Name: Отвратительный сервис
Item: ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 23 травня, 2021 год 23 перегляда

Билеты купили онлайн за неделю до поездки, перевозчик позиционирует себя как международный потому была надежда на нормальный сервис ,за 20 минут до отправления мы уже прибыли и заняли свои места . В точное время отправления и через 20 минут мы не сдвинулись с места, новых пассажиров не зашло , и вот спустя пол часа позвонил диспетчер и сказал что рейс переносят на 5!!!! Часов . Никакой альтернативы подходящей нам не предложили и вообще никто не затруднился заранее нас предупредить что рейс переносят . Ужасный сервис впервые с таким втолкнулись , пассажиров в ярости меняли свои планы и ругались с водителями . Сказали вернут волную стоимость билетов , но в подобных случаях когда условия перевозок нарушаются по вине перевозчика стоило бы позаботится о моральной компенсации , нам с ребёнком не предложили ничего что облегчило бы наше ожидание или было бы удобно ! Ужас, кошмар и бестолковая служба поддержки - самое точное описание !

Недоліки:

Все

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Всі відгуки

4.3 5

1598 відгуків / 81657 переглядів

Всі відгуки

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень.
Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення