Name: ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 4

› ›

4.0 5

1604 відгука / 80869 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Антилюкс ще гарно сказано

Олекс 1 липня, 2019 год

Взагалі не раджу користуватися цим перевізником.Купилися на опис фантастичної подорожі з хорошими умовами. Рейс Плзень-Косів. Водії хамлять, висловлюються як до недолюдьків.Везуть людей без білетів а ті що придбали білети просто залишають на зупинках пояснюючи це тим що зламався транспорт.Запізнення на п'ять годин, жахливий стан автобуса. На прохання зарядити телефон - посилають на три букви. Люди які купували білети щоб прямувати... Читати відгук Взагалі не раджу користуватися цим перевізником.Купилися на опис фантастичної подорожі з хорошими умовами. Рейс Плзень-Косів. Водії хамлять, висловлюються як до недолюдьків.Везуть людей без білетів а ті що придбали білети просто залишають на зупинках пояснюючи це тим що зламався транспорт.Запізнення на п'ять годин, жахливий стан автобуса. На прохання зарядити телефон - посилають на три букви. Люди які купували білети щоб прямувати в інших напрямках просто втратили гроші. Ні вибачень ні пояснень. Ось такий люкс сервіс

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Ні обіцяного туалету, ні інтернету, ні кондиціонеру, ні м'яких крісел

Відповідь представника ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 3 липня, 2019 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, дату вашої поїздки та номер квитка. Показати 1 відповідь

Ужас от Lux-Reisen

Паша 1 липня, 2019 год

Щецин - Нова Каховка
Автобуси некомфортні, персонал пофігісти, вода з кондиціонера капає на голови людям, а ці тварі говорять: то посидіть на сходах.
Приїхав на 5 год. пізніше від графіка.
Р.S. більше Lux-Reisen не поїду

Відповідь представника ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 3 липня, 2019 год

Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, дату поїздки та номер вашого квиитка.

Люкс-Рейзен

Boss 27 червня, 2019 год

Это ещё можно назвать ЛЮКСОМ? Покупаешь билет и Царь решает где тебе сидеть или стоять ..... в автобусе грязно, жара, воняет, персонал хамы!!!!не рекомендую...рейс Щецин-Новая Каховка. дальше буду пользоваться только автолюксом

Найкащий перевізник

Гость 24 червня, 2019 год

Все супер класний персонал. Зручні автобуси. РейсНова Каховка Щецин водії супер. Другий екіпаж вищий пілотаж. Рекомендую усім

Показати 1 відповідь

Жахливо!!!!!!!!!!!

Гость 23 червня, 2019 год

Найгірший перевізник який тільки може бути!!!!Не користуйтесь їхніми послугами, адже буде їхня провина,так вони замість вибачитись, хамити будуть і кричати!!!
Бидло!!!!!

Люкс???Ні не люкс зіпсовані нерви!!!!!

Гость 22 червня, 2019 год

Ніколи не користуйтесь послугами цієї шарашкіної кантори,вони Вас заставлять 4 години чекати під дощем,і це не факт що автобус приїде!!! Жодного попередження про запізнення або зміни рейсу немає!!!!!!
В срану диспетчерську де сидять тупі баби,не додзвонишся,щоб не збрехати разів 100 дзвонила!!!!!!Піднявши трубку нарешті,після мого знервування, 23:00 надворі,я сама чекаю на автобус якого немає,подруга з диспетчерської сказала що рейс змінено,мене перекинули... Читати відгук Ніколи не користуйтесь послугами цієї шарашкіної кантори,вони Вас заставлять 4 години чекати під дощем,і це не факт що автобус приїде!!! Жодного попередження про запізнення або зміни рейсу немає!!!!!!
В срану диспетчерську де сидять тупі баби,не додзвонишся,щоб не збрехати разів 100 дзвонила!!!!!!Піднявши трубку нарешті,після мого знервування, 23:00 надворі,я сама чекаю на автобус якого немає,подруга з диспетчерської сказала що рейс змінено,мене перекинули на інший автобус,а я про це не знаю!!В мене питання то похолєри нам кажуть вказати номер телефону, щоб трубки не підняти коли ми телефонуємо???бо корисної інформації; хороших послуг,і нормального ставлення від цієї кантори Ви не отримаєте!!Не рекомендую нікому,ніколи,витратите на марно сили,час і нерви!!!!!!

