Отношение к клиентам: Відгуки про Київстар (Kyivstar)

› › ›

Андрей Украина, Київ Відгук додано 8 липня, 2017 год 679 переглядів

Заявку на подключения домашнего интернета делал месяц назад. Опертору говорил дату и время когда буду дома!!!После этого звонил еще один Опертор о том что я уже договорился о дате с другим оператором она была не в курсе, договорился с ней на 8-е число на 10 часов утра и попросила что б счет на момент прихода мастера был пополнен на сумму стоимости тарифного плана. Вчера был очередной звонок, потвердил заявку, сказали мастер вас еще завтра наберет...
В итоге 6 час...... никто не звонил и никто не приходил.
Задаю вопрос....
У вас есть коммуникация между подразделениями?Такое вчечатление что у вас не команда а балаган какой-то. Зачем заставлять пополнять счет если никто не приходит????

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Сплошные минуса

1 згоден

Коментарі до відгуку

Иван (Украина, Київ) 8 липня, 2017 год

вы бы еще у воли интернет заказали)))))))))))))

вбили свой адрес со словом интернет и узнали кто есть

Відповісти

Андрей (Украина, Київ) 8 липня, 2017 год

Смешно....

Відповісти

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12921 відгук / 2090643 перегляда

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт