Юрий Відгук додано 10 червня, 2012 год1502 перегляда
Являюсь клиентом Киевстар домашний интернет с 11.12.2011 года о чем не перестаю ЖАЛЕТЬ по сегодняшний день- повелся на бонусную программу и "серьезное" имя компании. за весь период интернет пропадал раз пять на одни -трое суток! как только нет пропадает это стает ВАШЕЙ ПРОБЛЕМОЙ! дозвонится оператору довольно сложно время ожидания составляет от 3 до 7 минут (можете уважаемые клиенты пока перекусить :-) )далее оператор предложит вам в телефоном режиме залезть в настройки компьютера и самостоя тельно попытаться шаг зашагом неполадки устранить ! а кто слаб каким ОБРАЗОМ ЭТО СДЕЛАТЬ? вызвать мастера не представляется возможным -их просто НЕТ! во всяком случае ни разу за все время мне не удалось какие бы заявки я не оформлял! В последний раз нет пропал 6.06.2012 и по 10.06.2012 его так и не стало. не буду рассказывать сколько денег я потерял- пропали все ставки на аукционах e-bay. но разве компанию это интересует? 7.07.2012 пришло смс что неполадки устранены после чего опять необходимо звонить оператору и САМОСТОЯТЕЛЬНО настраивать и результат интернета как небыло так его и НЕТ! 10.06.2012 звоню оператору - после 10минутного ожидания лезу в настройки шаг за шагом -результат прежний- приносим свои извинения! и НИ РАЗУ компанией не была предложена компенсация! оплата идет господа "лохи" главное вовремя платить на КАЧЕСТВО УСЛУГ нам плевать ! Кто хочет себе геморрой -добро пожаловать в КИЕВСТАР!!! все сказанное могу подтвердить документально! 7 згодні
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Відгуки про Київстар (Kyivstar)
7 згодні
відгук
Коментарі до відгуку