LuxReizen компания

Гость 22 червня, 2019 год

Никому не советую.Купил билет на проходящий автобус Щецин Иванович Франковский а автобус в Лодзь не заехал.Лень водителям съезжаться с автострады в сторону из за одного пассажира.Каси закрити .Возврат денег за билет только на следующий день.Пришлось ночевать на вокзале.В общем свинство натуральное.О таких случаях слишал неоднократно от знакомих но как-то не особо верилось пока сам не попал в такую ситуацию.

Недоліки:

Кидають пасажирив

Поїздка у Прагу

Діана Берчак 1 червня, 2019 год

усе було чудово, їхали зі Львова, очікували що дорога буде дуже важка, але оскільки був вищий рівень комфорту, по нашому проханню водії автобуса Володимир та Олександр усю мою компанію друзів посадили разом, за що дуже їм вдячна

обслуговування просто супер

Отличная поездка

Анна 19 травня, 2019 год

Рейс Познань-Хмельницкий EL893WW. Хочу выразить благодарность за отличную поездку! Водители профессионалы своего дела, вежливые и учтивые. Остались только положительные впечатления!

Безобразное вождение

Гость 10 травня, 2019 год

Добрый день! 09.05.19, маршрут Херсон-Щецин. Пользуюсь услугами фирмы регулярно и всегда оставалась довольна, но не в этот раз. Совершив пересадку в Хмельницке меня постигло разочарование. Об аккуратности вождения и речи идти не могло! Один из водителей, который моложе( не знаю его имени, так как он был без бейджика и явно отличался внешним видом от своего напарника) вёл автобус просто... Читати відгук Добрый день! 09.05.19, маршрут Херсон-Щецин. Пользуюсь услугами фирмы регулярно и всегда оставалась довольна, но не в этот раз. Совершив пересадку в Хмельницке меня постигло разочарование. Об аккуратности вождения и речи идти не могло! Один из водителей, который моложе( не знаю его имени, так как он был без бейджика и явно отличался внешним видом от своего напарника) вёл автобус просто безобразно!!! Прошу руководство быть внимательнее при подборе водителей, так как вы работаете с люди!

Просто жах

Гость 6 травня, 2019 год

Ми взяли прямий квиток з Києва до Кракова. Мало того, що ми їхали з Києва до Хмельницького 6 годин( водій збирав усіх людей по дорозі), так нас що в Хмельницькому два рази пересаджувати з автобуса в автобус. Замість того, щоб виїхати з Хмельницького в 19:00 ми півтори години чекали автобус і виїхали в 20:30. Сервісу ніякого!!! Ні чаю, ні wi-fi,... Читати відгук Ми взяли прямий квиток з Києва до Кракова. Мало того, що ми їхали з Києва до Хмельницького 6 годин( водій збирав усіх людей по дорозі), так нас що в Хмельницькому два рази пересаджувати з автобуса в автобус. Замість того, щоб виїхати з Хмельницького в 19:00 ми півтори години чекали автобус і виїхали в 20:30. Сервісу ніякого!!! Ні чаю, ні wi-fi, навіть за всю дорогу музику не ввімкнули. Сама найгірша оцінка яка може бути

Кошмар, не рекомендую!

Анна 3 травня, 2019 год

Рейс Щецин-Нова Каховка. Мали бути в 17:45 в Южному, але не тут то було!!!(((((
Ми ще повземо по дорозі біля Одеси! Кошмар. Не рекомендуюю нікому!!!

Місця заброньовані, а водії відмовили...

