет ищи как и где хочешь). Коммуникабельность водителей, мягко говоря, сильно оставляет желать лучшего. Желания в следующий раз воспользоваться услугами данного перевозчика нет никакого.

Ребята молодцы

Гость 12 липня, 2019 год

Хочу стать в защиту водителей рейса Винница- Гданьск. Еду с Тернополя до Гданьска. Автобус приехал вовремя и все было прекрасно.но тут женщина которая ехала с ребенком начала пить пиво, водитель спокойно сделал замечание, на что начались угроз в их сторону. Ребята молодцы с железными нервами. Побольше бы таких понимающих водителей, и поменьше неадекватных пассажиров.

Приїхала Круто

Гость 10 липня, 2019 год

Доброго ранку 5.07їхала з Хмельницького до Гданська передаю велике вітання першому Єкіпажу ,що дуже уважно відносяться до поїздки залишивши мене на паркінгу біля Гданська . Страшнино не уважні чоловік мій вже за вокзалі зустрічав не мене а валізу на заперечення хлопці де моя дружина вони відповіли а ми звідки знаємо і це я в них сиділа в голові від самого... Читати відгук Доброго ранку 5.07їхала з Хмельницького до Гданська передаю велике вітання першому Єкіпажу ,що дуже уважно відносяться до поїздки залишивши мене на паркінгу біля Гданська . Страшнино не уважні чоловік мій вже за вокзалі зустрічав не мене а валізу на заперечення хлопці де моя дружина вони відповіли а ми звідки знаємо і це я в них сиділа в голові від самого Хмельницького і не побачивши що немає пасажира я шокована,як то можна бути такими неуважними.Чоловік забравши валізу їхав і забирав мене з того паркінгу скільки це коштувало наших нервів через їхню неуважність не розумію одного до Гданська залишалося хв,20 то якщо вони спішили ,щоб бігом приїхати і лягти спати то чому було заїжджати на паркінг в той дякую Полякам які побачили ,що мене автобіс залишив дали телефон я одразу набрала Чоловіка сказала йому ситуацію і де я знаходжуся .От така Круїзна подорож то був перший Єкіпаж не одноразово користуюся вашим перевізником всі рази було все супер Водії постійно рахують людей уважні .А це скоріше їхати б їм бо спати хотили а те що пасажирка залишилася то вже не їхні проблеми.

Рейс 063 Щецин-Херсон

Виктория 3 липня, 2019 год

Хочу выразить большую благодарность водителям ,
рейса 063 - Люкс-Рейзен /Харкавий. Ехала 01.07.2019 с Познани до Хмельницкого . Внимательные, вежливые ,ответственные водители- ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!! Большое спасибо им, по больше бы таких водителей ,перевозчиков . С ними дорога не такая долгая и утомительная .

Поїздка з Тернополя в Кельце

Леся 3 липня, 2019 год

Хочу висловити велику подяку перевізнику Харкавий В. І.рейс 021Херсон -Гданськ,яким їхала 04,06,2019. А також водіям 5 бригади , El 9j582 J, особливо водієві Саші Корчинському, він професіонал своєї справи, уважний, враховував усі мої побажання. Завжди буду їхати із цими водіями. Ви найкращі!!! Рекомендую!!!!!!!!!

Комфорт и профессионализм

Гость 2 липня, 2019 год

Хочу выразить благодарность водителям автобуса EL276, с которыми мы ехали 29.06 в Чехию. Ребята- молодцы!

Антилюкс ще гарно сказано

Олекс 1 липня, 2019 год

Взагалі не раджу користуватися цим перевізником.Купилися на опис фантастичної подорожі з хорошими умовами. Рейс Плзень-Косів. Водії хамлять, висловлюються як до недолюдьків.Везуть людей без білетів а ті що придбали білети просто залишають на зупинках пояснюючи це тим що зламався транспорт.Запізнення на п'ять годин, жахливий стан автобуса. На прохання зарядити телефон - посилають на три букви. Люди які купували білети щоб прямувати... Читати відгук Взагалі не раджу користуватися цим перевізником.Купилися на опис фантастичної подорожі з хорошими умовами. Рейс Плзень-Косів. Водії хамлять, висловлюються як до недолюдьків.Везуть людей без білетів а ті що придбали білети просто залишають на зупинках пояснюючи це тим що зламався транспорт.Запізнення на п'ять годин, жахливий стан автобуса. На прохання зарядити телефон - посилають на три букви. Люди які купували білети щоб прямувати в інших напрямках просто втратили гроші. Ні вибачень ні пояснень. Ось такий люкс сервіс

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Ні обіцяного туалету, ні інтернету, ні кондиціонеру, ні м'яких крісел

Відповідь представника ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 3 липня, 2019 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, дату вашої поїздки та номер квитка. Показати 1 відповідь

Ужас от Lux-Reisen

Паша 1 липня, 2019 год

Щецин - Нова Каховка
Автобуси некомфортні, персонал пофігісти, вода з кондиціонера капає на голови людям, а ці тварі говорять: то посидіть на сходах.
Приїхав на 5 год. пізніше від графіка.
Р.S. більше Lux-Reisen не поїду

Відповідь представника ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 3 липня, 2019 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, дату поїздки та номер вашого квиитка.

