Олександр Іванович Відгук додано 23 березня, 2026 год9 переглядів
Сьогодні я зробив заявку на підключення домашнього інтернету від Київстар. При оформленні заявки мені написали , що завтра, 24 березня, мені підключать інтернет. Потім зателефонував оператор і повідомив , що я зможу підключити інтернет через сім днів в неділю . На моє повідомлення що вони обіцяли підключити завтра і по рекламі київстара підключають на протязі доби , мені почали розповідати що майстер змінив маршрут і раніше не зможе. Потім я почав писати до чатів підтримки і звонити. Вся їхня підтримка починала маніпулювати і обманювати. Дуже в грубій формі . Мене ніхто не слухав і почали в кінці говорити , що підключення за добу здійснюється за 100 гривень. На мої доводи , що мені обіцяли мені відповідали що ні . Тобто їхня вся підтримка була в тому , що мене ніхто не слухав і не збирався виконувати обіцянку по рекламі. Мені стверджували , що тільки так і ніхто нічого не обіцяв. Хочу всім повідомити , що Київстар обманює і дає недостовірну інформацію, а їх сервісна підтримка це обман і неповага до клієнтів. В ітозі не має в мене підключення до інтернету і чогось добитися від Київстару неможливо. Повна неповага і ігнорування клієнтів 2 згодні
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Реклама Київстара - це обман - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку