Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Киевстар роет себе глубокую яму - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Мной был куплен за 15грн. и пополнен на 35грн. стартовый пакет Киевстар (+380963444601) в центре обслуживания абонентов Киевстар.
Примерно через неделю пришло смс с текстом: "Надання послуг припинено згідно з чинним законодавством. Відновлення надання послуг можливо протягом 90 днів"
Обратившись в тот же центр обслуживания абонентов, у меня уточнили много ли я звонил с данного номера, на что я ответил 3-5 раз в день.
Далее оператор Киевстар сказал что номер был заблокирован в соответствии с Законом Украины «О телекоммуникациях».
Надеясь уточнить что именно мною было нарушено (напомню что мною совершались обычные звонки 3-5 в день с обычного кнопочного телефона) ни у оператора в центре ни у оператора гарячей линии я добиться информации не смог.
Я подал заявку на восстановление номера в центре обслуживания. Спустя пару часов я получил смс сообщение с номера 380674660466 на свой дополнительный номер телефона, который оставил оператору, текст сообщения "Шановний абонент, Ваше звернення розглянуто. Надання послуг зв'язку не відновлено. З повагою, Київстар".
После данной смс я позвонил снова оператору уточнив как мне восстановить мой номер и получил ответ "НИКАК, ПОКУПАЙТЕ НОВЫЙ СТАРТОВЫЙ ПАКЕТ".
У меня - всё, товарищи...
Успехов и отсутствия нервов !
відгук
Коментарі до відгуку