Гість 1 травня, 2019 год

Водії автобусу маршруту Щецин-Київ відмовилися брати пасажира в Пьотракові Трибунальському о 23 годині по причині що багато багажу і немає місця. Але за додаткову плату(таку ж саму як вартість білета) місце може знайдеться. Але до цього ми бронювали місця і вказували скільки багажу!Знаю що не всі водії такі, але побачивши таке свавілля послугами компанії lux-reisen не хочеться користуватися.

Оплата за проезд

Гость 21 квітня, 2019 год

Прислали реквезит на оплату за билет 100%. Это кидалово или нет? Заранее спасибо .................................. ...

Рейс Херсон-Щецин

Гость 14 квітня, 2019 год

Ехали с Херсона до Винницы
Автобус удобный, доехали быстро, правда на час раньше.
Водителям можно было и поаккуратнее ехать.

Недоліки:

Трясло очень
Нет WIFI, зарядок.
Приехали на час раньше.

Люкс?Нічого не переплутали?

Пасажир001 23 березня, 2019 год

Вже два роки їжджу з Кракова до Житомира,але іншим перевізником і от саме сьогодні 23.03.2019 так трапилось,що потрапила саме на цих псевдо перевізників!
Як можна їхати 80 км. 2 години?
Як можна зупинятись кожні пів години?Водії висаджують всіх на кожному повороті і передачкі розвозять!
Немає фіксованих зупинок і через те дорога перетворюється на страшний та довгий сон,плюс до всього цього... Читати відгук Вже два роки їжджу з Кракова до Житомира,але іншим перевізником і от саме сьогодні 23.03.2019 так трапилось,що потрапила саме на цих псевдо перевізників!
Як можна їхати 80 км. 2 години?
Як можна зупинятись кожні пів години?Водії висаджують всіх на кожному повороті і передачкі розвозять!
Немає фіксованих зупинок і через те дорога перетворюється на страшний та довгий сон,плюс до всього цього порадувала пересадка в Хмельницькому,де ти мусив пересісти в малу маршрутку і чекати годину,бо вони людей збирають,а те що ти їдеш втомлений з закордону їх не хвилює!
Коли поцікавився у водія про маршрут,то до тебе говорять,як «бомбіла» з 90-х!!!
Дякую за все,ні ногою до Вас!

Переваги:

Добре хоч доїхали

Недоліки:

Люди не скоти!Ваш матеріальний достаток залежить саме від клієнтів!

Це автобусний ЖАХ

Анастасія 23 березня, 2019 год

Закрийте цю шарашкіну контору,і навіть носа не суйте в перевезення людей!Це вперше я їду цією компанією і це найжахливіший рейс у моєму житті!
Ціни неадекватні для таких автобусів,125 злотих з Кракова до Житомира ,це за що,за антикомфорт???
Виїхали о 9:30 з Кракова,на питання «чому ми ледве їдемо» водій відповів,що ми ще на півгодини швидше їдемо аніж потрібно.До кордону ми їхали... Читати відгук Закрийте цю шарашкіну контору,і навіть носа не суйте в перевезення людей!Це вперше я їду цією компанією і це найжахливіший рейс у моєму житті!
Ціни неадекватні для таких автобусів,125 злотих з Кракова до Житомира ,це за що,за антикомфорт???
Виїхали о 9:30 з Кракова,на питання «чому ми ледве їдемо» водій відповів,що ми ще на півгодини швидше їдемо аніж потрібно.До кордону ми їхали 4,5 год,коли я зазвичай їду максимум 3,5.Ладно,це ще не так страшно,на кордоні ми навіть і 4 год не простояли(заплановано в квитку максимум 4год на кордоні).З кордону до Львова ми їхали приблизно 2,5 год(80км),що це за????!!!Так от,о 21:50 у нас мала бути пересадка у Хмельницькому,а ми в цей час лише виїхали з Тернопіля!!!То як на таке можна спокійно реагувати?!Водій висаджував людей на заправці,десь в полі,віддавав посилки в якомусь селі,так шо це,міський автобус чи рейсовий,де має їхати тільки по плану!Таке відчуття,що везуть скот,а не людей.А ми ще в Європу хочемо,жах одним словом

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Занадто багато

Супер рекомендую

Юрій 21 березня, 2019 год

Рейс20.03.19.Хмельницький Гданськ пройшов на 5+ Водіїв Олександр іСергій професіонали.Салон чистий.Допомога водіїв Рекомендую.

