Доброго времени суток! Уважаемый оператор Киевстар! Моему гневу нет предела! Почему я не могу выбрать тариф, который я хочу? За услуги связи поднялась оплата и стала космической, при этом качество связи отвратительное: в квартире не ловит, нужно выходить на балкон! Хотела поменять тарифный план на более бюджетный, зашла в приложение, а там на выбор три тарифа и все ещё дороже, чем мой! Позвонила оператору, чтобы уточнить информацию и оказалось, что действительно всё верно! Что же это за выбор без выбора? Пошла в центр мобильной связи, там со мной по-хамски общался мужчина! Сервис просто отсутствует! Чтобы написать отзыв нужно пройти семь кругов ада! Связью пользуюсь очень долго. Куда делась вежливость и поддержка клиентов? Неужели вы не понимаете, что вынуждаете людей искать другого оператора? 2 згодні
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Надеюсь оператор прочитает - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Неужели вы не понимаете, что вынуждаете людей искать другого оператора?
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку