Имел неосторожность подключиться к тарифу "Безлим. Разговоры на 4 недели(вместо месяца, как было ранее" за абонплату 55 грн. Сегодня, 28.08.2018, на 8-й день после очередного пополнения счёта на эту сумму позвонил на номер сети КС, начинающийся с 067, и получаю автоответ: "На Вашем счету нет средств"- и так на 3 мои попытки??!! Зная по опыту, что дозвониться до оператора невозможно, обращаюсь в ЦО абонентов КС. Сотрудник центра соединяет известным ему способом с оператором КС. Последний на мой недоумевающий вопрос сообщила, что с внесённой мною абонплаты ежедневно снималось по 5грн. Задаю ей вопрос: "За что? Ведь я за прошедшую неделю сделал в среднем по одному короткому звонку в день, причём по номерам сети КС!!! Вразумительного ответа не последовало... Мне осталось только подытожить: "Ведь ЭТО ЖЕ ГРАБЁЖ!!!" Нужно подавать жалобу в антимонопольный комитет!
Почитайте условия тарифных планов для начала и вы увидете что при не достаточной сумме для снятия полной абонплаты у вас снимается ежедневная абонплата, так что будте внимательны и пополняйте счет вовремя и на достаточную сумму и ни кто вас не грабит, сами виноваты
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Грабежи средь бела дня - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Зная по опыту, что дозвониться до оператора невозможно, обращаюсь в ЦО абонентов КС. Сотрудник центра соединяет известным ему способом с оператором КС. Последний на мой недоумевающий вопрос сообщила, что с внесённой мною абонплаты ежедневно снималось по 5грн. Задаю ей вопрос: "За что? Ведь я за прошедшую неделю сделал в среднем по одному короткому звонку в день, причём по номерам сети КС!!! Вразумительного ответа не последовало... Мне осталось только подытожить: "Ведь ЭТО ЖЕ ГРАБЁЖ!!!" Нужно подавать жалобу в антимонопольный комитет!
відгук
Коментарі до відгуку