Переваги:

Культура водіїв чистота салону зарядка телефону кондиціонер

Недоліки:

Супер рекомендую

Ольга Володимирівна 21 березня, 2019 год

Їхала рейсовим автобуса 20.03.2019.Каса Люкс-Рейзен комфортабельне перевезення приємні водії! Рекоменду цей рейс дякую вам Сергій і Олександру!

Переваги:

ЖАХЛИВЕ ВІДНОШЕННЯ

Гость 15 березня, 2019 год

Передавали сумку з речами дитині, що навчається в Польші, м.Жешув (рейс до Щецина 12.03.2019, екіпаж 3). Замість 12.03 о 17 годині запропонували дитині забрати сумку вночі о 03 годині 13.03, коли гуртожиток був закритий. Забрати передачу вдалося лише при поверненні автобуса до України 14.03 з затримкою 3 години від вказаного у розкалі часу. Водій впродовж 10 хвилин знущався над... Читати відгук Передавали сумку з речами дитині, що навчається в Польші, м.Жешув (рейс до Щецина 12.03.2019, екіпаж 3). Замість 12.03 о 17 годині запропонували дитині забрати сумку вночі о 03 годині 13.03, коли гуртожиток був закритий. Забрати передачу вдалося лише при поверненні автобуса до України 14.03 з затримкою 3 години від вказаного у розкалі часу. Водій впродовж 10 хвилин знущався над дитиною, казав, що треба було забрати сумку тоді, коли він казав (о 03 годині ночі!), про цьому постійно набирав повні легені диму від сигарету, яку він курив, і видихав його дитинів обличчя! Це людина чи кат? Де їх таких знаходять? Взагалі, їх перевіряють на адекватність? Адже їх послуги не безкоштовні, за що ж такі знущання?

Переваги:

немає

Недоліки:

безмежне хамство

Показати 1 відповідь

Просто жах

Tetiana 13 березня, 2019 год

Це просто жах а не компанія з перевезень. Навіщо вказувати адресу, годину відправлення і попросту туди не доїжджати. Зв’язавшись з диспетчером я отримала відповідь що автобус вже поїхав з Польщі на кордон до України, і звинуватили мене в тому що я мала б чекати на нього раніше, хоча відправлення мало відбутись о 18:20 а на зупинці я була о 18:05... Читати відгук Це просто жах а не компанія з перевезень. Навіщо вказувати адресу, годину відправлення і попросту туди не доїжджати. Зв’язавшись з диспетчером я отримала відповідь що автобус вже поїхав з Польщі на кордон до України, і звинуватили мене в тому що я мала б чекати на нього раніше, хоча відправлення мало відбутись о 18:20 а на зупинці я була о 18:05 . І відтепер ця компанія шука будь які відмазки аби не повертати гроші.
Через таку халатність я буду звертатись з позовом до суду, тому що я мала бути на наступний день в Україні а вразі мої відсутності я вимушена сплатити штраф. Просто ідеально купити білет майже за 1000 грн і ще заплатити штраф, і все через цю шарашкіну контору!!!!!

Пунктуальности здесь нет

Сергей 9 березня, 2019 год

Перевозчик опоздал на полтора часа, как раз эти полтора часа и были с запасом, что бы успеть на поезд. Приехали впритык, взяли такси и бежали сломя голову с сумками, что бы успеть, а водитель никуда не спешил, зная что он отстает от графика разливал шампанское и угощал женщин в честь праздника 8-го марта.
Место посадки в Жешуве указано неверно,... Читати відгук Перевозчик опоздал на полтора часа, как раз эти полтора часа и были с запасом, что бы успеть на поезд. Приехали впритык, взяли такси и бежали сломя голову с сумками, что бы успеть, а водитель никуда не спешил, зная что он отстает от графика разливал шампанское и угощал женщин в честь праздника 8-го марта.