Люкс-Рейзен

Boss 27 червня, 2019 год

Это ещё можно назвать ЛЮКСОМ? Покупаешь билет и Царь решает где тебе сидеть или стоять ..... в автобусе грязно, жара, воняет, персонал хамы!!!!не рекомендую...рейс Щецин-Новая Каховка. дальше буду пользоваться только автолюксом

Найкащий перевізник

Гость 24 червня, 2019 год

Все супер класний персонал. Зручні автобуси. РейсНова Каховка Щецин водії супер. Другий екіпаж вищий пілотаж. Рекомендую усім

Показати 1 відповідь

Жахливо!!!!!!!!!!!

Гость 23 червня, 2019 год

Найгірший перевізник який тільки може бути!!!!Не користуйтесь їхніми послугами, адже буде їхня провина,так вони замість вибачитись, хамити будуть і кричати!!!
Бидло!!!!!

Люкс???Ні не люкс зіпсовані нерви!!!!!

Гость 22 червня, 2019 год

Ніколи не користуйтесь послугами цієї шарашкіної кантори,вони Вас заставлять 4 години чекати під дощем,і це не факт що автобус приїде!!! Жодного попередження про запізнення або зміни рейсу немає!!!!!!
В срану диспетчерську де сидять тупі баби,не додзвонишся,щоб не збрехати разів 100 дзвонила!!!!!!Піднявши трубку нарешті,після мого знервування, 23:00 надворі,я сама чекаю на автобус якого немає,подруга з диспетчерської сказала що рейс змінено,мене перекинули... Читати відгук Ніколи не користуйтесь послугами цієї шарашкіної кантори,вони Вас заставлять 4 години чекати під дощем,і це не факт що автобус приїде!!! Жодного попередження про запізнення або зміни рейсу немає!!!!!!
В срану диспетчерську де сидять тупі баби,не додзвонишся,щоб не збрехати разів 100 дзвонила!!!!!!Піднявши трубку нарешті,після мого знервування, 23:00 надворі,я сама чекаю на автобус якого немає,подруга з диспетчерської сказала що рейс змінено,мене перекинули на інший автобус,а я про це не знаю!!В мене питання то похолєри нам кажуть вказати номер телефону, щоб трубки не підняти коли ми телефонуємо???бо корисної інформації; хороших послуг,і нормального ставлення від цієї кантори Ви не отримаєте!!Не рекомендую нікому,ніколи,витратите на марно сили,час і нерви!!!!!!

LuxReizen компания

Гость 22 червня, 2019 год

Никому не советую.Купил билет на проходящий автобус Щецин Иванович Франковский а автобус в Лодзь не заехал.Лень водителям съезжаться с автострады в сторону из за одного пассажира.Каси закрити .Возврат денег за билет только на следующий день.Пришлось ночевать на вокзале.В общем свинство натуральное.О таких случаях слишал неоднократно от знакомих но как-то не особо верилось пока сам не попал в такую ситуацию.

Недоліки:

Кидають пасажирив

Поїздка у Прагу

Діана Берчак 1 червня, 2019 год

усе було чудово, їхали зі Львова, очікували що дорога буде дуже важка, але оскільки був вищий рівень комфорту, по нашому проханню водії автобуса Володимир та Олександр усю мою компанію друзів посадили разом, за що дуже їм вдячна

обслуговування просто супер

Отличная поездка

Анна 19 травня, 2019 год

Рейс Познань-Хмельницкий EL893WW. Хочу выразить благодарность за отличную поездку! Водители профессионалы своего дела, вежливые и учтивые. Остались только положительные впечатления!

Безобразное вождение

Гость 10 травня, 2019 год

Добрый день! 09.05.19, маршрут Херсон-Щецин. Пользуюсь услугами фирмы регулярно и всегда оставалась довольна, но не в этот раз. Совершив пересадку в Хмельницке меня постигло разочарование. Об аккуратности вождения и речи идти не могло! Один из водителей, который моложе( не знаю его имени, так как он был без бейджика и явно отличался внешним видом от своего напарника) вёл автобус просто... Читати відгук Добрый день! 09.05.19, маршрут Херсон-Щецин. Пользуюсь услугами фирмы регулярно и всегда оставалась довольна, но не в этот раз. Совершив пересадку в Хмельницке меня постигло разочарование. Об аккуратности вождения и речи идти не могло! Один из водителей, который моложе( не знаю его имени, так как он был без бейджика и явно отличался внешним видом от своего напарника) вёл автобус просто безобразно!!! Прошу руководство быть внимательнее при подборе водителей, так как вы работаете с люди!

Просто жах

Гость 6 травня, 2019 год

Ми взяли прямий квиток з Києва до Кракова. Мало того, що ми їхали з Києва до Хмельницького 6 годин( водій збирав усіх людей по дорозі), так нас що в Хмельницькому два рази пересаджувати з автобуса в автобус. Замість того, щоб виїхати з Хмельницького в 19:00 ми півтори години чекали автобус і виїхали в 20:30. Сервісу ніякого!!! Ні чаю, ні wi-fi,... Читати відгук Ми взяли прямий квиток з Києва до Кракова. Мало того, що ми їхали з Києва до Хмельницького 6 годин( водій збирав усіх людей по дорозі), так нас що в Хмельницькому два рази пересаджувати з автобуса в автобус. Замість того, щоб виїхати з Хмельницького в 19:00 ми півтори години чекали автобус і виїхали в 20:30. Сервісу ніякого!!! Ні чаю, ні wi-fi, навіть за всю дорогу музику не ввімкнули. Сама найгірша оцінка яка може бути

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень.
Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше

Рейтинг 4.4 з 5 на підставі 1593 відгуків

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення