В ночь на 17 апреля должно было списать деньги со счета по тарифу которым я пользуюсь уже достаточно долго. На утро я увидел что списало 15 грн и соответственно это операторы Киевстар винят во всем клиентов (на телефоне был включен 4g). До этого таких проблем я не наблюдал,все было нормально. Такая ситуация была и с номером моей жены.Операторы коллцентра просили выключить на ночь интернет, потом просили изменить тип соединения с 4 на 3g но деньги каждый день списывали со счета по 5-10 грн., объясняли все тем, что включен какой-то резерв.Вообщем каждый день бала новая причина.В итоге морочили голову несколько дней и деньги вернули на счет. Может проще решить эту проблему??? Я вижу что такая проблема не только у меня.С другой стороны это не плохая прибыль для компании, с каждого клиента иметь по 5-10 грн на ровном месте, а их в день может быть больше 5 тыс 100%. Ребята, хватит разводить людей на деньги, тарифы и так не самые дешевые на рынке!!!!
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Развод на деньги - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
До этого таких проблем я не наблюдал,все было нормально. Такая ситуация была и с номером моей жены.Операторы коллцентра просили выключить на ночь интернет, потом просили изменить тип соединения с 4 на 3g но деньги каждый день списывали со счета по 5-10 грн., объясняли все тем, что включен какой-то резерв.Вообщем каждый день бала новая причина.В итоге морочили голову несколько дней и деньги вернули на счет.
Может проще решить эту проблему??? Я вижу что такая проблема не только у меня.С другой стороны это не плохая прибыль для компании, с каждого клиента иметь по 5-10 грн на ровном месте, а их в день может быть больше 5 тыс 100%.
Ребята, хватит разводить людей на деньги, тарифы и так не самые дешевые на рынке!!!!
відгук
Коментарі до відгуку