Место посадки в Жешуве указано неверно, что ввело в замешательство нас троих и еще несколько людей, которые ждали автобус по указанному адресу в Жешуве, оказывается автобус приезжает не как указано в билете на автовокзал, а на остановку рядом с жд вокзалом. На обычную остановку, где останавливается городской транспорт и обычные автомобили, никакой дополнительной информации или даже намека на то, что место посадки совсем не автовокзал - не было. Я так понимаю, билеты бы просто пропали, если бы мы не ходили по всему автовокзалу и не нашли кассира, который знает, где останавливается этот автобус.

В общем организация отвратительная, а пофигистичное отношение водителей на то, что они на полтора часа опоздали вообще возмущает, видимо никто не думает, что у людей могут быть куплены билеты на другой транспорт и они рассчитывают на него успеть.

Ужас

Гость 7 березня, 2019 год

Хуже перевозки я не видел в жизни Водитель ел пока ехал курил пока ехал пересадка в Хмельницком 2 часа так ещё и после всего мы заехали в офис в гараж и вот наконец-то едим автобус такое ощущение что разваливается ужас!

Бариги і ніякого комфортабельні.

Богдан 18 лютого, 2019 год

Послуги перевезення на найнижчому рівні. Найжахливіших перевізник з усіх. Був куплений білет в Познані да Вінниці. Де навіть не попередили про пересадку в Хмельницькому. За 170 злотих вартості балету водії ще вимагали 20 злотих за паперовий пакет багажу.... В общій вартості білету під 200 злотих я навіть не доїхав до Вінниці автобусом компанії ЛЮКС Рейзен. У місті Хмельницькому всіх пасажирів... Читати відгук Послуги перевезення на найнижчому рівні. Найжахливіших перевізник з усіх. Був куплений білет в Познані да Вінниці. Де навіть не попередили про пересадку в Хмельницькому. За 170 злотих вартості балету водії ще вимагали 20 злотих за паперовий пакет багажу.... В общій вартості білету під 200 злотих я навіть не доїхав до Вінниці автобусом компанії ЛЮКС Рейзен. У місті Хмельницькому всіх пасажирів хто їхав до Києва попросили залишитися. В хто на Вінницю попросили на вихід. Пересадили нас в біленький рейсовий напіврозваленний автобус БОГДАН. В якому 2,5 годинни ми їхали до Вінниці Усю дорогу в автобусі навіть музика не грала. Автобус був не справний. Не було нічого окрім обіцяного комфорту. Я не рекомендую даного перевізника. Це була найгірша поїздка!

Суперово!!

Олена 15 лютого, 2019 год

Дуже дякую водіям (1 екіпаж) маршруту Вінниця- Гданськ. Ваня і Толік знають свою справу.Дуже ввічливі, чемні. Запитаєте звідки я знаю імена?) А це тому, що вони носять бейджики

Фирма дерьмо

Hanna 12 лютого, 2019 год

Купила билет онлайн, неоднократно говорила с деспетчеры ни разу не сказали за длительную пересадку. Билет Херсон Лодзь. Если ехать с Умани до Варшавы пересадка в Хмельницком больше 5 часов. Деспетчеры не дают полной информации, не видитесь на скидки, все туфта.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной негатив

Кража имущества водителем

Латышев Владислав 7 лютого, 2019 год

Добрый день. 6.02.2018 ехал из Львова в Познань, маршрут Херсон-Щецин. билет купил через приложение басфор. Хочу выразить жалобу на водителей автобуса EL 893WW. Они отобрали у меня повербанк и зарядное к нему и не хотели отдавать, мотивируя это тем что нельзя у них в автобусе его заряжать, по приезду в Познань мне его обратно никто не отдал, повыкидывали мои сумки... Читати відгук Добрый день. 6.02.2018 ехал из Львова в Познань, маршрут Херсон-Щецин. билет купил через приложение басфор. Хочу выразить жалобу на водителей автобуса EL 893WW. Они отобрали у меня повербанк и зарядное к нему и не хотели отдавать, мотивируя это тем что нельзя у них в автобусе его заряжать, по приезду в Познань мне его обратно никто не отдал, повыкидывали мои сумки из автобуса и заставили меня покинуть салон. Я с ними не ругался не входил в конфликт, вежливо просил отдать мои вещи. хочу добавить что водители курили во время езды за рулём, запах дума доносился отчётливо, за вещи в багажнике они не несут ответственности, то есть здав 3 сумки можешь получить на одну или две меньше, никто тебе ничего не возместит.

