Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
меры к "КИЕВСТАРУ" должны быть не по закону, а по справедливости !!! - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
"19.06.2015 г. были внесены изменения в Решение Национальной Комиссии по вопросам регулирования связи Украины от 11.08.2011 г. №393 "Об утверждении Порядка регистрации абонентов, получающих телекоммуникационные услуги без заключения договора в письменной форме" (далее — Порядок №393). Итак, п. 2.9 Порядка №393 установлено, что при регистрации абонента у оператора, провайдера телекоммуникаций запрещается без согласия абонента изменять условия заключенного между ними договора о предоставлении телекоммуникационных услуг, в том числе — изменять условия предоставления телекоммуникационных услуг, сокращать или изменять их перечень, тарифы, тарифные планы на услуги, условия и порядок оплаты услуг, превращать средства, внесенные на лицевой счет абонента, в бонусы, баллы и тому подобное. Таким образом, если вы надлежащим образом зарегистрированы у оператора мобильной связи (подавали письменное заявление о регистрации с указанием своих данных), оператор не имеет права изменять тарифный план.
Государственный надзор за рынком телекоммуникаций осуществляет Национальная комиссия в сфере связи и информатизации. В случае незаконных действий со стороны оператора потребитель должен обращаться в НКРСИ с соответствующей письменной жалобой, в которой нужно изложить суть неправомерных действий оператора".
segodnya.ua
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку