Перевели на дорогой тариф и не захотели менять: Відгуки про Київстар (Kyivstar)

› › ›

Серж Відгук додано 3 лютого, 2019 год 92 перегляда

Подключил все разом. И все было круто до момента, когда пришла смс о переводе на другой более дорогой тариф.
Оставляю заявку 31-го марта на смену тарифа на Все разом. Плюс за 140 грн. За сутки со мной не связались. 1-го февраля связываюсь с ними, прошу сменить тариф, мне ответили, что ничего не могут сделать и месяц буду пользоваться более дорогим тарифом за 180 грн. Спросил, как же так, я же не выбирал этот тариф и я оставлял заявку. Ответ: "Ну ничего не можем сделать, замена будет со следующего месяца", аргументируют тем, что я подал заявку на подключение, а не на смену тарифа.
Ну не ппц, а? Свой конченый сайт пусть бы допили нормально, чтобы в своем же аккаунте не путаться.
Короче говоря. Как только будет удобный случай, отключу все нахер и буду переходить на водафон.

Переваги:

До определенного момента, все было ок.
Качество дом. ин-та годное.

Недоліки:

сцуко сайт тупорылый, как будто им пофиг, что там хочет клиент.
Отказались менять тариф.
Подсадили на дорогой тариф и заставили платить больше.
Подлый поступки с клиентами - это ппц.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.1 5

12953 відгука / 2091588 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт