Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Як мене Київстар розвів на 300 грн, або як працює супер швидкісне сертифіковане обладнання Kyivstar. - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
І тут через деякий час одержую СМС “Пакет “Світ на звязку” підключено”, з мене зняло по звичайному тарифу 275 грн + 30 грн за пакет “Світ на звязку”, а так як я контрактний абонент то просто завели акаунт в “мінус”. Київстар радісно потирає руки.
До речі, якщо вже мова йшла про тарифікацію по 25 грн/хв по якій мені порахувала система Київстар, то дзвінок був не найкращої якості -- досить тихий, приходилось прислухатись. За таким тарифом все мало бути ідеально.
Підтримка на те що виникла така ситуація радісно повідомила що “Заявка на підключення пакету "Світ на зв'язку" виконується максимально до доби”. Але ж мене про це ніхто не попереджував! Може в них там процессор від Nokia 3310 заявки обробляє. Тобто логіка така -- у вас виникло бажання подзвонити, якщо хочете зробити це по нормальному тарифу — чекайте добу.
З 2003 року (коли я одержав цей номер) це перший раз коли я писав щоб вирішити непорозуміння, але мій клієнський стаж компанії не цікавий, бо десь там на сайті, виявляється, написано про добу.
Ну що ж друзі -- “не збіднію”, хай збирають на нормальне обладнання, може навчаться працювати у realtime, як інші високотехнологічні компанії. Не наступайте на мої граблі, телефонуйте через Lifecell там 25 грн/20хв при дзвінках у Польщу.
відгук
Коментарі до відгуку