Viktor Відгук додано 21 липня, 2019 год242 перегляда
Хочу поделиться с другими людьми своим горьким опытом сотрудничеством с Киевстар.Реклама обещала лучший 4g интернет там где ты.Ага щас!!!Пришел в центральный офис Киевстар в Днепре.Хотел подключить какой нибудь тариф с безлимитным интернетом.Боже как они там лапшу на уши вешают!!!Та скорость супер,одна из лучших,а если вы подключитесь на контракт то вообще скорость падать не будет,после использования энного количества гигабайт.Ну решил поверить на слово.Купил стартовый пакет,выбрал тариф.Оплатил.Первое сотрудники вообще не компетентны в разговаре.На один и тот же вопрос который я задавал 4 разным людям,я получил 4 совершенно противоречивых ответа которые противоречат тому что сказал предыдущий сотрудник.Вопрос вы где берете своих сотрудников?Они хотя бы знали базовые ответы на вопросы своих абонентов.каждый говорит то что противоречит предыдущему эксперту.Ладно это проехали.Теперь об качестве связи,да к разговорам претензий нет.все хорошо.Слышно отлично.сеть ловит почти везде.теперь об интернете:Тут просто без матюков не объяснить.4g пропадает по 20 раз в день,вместо этого появляется h+.Если кто не в курсе это 3g.До этого был МТС.Я был не очень доволен качеством 4g интернета,но попользовавшись 4g безлимитом от Киевстар я понял что МТС ещё и не так плох как мне тогда казалось.150 гривен в месяц за постоянные обрывы по скорости?Вы серьезно????Я всегда думал что оператор лайф это отстой,так как в самом начале их появления был печальный опыт использования.Где в телефоне то булькало что то то квакало.Еще хочу добавить что стабильный Интернет необходим для работы программы что то на подобии программы такси.Так вот у коллег МТС и Лайф и они видят заказы раньше чем я.А,я либо вообще не вижу,либо не успеваю их брать.За какой хрен вы берете тогда деньги уроды????Платить за отстойный интернет мало кто хочет, в рекламу вы бабки вкидываете колоссальные,а где качество связи обещанное???Оператору хрен дозвонишься.это постоянно особенно по вечерам,ещё месяц потерплю если ни чего не изменится разорву контракт,пусть других лохов ищут.Перед этим был домашний интернет от Киевстар,поддержка просто ад.Ждешь по несколько дней,когда приходит какое то чепушило то пьяное то неадекватное,и ещё просит денег за то что он что то там покрутит,на мои жалобы ответ был один.У нас техработники наемные и мы ничего сделать не можем.
Переваги:
Хорошая связь для звонков,но дорогая.На других операторов за меньшие деньги тот же МТС и Лайф предлагают гораздо больше минут.
Недоліки:
Интернет просто не описать словами,сказать отстой,вообще не чего не сказать.Интересно руководство читает отзывы абонентов???
Согласен с автором. В сервисных центрах одни дауны сидят.Если бы эти конченые уроды вкладывали деньги не в бесполезную рекламу , а в оборудование, то отношение к умирающему бренду было бы другое. Походу ребята решили нарубить бабла на продаже пакетов, скоро все мусорные ящики будут заполнены симками от киевдна и клиент уже будет знать , что в это дерьмо вступать нельзя ни в коем случае. Мобильное ГЕ ложится с каждым днем все активнее и скоро будет на уровне загнувшегося окончательно интертелекома.
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Самый галимый мобильный интернет. - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
відгук
Коментарі до відгуку