Переваги:

Вайфай

Недоліки:

Кража моих личных вещей.

Дякую

Регіна 26 січня, 2019 год

Так сталось, що останні два роки я часто їжджу до Польщі і помітила що всі ми звертаємо увагу на зручності, які пропонують на сайтах Це -"Wi-Fi", біотуалети, кава...... За баготоразові поїздки я зрозуміла, що це не важливе. Інтернер є у всіх в телефоні, в туалет водії зупиняються в зазначених місцях, а також на прохання пасажирів Я впевнена, що головне це... Читати відгук Так сталось, що останні два роки я часто їжджу до Польщі і помітила що всі ми звертаємо увагу на зручності, які пропонують на сайтах Це -"Wi-Fi", біотуалети, кава...... За баготоразові поїздки я зрозуміла, що це не важливе. Інтернер є у всіх в телефоні, в туалет водії зупиняються в зазначених місцях, а також на прохання пасажирів Я впевнена, що головне це водії, їх ставлння до нас. Я напевно щаслива, тому що весь час їжджу з висококваліфікованними водіями і чудовими людьми. За час поїздки (а найчастіше це рейс Камянець- Подільській -Лодзь до Радома (Польща), водії створюють родинну атмосферу, вони допомагають, хвилюються за кожного з нас на кордоні, а це найважчі години за весь час поїздки. Доброзичливі, ввічливі, вони з повагою та розумінням ставляться до кожного пасажира. Я хочу подякувати всім водіям і зичу вам здоровя і терпіння, хорошої дороги та ввічливих пасажирів.

Хотим в Европу, но нам до этого еще далеко....

Цимбал Надежда 12 січня, 2019 год

Мой сын выехал из Львова до Торуни ( Польша) 11 января 2018 г. автобусом Винница-Гданьск. Автобус в Торунь прибывает 12 января в 3.20. Понятно, что люди ночью могут заснуть, или ты едешь по незнакомой местности и ночью в окно не все увидишь, но водители о месте остановки не сообщили и он естественно проехал и пришлось ехать до Гданська. Хотя в... Читати відгук Мой сын выехал из Львова до Торуни ( Польша) 11 января 2018 г. автобусом Винница-Гданьск. Автобус в Торунь прибывает 12 января в 3.20. Понятно, что люди ночью могут заснуть, или ты едешь по незнакомой местности и ночью в окно не все увидишь, но водители о месте остановки не сообщили и он естественно проехал и пришлось ехать до Гданська. Хотя в экипаже 2 водителя. Но самое интересное еще впереди, кто-то забрал его сумку с вещами, а свою оставил. Почему на багаж не выдают номерки, талоны - как например в самолете. И что ему теперь делать? А самое интересное, что водители ни за что не отвечают. И вообще перевозщик за что-то отвечает, вот так подставив человека. Мы очень возмущены таким отношением.

Недоліки:

Человеческий фактор отсутствует.

Жах!!!

Ольга 25 грудня, 2018 год

Купуючи білети заздалегідь з Гданська наш шеф взяв нам найдорожчі на той момент,по 250 зл до Вінниці.керівник хотів щоб 25 год в дорозі ми провели комфортно...скажу так:комфорт класу"маршрутка!!!"сидіння реально в деяких маршрутках зручніші

Недоліки:

Дорого і ніякого комфорту!!!!

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень.
Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше

Рейтинг 4 з 5 на підставі 1604 відгуків

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення