ситуация такая (и вообще может ли такое быть?) А августе месяце подключили два номера к "услуге бизнес40" и второй к "бизнес 60" Вся проблема произошла с пакетом "бизнес 40" акция о безлимитном интернете заканчивается 31.12.12 смс об окончании акции не приходило соответственно ребенок продолжал пользоваться (ну взрослые забыли предупредить) 30.декабря 2012 года номер телефона был пополнен на 40 грн. 8 января утром как всегда пришло смс о списании средств и об остатке сумма 23,00 грн. (точный остаток сейчас не могу сказать) в итоге 8 января около 16:00 с телефона невозможно было позвонить ни выйти в интернет. Проверка счета показала минус 1173,грн. Может ли такое быть? При том что номер не пополнятся на более чем 50 грн. в месяц поскольку телефоном пользуется мальчик 14 лет. 4 згодні
Видимо, после окончания безлимитного интернета сняли по 10 грн. за каждый мегабайт. Прикол может быть даже в том, что телефон(возможно с непосредственным участием киевстара) сам обновляется(погода, настройки, они найдут на что сослаться). Спорить Вам можно, но шансов мало, судя из ситуации. Придётся оплатить или долг они передадут коллекторам. Они наставили для абонентов кучу ловушек и пользуются нашей беспечностью и безграмотностью. Я сам несколько раз попался, теперь досконально всё спрашиваю, но они придумывают новые ловушки...
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Відгуки про Київстар (Kyivstar)
(и вообще может ли такое быть?)
А августе месяце подключили два номера к "услуге бизнес40" и второй к "бизнес 60"
Вся проблема произошла с пакетом "бизнес 40"
акция о безлимитном интернете заканчивается 31.12.12
смс об окончании акции не приходило
соответственно ребенок продолжал пользоваться (ну взрослые забыли предупредить)
30.декабря 2012 года номер телефона был пополнен на 40 грн.
8 января утром как всегда пришло смс о списании средств и об остатке сумма 23,00 грн. (точный остаток сейчас не могу сказать)
в итоге 8 января около 16:00 с телефона невозможно было позвонить ни выйти в интернет. Проверка счета показала минус 1173,грн.
Может ли такое быть? При том что номер не пополнятся на более чем 50 грн. в месяц поскольку телефоном пользуется мальчик 14 лет.
4 згодні
відгук
Коментарі до відгуку