Afina-08 Отзыв написан 9 января, 2013 год1462 просмотра
ситуация такая (и вообще может ли такое быть?) А августе месяце подключили два номера к "услуге бизнес40" и второй к "бизнес 60" Вся проблема произошла с пакетом "бизнес 40" акция о безлимитном интернете заканчивается 31.12.12 смс об окончании акции не приходило соответственно ребенок продолжал пользоваться (ну взрослые забыли предупредить) 30.декабря 2012 года номер телефона был пополнен на 40 грн. 8 января утром как всегда пришло смс о списании средств и об остатке сумма 23,00 грн. (точный остаток сейчас не могу сказать) в итоге 8 января около 16:00 с телефона невозможно было позвонить ни выйти в интернет. Проверка счета показала минус 1173,грн. Может ли такое быть? При том что номер не пополнятся на более чем 50 грн. в месяц поскольку телефоном пользуется мальчик 14 лет. 4 согласны
Видимо, после окончания безлимитного интернета сняли по 10 грн. за каждый мегабайт. Прикол может быть даже в том, что телефон(возможно с непосредственным участием киевстара) сам обновляется(погода, настройки, они найдут на что сослаться). Спорить Вам можно, но шансов мало, судя из ситуации. Придётся оплатить или долг они передадут коллекторам. Они наставили для абонентов кучу ловушек и пользуются нашей беспечностью и безграмотностью. Я сам несколько раз попался, теперь досконально всё спрашиваю, но они придумывают новые ловушки...
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
(и вообще может ли такое быть?)
А августе месяце подключили два номера к "услуге бизнес40" и второй к "бизнес 60"
Вся проблема произошла с пакетом "бизнес 40"
акция о безлимитном интернете заканчивается 31.12.12
смс об окончании акции не приходило
соответственно ребенок продолжал пользоваться (ну взрослые забыли предупредить)
30.декабря 2012 года номер телефона был пополнен на 40 грн.
8 января утром как всегда пришло смс о списании средств и об остатке сумма 23,00 грн. (точный остаток сейчас не могу сказать)
в итоге 8 января около 16:00 с телефона невозможно было позвонить ни выйти в интернет. Проверка счета показала минус 1173,грн.
Может ли такое быть? При том что номер не пополнятся на более чем 50 грн. в месяц поскольку телефоном пользуется мальчик 14 лет.
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву