Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Киевстар блокирует клиентов - ПОЗОР! - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Позор вам компания Киевстар!!!! Вы - ДИКАРИ! Когда вы научитесь работать с клиентами так, чтобы у них не возникало желания уйти к конкурентам?! Сегодня ваша компания заблокировала мне номер, объясняя тем, что я нарушила какое-то законодательство! БРЕД! Я и вся моя большая семья отдавали предпочтение Киевстару более 15 лет! Мы - законопослушные люди, даже для Украины это редкость! Я осталась без связи на целый день. В центре обслуживания мне ничего внятного не смогли ответить на просьбу объяснить какое именно нарушение я сделала, если сдалала! Попросили паспорт снять копию и написать письменное обращение разблокировать номер. При этом время разблокировки не определено! Вы что, серьезно думаете, что поступая так со своими клиентаии вы получите положительный результат и еще рассчитываете удержать клиента?!!! Просто поставив клиента перед фактом?! ДИКАРИ! Никто не соизволил до этого проинформировать о том, что проводится закрепление за номерами конкретного человека по копии паспорта, никто не предложил приехать и сделать это добровольно, не предложил другого варианта для того, чтобы расположить к себе клиента!!!!!!! просто заблокировали - поставили перед фактом! ТАк вот, я не желаю больше пользоваться услугами Киевстар!!!! И, думаю, таких как я у вас уже тысячи!!! Поздравляю! Разгоняйте клиентов, теряйте бабло, ухудшайте репутацию. Потому как один такой клиент, как я , расскажет и предупредит все свое окружение, и вы потеряете еще не одну тысячу клиентов! УДАЧИ!
відгук
Коментарі до відгуку